
精准客户资源升级服务
2-3万元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制金融
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,探索潜在的升级机会;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听习惯和沟通技巧;
3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、态度认真、诚实守信,拥有较强的责任心和团队协作能力。
售后客服专员(含工作餐)
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限母婴用品办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位描述
1、主要负责十月结晶品牌店铺的售后在线客服工作,及时响应客户咨询需求;
2、处理客户的退换货申请、物流信息查询及货物跟踪,及时回复网络留言与评价内容;
3、协同售前及运营团队完成相关支持工作,确保各平台服务指标达标,维护店铺退款率、满意度等售后服务数据;
4、熟练操作天猫、抖音、拼多多等电商平台后台,妥善处理中差评,有效应对客户投诉及其他售后问题;细致耐心,致力于提升客户对品牌的认可度与回购意愿;
5、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职资格
1、熟悉主流电商平台售后流程,具备半年以上售后客服工作经验,有2年以上相关经验者优先;无经验者请勿扰
2、表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通技巧和应变能力,态度沉着自信;
3、性格积极乐观,工作认真细致,思维灵活,能适应快节奏工作环境,具备较强的服务意识;
4、心理素质良好,情绪管理能力强,富有亲和力;
5、上班时间:早班:8:30-16:45晚班:16:15-24:00通班:9:00-23:30单双休晚班22点后提供打车补贴,月休6/7天,可接受通班
西湖益联保售后服务专员
7000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责西湖益联保客户的维护
2.为客户提供专业的保险资询与服务
3.维护客户关系,确保服务质量和客户满意度。
任职要求:
1.大专以上学历,年龄25-45周岁。
2.具备出色的沟通能力
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责
1.负责日常售后接待工作,妥善处理客户提出的各类售后问题,及时疏导并安抚客户情绪
2.处理各类售后工单(如退换货、地址修改、包裹丢失、补发货物等),核实在途订单状态
3.处理店铺后台的退款申请、客户投诉及相关工单,确保流程跟进完整,并做好记录与备注
4.汇总分析客户反馈的售后问题根源,及时登记上报异常情况,协同推动同类问题解决
5.配合完成上级安排的临时性工作任务
任职资格:
1.具备售后服务相关工作经验
2.沟通协调能力强,具备良好的语言组织与表达能力
3.熟练使用EXCEL等常用办公软件,掌握聚水潭系统操作
4.善于维护客户关系,熟悉后台处理流程并具备高效解决方案
5.拥有主流电商平台(如天猫、京东、抖音等)运营或客服经验者优先
售后客服学历不限
注意:均需到公司上班,异地办公勿扰哦~
岗位职责:
1、通过客服系统与客户进行沟通,及时解决客户问题,为客户提供优质的服务体验;
2、及时响应用户咨询的问题;
3、完成上级下达的数据指标(响应时间等数据指标)。
4、通过服务不满场景下,分析出具体原因,提出优化方案,解决客户问题;
5、负责受理客户反馈的问题,如售后问题、产品问题。及时与客户沟通,反馈处理结果,避免客户因服务问题给出不满结果;
6、需要处理一部分的客诉。
任职要求:
1、电脑熟练,打字速度快50-60字/分钟;
2、能力优秀者可以放宽学历要求。
3、性格开朗,反应灵敏,电脑打字快;要有耐心和服务意识应对各种客户,责任心强,能稳定工作
4、有高度的服务热情,积极的服务心态,主动学习及抗压能力。
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公京东售后办公室坐班大件不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 具备一定电商售后工作经验(有天猫平台经验者优先考虑)
2. 熟悉主流电商平台运营规则,业务处理能力强,可独立应对突发售后状况;
3. 负责天猫渠道的售后咨询接待,依据权限灵活响应并解决客户问题;
4. 处理天猫后台退款申请、工单回复,及时应对突发售后事件,降低不良影响;
任职要求
1. 熟练操作千牛工作台,有售后岗位经验者优先,具备家电、家具或运动器材类目服务经历更佳;
2. 熟练使用Office办公软件,能运用基础公式完成简单数据整理;
3. 具备良好的服务意识与责任担当,善于换位思考,细致耐心地处理问题;
表现优异者将纳入公司重点人才培养计划。
晋升路径:客服 → 组长 → 主管 → 运营助理 → 运营 → 监督
排班制,每日工作八小时
待遇:
1、发放生日福利卡、组织不定期团建活动,团队氛围融洽,领导亲和力强!
2、享受国家法定节假日休假安排
售后客服月结
岗位职责:
售前:热情接待咨询客户,详细介绍产品的功能、操作方式、安全注意事项等,引导下单。
售后:处理订单查询、物流跟踪、产品使用指导、退换货等问题,耐心解决客户在使用过程中的疑问,保障用户体验。
任职要求:
有电商售后客服经验者优先
沟通能力强,有耐心,能站在客户角度思考问题,亲和力佳;
熟悉电商平台操作流程,打字速度快,能及时响应客户消息;
责任心强,能妥善处理售后纠纷,维护客户满意度。
我们能提供:
有竞争力的薪资+绩效奖金,多劳多得;
岗前培训,快速熟悉产品知识和客服技巧;
轻松友好的团队氛围,定期团建,工作环境舒适;
完善的晋升机制,能力突出者可往管理岗发展。
吃苦耐劳,愿意跟着公司长久发展的优先考虑
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述
1. 熟练操作工作台,负责天猫、拼多多、京东、唯品会、抖音等电商平台的在线客户接待;
2. 耐心细致地协助客户解决售后相关问题;
3. 处理客户咨询中的基础查件需求并及时响应;
4. 参与产品评价维护,避免差评置顶情况发生,具备相关经验者优先考虑;
任职要求:
1. 打字速度达标,每分钟不少于60字;
2. 热爱客服岗位,愿意长期稳定发展;
3. 可适应不同时段的排班安排;
4. 性格积极乐观,具备耐心,情绪稳定;
5. 有主流电商平台客服工作经验者优先;
(根据业务分配对应平台,设有早班与晚班,每月轮换一次,做六休一)
团队氛围融洽,00后成员众多,定期组织团建活动~
售后客服专员(含工作餐)
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限母婴用品办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位描述
1、主要负责十月结晶品牌店铺的售后在线咨询工作;
2、处理客户的退换货申请、物流进度跟踪及查询,及时回复网络留言与评价等内容;
3、协同售前及运营团队完成相关支持工作,确保各平台服务指标达标,包括店铺退款率、客户满意度等售后核心数据;
4、熟练操作天猫、抖音、拼多多等电商平台后台,妥善处理中差评,应对客户投诉及其他售后问题;细致耐心,致力于提升用户对品牌的认可度与回购意愿;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格
1、了解主流电商售后流程,具备半年以上售后客服工作经验,有2年以上相关经验者优先;无经验者谢绝投递
2、表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通能力,态度沉稳自信;
3、性格积极乐观,工作认真细心,思维灵活,能适应一定工作压力,服务意识强;
4、心理素质良好,情绪管理能力强,富有亲和力;
5、上班时间:早班:8:30-16:45
晚班:16:15-24:00
通班:9:00-23:30
单双休,晚班22点后提供打车补贴,月休6至7天,可接受通班安排
浙江杭州附近有没有整装师傅,下午两三个小时活。300元,整改下木饰面和柜子。。
装修木工打柜子/做家具家具安装
附近有没有整装师傅,下午两三个小时活。300元,整改下木饰面和柜子。。
工地清洁/开荒1-4天3-5人日结
上城区四季青附近望江新园二园东门需要3个专业工装开荒保洁阿姨最好会用双面玻璃擦的有些玻璃需要用要干2.3天的不放鸽子的日结现金260一天
浙江杭州你好老铁们富阻,江滨南大道,富春江大桥符近,明天要个替班挖机驾驶员,电话
挖机/钩机司机1-4天1-2人
你好老铁们富阻,江滨南大道,富春江大桥符近,明天要个替班挖机驾驶员,电话
打包
招聘,售后处理退包,打包工2名。工作10点,-8点。时薪23每小时,不包吃,,吃苦耐劳的,电话。地址常熟莫城附近,上班不能,玩手机的,
处理店铺【朝九晚六】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人大专及以上
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
急聘室内办公 客服文员
4000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
公司是做电动车租赁的,客服主要是处理一些租赁问题
客服招聘:(办单、售前售后、违章)
试用期一个月:
3000底薪+500绩效+包吃(午餐)
转正:
3300底薪+500绩效+包吃(中餐)+
上班时间:9点-18点,月休4天,高峰期会在12点-21点排班
要求会用电脑,没有其余套路,公司上班氛围很好
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
电话客服(不推销,高收入,有晋升)
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职
【工作内容】
受国有银行委托,按照银行要求的合法规范程序,协助银行催收信用卡逾期款项,帮助用户恢复征信。我司从事该行业10年,全国共11家分公司,我们只做正规银行的业务,合法稳定;
划重点:
1、公司提供客户资源,电话沟通,全天室内办公(冬暖夏凉)
2、不推销产品,只负责还款沟通业务
3、公司大部分小伙伴都是应届生无经验入行,只要你肯学习想赚钱,我们相信你一定可以得到满意的薪水
【薪资待遇】
无责底薪+奖金+提成+补贴共4部分叠加构成:
①无责底薪4100~5300元(含100全勤,应届生/实习生享受正式员工待遇,前3个月均薪5~7k)
②绩效奖金:600-2000元(业绩越好,奖金越高)
③业绩提成(客户还款就有提成拿,多劳多得,上不封顶)
④其他补贴:
新人大礼包:66.66+188.88+500入职满3个月100%拿到
工龄补贴:满1年200元/月,满2年300元/月
【工作时间】
8:45~12:00,13:45~18:30;
每月休6天(上半月周末双休,下半月周日休),法定节假日正常放假
【任职资格】
1、18-28岁,高中及以上学历,可接受应届毕业生;
2、头脑灵活,有较强的表达能力和学习能力,有团队协作精神;
3、人品端正,积极向上有活力,责任心强、执行力强。
【或许你还关心以下福利】
1、可签订学校三方协议,有转正机会,毕业后签订劳动合同,缴纳五险一金;
2、发薪日每月10号,只提前不延后;
3、入职即享受带薪培训;
4、晋升空间大发展机会多;
5、期权分红/年底双薪/节假日福利/生日福利/旅游聚餐/不定期团建;
6、团队年轻化,95后00后多,工作氛围很轻松舒适,有朝气有活力;
7、环境好,有独立健身房,工作健身两不误。
很温暖很有活力的95、00后团队,欢迎你的加入!
网电咨询
7000-12000元/月
电话客服11-20人学历不限
职位概述:
负责通过医院官网、第三方平台、社交媒体等在线渠道,以及接听/拨打咨询电话,与潜在患者进行专业沟通,解答疑问,建立信任,并预约其到院就诊。
一、基本条件
1.学历与专业:
·高中及以上学历。
需具备极强的学习能力(非医学专业也可)),并愿意接受系统的口腔医学知识培训。
2.经验要求:
·经验者优先:拥有1年以上销售行业(尤其是口腔、医美)网络咨询、电话销售、客服或相关岗位经验。
·无经验者可培养:对行业有浓厚兴趣,具备优秀沟通潜力的应届毕业生或转行者,公司可提供带薪培训。
3.核心技能:
·卓越的沟通能力:普通话标准,会使用电脑。
掌握咨询转化技巧,能有效挖掘需求、处理异议、建立信任,最终达成预约。抗压能力强。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
聚水潭审单,异常订单的处理
后台工单客诉的处理
能与各部门对接好工作
能够非常熟悉使用聚水潭erp软件,要求细心,仔细,对工作负责,有上进心,能够主动找活干。
证券客服主管
1-1.5万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服投诉客服企业内部客服正常工作制
财政证券类客服主管负责统筹客服团队的日常运作,保障服务部门高效运转,为客户提供专业、优质的客户服务。全面负责客服体系的制度建设、流程优化及标准制定,组织团队培训与业务指导,妥善处理客户反馈与投诉,并协同相关部门联动协作,提升客户满意度并助力公司目标达成。
主要职责:
1.统筹客服团队管理工作,制定团队发展目标并推动实施。
2.监督团队严格执行公司各项服务规范与操作流程,确保服务响应及时、准确且态度优良。
3.组织开展客服人员培训与日常辅导,持续提升团队业务能力与工作效率。
4.主导客户疑难问题及投诉的处理,保障客户体验,重大事项及时向上级反馈。
5.推动客服与其他职能部门的协作配合,协调解决跨部门事务,提升整体运营效率。
6.跟踪关键服务指标数据,进行绩效分析并提出优化建议,完善服务流程。
7.参与客服预算编制与资源配置规划,确保团队运营在预算范围内有序开展。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备3年以上同行业工作经验者优先,金融、管理或相关专业更佳。
2.拥有证券行业客户服务管理经验,了解证券市场运作及相关监管规定。
3.具备出色的沟通协调能力、团队领导力及问题应对能力。
4.熟悉办公软件及客服系统操作,具备基本的数据分析技能。
5.具有较强的组织能力和协作意识,能有效推进团队合作。
6.抗压能力强,服务意识突出,善于应对复杂问题和客户争议情况
售前客服(6K+月休6天)
1-1.2万元/月
售前客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公企业内部客服
超棒客服岗位高薪来袭!不卖保险,不催收!每周享受下午茶,每月都有团建活动!!!急缺人手,等你加入!
职位详情:
*日常以电话沟通为主,配合文字交流,轻松完成工作即可下班的电话客服岗位!
*无经验要求,学历不限,晋升路径清晰:初级6000-中级6500-高级7000,每两个月一次晋升机会,底薪同步上调,晋升速度快
1、底薪6000+固定每周休一天半+午休1.5小时+节假日带薪休假+每季度补贴1800元
2、工作态度积极,性格活泼外向
3、公司提供客户资源,无需外出,工作内容简单易上手
4、地理位置优越,交通便捷,楼下即是地铁站
5、法定节假日均享带薪休假,日常配备下午茶、月度团建、生日会等福利一应俱全
该有的福利都有,还在犹豫什么?快来聊聊吧!难道还有什么地方不够吸引你吗!!
【客服】今日面试明日上岗
7000-12000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位详情
无经验要求:适合应届毕业生或转行人员,入职即提供系统化专业培训。欢迎积极投递。
工作内容简单:主要负责在办公室内完成电话沟通及信息登记,任务轻松,工作节奏适中。
福利待遇:享有五险、部门补贴、社保、绩效奖金及生日福利等多项福利,团队定期组织团建活动,办公氛围融洽。
晋升制度:公司设有清晰的晋升路径,职业成长空间有保障。期待勇于追求高收入的你加入。
交通便利,环境优越:公司地处核心区域,通勤便捷,办公环境整洁舒适。
上班时间:9:00—18:00,中午12:00至13:30为午休时间;
团队发展迅速,前景广阔,正处于快速扩张阶段,诚邀你的加入~
员工福利
立即沟通
客服
6000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
亿超眼镜天猫旗舰店客服
客服(抖音客资转化方向)
6000-8000元/月
客服1-2人大专及以上
1.负责承接抖音平台来源的客资(含私信、评论咨询、留资表单等),7x12小时内快速响应,精准对接客户需求
2.通过在线沟通(文字/语音)向客户介绍产品/服务核心优势、价格体系及活动政策,高效解答客户疑问,引导成交转化;
3.建立客户跟进台账,实时更新客资状态(意向度、跟进进度、成交结果),对高意向客户进行重点跟进,提升转化率;
4.维护已成交客户关系,主动跟进售后体验,收集客户反馈及转介绍需求,搭建长期客户信任;
5.定期汇总抖音客资转化数据(咨询量、转化率、客户痛点等),向团队反馈渠道优化建议;
6.严格遵守公司销售规范及服务标准,保持专业、耐心的沟通态度,维护品牌形象。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
2.熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作能力;3.工作认真负责,具备较强的执行力和抗压能力;4.有团队协作精神,能够适应服务导向的工作环境!5.具备一定的问题分析与解决能力,能主动应对突发情
欢迎客服新人面试通过次日上岗
7000-12000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
无需经验,主要在办公室负责电话沟通和信息登记,工作内容简单,适合应届毕业生或希望转行的人员。公司提供带薪岗前培训,全程有专人带教,快速上手。
福利优厚,涵盖五险、绩效奖金、部门津贴、社保等,日常组织多样化团建活动,办公氛围轻松愉快。
公司设有清晰的晋升机制,职业成长路径明确,发展有保障。追求月入过万、渴望高收入的你不要错过。
地理位置优越,交通便捷,办公环境整洁舒适。
工作时间:9:00—18:00,中午休息12:00-13:30
团队发展空间大,目前处于快速发展阶段,诚邀你的加入~
工程售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、接听集团服务热线,开展客户沟通与回访工作(售前、售中、售后),做好相关记录;定期汇总客户意见,根据反馈内容持续优化服务流程与质量;
2、执行售中阶段各项任务:施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈,提升客户体验满意度;
3、落实售后阶段各项工作:项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理,持续提高服务成效;
4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪;
5、参与公司品牌宣传与典型案例推广,维护客户关系,增强客户忠诚度,扩大品牌影响力;
6、处理区域材料类客户投诉,与供应商进行沟通、协调与对接,推动问题及时解决;
7、完成上级交办的其他工作任务。
教育水平:大专及以上学历。
技能技巧:熟练掌握常用办公软件操作。
经验知识:
1、具备2年以上客服岗位工作经验,有同行业背景者优先;
2、了解企业所属行业基本知识,熟悉公司产品功能与特性;
3、掌握客户服务专业知识,精通客服管理流程及相关操作规范;
4、具备较强的观察能力与问题解决能力。
个人素质:
1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰,乐于学习行业相关知识;
2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力;
3、工作主动性强,富有责任心,具备出色的团队协作意识与合作能力。
工作地点:杭州或宁波
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州京东招聘客服在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。