主要负责POP店铺的售后客服工作，需了解常用电商平台的相关规则， 对美妆护肤类商品信息有一定掌握，能够有效与客户沟通，及时登记、跟进并完成售后事宜。 要求踏实肯干，遵守公司管理制度，有相关经验者优先录用。 表现优异者薪资可面议，业绩突出者有机会晋升为运营助理岗位。

岗位职责： 1.负责解答客户咨询，处理售后相关事宜，提供专业支持，保障客户体验满意度。 2.完整记录客户意见，跟进问题处理进展，确保问题及时闭环解决。 3.汇总并分析客户反馈信息，提出优化建议，配合完善售后服务体系。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和服务意识，能妥善应对客户咨询与投诉。 2.了解售后服务流程，有客服工作经验者优先，能适应高效工作节奏。 3.熟练操作常用办公软件，打字速度较快，具备良好的线上沟通效率。 4.工作认真负责，细心耐心，能在压力环境下保持稳定积极的工作状态。

往这里看:接受实习生哦!!! 往这里看:接受实习生哦!!! 一、工作时间: 每日工作七小时三十分，上午8:50到岗，下午6:00下班，期间休息1.5小时，坚决不加班！！！ 法定节假日享受带薪休假；每周固定周日休息。 无复杂考核制度，无内卷压力，杜绝职场精神压迫，在这里，专注工作本身，轻松高效无负担。 二、薪资构成与晋升机制: 底薪4000元+高额提成+利润分成； 奖励多样：日奖、周奖、月奖持续发放，年终奖丰厚，季度团建旅游助你释放压力，边赚边玩，快乐加倍。 三、我们的要求 只要你热爱工作，态度积极，心怀目标，这里就是你施展才华的平台。 不限学历背景，不论过往经历，我们平等对待每一位成员，更关注你的成长意愿与实际行动。 四、加入我们 别再等待，别再迟疑，如此优质岗位实属难得！立即行动，加入我们这支充满活力的团队，一起高效工作，轻松创收，迈向理想人生！

岗位职责: 1.负责私域专属渠道的售后事务处理，保障客户满意体验 2.快速回应客户咨询，提供专业解答 3.与团队协同配合，高效解决售后服务中的各类问题 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户问题 2.工作自主性强，注重细节，能独立推进任务完成 3.拥有良好的协作意识，能与团队成员顺畅配合 薪资：3000+35%提成+社保+节假日福利，综合薪资5000+ 上班时间：8.30-5.30，午休两个小时，不加班到点下班，单双轮休

此岗位为电商售后仓库岗上班时间早九晚六 工作内容： 负责电商平台退件的接收与检验，完成包裹重新封装， 录制收件过程视频，配合客服进行信息反馈， 需具备基础电脑操作能力，熟练使用表格及文档类办公软件

一、岗位职责： 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持、订单挽回等相关工作。 2、依据店铺运营目标及执行方案，高效完成各项售后服务任务。 3、及时响应客户咨询，快速识别并解决顾客在购物流程中遇到的各类问题。 4、妥善处理客户投诉与争议，准确反馈问题信息，并依照公司规范流程进行协调与解决。 5、熟悉各电商平台的规则与操作要求，确保服务合规高效。 【任职要求】 1、大专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑； 2、具备1年以上工作经验，有天猫、京东、抖音等平台客服经历者优先； 3、打字速度达标，能适应早晚班轮班制度，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力与团队协作意识，工作认真负责。 【薪资福利】 1、综合收入约6-7K+，包含底薪4500元、挽单提成（约1500元以上）及夜班交通补贴20元/天； 2、福利待遇：五险、商业保险、下午茶、节日福利、生日福利、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等； 3、培训体系：提供入职培训、在职提升培训、晋升发展培训、管理能力培训及专项技能培训。

1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认，处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言，确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询（如快件查询、维权介入），以委婉方式安抚情绪不佳客户，降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动，推动退换货问题快速解决，缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题（如客诉类型、高频问题原因），输出分析报告并反馈至运营团队，推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研，协助完成上级安排的临时性工作（如系统工单登记、数据统计）。

ranscosmos，外企上市公司，财富500强企业。在整个中国区有17家运营中心，中国区总部在上海，郑州主要做客户服务中心业务，目前包括电子产品的售后咨询与服务，国内在职员工已达到10000+人员。 管培生储备管理干部 【培训与发展】 1、实施为期两年半的多元化培养模式，助力应届毕业生快速成长为专业人才。 2、设立专属大宇宙大学，构建融合理论学习与实操训练的完善教育体系。 3、通过多岗位轮岗实践，支持“未来人”系统化设计职业发展路径。 【岗位要求】 1、具备大专或本科及以上学历，面向2026届应届毕业生或已毕业人员； 2、计算机、通信、机械自动化、航空航天等相关专业优先录取。 【福利】 1、标准工时制，每周五天工作，双休日休息 2、整层写字楼办公空间，环境整洁开阔，采光良好 3、提供节日慰问、生日关怀、年度体检、海外研修、团队团建等丰富福利

任职资格： 1、23-40岁 2、具有较强的沟通协调能力。。 3、做事认真细心，责任心强。 薪资: 试用期：4000＋ 转正：7000＋ 假期：享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日

岗位职责： 1、负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜的处理 2、通过在线沟通、电话等形式解答客户咨询，妥善解决售后问题 3、跟踪售后订单进展，确保问题在规定时间内有效闭环 4、整理并上报客户反馈的问题，配合优化售后服务流程 5、保持良好的客户互动，持续提升客户体验与满意度 任职资格 1、年龄：18–*** 2、打字速度不低于60字/分钟，熟练操作电脑及常用办公软件 经验与技能 1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验（支持淘系/京东/拼多多/抖音等平台），熟悉售后操作流程者优先 2、具备较强的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地应对客户诉求 3、适应较快的工作节奏，具备一定抗压能力，可接受节假日及大促期间加班安排 4、工作态度积极，责任心强，具备良好的团队协作能力 5、情绪管理良好，能理性应对突发状况，学习和应变能力强 6、普通话标准，表达清晰流畅 薪资福利： 1、首月工资按4000元发放，依据实际出勤天数计算 2、次月起薪资结构为：底薪3000元+2000元绩效+奖金 3、提供加班费，标准为每小时20元 4、设有夜班岗位，夜班补贴每天10元（早班：8:00-17:00/9:00-18:00，两个时段；晚班：16:00-24:00） 5、依法缴纳郑州社保 6、每月休息4天+法定节假日，轮班调休，未休部分按加班处理

郑州到沈阳，四天一趟固定线路，能开高速，事多勿扰，

悦湖公馆 诚聘调酒师 岗位需求： 熟练掌握各类鸡尾酒、饮品调制技法，能独立研发创意酒品 具备良好的服务意识与沟通能力，有相关工作经验者优先 薪资待遇：工资面议 期待热爱调酒的你加入，共筑品质夜生活！ 联系电话： 地址：金融岛 悦湖公馆·湖景餐厅

郑州金水招弱电剥线放线人员5人小工

5⃣【市区驿站招聘】 店长2名，月薪5000一6000，要求年龄在25-55岁，男女不限，有经验者优先。 电话：

招聘： 库工2名（拣货1名、配送1名） 熟悉冷库作业优先，会骑三轮车

岗位职责： 1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务，确保客户需求得到及时响应； 2、跟进客户服务流程，协助客户完成对产品需求的申请，并跟踪完成进度； 3、定期回访客户，收集反馈信息，提升客户满意度和服务质量； 4、维护客户档案，确保信息准确性和安全性； 5、参与客户服务培训，不断提高自身专业能力和服务水平。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2、有较强的责任心和耐心，能够处理复杂的售后情况； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 5、有无经验均可。

岗位职责:联系客户，建安装群，跟进客户安装进度，完成安装并且做好回访工作。 任职要求:全职，早上8:30-5:30 福利待遇:底薪5000+社保+奖金。

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁，普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

[工作内容] -负责客户咨询，投诉处理及满意度跟进，确保服务质量；-协助完成客户资料整理与信息录入，维护客户数据库；-配合团队完成日常运营支持工作，提升客户体验； -按时完成上级交办的其他任务，保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验优先；-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； -工作认真细致，责任心强，能适应955工作制及双休安排；-熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力。

【公司福利】 1年2次调薪，年终奖金，社保，团建，聚餐，生日会，项目奖金（如6.18和双十一），年度旅游等 【工作内容】 1、承接商家或客户的咨询需求，依据问题内容及时准确地提供解答 2、处理系统内的订单异常及售后相关事宜 3、跟进本人提交的投诉与工单，保障服务流程完整闭环 4、协同完成小组分配的商品信息维护等相关工作任务 【任职要求】 1、欢迎优秀应届毕业生投递 2、具备良好的沟通能力和团队协作意识，工作认真负责

天生有才，时光有道，集结英豪，共圆梦想 在线期待优秀的你前来交流 你与理想生活的距离，只差这一次选择 【任职要求】 1、依照标准流程协助处理违约账款相关事宜。 2、通过电话或书面形式与客户联系，跟进并推动逾期账款的回款进度。 3、合规登记信用卡逾期客户的信息，完整记录与客户的沟通内容及反馈，提供高效、准确的信用卡还款咨询服务。 【福利待遇】 1、提供带薪岗前培训，营造轻松融洽的工作环境。 2、无责任底薪（3000-5000）+提成（上不封顶）+业绩奖金+法定节假日福利+团队激励奖金，综合收入8000以上，多劳多得。 4、享受国家规定的带薪假期（婚假、产假、陪产假、丧假等）。 5、入职即签订正式劳动合同。 6、实行单双休制度，法定节假日带薪休息，缴纳六险一金。 【晋升空间】 我们提供双通道发展路径：内部晋升机制完善，表现优异者最快两个月内可获得晋升 专员-储备干部-见习组长-组长；初级法务-中级法务-高级法务-资深法务-特级法务，每年四次统一晋升调薪机会 定期组织团建聚餐、生日会、节日慰问等员工关怀活动 【公司地址】 青岛市城阳区春阳路92号蔚蓝创新天地29号楼8楼807-1

职位类型：客服专员（提供住宿）水电费暖费用公司出 岗位职责： 1.接听客户来电，准确解答各类咨询问题，确保服务品质； 2.受理客户投诉事项，并跟进处理进度，推动问题有效解决； 3.整理并登记客户相关信息，做好客户资料的归档与管理； 4.配合主管完成交办的其他日常事务。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识，善于倾听并回应客户需求； 2.学习能力强，具备团队协作精神，能较快融入工作氛围； 3.有良好的职业道德和行为规范，严格保护客户信息安全； 4.口头表达清晰，书面记录准确，能完整留存客户沟通内容； 5.熟悉电脑基本操作，可熟练运用常用办公软件处理事务。 6.丰富福利：五险＋转正薪资涨幅500-2000块钱＋每周茶话会及每月团建+生日福利＋带薪年假和商业保险＋工作时长7.5个小时不加班 7.晋升机制：客服专员-客服组长-客服主管-客服经理

岗位职责 1、负责拼多多/天猫/京东等电商平台的在线客户服务，及时解答客户关于产品的各类咨询 2、负责对接小店客户，准确回应客户提出的产品疑问，提供满意的服务体验 3、主动热情服务客户，积极维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度 4、负责订单信息整理、发货跟进及与商家之间的协调沟通 5、了解客户购物需求与心理，适时推荐合适商品，助力成交转化 任职要求： 1、大专及以上学历，欢迎应届生应聘，打字速度达40字/分以上，熟练使用电脑，思维灵活，具备良好的沟通互动能力 2、工作态度端正，执行力强，具有团队协作精神和踏实肯干的职业素养 3、本岗位不支持远程办公 公司设有健全的晋升体系与人才培养机制，新员工配备一对一导师带教，定期开展话术演练与沟通技巧培训 享受带薪年假、节日福利礼品，定期组织聚餐与团建活动，办公区配备冰箱、微波炉，工作氛围融洽轻松，诚邀您的加入！

平安集团正式员工 这在里收获的不仅是薪资，更多的是科学高效的工作方法与职路的升华 岗位职责： 1.按照公司要求进行平安内部产品的还款沟通，确保绩效指标达标； 2.根据公司安排参与各类培训，提升技能； 3.遵守公司规章制度，合规与客户协商； 4.完成公司要求其它工作事项。 任职要求： 1.本科及以上学历； 2.具备较强沟通能力、学习能力和适应能力； 3.良好的团队合作精神、积极主动，勇于接受挑战；

一、基础要求 1、大专及以上学历，专业不限，优秀应届生可放宽；​ 2、有国内电商（淘宝、京东、拼多多等）客服经验者优先，熟悉平台交易规则、售后流程（退款/换货/物流查询）；​ 3、打字速度≥60字/分钟，熟练使用办公软件，能熟练应对平台私信等多渠道咨询；​ 3、20-35周岁，能适应电商轮班制（含晚班、节假日值守）。​ 二、核心职责与能力​ 1、负责解答客户关于商品规格、价格、物流、售后等咨询，沟通耐心清晰，善于捕捉客户需求；​ 2、有同理心和责任心，能独立处理常见客诉，主动协调解决问题，提升客户满意度；​ 3、工作细致严谨，抗压能力强，能配合团队完成服务指标，具备良好团队协作精神。​ 三、加分项​ 1、熟悉平台活动规则者优先；​

公司直招~室内办公无需外出！客服岗位，<欢迎应届毕业生> 工资按月准时发放（工作满一个月即享应得薪酬），接受零经验新手~ 不接受：短期工、暑假工、兼职人员~不接受2026年毕业的学生 薪资福利：试用期5500-7800元，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千元有望实现 工作内容：通过线上渠道协助用户解答问题 作息时间：早上九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、入职即缴六险，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、法定节假日照常休息 4、春节开工红包 5、公司提供住宿 任职要求：******，性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢但需掌握）

岗位职责：本岗位非销售性质，无业绩考核要求，不涉及电话销售工作，欢迎应届生及无经验者投递。入职初期提供系统培训，配备标准话术，培训周期为3-7天，期间正常计薪。 25号准时发放薪资，公司成立于2017年，现有员工约400人，薪资发放及时，无拖欠情况。 薪资待遇： 综合无责任底薪+提成，新员工前三个月平均收入在5000-6000元 整体月均收入范围为8000-12000元 岗位福利： 1.公司依法缴纳社会保险。 2.行政班工作时间，上午9:00-12:00，下午14:00-18:30，无需加班。 3.团队氛围融洽，同事间相互尊重，沟通平等开放。 4.法定节假日均享受带薪休假，节日正常安排休息。 5.享有8至10天带薪年假。

工作内容： 根据医院提供的精准患者信息开展回访工作，解答相关疑问，并跟进患者到院情况 任职要求： 1、学历：高中及以上，专业不限； 2、年龄：45岁以下； 3、具备熟练的电脑打字能力 4、有医院相关专业背景者优先考虑 工作时间（排班制--自由灵活）： 早班：8:00-16:00 晚班：15:00-23:00 岗位福利： 1、交通：地铁直达办公地点 2、福利：社保+提供住宿+节假日福利 3、发展：身处医疗朝阳产业+老员工带教培训+内部晋升通道 4、作息：支持调休+工作安排灵活 5、其它：工资按时发放

招聘： 电话客服，5人 时间：早9-晚6，上六休一 要求：18-40岁 综合薪资:3000+ 工作内容：按照话术，介绍运营商业务 工作地点：中牟宾馆写字楼