
电商客服
6000-8000元/月
售后客服经验不限中专及以上网络客服倒班制
售后
1、负责客户售后服务,妥善处理退换货、投诉等事项,提供专业且耐心的解答与支持;
2、跟进售后订单处理进展,主动与客户保持沟通,保障服务体验和满意度;
3、收集并整理客户意见,分析售后常见问题,并于当日向主管汇报相关情况;
4、配合完成部门交办的其他相关工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、具备淘宝天猫客服经验,拥有多个电商平台工作经验者优先;
3、熟练操作常用办公软件(如Word、Excel等);
4、打字速度不低于50字/分钟;
5、工作态度端正,积极主动,责任心强,性格沉稳有耐心,具备良好沟通能力,细致勤勉;
6、学习能力强,能快速熟悉产品信息及平台操作规范;
7、可接受轮班工作安排。
工作时间:
白班 8:00-17:00
晚班 17:00-24:00
手机售后服务专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定,坚持以客户为导向,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动维护已购客户及潜在客户关系,妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问;
4、完成上级领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀者可适当放宽至高中学历;
2、具备较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时传递客户反馈信息;
薪酬福利:
1.本岗位实行绩效薪酬制:收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金;
2.缴纳齐全的社会保险;
3.节日期间享受公司赠送的节日礼品;
4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利
工作时间:8:40--18:00
上海招聘双休岗位朝九晚五做五休二
8000-15000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
招上海做五休二工作二、岗位详情
1.
岗位名称:售后专员
2.薪资待遇:8k~15K
4.岗位职责:
•负责客户售后咨询与投诉处理,确保客户问题在规定时间内得到有效解决,提升客户满意度。
•提供业务咨询,协助客户信息资料变更,办理理赔等
•了解客户需求,借助公司的医疗健康服务和养老布局,为其定制个性化服务方案。
•定期回访客户,维护客户稳定关系,提高售后服务质
量
5.任职要求:
•大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先。
•具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听客户需求,有效解决客户问题。
•工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神,能适应一定的工作压力。
电商客服主管/售后专员
7000-10000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上线上客服正常工作制天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜;
2、跟进售后物流信息,处理快递或货运过程中的异常状况;
3、管理各店铺评价回复工作,及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容;
4、协助客户查询物流动态及配送进度;
5、整理售后环节中发现的商品问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应客户需求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作积极主动、逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事耐心、认真、注重细节;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管/专员,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
做私域服务复购售后服务处理
1-2万元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1年龄要求33到45岁
2售后服务粘性
3售后服务处理各项问题反应客户感受
4做患者客户感受和粘性服务
5邀约售后服务到院复购
6做好节假日的私域福利放送
7售后客人做好公司文化宣传
8薪资待遇1w——1.5w底薪提成
售后客服大专及以上
工作职责
1、负责电商平台售中记录和反馈问题;
2、负责电商平台售后跟踪和订单维护;
3、负责电商平台客户关系维护;
4、店铺客户评价的及时检查与处理;
岗位要求:
1、大专以上学历,有网络客服,电商客服或客服工作经验优先;
2、良好的职业素养,抗压能力强,文明守礼,踏实稳重;
3、熟练使用常规办公软件,如word,excel。
基本以白班为主。
~急~售后客服,需具备相关经验
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
有淘宝售后客服经验!熟练操作千牛及ERP系统!
能吃苦耐劳,具备较强抗压能力!
不接受兼职!!不支持远程办公!!中介请勿打扰!!
主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品
主要运营天猫、淘宝平台店铺
热爱音乐,对音乐器材有兴趣者优先
岗位主要职责:
1、熟悉电脑操作,掌握常用办公软件,打字速度达40字/分以上。
2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答咨询,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力达成销售目标。
3、配合主管完成月度销售指标与相关任务安排。
4、性格热情外向,沟通表达能力强,细致敏锐,工作主动负责,具备耐心与一定的抗压能力。
5、负责售后问题处理,包括退换货事宜。
薪资构成:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖励+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年休假+月度团建聚餐
工作时间:大小周制(需参与轮值),入职提供一周带薪培训
工作地点:上海市宝山区长逸路
售后内勤专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服行政兼出纳
工作内容
1:掌握财务基础知识,负责现金与银行收付款、日常费用报销、发票开具及对账工作
2:登记现金及银行日记账,完成月度税务申报及相关凭证整理归档
3:配合进行财务资料整理及薪资核算相关事务
4:负责文件归类存档、合同管理及办公耗材采购
5:协助开展招聘工作,包括简历筛选、面试通知等环节
6:处理外出事项,如银行账户办理、签证材料准备及会议安排
7:具备良好的沟通能力,执行能力强,工作认真负责,服务意识佳
8:熟练操作Office等常用办公软件
9:能够长期稳定任职,做事细致耐心
10:具有一至三年行政与出纳复合工作经验者优先
11:办公地点位于松江九亭,居住地靠近者优先录用
售后客服(双休)
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
一、岗位职责
1、通知老客户领取礼品。
2、日常业务办理:app功能使用解答保单问题
3、公司最新活动及客户权益告知。
4、家庭保单整理补缺,客户加保办理
二、任职要求
1、大专及以上学历
2、工作耐心认真、自律性高
3、乐观开朗,服从安排。
4、普通话标准,性格开朗,沟通表达能力佳,
25~45岁优先考虑(优秀者可放宽
三、福利待遇:,全方面的医疗和养老享受公司各种福利待遇;职级津贴(年龄/学历/收入相关)加绩效,奖金、津贴、旅游、奖品等等。提供完善的新人岗前培训,入职培训,帮助新人快速适应及转正,能力提升由团队主管负责带教。
四、工作时间:正常法定工作日制,工作日9:00~17:00,周未和国家法定节假日均正常休假
厨师1-2人月结
招聘厨师一名,主要做上海家常菜,工资1.2万,月休两天,店在长兴岛,要求35岁以上10年以上烧菜经验,电话吴,江湖勿扰!
月嫂护工
另外急招聘多名护工~男女不限,薪资:4000-6000
城市到一线北京,上海,西安妇产科要新手月嫂220--260天
☎:小武()
上海长宁区中通快递五部招聘快递员数名,月收入8000到20000元,包住不包吃,按件计费每
8000-13000元/月
快递员包住3-5人日结全职
中通快递长宁五部招聘快递员数名,月收入8000到20000元,包住不包吃,按件计费每件1.2元,APP钱包直接到账0.8元可每日提现,取件员三到五名每件2.2元,保底8000元,有意请电话联系
浦东拼多多日结,下班结账打包分拣,
210-220元/天
包装工包吃夜班补贴20人以上月结健康证
日结,日结,220-240,
带好充电宝或数据线
[玫瑰][玫瑰]浦东拼多多日结
下午2点集合
鹿达路80号门口,
打包分拣,转运都有,
20一个小时,
工作时间,
下午2.30-2.30
男女不限,
18-50
来的联系情歌,微信同号
办公室-咨询文职
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
入职五险一金 上五休二 不加班 综合5k-8K
一.工作内容:
记录并处理用户的一些使用过程咨询,不销售,工作轻松,有人带
二.福利待遇:
1.基础薪资3520+其他绩效+项目补贴=稳定5000+(综合:5000-7000+)
2.相关补贴均随薪资发放
3.传统节假日礼品
4.每月15号准时发薪水,不拖欠
三.上班时间:
1.上五休二!!!标准的8小时工作制!!!
四.晋升空间
入职工作3月后即可:
参与晋升竞聘&考核,公平公正公开
订单处理文职(5000+住宿)
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
不销售,不外出,工作内容轻松,没有任何的销售任务,入职购买五险一金
工作超轻松,到点就走,服务用户=主要就是处理国货品牌咨询问题
上班时间:标准的八小时工作制,上五休二,月休8天,不加班
薪资待遇:底薪+相关补贴等,每月到手5000-8000
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶,生日会,员工内购
5A级办公环境,类似咨询文职,人性化管理,欢迎随时沟通
挣钱啦~【沟通咨询岗位详情必回复哦】
客诉专员/年终奖
5000-10000元/月
售后客服包吃3-5人月结全职
纯客户服务岗位,不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利待遇:
1、薪资:无责底薪+岗级提底薪+绩效;各种补贴:持证补贴(证券从业/投顾证书:500-1000/月),合规补贴,全勤奖…
2、福利:,公司食堂免费提供中晚餐,生日&节日礼品;
3、工作时间:8:30-11:30,13:00-5:30。
工作内容:
1、针对付费高端VIP客户,进行软件使用指导;
2、老客户的定期回访和投诉客户的处理;
3、收集客户产品的意见的反馈,提升用户的满意度。
PS:利用公司官方外呼系统,根据工单,去电服务客户。岗前2周带薪培训,系统讲解公司企业文化、公司产品、岗位发展规划以及工作内容。
工作要求:
1、有金融客服/销售工作经验者优先,有证券从业证书优先;
2、具备一定的沟通能力及谈判技巧,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
3、具备良好的服务意识,积极主动,具有良好的团队合作意识;
4、熟悉行业规则,严格恪守职业道德,谨记企业文化,在不损害公司利益的前提下,始终把投资者放在第一位。
职业规划不能少:
1、专业线:产品客服→高级产品客服→产品顾问→中级产品顾问→高级产品顾问→资深产品顾问
2、跨部门晋升:如培训主管、职能岗等。
北京汽车座椅物流仓库可日结
7000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限跟线处理不良品不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
北京延峰售后线服长白班
53岁以下工人
月结22一个小时不包吃住
吃饭自费 住宿水电费平摊
日结21每小时
不体检不面试 直接上班
售后专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1。负责客户售后相关问题的咨询与解答;
2。协助处理客户反馈及投诉,提升客户满意度;3。配合团队完成客户信息整理与跟进工作。4维护客户关系提升客户满意度任职要求:
1。善于沟通,具备良好的服务意识;
2。工作认真负责,能高效完成日常事务性工作;3。具备团队协作精神,适应快节奏工作环境。4大专及以上学历,无经验者也可以,有经验者,学历最低开放至高中,年龄满21岁薪资待遇
朝九晚四,双休,法定节假日,时间自由
无责底薪3000加津贴1500起,再加提成和奖金具体事宜可面谈
无责底薪6500+双休8小时+客服专员
1-1.5万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限电话销售售前客服不接受居家办公办公室坐班客
公司福利优厚,工作氛围愉悦,接受零基础(提供带薪培训),实力企业诚邀优秀人才加入!!!
【薪资待遇】
1、底薪6500+绩效奖金+提成+福利+下午茶;(当日提成奖金现场发放)
(底薪+提成+绩效奖金综合月收入普遍达1.5W,表现优异者月薪可达1.5W~2W以上)
2、朝九晚六+周末双休+法定节假日;(不加班,不加班,准时下班)
3、新员工享岗前带薪培训,带薪休假,节日福利,不定期组织团建活动;
(入职后配备一对一导师指导工作,快速适应行业与公司节奏)
4、办公环境轻松自在,管理扁平化,职场氛围融洽,福利项目丰富!!!
适合心怀理想的你共同成长!欢迎渴望高收入、勇于挑战高薪的你加入!!!
【岗位职责】
1、公司提供高质量精准客户资源,通过电话或微信与客户交流,添加意向客户微信(非销售岗位),推荐至后端业务团队跟进,由专业人员完成后续沟通与转化,当日提成奖金即时发放(无销售任务);
2、学习掌握行业知识,开展针对性市场分析,了解客户需求,主动进行咨询与对接;
3、以专业服务提升客户体验,准确高效回应客户关于公司及产品的各类咨询,持续维护客户关系;
4、及时反馈工作中出现的问题并向上级汇报沟通,协同解决,达成既定目标;
5、提供系统化岗前培训,团队协作氛围佳,定期开展专业技能与服务能力提升课程。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通表达能力与客户协调技巧,普通话标准流畅;
2、语言表达清晰,逻辑思维能力强,工作积极踏实,抗压能力佳;
3、态度主动,责任心强,目标明确,思维敏捷,善于交流,具备良好服务意识和团队协作精神;
4、学习能力强,执行力高,具备一定分析判断能力,有电话客服工作经验者优先录用。
企业平台广阔,充满活力与激情,实行扁平化管理,为新人配备客户资源、专业技能培训及一对一辅导机制,团队氛围和谐,员工福利齐全,涵盖节日礼遇、团队建设等多项关怀!轻松实现月入过万,我们期待热情阳光、富有潜力的你加入我们的行列!!!
备注:本公司为直接招聘,交通便利,地铁8号线直达(通勤便捷),办公环境舒适轻松
(有意求职者请主动投递简历或直接联系,感谢配合!!!)
客服主管
1.5-2万元/月
客服经理3-5年本科及以上半导体封装办公室坐班不含销售的客服工作化工企业内部客服
岗位职责:
1、及时接收客户订单,全程跟踪订单的发货、物流、仓储及交付环节,确保产品品质与交期达标;
2、根据历史订单数据及周期规律,整合同类产品在相同阶段的订单规模,协同计划部门进行需求预测并确认合理的生产计划;
3、持续建立并维护稳定的客户关系,针对客户反馈的问题或突发状况迅速响应,协调资源跟进处理,保障服务体验;
4、跟进客户应收账款进度,优化回款流程,提升回款效率与规范性;
5、统筹团队日常运作,搭建标准化客服作业流程,推动成员专业能力与服务素养的持续提升。
岗位要求:
1、本科及以上学历,具备以英语作为主要工作语言的能力;
2、拥有2年以上制造、化工、半导体等行业客服经理或主管相关从业经历;
3、具备优秀的组织协调能力、数据分析能力、抗压沟通技巧及客户服务意识。
浦发银行银行客服
1.2-3万元/月
电话客服免费培训月结
工作内容:
拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务,协助处理问题,有话术可照着读
上班时间:
早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
薪资待遇:
一个月12000-30000,前5个月保底6000+提成,入职缴纳五险一金,纯客服,带薪培训5天
工作地址:
长宁区娄山关路地铁站
其他福利:
有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90后00后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们。
客服专员客服高中及以上
客服文员招聘,年龄25-45岁,高中及以上学历,身体健康,无不良嗜好,有良好的服务意识,大型物流、快递公司同行工作经验、销售经验,1年以上工作经验,能完成基础电脑数据报表制作,责任心强,工作积极认真负责、态度端正;工作要求主要负责上下游客户对接、跟踪货物运输信息、电脑录入数据信息、开单、单据整理等。
无责底薪10700!综合提成30-40%不叠加
1-1.5万元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1.学历不限,无论是否有相关经验都可报名,零基础也能胜任,入职后由主管一对一指导;
2.年龄无限制
3.表达清楚,普通话标准,具备良好的学习意识和沟通技巧;
4.热爱销售工作,具备出色的抗压能力与灵活应对问题的能力。
电商售前售后客服
7000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
@@为了节省大家的时间,请务必仔细阅读以下内容,如有不合适,请勿联系。
本公司从事女装行业15年,现主要做抖音直播业务,业务规模大。
抖音直播平均在线1500+人,日常进抖音服饰带货板前20。服装风格通勤休闲,定位人群为25岁-40岁有一定消费能力、注重品质的客户。
公司发展很好,但是也碰到人手不足的问题。如果你有意向做抖音,并且肯学肯干,千万别错过。只要你能力强,不只局限在本岗位,主播,助播,文案,运营,摄影,场控,买手等等都可以。本公司愿意高薪留人。现在几个在职同事都是2-3倍同行薪资的。
本岗位工作内容:
主要负责买家的售前咨询解答和售后服务的处理。
能力要求:
1.打字速度快,每分钟60个字以上。
2.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
3.有较好的语言表达能力,适时推荐产品,引导用户下单。有亲和力,处事公正,能有效维护好客户关系。
4.有良好的团队合作意识,性格开朗外向。
5.有服装相关经验的、能剪视频的、做过主播的、做过微信社群、快团团相、貌好的优先考虑。
就相关问题做如下介绍:
一、本公司正常缴纳社保。
二、薪资构成:基本工资+月奖金+加班工资+年终奖金。月奖金:视当月营业额、个人表现综合评定。加班工资:根据加班时间计算得到。年终奖金:视员工全年的表现,和当年公司业绩确定。员工主动离职的没有当年的年终奖金。
按公司现有的业绩,现在在职的工作满一年的本岗位员工所有收入平摊下来每个月约8000元。能力突出的在12000元以上。公司对于核心人才的薪资不设置上限。
三、试用期最长不超过90天。为避免争议,前30天试用期薪资按出勤天数计算,每日工资为250元/天(包含补贴),第二个月大概为正式员工薪资的90%,第三个月基本与正式员工薪资差不多。
四、公司不提倡加班。分配给个人的任务尽量在工作时间内完成,实在无法完成的只能通过加班完成。另外临近每个大促活动,工作会比较多,不可避免的会有加班的情况。如果某个月加班确实比较多,也不是因为个人能力或态度的原因造成的,公司除了加班工资外,还会额外提高单月的月奖金。
五、办公地点:双联路88号三银基金园。法定节假日都有、春节10-12天休假。上班时间早上8:00点。下班时间17.30
电话客服早九晚六接线员五险一金
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业咨询服务,及时解答客户提出的问题;
2.准确记录客户诉求,跟进并处理客户反馈,保障服务满意度;
3.配合团队持续优化客户服务流程,提高服务效率与质量水平;
4.持续维护客户关系,促进长期稳定的合作与互信。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善解决客户问题;
2.工作认真负责,能够精准、高效地响应客户各类需求;
3.具备良好的团队协作精神,能与成员共同推进目标达成;
4.熟悉常用办公软件操作,有电话客服相关经验者优先考虑。
岗位福利:每周固定下午茶,带薪年假,团建旅游等
售后客服专员新零售(上海、五险一金)
7000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
新零售售后客服:
时间:
白班(8:30-17:30),做六休一,额外享有一天福利假,月休5天
薪资:
售后税前底薪5200元/月+绩效2500元,每月综合收入7-10k(最终薪资需面试评估确认,底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴);
试用期三个月,前两个月月薪5500元,第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金
岗位职责:
1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题,及时为客户提供解决方案;
2、与门店协同对接,针对复杂售后情况制定合理应对方案,并参与升级问题的协调处理;
3、联动相关部门,协助处理涉及门店客户的各类售后事务;
4、跟进售后问题处理全流程,发现问题即时与相关方沟通,确保客户诉求高效闭环解决;
任职要求:
1、具备良好的服务意识和高度责任心,能够站在客户角度快速响应需求;
2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排;
3、拥有基础沟通协调能力,能与门店及跨部门团队顺畅协作,共同推进问题解决;
4、有售后客服工作经验者优先考虑,熟悉电脑常规操作,打字速度不低于每分钟50-60字;
福利待遇:
1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动
2、依法缴纳五险一金
3、享有带薪年休假及法定节假日
4、每日提供下午茶点,每月组织团队聚餐
5、健全的培训机制与职业发展晋升路径
6、丰富多样的企业文化活动,节日礼品发放,员工专属家具购物折扣
9000薪资提示岗
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上带薪培训集团公司零食下午茶
薪资待遇:综合工资8500-18000
有年假,提供晋升机会,工作氛围融洽,如家般温暖
任职要求:
1.******之间
2.高中及以上学历,能力突出或具备客服经验者可适当放宽学历要求,学历仅为基本门槛,我们更注重实际能力
3.普通话流利,具备良好沟通能力
工作内容简单轻松,无需经验,专人带教
不看背景,同样可获得高收入
节假日正常带薪休假,晋升通道畅通
公司环境舒适,节奏宽松
享受国家法定节假日休息安排
无业绩考核压力,工作轻松自在
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海京东公司客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。