职位详情
一、任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源管理专业优先考虑;
2、具备八年以上人力资源相关工作经验,其中至少两年在酒店行业从事人力资源管理工作,累计五年以上专注员工关系工作,过往工作中员工关系模块占比不低于50%,招聘模块占比不少于30%;
3、精通《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规,掌握劳动争议处理流程与实务操作;
4、情商高,富有亲和力,具备优秀的沟通协调能力,能够有效应对人事纠纷,疏导员工情绪。
二、岗位职责:
(一)制度与流程建设
1、依据国家法律法规及公司业务发展需要,制定并持续优化员工关系相关管理制度,为组织提供合规性支持与建议;
2、梳理员工关系领域各项业务流程,推动流程简化与标准化,确保各环节合法合规;
3、搭建并完善员工关系管理体系,策划实施员工关怀项目,增强员工认同感与满意度;
(二)沟通与协调机制
1、日常与员工保持良好互动,及时回应疑问,妥善处理咨询与投诉事项;
2、促进跨部门协同,加强人力资源部门与其他职能部门的联动,化解因信息不对称引发的矛盾;
3、负责员工申诉、投诉的接收、调查与闭环处理,维护稳定和谐的劳动关系;
4、定期组织员工访谈及满意度调查,深入分析员工需求,输出改进建议报告;
(三)劳动关系风险管控
1、识别并监控劳动关系潜在风险,优化用工合规流程,防范法律风险;
2、主导劳动争议、仲裁及诉讼案件的应对工作,协同法律顾问拟定应对策略;
3、定期组织劳动法规培训,提升各级管理者在劳动关系管理方面的合规意识;
(四)编制与预算管理
1、严格执行人员编制管理,确保所有岗位用人符合编制规定;
2、协助制定年度人员编制计划,并基于编制数据提供相应的预算支撑信息;
(五)招聘统筹支持
1、结合编制空缺与业务发展需要,组织开展人才引进与招聘实施工作;
2、配合招聘经理开发多元化招聘渠道,推进校企合作项目落地;
3、健全招聘台账体系,保障招聘目标按时保质完成;
(六)员工关系运营
1、按月统计分析员工入职、转正、调岗、离职等变动情况,重点关注离职率与原因,发现异常及时调研并提出优化建议,向上级汇报;
2、落实全员离职面谈机制,确保每位离职员工均完成面谈,记录真实原因、意见与建议,形成专项报告提交管理层;
3、组织实施新员工入职访谈,跟踪其适应状态与融入进度,评估人岗匹配度,识别高潜与不胜任人员,为管理决策提供依据;
(七)人事档案管理
1、建立统一的人事档案管理规范,每月开展档案检查,将档案完整性与合规性纳入绩效考核;
2、制定材料签署与审核标准,严格核查员工证件、资料及个人信息的真实性与有效性,比对申报材料与填写内容的一致性,强化风险预警,发现问题立即上报,视情况暂停入职或纳入重点观察名单;
(八)完成上级交办的其他工作任务。
1、本科及以上学历,人力资源管理专业优先考虑;
2、具备八年以上人力资源相关工作经验,其中至少两年在酒店行业从事人力资源管理工作,累计五年以上专注员工关系工作,过往工作中员工关系模块占比不低于50%,招聘模块占比不少于30%;
3、精通《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规,掌握劳动争议处理流程与实务操作;
4、情商高,富有亲和力,具备优秀的沟通协调能力,能够有效应对人事纠纷,疏导员工情绪。
二、岗位职责:
(一)制度与流程建设
1、依据国家法律法规及公司业务发展需要,制定并持续优化员工关系相关管理制度,为组织提供合规性支持与建议;
2、梳理员工关系领域各项业务流程,推动流程简化与标准化,确保各环节合法合规;
3、搭建并完善员工关系管理体系,策划实施员工关怀项目,增强员工认同感与满意度;
(二)沟通与协调机制
1、日常与员工保持良好互动,及时回应疑问,妥善处理咨询与投诉事项;
2、促进跨部门协同,加强人力资源部门与其他职能部门的联动,化解因信息不对称引发的矛盾;
3、负责员工申诉、投诉的接收、调查与闭环处理,维护稳定和谐的劳动关系;
4、定期组织员工访谈及满意度调查,深入分析员工需求,输出改进建议报告;
(三)劳动关系风险管控
1、识别并监控劳动关系潜在风险,优化用工合规流程,防范法律风险;
2、主导劳动争议、仲裁及诉讼案件的应对工作,协同法律顾问拟定应对策略;
3、定期组织劳动法规培训,提升各级管理者在劳动关系管理方面的合规意识;
(四)编制与预算管理
1、严格执行人员编制管理,确保所有岗位用人符合编制规定;
2、协助制定年度人员编制计划,并基于编制数据提供相应的预算支撑信息;
(五)招聘统筹支持
1、结合编制空缺与业务发展需要,组织开展人才引进与招聘实施工作;
2、配合招聘经理开发多元化招聘渠道,推进校企合作项目落地;
3、健全招聘台账体系,保障招聘目标按时保质完成;
(六)员工关系运营
1、按月统计分析员工入职、转正、调岗、离职等变动情况,重点关注离职率与原因,发现异常及时调研并提出优化建议,向上级汇报;
2、落实全员离职面谈机制,确保每位离职员工均完成面谈,记录真实原因、意见与建议,形成专项报告提交管理层;
3、组织实施新员工入职访谈,跟踪其适应状态与融入进度,评估人岗匹配度,识别高潜与不胜任人员,为管理决策提供依据;
(七)人事档案管理
1、建立统一的人事档案管理规范,每月开展档案检查,将档案完整性与合规性纳入绩效考核;
2、制定材料签署与审核标准,严格核查员工证件、资料及个人信息的真实性与有效性,比对申报材料与填写内容的一致性,强化风险预警,发现问题立即上报,视情况暂停入职或纳入重点观察名单;
(八)完成上级交办的其他工作任务。
2025-11-12 11:18
IP属地:河北唐山
职位福利
本科5-10年劳动关系绩效管理5年以上人力经验招聘与配置酒店行业人力工作经验薪酬福利

唐山市丰南文化旅游发展有限公司
未融资 · 100-499人


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