
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线客服工具与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.联动内部相关部门,确保用户问题得到专业、快速的响应与处理;
3.整理并传递用户反馈信息,针对各业务环节提出优化建议;
4.完成领导安排的其他相关工作任务;
【岗位要求】
1.具备全日制统招大专学历;
2.品行端正、责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话清晰标准;
3.具备较强的抗压能力与环境适应力,能够适应创业型企业的节奏与变化;
4.有家庭装修行业经验或家装类客户服务背景者优先考虑;
售后客服服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
招聘岗位:
人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休)
岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强
工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00
待遇特别好:3000~8000
工作地点:顺义城区
售后客服6-10人
招聘岗位:
人事助理+售后服务专员10人(周末双休)
岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强
工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00
工作地点:顺义城区
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责:
1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。
2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。
3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。
4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。
5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。
6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。
岗位要求:
1.学历要求:统招本科。
2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责:
1.带领团队,依托数据分析与市场洞察支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别业务及运营异常,向管理层及相关团队输出可行性建议与决策支持。
2.负责售后运营团队的日常管理,涵盖团队搭建、员工培训、绩效评估等方面,保障团队高效运转;制定工作目标并跟进执行进度,确保各项指标顺利达成。
3.优化售后服务流程,提升客户体验,跟踪售后问题处理进展,确保客户诉求得到快速响应与闭环解决;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能单位实施改进措施,有效控制售后支出。
4.推动跨部门协同联动,与研发、销售、生产等团队紧密配合,传递产品改进建议,支持新产品开发,实现服务环节全流程贯通;主导质量问题的事前预防与事后解决,确保跨部门沟通顺畅、问题处置高效。
5.统筹服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法保障关键业务目标落地执行。
6.负责售后配件库存监控,优化采购策略,合理控制部门预算,提高资源使用效能。
岗位要求:
1.学历要求:统招本科。
2.具备3C行业售后运营管理背景,有能力构建完整的售后运营体系。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。
*erp系统是管家婆,需要会用。
*excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。
*做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。
*工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。
满足上述要求可以约个面试。
售后客服
8000-16000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
职位描述
1、负责公司客服工作,通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作;
2、负责汇报、分析每日数据,建立良好的客户关系;
3、负责接听客户来电,能够及时解答客户疑议,为客户提供准确与专业的咨询服务;
4、负责客户资料的归档、整理及保密工作;
5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件;
6、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作;
岗位要求:
1、大专以上学历,年龄25-45周岁,男女不限;
2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,优秀的分析能和亲和力;
4、有责任心和积极的工作态度,能承受一定的工作压力;
薪资福利
底薪5k+奖金
五险、年终奖员工旅游
工作时间:8:30-17:00/周末双休,法定节假日放假
北京顺义区转发物美仁和物美马坡昌平沙河昌平南邵丰台时代招聘散休食促销员一名联系电话
促销员
转发
物美顺义仁和
物美顺义马坡
昌平沙河
昌平南邵
丰台时代
招聘散休食促销员一名
联系电话
北京顺义区本工地招聘水电中工,一天8.5小时,工资范围240-300元/天
200-300元/天
水电工长期1-2人月结点工
本工地招聘水电中工,一天8.5小时,工资范围240-300元/天
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
寒假工/8小时售后支持(兼职)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
1、负责家电产品400售后热线的接听,为客户提供售后问题解答与支持,无销售性质。
2、工作时间:每日8小时制。
3、性别不限,要求普通话标准,具备良好的理解能力与沟通技巧,打字速度达40字/分钟。
4、实行人性化管理,设有多种奖励机制,有效提升员工工作幸福感。
5、月薪3000元
6、企业成立10年,信誉良好,绝不拖欠员工薪资!
售前后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职
1.无需电脑,手机打字回复消息即可
2.在网店回复消息,没有固定的时间限制
3.操作简单,免培训可直接工作
电商客服
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1.负责售后相关事务处理,包括退换货、维修、补发等事宜;
2.快速响应客户咨询,解答订单、物流及产品使用等相关问题;
3.妥善处理客户投诉,提升客户体验与满意度;
4.跟进售后订单的执行进度,确保流程顺畅;
5.汇总客户反馈内容,整理并归档售后服务数据;
6.完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1.具备较强的沟通能力与服务意识,工作耐心细致,有责任心;
2.语言表达流畅,具备一定的应急处理能力;
3.熟悉电商平台后台操作流程者优先考虑;
4.有电商客服或售后支持经验者优先录用;
5.可接受轮班制工作安排。
【工作时间】
每周工作6天,轮休1天,具体排班依据部门统一安排;
【薪资福利】
1、薪资:3000底薪+绩效奖金+提成,月薪范围;5k-8k。
2、晋升:初级-中级-高级-组长-主管。
3、福利:下午茶,三节福利,生日福利,不定期团建等。
工程客服
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
1.接收项目现场反馈的问题,迅速协调相关职能部门,并持续跟进处理进展;
2.负责客户回访任务,积极改善服务体验,提高客户满意水平;
3.具备售后服务或物业管理经验者可优先考虑;
4.具备良好的沟通技巧和耐心细致的服务意识;
5.工作时间:8:50-12:00,14:00-18:00
sy正规账务处理专员
7000-12000元/月
电话客服免费培训月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服导购,营业员,培训,晋升,旅游咨询热线客服企业内部客服职位高薪,下午茶,六险一金,补充医疗,销售,正常工作制普工,文员,咖啡,零食,
工作内容:
通过电话外呼方式,与客户沟通银行信用卡、消费金融、车贷等逾期账款的还款事宜。
任职要求:
1、专业及学历;
2、性格积极乐观,语言表达清晰,具备良好的沟通能力;
3、具备较强的团队协作意识和目标导向意识;
4、抗压能力强,学习主动,踏实肯干;
5、掌握基础电脑操作技能;
6、有意愿在本行业长期发展者,条件可适当放宽。
福利待遇:
1、薪资结构:
专员:3500元-4000元/月底薪+绩效奖金2-6个点,综合月收入8000-15000元
2、每周日单休,每月休息约5天,缴纳六险一金;
3、享受带薪年假及法定节假日福利;
4、提供系统化岗前培训及清晰的晋升通道(晋升路径:专员—组长—主管—经理);
5、配备员工体检、团建活动及补充意外保险。
工作地点:顺义、廊坊两个办公职场可自由选择
顺义区12366客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联(股票代码002530)控股子公司,总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分支机构。
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12366热线咨询岗位
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一、岗位职责
1、负责接听纳税人来电,解答税务相关问题,确保服务用语规范、回复内容准确、记录小结完整;
2、按时参加政策培训与业务学习,积极参与各项业务考核;
【职位优势】政府合作项目稳定性高,可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程,提升专业能力。
二、任职资格
1、大专及以上学历,财务、会计类专业优先考虑;
2、普通话标准,表达清晰流畅;
3、熟练操作计算机,具备汉字快速录入能力,可实现键盘盲打;
4、******,身体健康。
三、薪资待遇
拥有健全透明的薪酬激励体系。
1.薪酬结构:固定工资+全勤奖励+月度绩效奖金;
2.依法缴纳五险一金,个人缴纳部分从固定工资中代扣;
3.享受带薪年假,经本人申请并获主管领导批准后安排休假;
4.公司设有员工食堂,提供工作日午餐。
四、工作时间:
工作日每日9:00-17:30,周末及法定节假日正常休息;
五、工作地点:
顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号
客服
五年以上进出口客服操作经验,熟练操作一般贸易和暂时进出口货物。
熟练使用单一窗口!
有强烈的服务意识
善于沟通
能及时反馈、解决操作过程中的突发情况
国际物流客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1.负责订单确认,跟进到货情况;
2.跟进客户进行账单确认,跟进回款;
3.协调处理异常状况;
4.进行数据统计及报表制作。
任职资格包括:
1.大专以上学历;
2.具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态;
3.熟练操作Office办公软件;
4.有单证经验,国际物流客服经验者优先。
快递客服
4000-6000元/月
快递客服包吃1-2人月结1年以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服企业内部客服
负责处理日常客户问题
客服专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责:
1.负责处理平台业务相关的用户投诉,快速响应并提供切实可行的解决方案。
2.具备客户服务意识、风险预判与危机应对能力,善于跨部门协作,拥有较强的沟通协调及问题解决能力;
3.始终以客户为核心,高效化解客户异议,持续提升服务满意度。
4.通过梳理和分析投诉案例,站在用户立场对现有业务流程和操作流程提出优化建议。
5.对发现的异常情况或突发问题做到及时上报与反馈。
任职要求:
1.大专及以上学历。
2.具备2年以上客服相关岗位工作经验。
3.具备良好的跨团队沟通与协作能力,擅长谈判沟通,能有效进行情绪管理,服务意识强。
4.执行力出色,能够按时保质完成工作任务。
5.有呼叫中心投诉处理或售后支持经验者优先考虑。
客服专员
3000-6000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
1.有责底薪3000-6000/月
2.薪资构成:底薪+绩效+奖金
3.年龄:24-50岁
4.学历:大专及以上学历
5.工作时间:8:30-17:00
6.工作地点:北京市顺义区锦荟港
微信运营客服
100-200元/天
网络客服20人以上月结学历不限
我们是深耕定向客户的日用百货销售企业,正探索AI时代高效服务模式,诚邀你加入!
工作内容:
-配合团队用AI工具实现客户自动回复,无需人工手动操作,易上手;
-协助优化AI工具场景,提升客户沟通效率。
福利待遇:
-灵活工作:时间自由,地点不限,平衡学习与实践;
-50一单、月结、多做多得;
-正规实习证明,为简历加分;
-积累日用百货+AI工具结合的实操经验,快速了解行业运作。
电话销售,电话邀约客服
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
央企单位,招聘电话销售专员,每天负责打电话邀约回访客户,底薪加高提成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京顺义区固定客服招聘网在线招聘信息,主要招聘顺义售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。