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一、任职要求：
1、具备八年以上人力资源领域从业经验，全面掌握人力资源各模块运作流程，尤其在员工关系与招聘模块有深厚积累，须具备三年以上人力经理岗位实践经验。
2、熟练掌握《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规，能准确应用于实际工作场景。
3、具备员工心理疏导、冲突应对、沟通协调等综合能力，具备良好的语言表达与现场掌控技巧。
4、熟悉劳动争议处理机制，能够独立开展员工纠纷的调查、调解与处置工作。
5、熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析与报表处理能力。
6、精通招聘全流程管理，拥有高效的岗位人才引进能力。
7、性格积极外向，富有亲和力，具备出色的团队协作意识与人员管理能力。
二、岗位职责：
（一）制度与流程优化
1、依据国家现行法律规范及公司发展战略，制定并持续完善员工关系相关管理制度，为组织提供合规性支持与建议。
2、梳理员工关系条线业务流程，推动流程简化与标准化，确保操作合法合规。
3、搭建并持续优化员工关系管理体系，策划实施员工关怀项目，增强员工认同感与组织满意度。
（二）沟通与协调
1、日常与员工保持良性互动，及时回应咨询，处理各类疑问与投诉事项。
2、促进部门间协同配合，强化人力资源部与其他业务单元的联动，化解因信息不畅导致的矛盾问题。
3、负责员工申诉与投诉的接收、核查与闭环处理，维护稳定和谐的用工环境。
4、定期组织员工访谈与满意度调研，深入分析员工需求，输出改进建议报告。
（三）劳动纠纷预防与处理
1、识别并监控劳动关系潜在风险点，健全合规管理机制，防范用工法律隐患。
2、主导劳动争议事件处理，包括仲裁、诉讼等案件应对，协同法律顾问拟定应对策略。
3、定期组织劳动法规专题培训，提升各级管理者在劳动关系管理方面的合规意识与实操能力。
（四）人员编制与预算支持
1、严格执行公司人员编制管控政策，确保所有岗位配置符合编制要求。
2、协助完成年度人员编制规划，并基于编制情况提供相应人力预算数据支撑。
（五）招聘管理
1、负责所辖业务板块的岗位招聘工作，拓展多元化招聘渠道，推进校企合作资源建设；根据编制空缺与业务发展需要，高效完成人才引进任务。
2、健全招聘过程台账体系，带领团队共同达成招聘目标。
（六）员工关系运营
1、按月统计分析员工入职、转正、调岗、离职等变动情况，重点关注离职动因与流动率变化，发现异常及时开展调研并提出优化建议，向上级汇报。
2、落实离职面谈机制，确保全员离职均完成面谈流程，完整记录离职原因、意见与建议，形成总结报告提交管理层。
3、组织实施新员工入职访谈，跟踪其适应状态与融入进度，评估人岗匹配度，识别高潜与不胜任人员，为管理决策提供参考依据。
（七）档案管理
1、建立统一的人事档案管理制度，确保档案资料的完整性与合规性。
2、制定材料签署与审核标准，严格核验员工证件、资料及个人信息的真实性与一致性，加强风险预警，发现问题及时上报，视情况暂停入职或纳入重点观察名单。
（八）完成上级交办的其他工作任务。
1、具备八年以上人力资源领域从业经验，全面掌握人力资源各模块运作流程，尤其在员工关系与招聘模块有深厚积累，须具备三年以上人力经理岗位实践经验。
2、熟练掌握《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规，能准确应用于实际工作场景。
3、具备员工心理疏导、冲突应对、沟通协调等综合能力，具备良好的语言表达与现场掌控技巧。
4、熟悉劳动争议处理机制，能够独立开展员工纠纷的调查、调解与处置工作。
5、熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析与报表处理能力。
6、精通招聘全流程管理，拥有高效的岗位人才引进能力。
7、性格积极外向，富有亲和力，具备出色的团队协作意识与人员管理能力。
二、岗位职责：
（一）制度与流程优化
1、依据国家现行法律规范及公司发展战略，制定并持续完善员工关系相关管理制度，为组织提供合规性支持与建议。
2、梳理员工关系条线业务流程，推动流程简化与标准化，确保操作合法合规。
3、搭建并持续优化员工关系管理体系，策划实施员工关怀项目，增强员工认同感与组织满意度。
（二）沟通与协调
1、日常与员工保持良性互动，及时回应咨询，处理各类疑问与投诉事项。
2、促进部门间协同配合，强化人力资源部与其他业务单元的联动，化解因信息不畅导致的矛盾问题。
3、负责员工申诉与投诉的接收、核查与闭环处理，维护稳定和谐的用工环境。
4、定期组织员工访谈与满意度调研，深入分析员工需求，输出改进建议报告。
（三）劳动纠纷预防与处理
1、识别并监控劳动关系潜在风险点，健全合规管理机制，防范用工法律隐患。
2、主导劳动争议事件处理，包括仲裁、诉讼等案件应对，协同法律顾问拟定应对策略。
3、定期组织劳动法规专题培训，提升各级管理者在劳动关系管理方面的合规意识与实操能力。
（四）人员编制与预算支持
1、严格执行公司人员编制管控政策，确保所有岗位配置符合编制要求。
2、协助完成年度人员编制规划，并基于编制情况提供相应人力预算数据支撑。
（五）招聘管理
1、负责所辖业务板块的岗位招聘工作，拓展多元化招聘渠道，推进校企合作资源建设；根据编制空缺与业务发展需要，高效完成人才引进任务。
2、健全招聘过程台账体系，带领团队共同达成招聘目标。
（六）员工关系运营
1、按月统计分析员工入职、转正、调岗、离职等变动情况，重点关注离职动因与流动率变化，发现异常及时开展调研并提出优化建议，向上级汇报。
2、落实离职面谈机制，确保全员离职均完成面谈流程，完整记录离职原因、意见与建议，形成总结报告提交管理层。
3、组织实施新员工入职访谈，跟踪其适应状态与融入进度，评估人岗匹配度，识别高潜与不胜任人员，为管理决策提供参考依据。
（七）档案管理
1、建立统一的人事档案管理制度，确保档案资料的完整性与合规性。
2、制定材料签署与审核标准，严格核验员工证件、资料及个人信息的真实性与一致性，加强风险预警，发现问题及时上报，视情况暂停入职或纳入重点观察名单。
（八）完成上级交办的其他工作任务。
2025-11-17 14:43
IP属地：河北唐山
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