一、工作职责 主要负责联通客户投诉的处理、回复及沟通和协调工作、保证投诉处理的及时率和质量，确保客户投诉得到有效的处理。 二、工作时间 1、8：30-18:00、13:30-22：00分，两班制。月休8天 三、任职要求 1、中专、高中及大专以上 2、中文打字水平达到40个/分钟，国语流利 3、性格活泼开朗，具有较强的语言组织能力、表达能力和分析判断能力 4、有客服处理投诉工作经验者或通讯业务从业经验（无经验勿扰） 四、福利待遇 1、带薪岗前培训 2、工资构成：岗位工资+积分绩效+各项福利（节日费、防暑降温费、年终双薪、年终奖、餐补、车补、话费补贴、学历津贴、压力津贴等）+夜班费、加班费等。员工薪资普遍5000-8000元，优秀可达万元以上，多劳多得原则。 4、签订劳动合同后，购买社保5险1金：养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金，同时享受定期体检、入职满一年后可享受带薪年假。 五、上班地址 广州市环市东路492号东兴大厦东座。 【交通指引】 地铁：动物园站B出口对面公交：动物园南门站

客户下单跟进，物流跟进，客户下单，备货，送货，发货跟进。

岗位职责： 1、负责公司电商平台店铺的售后技术支持工作，保障服务质量，助力品牌口碑提升； 2、通过在线或电话方式指导客户正确使用产品，及时响应并处理客户反馈的技术及售后相关问题； 3、日常整理客户售后服务需求，做好问题归类与信息汇总，并向相关部门传递反馈； 4、具备独立处理问题的能力，心理素质良好，善于疏导客户情绪，工作积极主动，富有进取意识； 5、按时完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、统招大专及以上学历； 2、打字速度不低于70字/分钟，有2年以上淘系、京东客服从业经历者优先，熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程，具备电子产品服务经验者更佳； 3、学习能力突出，经培训后能快速掌握产品功能、型号及基本原理等相关知识； 4、沟通表达能力强，能够理解客户需求，热情耐心地解答各类咨询问题； 5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力，可妥善应对突发情况； 6、诚实守信，责任心强，积极上进，具备良好的团队协作意识。 【工作时间】 早班：9：00-17:00、晚班14:00-22:00；双休、排班轮休；

岗位合适可以直接约面试！！！ 1、工作内容：给中国联通已经下单的客户打电话，按公司要求帮他们搞定宽带安装、完工相关事宜。 -不用出门，在办公室里跟客户沟通就行，还得跟客户处好长期关系（无销售性质） 岗位要求：高中/中专以上学历 上班时间：朝九晚六点半，午休1.5h，月休6天 薪资：岗位工资+绩效工资税前4K以上，保底4200，按实际出勤天数计，平均7000-8000，高的可达12000 员工福利： 1、按国家规定缴纳五险一金：养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金， 2、电话费补贴、定期发放节日礼品； 3、享受带薪年假、免费年度体检、团队建设类活动； 4、公司定期组织团队活动，如户外活动、季度生日会、茶话会、公司竞赛奖励； 提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；

【岗位职责】 1、负责公司销售部门客户售后事务的处理，及时响应线上投诉及售后热线咨询，并完成问题处理与反馈。 2、受理客户的退换货申请，处理异常情况，如产品质量问题、仓库漏发少发、无效调换、退货等； 3、完成产品补发与退货流程，负责系统内相关单据的录入与操作； 4、开展客户回访并做好登记工作，接收客户关于售后的咨询、投诉、建议、挽留请求及意见反馈，完整记录并整理形成案例库； 5、汇总售后处理数据，分析客户投诉根源，提出解决方案与优化建议，协助各部门从源头调整政策，降低售后发生率，提高客户满意度。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备电商或相关行业售后服务经验者优先； 2、熟练使用电脑，精通Office办公软件操作； 3、品行端正、诚实守信，责任心强，具备良好的沟通技巧与心理素质； 4、拥有较强的协调沟通能力、说服力、抗压能力及客户服务意识； 5、具备优秀的沟通协作、问题分析与解决能力，服务意识成熟稳定； 【福利待遇】 1、休息休假：8:30-12:00，13:30-18:00 双休； 2、补贴激励：工龄工资；员工定额积分，享受产品内部价内购兑换； 3、奖励机制：季度、年度评优、季度奖励、年度奖励； 4、文化福利：季度一次大拓展大团建、带薪年假、年度体检、生日福利、节假日大礼包，公司产品内购会；

男装运动类目，品牌在主流电商渠道表现卓越，销量稳居前列，业绩持续攀升！ 一、岗位职责： 1）承接售前组转接的售后咨询——提供有温度的服务，主动积极回应客户诉求，结合实际情况给予专业解答与妥善处理方案； 2）负责后台售后流程操作——包括工单处理、平台介入、待举证、仅退款、退货退款等事项； 3）协助处理差评反馈及快递相关沟通群事务； 4）完成主管安排的其他协作任务。 注：本岗位实行轮班制，交替承担在线接待与后台处理工作，需同时掌握两项技能； 无需参与拆包作业！ 二、岗位要求： 1）具备天猫、抖音、拼多多、京东平台售后客服半年以上经验，其他平台能力突出者可适当放宽条件；自认学习能力强、上手快的欢迎投递，入职即配专人带教！ 2）了解各电商平台规则（如发货时效、发票开具、投诉处理、举证流程、服务承诺等）； 3）熟练使用各平台后台系统，能独立操作仅退款、退货退款、换货、举证等流程； 4）行动高效、思维敏捷，责任心强，善于灵活应对各类售后问题，有效控制差评与投诉率； 5）具备良好抗压能力与稳定情绪管理能力； 6）打字速度不低于60字/分钟，语言表达清晰流畅。 三、薪资福利： 1、试用期1个月无责任底薪4800元（含4500底薪+300餐补），转正后为底薪3500元+餐补300元+团队提成；综合收入普遍在6K-8K，上不封顶； 提供住宿、缴纳五险、定期下午茶；宿舍配备冰箱、洗衣机、空调等生活设施； 2、晋升通道完善：客服→客服组长→客服主管；表现优异者优先内部提拔，长期发展机会多； 3、班次安排——早班：8:30–17:30，中班：14:30–23:00，晚班：16:00–23:30，每月休息4天； 因岗位需轮值晚班（公司提供公寓式住宿），无法接受者请慎投； 4、工作环境轻松融洽，无销售指标压力，团队成员以00后为主，氛围热情友好、积极向上；管理层重视人才培养与潜力挖掘，诚邀加入！

岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心 收入：不同岗位不同的薪资5000~12000上不封顶 招聘岗位：销售：售后跟单员；仓库管理员 上班时间上午10点～下午6点单双休节假日正常休！ 工作地址：海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排

（妈妈岗+双休） 工作职责： 1.客户轻量协助：协助保单查询、缴费提醒，寄送新保单合同等保单服务工作，解答客户其他保单问题； 2.通知客户公司最新福利、活动，接待客户，登记客户信息，维护客户关系 职位要求： 耐心细致有责任心：保险资料涉及客户隐私和权益，需认真核对每一项信息，避免出错。 岗位核心亮点： 1.弹性工时，适配育儿节奏 2.稳定成长，兼顾职业与家庭：依托保险行业稳定平台，可学习保单管理、基础理赔知识，积累职场技能；团队多为妈妈同事，互相理解育儿需求，工作氛围更舒心 工作时间：8:30-16:30，周末双休以及节假日正常休息

岗位职责： 1.解答客户售前、售中、售后问题，及时回复客户咨询及留言； 2.为客户提供咨询、答疑、推荐服务、引导购买、促进订单成交； 3.处理网店日常事务，包括订单管理、到货跟踪、快递查询等工作； 4.处理售后服务，包括退换货协调等、退换货物流跟踪、耐心解决客服问题； 5.熟悉公司产品，了解客户需求，耐心回应客户咨询； 岗位要求： 1.大专以上学历，电子商务、市场营销、中医药专业优先。 2.一年以上店铺客服或相关行业工作经验优先； 3.熟悉主流平台店铺的交易流程、基本岗位规范、平台规则流程； 4.可熟练操作店铺交易工具，如抖店到家工作台、小红书客服工作台等； 5.服务意识强，有亲和力，有较强的销售意识； 6.能够承受一定工作压力，接受客服临时性加班、大促活动的机动安排等； 7.打字速度快，能同时与多人对话。 排班制，月休6天，如果上晚班都是居家办公，办公室上班时间是9点到17点30分

19. 岗位：电商售后拆包；招工信息：薪资4K-8K。家居服电商招聘电商售后拆包，熟悉、天猫平台售后操作，有家居服经验优先，只需要拆退件；地址：峡山北环工业区；电话：(尽量联系)

广州市南沙区招工地小工/杂工，220---240一天，包住不包吃，一天九小时

找一台260 或300的挖机。能做一个月

招胶泥抹灰师傅，点抹，要夫妻可以做四个月

新员工入职奖励2000元 番禺汽配物流叉车小时工 18-45岁，无纹身案底 持有效叉车证/平叉 薪资待遇：120工时前28元/小时，满120工时后29元/小时；每个月15号发工资， 包工作餐，包住（水电费均摊，宿舍离厂区3-4公里，配有自行车，需骑自行车上下班） 早班，中班（半个月转班一次） 早班:7:00－15:45 中班:15:45－0:30（具体上班时间以实际安排为准） 每班10小时左右 ‼入职以后，1-2个月内需要考场内牌，培训期间需要支援普工的活（零件搬运）培训结束后可以正式开叉车，但也要干普工的活/轮岗制，场内牌考核失败，工资按照普工标准发放（120工时之前24/小时，120工时之后25/小时） 工作地址:番禺区化龙镇 入职满1月奖1000元，满2月奖500元，满3月在奖500元（需第二次发薪日在职，请假≤3天，服从安排无负面记录） 。

广州市南沙区招电焊、埋弧焊、二保焊/气焊 焊不锈钢空调水管。接几个法兰，加水泵。1白天加班到晚上九点。。1000元。要求有证。熟练焊不锈钢管师傅。手把焊。 技术不好的二把刀的不要。

薪资6000+翻倍绩效，入职当月即缴纳五险一金，双休，法定休假，年假，节日福利以及各类奖金，定期组织团建活动！ 移民内参专注于全类别移民核心领域，人才移民为公司主打优势项目，同时涵盖技术移民、购房移民、投资移民、护照项目等多元化服务内容。 岗位职责： 1、负责已签约客户（涉及移民、留学、投资等相关国际业务）全流程跟进，确保按节点完成收款，并监督推动各环节高效执行。 2、负责维护已签约客户动态，第一时间响应并协同相关部门处理客户疑问与需求。 3、深入掌握公司各类项目内容，在应对客户投诉时能主动协调内部资源，妥善解决客户诉求，必要时挖掘二次合作机会，减少退费情况，提升整体满意度。 4、对接各部门沟通退费客户具体情况，依据公司政策合理控制退费进度与金额范围。 5、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求： 1、统招大专及以上学历，专业不限。 2、具备3年以上工作经验，须有客户投诉处理的完整闭环经验，逻辑清晰、方法明确，具备系统性解决方案能力，有服务过高净值客户群体者优先考虑。 3、拥有良好的沟通协调能力和信息整合能力，工作责任心强，能适应高强度工作压力。 4、情绪稳定，耐心细致，条理性强，具备优秀的客户服务意识。 薪资福利： 1、周末双休、五险一金，享受国家法定节假日及节日福利。 2、综合薪资6-7k。

1. 打字客服岗位，负责淘宝、拼多多、快手、抖音等多平台的售前售后咨询回复 2. 仅需根据客户消息进行应答，非销售类工作，提供标准话术与快捷用语支持 3. 不要求经验，入职即享带薪培训，快速掌握工作流程 4. 半月轮班一次，每月休息四天，时间安排灵活，不影响个人事务 早班：8:00-16:00 晚班：16:00-24:00 5. 无需加班，工作压力小，配备一对一指导老师 工作轻松易上手，零基础可胜任，不限学历，年龄18-35岁，男女均可 新手友好，入门简单，综合月薪3500-6000元

处理售前售后订单问题

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1，负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2，协助公司相关人员的招聘工作。3，领导交办的其他事宜。 4，负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格： 1,25周岁-45周岁，高中以上学历，以及条件优秀者可放宽至高中学历。2，为人诚实，性格开朗，头脑灵活。3，具有一定的沟通，组织与协调能力。 4，具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇： 1，收入：综合薪资8k-12k，上不封顶。2，公司不定期组织旅游。 3，公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。4，上班时长8h，午休1.5小时。

电话客服专员 一、岗位职责: 售后客服回访，无需开发新客户，主要负责老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售!! 不用销售!！ 不用销售!! 二、工作时间: 周未双休，法定节假日正常放假 8:30-12:00午休2个小时，14:00-17:30 三、应聘要求: 1、年龄:25-50岁 2、学历:中专或高中及以上学历 3、经验:有无均可，我们有完善的培训体制 四、福利待遇: 1、薪资:综合薪酬8K-15K 2、 3、节日福利:入司满3个月以上享受团队各项节日 岗位要求： 1、良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极。 2、性格好，服务意识佳； 3、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神。 4、具备较强的学习能力和沟通能力，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力。 5、有从事过售后客服者优先考虑，待遇从优。

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1、熟悉抖音店铺的操作流程和店铺业务，了解抖音的规则； 2、网店日常维护工作，为顾客导购，问题解答、负责解答客户咨询、了解客户需求，促使买卖的成交、妥善处理客户投诉； 3、会处理抖音店铺订单售后问题，执行快递跟踪、售后沟通； 4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理； 任职要求： 1、做过拼多多/抖音处理后台和投诉经验优先（或其他电商平台也可以，只要维持半年处理过后台和投诉）； 2、打字速度快,能同时应付多个人的聊天咨询问题； 3、工作态度主动热情,仔细耐心，思维灵活,沟通能力强，有良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程； 4、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务； 5、善于学习，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程

岗位职责 1.负责日常客户沟通，耐心解答咨询，维护良好客户关系。 2.精准查找客户订单信息，及时响应订单相关疑问。 3.全程跟进售后问题，协调处理客诉，确保问题妥善解决。 4.准确登记客户信息、订单数据及售后情况至指定表格，保证信息完整。 5.协助整理货品，包括货品清点、分类及出入库辅助工作。 6.配合团队完成直播相关辅助任务，如直播前准备、直播中客户互动支持等。 任职要求 •具备良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心、责任心。 •熟练使用办公软件（如Excel、Word），能高效完成表格登记与数据整理。 •学习能力强，可快速熟悉订单系统及货品相关知识。 •有客服或电商相关工作经验者优先，接受应届生。

简历可来公司填写！ 【日常工作】： 1、无需外出，无任何销售性质，提供带薪培训，可以接受无相关经验哦。按时跟进公司下发的案件，并及时处理提醒账单的处理进度。（无销售、办公氛围轻松） 2、会基础电脑操作，会打字，会普通话。（接受无经验） 【薪资制度】：综合薪资7000起，转正每人每月薪资8000-20000之间，下午茶、早九晚六、带薪年假。 【办公环境】：甲字级办公间、独立卡座，每个办公职场都会配备：冰箱、饮水机、空调、微波炉 【员工福利活动】：试用期1-3晋升空间大、不定期下午茶，生日会，节假日礼品、公司有冰箱、咖啡机等、公司年会红包，开门红等。 【工作要求】： 年龄18岁--35岁之间，要求会电脑会电脑基础！ 【上班时间】：9:00-18:00

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学历不限，有客服经验者优先 5. 具备团队协作意识，服从工作安排

轻松办公·年轻团队·快速晋升·收入上限·福利优厚 一、岗位优势: 1.工作时间:12:00-18:00（周日休），轻松错峰通勤 2.零门槛入职，带薪培训+老员工1对1指导，经验也能快速上手 3.办公氛围轻松舒适。开放式办公环境，音乐陪伴，零食饮料限供应 二、工作内容 通过新媒体平台维护客户关系。提升客户活跃度。公司提供精准客户，做好新客户维护，和老客户回访。定期分析客户需求，优化服务策略。 三、职位要求 1.年龄要求18-35岁，热爱社交，开朗大方（“社牛”加分） 2.不限学历，不限经验 3.有上进心，肯努力好学，有目标感，对高收入有强烈渴望 4.服从团队管理，遵守公司规章制度。 四、福利体系 1.节日福利:节日礼盒+奖励红包+生育/结婚贺礼 2.团队活动:不定期下午茶、月度/季度团建聚餐 3.晋升空间:客服→组长→主管→经理 4.培训支持:免费技能培训+心理学沟通课程

（居家勿扰!!!居家勿扰!!!居家勿扰!!!） 岗位职责 1、通过在线渠道及时响应客户咨询与反馈，涵盖售前答疑、售中跟进及售后支持，协助客户完成交易流程，达成既定业绩目标； 2、准确处理客户订单信息，持续跟踪订单状态及物流动态，确保整个履约过程顺畅无误； 3、关注客户评价内容，主动应对售后反馈，及时跟进并解决客户提出的问题，维护店铺评分与信誉水平； 4、在系统中执行退换货操作，并做好相关记录登记，妥善处理常规性客户投诉； 5、与运营、采购、仓储等相关职能部门保持有效沟通，传递客服端信息，保障各业务环节协同高效运转； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、具备中专及以上学历，有至少1年天猫或淘宝平台客服实操经验； 2、熟悉主流电商平台的操作流程及相关规则，能够独立负责一个或多个店铺的客户服务工作； 3、熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟50字； 4、具备良好的语言表达能力、服务意识和应变能力，工作耐心细致，富有责任心。 福利待遇 1、上班时间：分为早班和晚班两个时段（8:00-16:30，16:30-24:00）； 2、薪资构成：底薪+绩效+全勤奖+提成，结合个人表现提供年度调薪机会； 3、晋升机制：公司建立完善的晋升考核体系，提供多元化职业发展路径； 4、团队活动：定期组织下午茶及部门聚餐，增强团队凝聚力； 5、节日关怀：每逢端午、中秋、春节等传统节日，为全体员工发放节日礼金或礼品； 6、入职满三个月的员工可享受婚假、丧假待遇； 7、累计在职满一年及以上的员工，享有带薪年休假。

上班时间10:00-18:00，午休2个小时； 月休四天，固定周日休息。试用期3个月，表现良好者可申请提前转正 岗位职责： 1、通过在线接待客户，及时，有效，妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交 2、售前：商品售前问题解答，引导说服客户完成交易: 3、售后：产品售后的跟踪服务，包括购买评价、退换货协调、退款处理、开具发票等; 4、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、维护良好的店铺服务评分及客户关系，提高客户满意度 5、负责平台为天猫、京东、抖店，售前售后一起 任职要求： 1、有2年以上电商客服经验；尤其是有【抖店客服经验】且有其余平台客服经验的优先， 2、有良好的学习态度和积极性，打字速度快； 3、服务意识较强、具备一定的抗压能力； 4、应变能力强、并且性格开朗； 5、大专学历，若经验丰富者可放宽学历要求。

岗位内容： 1. 配合销售团队开拓潜在客户资源，及时响应客户咨询，并完成订单及相关后续事务； 2. 收集并整理行业信息，开展对竞品的市场调研与分析工作； 3. 持续维护客户关系，掌握客户动态需求，提供售前及售后支持服务； 4. 参与销售数据的统计、分析及报表编制，深入挖掘数据背后的业务价值。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力，思维主动，工作细致且有责任心； 2. 熟练操作Office办公软件，掌握基础销售知识，熟悉市场营销相关理论； 3. 有团队协作意识，能承受工作压力，适应多任务并行的工作节奏。