（主要负责快手、拼多多、抖音平台售前客服咨询，公司主营农资鲜花园艺类目产品） 主要工作内容： 1. 负责电商平台售后客服工作，熟练处理客户咨询与诉求，妥善安抚售后客户，跟进平台服务工单，解决退换货、售后纠纷及物流异常等问题。 2. 维护各电商平台店铺售后评分，确保服务质量达标，对售后相关考核指标负责。 3. 梳理售后流程中存在的问题，及时整理并反馈至运营或采购相关部门，推动问题闭环。 4. 持续优化售后处理机制，提升整体工作效率与客户满意度。 5. 具备应对订单高峰的处理能力，保障大促期间售后通道稳定运行。 薪资：无责底薪3.8k~4k 综合薪资4~5K 工作时间：白班：上午8点-下午4点 中班：上午11点-下午8点 晚班：下午3点-晚上11点 每月4天调休 福利 五险

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题 2.及时响应客户的咨询和投诉，确保问题得到有效解决 3.回访客户，协助客户完成产品系统介绍更新，有必要添加客户微信方便后续售后 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和问题解决能力 2.能够熟练使用办公软件，处理售后服务相关文档 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务

工作内容： 1. 通过线上渠道处理客户售后事宜，确保及时响应客户咨询与反馈 2. 每日对接待的售后客户进行信息记录归档，并将问题汇总上报至相关主管 上班时间： 9:00-12:00 14:00-18:00 中午休息两小时 任职要求： 1. 熟练使用电脑，掌握基本的电子表格操作 2. 具备良好的语言表达与沟通协调能力 3. 能够迅速、合理、高效地应对和解决各类突发情况

入职后安排资深员工一对一指导~ 非电销、非地推，独立门店办公，无需挤电梯上下班 岗位职责： 1、负责厂家产品短视频的分发，对接产品信息，对潜在主播进行沟通咨询及后续跟进。 2、建立主播档案，归集主播资料，开展定期回访等相关工作。 （公司提供短视频达人资源，配发工作手机） 职位要求：熟练使用PPT、Excel等常用办公软件 公司提供岗前培训、五险、每日工作8小时，下午1点半至晚上10点（免早起，上班超轻松~）法定节假日均休息！ 公司提供免费小零食与水果，每月组织团建活动（聚餐、旅游等...） 团队成员均为00-05年出生，年轻有朝气，工作氛围轻松融洽，快乐工作轻松赚钱~ 公司福利： 厨房、接待餐厅、KTV、健身器材、淋浴室、节假日福利、员工生日福利等...

接待，打单，售后

诚聘模具钳工 郑州比亚迪 售后 2人 深圳比亚迪 售后 6人 浙江 冲压厂 售后 1人 太仓 场内 5人 河南鹤壁 场内 5人 山东 临沂 场内 3人 电话

【岗位职责】: 1、通过在线渠道及时响应并解决客户提出的售后服务问题； 2、妥善处理客户投诉，协调交易纠纷，维护店铺良好形象； 3、跟进订单售后事宜，包括退换货、退款及物流相关问题的处理； 4、积极提升店铺评分，及时跟进中差评整改，降低投诉风险； 5、每日对接待或致电的售后客户进行信息登记归档，并将问题及时上报上级。 任职要求: 1. 具备一年以上电商行业经验，熟悉多平台售后流程； 2. 拥有良好的沟通能力、理解力、抗压性与应变能力； 3. 对客户投诉类问题具备清晰的处理逻辑与应对技巧； 4. 能够高效规划工作任务，具备团队协作精神，服从公司工作安排。 福利： 休 假：全白班单休，法定节假日当月额外增加相应休假天数； 薪 资：底薪3500+200全勤+1800绩效+挽单提成+优秀客服奖金，综合收入5.5-6K

集团公司，郑州TOP电商，平台大高发展 一、岗位职责： 1、负责抖音、快手、视频号等直播渠道订单的数据统计与分析，整理上播数据，完成日、周、月度汇总及复盘，跟踪关键转化指标并输出分析结果； 2、管理抖店、视频号、快手等平台商品上下架操作，维护店铺运营状态，包括体验分优化、评价管理，处理售前、售中、售后问题，必要时进行电话沟通； 3、协同推广、主播、场控、后端支持、售后服务、物流快递等多部门进行工作对接与信息同步； 4、及时解读各电商平台相关规则，提前做好策略调整与应对措施； 二、工作时间： 8:00-16:00或16:00-24:00，实行早晚班轮换及调休制度。 三、人群要求： *****，性别不限。 四、工作要求： 1、具备良好的数据敏感度，细致认真，责任心强； 2、熟练使用WPS、Excel等办公软件，掌握常用快捷键如ctrl+c、ctrl+v、ctrl+x、alt+a等； 3、有半年以上抖店运营经验者优先，具备店群运营经验或电销、网销类销售背景者亦可考虑； 4、熟悉抖音平台运营规则，热爱电商行业，对抖音生态有浓厚兴趣； 5、具备较强的沟通协调与策划能力，市场洞察力强，思维灵活，富有创意。

1.手机售后客服：通过电话与客户联系，说明手机检测情况并提供维修解决方案 2.邀请客服：对已完成维修的客户进行回访，邀请其反馈服务体验 3.接线客服：负责接听客户来电，查询工单处理进度并及时向客户反馈信息

岗位职责： 1、接收客户、品牌方巡检及公司监理反馈的维修需求，核实情况后判定问题类型并协调处理，同步完善内部台账，确保售后响应迅速、信息留存完整。 2、根据维修责任划分明确维修方式，全程跟进维修进展，保障服务过程规范、结果达标。 3、审核维修费用明细表，按责任主体分类归集费用，经沟通确认无误后执行扣款操作。 4、依托售后维修数据开展分析工作，形成问题汇总报告提交相关部门，助力降低同类问题发生率。 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、学历与专业：大专及以上学历，市场营销、客户服务、土木工程、建筑装饰等相关专业优先考虑。 2、经验：具备1年以上售后客服、客户维护或相关服务领域工作经验者优先，有装修行业售后服务背景更优。 3、技能：具备良好表达与沟通能力；熟练操作常用办公软件；具备基础数据整理与分析能力。 4、知识：熟悉装修工艺及常用材料者优先，掌握客户服务流程及相关服务标准。 5、素质：抗压能力佳，工作积极主动、认真负责，细致耐心，具有良好的团队合作意识。 福利待遇： 缴纳五险、7.5小时工作制、月休6天、法定节假日、带薪年假、司龄津贴、提供午餐、员工活动、团建经费、生日福利、节日慰问金（实物）、年度调薪、年终奖、人才培养体系+晋升机制。

焊工 工作地址:荥阳 5500-8000元

安装工 工作地址:荥阳 5000-7000元

郑州市惠济区招门窗安装/塞缝

郑州市中牟县招工地小工/杂工

铺设办公楼门口防滑地垫，只负责铺设，大约8个平方

周村找工作速看!神仙岗位来啦!家人们谁懂啊，周村这家公司招人真的太香了[哇] 早八晚五，拒绝加班!周休一天半+法定节假日正常休。打工人的快乐这不就来了嘛 招2类岗位共12个名额! 柜面保全员(6名)要求： 大专学历、年龄：25-45、五官端正 售后服务专员(6名)要求：高中25-45沟通强，有销售经验优先 工作地点：周村富瑞特城市广场B座(通勤超方便) 联系方式：（微信同号) 想在周村找份轻松开心不内卷工作的宝子，赶紧冲!

职位描述 京东平台第三方空调安装售后服务信息专员5名，上海浦东新区周浦镇，工作内容岗位职责： 1、工单电话预约/回访 ，信息表格更新 2、日常安装用户服务单系统实时跟进 3、工作微信回复处理 4、工单客诉登记并跟进处理 5、京东派工系统网络派单及其他事项（需接受加班） 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力 招人地区上海浦东新区周浦镇 联系方式：李

岗位职责： 1.通过电话或在线文字方式，高效响应并处理美团平台用户的订单售后咨询与问题 2.准确理解用户诉求，依据服务流程提供合规、专业的解决方案 3. 系统化记录服务过程及结果，确保工单信息完整、及时归档 4. 主动识别共性问题并反馈至运营团队，助力服务质量优化 5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障用户隐私及平台声誉 任职要求： 1. 大专学历，有经验可中专，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服、电商或O2O行业经验者优先，无经验可带教培养 3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏清晰的8小时轮班制工作 4.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 5. 认同服务导向价值观，愿意长期在本地稳定发展

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

岗位职责: 1. 负责售后线索的系统化录入与跟进； 2. 主动联系客户进行保养预约及服务提醒； 3. 定期与客户保持沟通，建立并维护稳定的客户关系； 4. 整理客户意见与建议，并持续跟踪处理进展； 5. 配合团队完成周期性的售后服务考核与评估工作。 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和优质的服务意识； 2. 能够妥善应对客户投诉，快速响应并解决问题； 3. 拥有团队协作精神，能与成员协同推进任务执行； 4. 热衷于客户服务工作，能在高强度工作中保持冷静与耐心； 5. 熟悉基础计算机操作，具备一定的数据整理与处理能力。

岗位职责: 1、负责为现有客户在360、今日头条、夸克等平台开展广告投放及推广服务； 2、客户资源均为存量维护，无需自行开发新客户或电话拜访； 3、入职提供带薪培训，安排经验丰富的同事一对一指导。 上班地址及时间： 金水区金成时代广场9号楼（5/6号线姚砦站100米） 上午8：30-12：00，下午1：30-18：00 【福利待遇】： 1、周末双休！不加班！享受法定节假日及带薪休假； 2、每年享有15天年假，节日礼品，定期组织团队建设活动，不定期安排下午茶； 3、薪资结构：无责任底薪3500元+提成+业绩奖励； 4、每月15日按时发放工资，入职即享带薪培训；

不加班！不加班！不加班！ 4000+600绩效+晚班提成 负责产品在互联网平台上的售前、售后等全流程客服支持，包括产品介绍、疑问解答、消费引导及订单促成。 熟悉淘宝等主流电商平台的购物流程、交易规则及售后服务体系。 跟进客户复杂订单的物流状态与异常情况，及时查件并处理评价、投诉等售后事务。 维护产品线上数据信息，确保资料准确更新。 负责店铺评价管理及用户使用反馈的跟踪收集工作。 有网店客服或电话销售相关经验者优先考虑

【薪资待遇】 1.无责底薪3.5K+双提成+奖金 社保 综合薪资6~12K上不封顶 2.上班时间9:00~11:50，13:30~18:30（午休2个小时）； 大小周（固定周六日） 3.节假日发放礼品福利 工作内容及岗位要求： 1、利用快手、抖音等平台进行客户引流 2、在抖音、小红书、快手等渠道挖掘潜在客户，主动发送信息沟通并添加微信后转接销售，工作不含直接销售环节； 3. 公司不强制加班，团队氛围融洽，绩效透明公正，任务完成后可听音乐、适度放松 任职要求： 1、不限经验（入职初期提供培训，资深员工一对一指导）； 2、具备良好的沟通能力，踏实肯干，善于动脑； 3、具有团队协作精神，理解分工配合的重要性，能快速融入集体

岗位详情： 公司主要做互联网、快消品、平台项目招商，公司提供客户资料，你只需负责电话联系客户、邀请客户参加项目招商会就行啦～不需要负责商务谈判和业务成交，（没有销售性质，纯电话客服）所以咱们的工作流程很简单，上手超快~ 岗位要求： 年龄20-35岁，无不良嗜好，踏实靠谱；会聊天、口才好，沟通起来顺畅不费劲；能把话说清楚、有条理，语言组织能力在线；对工作有热情，积极上进想多赚钱。 工作时间：8:30—12:00，13:30—18:00；周日固定休息。

一、岗位职责： 1、负责每日工作台患者的电话回访，并落实后续跟进计划；协助患者完成复诊预约与接待，推动服务转化；按回访标准挖掘转介绍资源，提升二级订单业绩；配合开展会员相关活动。 2、与导医团队协作，做好患者交接流程管理及回访邀约工作。 3、依据规范执行患者满意度调研及积分维护等相关事务。 二、任职资格： 1、大专及以上学历，*****，专业不限； 2、熟练使用WORD/EXCEL等常用办公软件，具备良好的电脑操作基础； 3、执行力强，沟通能力良好，工作态度稳定； 4、性格开朗积极，具备销售思维，服务意识突出。

岗位职责： 1、负责线上服务业务的整体规划，涵盖业务预测、服务预算编制、服务标准设定、运营指标设计及考核机制评估等工作； 2、落实服务预算执行，定期开展投入产出分析，保障预算使用的科学性与有效性； 3、跟踪监测各线上服务渠道的运营数据，针对异常情况及时预警，形成数据分析报告并提出优化建议，推动改进措施落地执行； 4、制定并持续完善各项业务服务规范，借助信息化工具实现服务过程可视化管理，监督各岗位按标准为用户提供服务，确保运营合规，提升服务效率与质量。 岗位要求： 1、具备扎实的呼叫中心管理及项目运作背景，精通呼叫中心运营管理模式，能通过精细化管理实现服务目标；具备较强的风险洞察力，可准确识别业务运行中的异常环节，完成风险评估与关键节点定位，并优化相关流程与制度；具备良好的沟通表达能力和应变能力，熟练掌握项目管理工具，并能在实际项目中有效应用，推动项目顺利达成； 2、具有3年以上电子消费品、通信运营商或银行领域呼叫中心运营管理经验，具备相关行业客户服务运营背景者优先考虑； 3、持有国家承认的大专及以上学历，电子、通信、经济、管理、教育、心理学等相关专业背景者优先； 4、熟练操作MSOffice办公软件，擅长使用Excel进行数据处理与分析，具备PPT方案撰写能力。

职位描述 1.解答客户咨询问题； 2.维护客户的关系，有问题给于解决方案； 3.维护良好的客户关系，提升满意度； 4.具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧， 5.解决问题和应对突发事件的能力者优先。

不是中介！！企业直招！ 【星巴克自由，非客服岗】 零食茶饮全天供应，银行类客服岗位！ 薪资待遇：试用期6000+，转正8000+（上不封顶） 工作内容：5A级写字楼办公环境，收入稳定，长期可发展，无需经验，接受应届生 职位要求： 1、*******，性别不限； 2、掌握基础电脑操作，具备打字能力； 福利待遇： 提供住宿，五险一金，带薪年假＋年底双薪，法定节假日休息，公司团建、生日福利、团队旅游等。

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时发放，工作满一个月即享全额薪酬，零经验也可报名～ 不接受：短期工、暑假工、兼职人员 薪资福利：试用期5500-7800元，转正后8K-15K元，收入上不封顶 作息安排：纯白班制，上午九点开始上班 1、提供带薪岗前培训，资深员工一对一指导，实操教学，快速上岗 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、公司统一安排住宿，配备齐全家电，步行十分钟可达公司 4、年度多次调薪机会，春节开工红包奖励 任职要求：性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需能独立完成输入）

公司直招～明年运势旺的人加入我们团队将更顺遂 工资按月准时发放，欢迎零经验新人/应届毕业生投递～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月实发薪资七八千左右完全可实现 作息安排：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日享带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓型住宿，配备齐全家电，轻松实现拎包入住 4、每年多机会调薪，享受开工红包、国内外团建旅游等福利 任职要求：******，会基本打字（速度不限，掌握基础即可）