南宁
月结
职位详情
岗位职责:
1.负责物流客服团队的日常运营及管理流程的整体规划与执行；
2.监控并持续优化服务流程，提高服务响应速度与客户满意水平；
3.妥善应对客户意见与诉求，确保问题得到快速响应与闭环处理；
4.定期复盘物流服务环节，制定可行性优化方案以增强服务品质；
5.整合内外部资源，推动客户服务流程的高效运转与持续改进。
任职要求：
1.具备出色的团队管理能力与跨部门沟通协调技巧；
2.拥有高效的问题解决能力，始终以客户为中心提供服务支持；
3.熟练掌握数据分析方法，能基于业务数据调整服务运营策略；
4.适应高强度工作节奏，具备较强的计划统筹与执行能力；
5.了解物流或相关服务领域运作模式，具备行业经验者优先考虑。
1.负责物流客服团队的日常运营及管理流程的整体规划与执行；
2.监控并持续优化服务流程，提高服务响应速度与客户满意水平；
3.妥善应对客户意见与诉求，确保问题得到快速响应与闭环处理；
4.定期复盘物流服务环节，制定可行性优化方案以增强服务品质；
5.整合内外部资源，推动客户服务流程的高效运转与持续改进。
任职要求：
1.具备出色的团队管理能力与跨部门沟通协调技巧；
2.拥有高效的问题解决能力，始终以客户为中心提供服务支持；
3.熟练掌握数据分析方法，能基于业务数据调整服务运营策略；
4.适应高强度工作节奏，具备较强的计划统筹与执行能力；
5.了解物流或相关服务领域运作模式，具备行业经验者优先考虑。
2025-12-19 07:38
IP属地：广西南宁
职位福利
大专1-3年不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
广西纽航供应链管理有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
5千-2万/月
客服主管免费培训有提成1-2人日结1-3年学历不限全职兼职假期工弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
南宁 西乡塘区
施先生 · 广西星火燎缘文化传媒有限公司5日内活跃
3-5千/月
客服主管免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
南宁 兴宁区
宁先生 · 南宁市广月物流今日活跃
5-7千/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公正常工作制客户满意度的调查完善客户需求分析售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服售后维修对接管理工作质检客服
南宁
5-7千/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服满意度调查客户回访投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制
南宁
收藏职位
