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售后服务
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘售后员:1名 会基础的电脑操作 上班时间:8:80--18:00 月休两天 工作地点:曲梁智云万博城 电话:
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不打电话不含销售的客服工作倒班工作制淘宝天猫线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: 1、负责抖音、天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线客服工作,及时响应客户咨询,解答疑问,处理物流相关问题 2、日常跟进店铺后台退款流程,提升处理效率,避免订单因超时导致的退款情况发生 3、完成上级安排的其他临时性工作任务 任职要求: 1、了解抖音、淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及用户购物流程 2、具备较强的责任意识、进取心以及积极主动的工作态度 3、打字速度较快,能够高效完成文字沟通任务 4、有电商领域售前或售后客服工作经验者优先考虑 5、性格沉稳耐心,无不良嗜好,具备良好的语言表达与沟通能力,亲和力强 福利待遇: 1、无责任底薪4000-4700元+绩效奖金+提成=综合月收入5000—7000元 2、提供专业带薪培训,拥有清晰的职业发展路径和晋升机会 3、享受国家法定节假日及各类带薪休假(婚假、产假、年假、陪护假等) 4、定期组织下午茶活动,发放节日福利,开展生日会、中秋礼品派发、国内外团建旅游等丰富员工活动 面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼整层
客服专员包住1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服可兼职正常工作制
职位类型:客服专员(提供住宿)水电暖费用公司承担 岗位职责: 1. 接听客户来电,及时回应咨询,提供专业且贴心的服务支持; 2. 受理客户投诉事项,积极协调并跟进处理结果; 3. 准确登记客户相关信息,持续更新与维护客户资料档案; 4. 配合上级完成日常交办的其他工作内容。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,善于倾听并高效解决客户疑问; 2. 学习能力强,富有团队协作精神,能迅速融入工作氛围; 3. 恪守职业道德规范,具备保密意识,确保客户信息安全; 4. 口头与书面表达清晰,能完整准确地记录服务过程信息; 5. 熟悉计算机基本操作,可熟练运用常用办公软件开展工作。 6. 丰富福利:五险+转正后月薪增加500-2000元+每周茶话会及每月团建活动+生日福利+带薪年假+商业保险+每日工作7.5小时无加班 7. 晋升通道:客服专员→客服组长→客服主管→客服经理
售后
3000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与知识库,提升团队整体服务效率与客户满意度 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基本问题分析与协调能力,能独立应对常见客诉场景 5.责任心强,服务意识突出,适应轮班制工作安排
无责5500室内工作
7000-12000元/月
电话客服月结
五险!!真的很nice~~~ 绝不拖欠大家工资!!! 公司平台大,大家可以放心投递!高级写字楼上班环境好氛围好下午茶、团建、各类节假日福利上班时间:夏季8:50-12.00,2.00-6:30,冬季8.50-12.00 1.30-6.00 薪资:底薪+绩效提成+五险+奖金 在职员工均薪7000一15000元不封顶! 工作内容 白班客服,工作内容嘎嘎轻松,不外出不邀约 不销售 易上手,也不需要下班也看着手机工作,下班就是你完完整整的个人时间! 工作简单 无任务 无考核 有兴趣就可以私聊我哦,没兴趣也可以聊聊五毛钱的事儿哦!!!
客服经验不限学历不限
公司直招~ 室内办公无需外出!客服岗,<接受应届生> (即使工作一个月也是有工资哒~),接受无经验小白~ 不接受:短期工 暑假工 ,兼职~ 薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题。 作息时间:9:00-18:00,午休两小时 1、新人有带薪培训. 2、缴纳社保,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、每年多次调薪,开年红包 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会
电话客服免费培训月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作氛围超好正常工作制
不需要销售 不需要销售 不需要销售!!! 接受小白,系统化带薪培训!! 岗位职责: 1. 通过电话沟通等方式进行逾期账款跟进,促进回款完成。底薪4000+回款佣金提成+激励,综合薪资7000-15000,上不封顶! 2. 零经验可报名,提供体系化带教与培训支持 3. 无不良征信记录及犯罪记录,具备较强责任心、进取意识,工作态度端正、细致负责。 欢迎投递简历~
售后客服经验不限学历不限销售培训产品培训线上授课线下授课集体授课沙龙美课私享会
【工作职责】 1、负责各类培训工作的实施:涵盖产品知识、销售技巧、政策解读等培训内容;通过系统化培训提升终端门店的单产、连带销售及客单价,助力渠道回款目标的实现; 2、统筹并落地省内各类促销活动:如美课教学、现场搭台推广、沙龙活动及大型促销活动的主讲与主持执行; 3、承担省区范围内的产品售后服务工作,包括客户投诉处理、产品使用后异常问题的跟进与解决等; 4、及时收集并反馈市场动态信息,涵盖客户与潜在客户分析、终端运营状况、竞品动向以及一线店员状态等内容。 【任职要求】 1、具备三年以上美妆行业培训相关工作经验,对培训工作有高度热情; 2、具备优秀的语言表达能力与沟通意愿; 3、能够适应频繁出差安排。
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职五险一金法定假日正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
公司直招!! <接受无经验小白> 不接受:短期工、兼职~ 交通方便,楼下就是地铁口7/8号线 薪资稳定长期发展,办公室坐班客服岗,在线有效解答客户问题,提高客户满意度。 新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!! 薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息 缴纳五险,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包 青年旅社住宿25元/天,550/月,可拎包入住,距离公司走路十分钟 职位要求: 1、18——35,男女不限;(优秀可放宽) 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利, 4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
郑州新密市招光伏框架电焊
300-350元/天
电焊20人以上
郑州市新密市招电焊
郑州 新密市
5月9日 08:52拨打电话
郑州新密市招拆除/运渣、工地力工
200-220元/天
运渣力工拆除3-5人
郑州市新密市招拆除/运渣、工地力工
郑州 新密市
5月9日 08:52拨打电话
工地学徒工月结
招聘:门业学徒(管吃+管住) 薪资:3000-6000元/月 1、职位名称:门业学徒(管吃 + 管住) 2、岗位职责: - 协助师傅进行门的制作,包括切割、打磨等基础操作。 - 参与门的安装工作,负责搬运、固定门体等。 - 学习门业相关知识和技能,做好工具的保管和维护。 3、任职要求: - 身体健康,能承受一定的工作强度。 - 有学习热情,愿意在门业领域**发展。 - 具备基本的动手能力和团队协作精神。 4、工作时间:長白班,根据工作情况另谈。 地址:新密市袁庄姚山茗苑西南侧80米路南
郑州 新密市
5月9日 08:48拨打电话
A2月结
河南天下共赢运输招聘A2驾驶员4名,13米花栏师傅,公司地址:新密密州大道与323省道交叉口北行100米,车型:东风燃气KL520+自动挡+液缓,路线:新疆为主线,甘肃、四川、云南,全国。待遇:9500元到15000元,结算:可按趟结,不分节假日及时结算,司机师傅说了算。任职要求:60岁以下,三证齐全,熟悉道路交通法规,具有良好的驾驶技能和安全意识。精神文明,身体健康,能适应长途驾驶场景,有责任心,能吃苦耐劳,服从队长拉运路线安排。欢迎有缘份的兄弟来电咨询工作地址:郑州
郑州 新密市
5月9日 08:35拨打电话
煤矿掘进工矿工1-2人月结
杨河煤业公司(裴沟煤矿) 招工启示 郑州煤炭工业(集团)杨河煤业有限公司属国有企业是郑煤集团主力骨干矿井之一,位于河南省新密市来集镇境内。设计生产能力为180万吨/年。 郑州煤炭工业(集团)杨河煤业公司先后荣获“国家级安全质量标准化煤矿”、“全国煤炭工业行业级高产高效矿井”“全国煤炭业特级安全高效矿井“、河南省人民政府安全生产委员会 2019年首批“安全生产风险隐患双重预防体系建设省级标杆企业”、“河南省煤矿双重预防 体系建设标杆企业”全国安全文化建设示范企业“、“全国煤炭业双十佳煤矿”、“全国煤炭 工业企业文化示范矿”、“全国煤炭工业企业五精管理样板矿”“全国煤炭工业企业文化品牌 矿“、“全国煤炭系统建设和谐社区先进单位”、“全国煤炭行业五四红旗团委“等荣誉称号。 现根据企业安全生产发展需要,现面向社会招收农民合同制员工,具体招用条件和待遇 情况如下: 一、招聘工种: 综采操作工、综掘掘进工、抽采打钻工、机电维修工等 二、招聘条件: 1、年龄在18-45周岁,初中以上文化程度,身体健康的公民,愿意从事煤矿工作。 2、身心健康、无职业病或职业禁忌症、无违法违纪记录。 3、具有煤矿特有工种和技术专长者,优先录取。 三、工资待遇及福利 1、入职采掘区队的新员工自入井首包出勤起,出勤达到22班,奖励1000元,一年内月出勤达到22班及以上每月奖励500元。 2、新招录员工入职前5个月,工资实行次月月底前发放模式。5个月后,工资发放与单位统一发放。 3、实行按劳分配,多劳多得,按劳取酬,在完成安全生产任务的情况下,工资每月7000-10000 元。 4、公司为员工办理城镇职工社会保险(包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及 生育保险)。 5、公司为员工免费提供宿舍、被褥、空调、电视等生活设施齐全。 6、公司按照规定提供劳动保护用品、新入职职工上班发500元餐卡。 7、公司每年组织员工进行职业健康体检,建立健康监护档案。 四、报名须知及联系方式 1、报名时间:自本公告公布之日起即可报名 2、报名需携带身份证、毕业证、无违法违纪相关证明、近期一寸免冠相片4张。 3、联系方式: 刘 4、公司地址:新密市来集镇王观路裴沟煤矿
郑州 新密市
5月9日 08:29拨打电话
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位内容: 1. 为公司客户提供售后支持,办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。 2. 汇总并登记客户的反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪处理进展。 任职要求: 1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 工作认真负责,具备耐心,欢迎无经验者加入; 工作时间: 早九晚五,周末双休
客服售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
中国人寿保险公司招聘客服售后服务 早8晚3 有午休 双休 节假日休息 工资3500—10000 干的越多挣的越多
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名 工作时间: 上午8:20-11:20, 下午2:00-5:00 双休 法定节假日休息 薪资面议 联系电话和微信:
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责: 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益 任职要求: 1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强 4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景 5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休,法定节假日休息 上班地点古镇利和
销售及售后服务,
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户开发与维护,挖掘潜在需求并推动合作落地 2.制定个性化服务方案,提升客户满意度与续约率 3.协调内外部资源,高效响应客户需求及问题处理 4.定期分析客户业务动态与市场趋势,提供优化建议 5. 完成销售目标与客户管理指标,及时反馈市场信息 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力 2.有客户服务意识,责任心强,具备抗压能力 3. 熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力 4. 具备行业相关经验者优先,学历不限 5.普通话标准,形象气质佳,适应短期出差
客服包吃包住6-10人月结经验不限高中不怕拒绝,热情,自信
郑州新密市招聘如下: 1、网销客服: ,年龄22-45岁。高中以上学历。。 【特别适合宝妈】 薪资待遇:底薪2500+全勤100+提成+月度奖金+年度奖金+旅游。综合薪资5000-10000元,根据能力上不封顶。 工作时间:每天8个小时,月休4天。 地址:曲梁尚庄。
客服经理3-5年本科接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1、统筹总服务台人员的培训安排、班次调配及绩效管理,建设专业、高效的运营团队,持续提升员工服务技能与职业素养。 2、建立并优化总服务台的服务规范与操作流程,推动接待引导、咨询答疑、投诉处理等环节的标准化执行。 3、对总服务台服务质量实施日常监督,定期开展检查与评估工作,发现问题及时整改,稳步提升客户体验满意度。 4、牵头处理重大客户投诉及复杂服务事项,联动相关职能部门协同解决,保障客户合理诉求有效落实,维护商场整体声誉。 5、加强与其他业务部门的协作联动,及时传递客户反馈与建议,助力提升商场整体服务水平与运营效率。 6、汇总并分析服务台运行数据,包括客流情况、咨询热点、投诉分类等,为商场运营管理提供有效的数据参考。 岗位要求 1、教育背景:本科及以上学历,工商管理、市场营销、酒店管理等相关专业者优先考虑。 2、工作经验:具备3年以上购物中心、酒店、百货等服务领域总服务台管理经验,拥有扎实的团队管理和现场运营能力。 3、具备优秀的服务意识和沟通协调能力,能高效对接各类顾客及内部员工,确保信息顺畅传达。 4、熟悉商业场所运营管理模式,掌握服务品质管控、客户关系维护等相关专业知识与实践方法。 5、具备较强的应急处置与问题解决能力,能够在压力下快速响应并妥善处理突发事件及客户异议。 6、富有创新思维与学习意愿,关注行业发展趋势,积极吸收先进服务理念并应用于实际管理工作之中。
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作咨询热线客服
上三天休息1.5天,月休8次,入职即发放正式工号 福利待遇: 1. 法定节假日享受三倍工资,并发放节日福利 2. 晚班设有专项补贴,入职满半年可享工龄津贴 3. 无责任底薪结合绩效提成,月综合收入3500-8000元(包含底薪+接话量提成+业务办理提成+工龄工资+奖金),薪资不设上限。每月按时足额发放,绝不拖欠! 4. 公司提供系统化免费培训,并设有年终奖励。企业重视员工成长,表现突出者可向管理岗位晋升 工作内容:(纯接听岗位,无外呼销售性质) 1、负责接听客户来电,依据知识库内容快速准确解答客户咨询,提供标准化服务支持; 2、受理客户业务申请及投诉电话,完整记录投诉信息,并将需协同处理的业务生成电子工单,及时转交至后台处理团队 工作时间:上三天休息1.5天,月休8次 工作地址:新密市东大街17号派酒店3楼(新华书店旁观光电梯上3楼)
电商客服
3000-5000元/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘 3. 协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与复购意愿 4. 定期整理客户反馈,提炼共性问题并向上反馈,助力产品与服务优化 5. 遵守服务规范与话术标准,持续参与业务培训,保持服务专业性与一致性 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、多任务的客服工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力 4. 学历不限,有客户服务、电商、互联网等行业经验者优先 5. 无不良信用记录,认同企业服务价值观,稳定性良好
电话客服免费培训有提成经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
诚聘10086人工接听客服(上三休1.5天,月休7-8次,纯接听无销售,五险) 岗位要求: 1、普通话清晰标准; 2、具备良好的沟通表达能力,熟练掌握电脑基本操作; 3、中专或高中及以上学历,年龄18-38周岁,性别不限; 4、仅限长期稳定人员,短期工及暑假工请勿投递! 工作内容: 负责接听中国移动官方客户服务热线,入职后下发移动正式工号 工作时间: 上三休一(每次休息1.5天,每月轮休7-8次) 薪资福利: 1.不定期组织团建活动,享生日福利及月度绩效奖励 2.发放年终奖金、工龄津贴,春节前后享有1-3个月连续现金激励 3.春节期间除正常薪资与提成外,每通电话额外获得1元奖励 4.提供带薪岗前培训 5.依法缴纳社会保险 工作地址: 西职场:新密市中强光年北门西100米路北 东职场:东大街老新华书店旁观光电梯上三楼 欢迎你的加入!
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班下午茶企业内部客服正常工作制
公司直招~娃哈哈畅饮,入职就享!!!全天候供应 (温馨提示:岗位为银行客服类工作,并非饮品店服务岗,下午茶福利为娃哈哈饮品) 写字楼内固定坐班,办公环境舒适,后勤支持完善,配套设施齐全 全面的薪酬与福利保障!!! 室内作业,无需外勤!客服岗位,<欢迎应届毕业生投递> 月薪按时足额发放(哪怕只工作一个月也照常结算),零基础可培养~ 不接收:短期实习、暑期工、兼职人员 薪资待遇:试用期5500-7800元,转正后8K-15K,收入上不封顶,首月在岗实际到手七至八千属正常范围。 工作时间:上午九点上班,纯白班制,无夜班 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、年度多次调薪机会,春节开工红包丰厚 任职条件:性别不限,普通话表达清晰,具备基本电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需能独立完成输入)
电话客服经验不限中专/中技信用卡售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位银行,移动联通销售正常工作制
双休!双休!双休!早九晚六不加班!六险!优先面向优秀宝妈(25-40) 1、新员工入职可享受带薪专业培训,上岗有资深导师一对一指导。 2、高奖金、六险、十三薪、年终奖。 3、带薪年假、婚假、丧假、产假、陪产假、小产假等 4、精英奖、优秀员工奖、新员工激励奖 5、每逢佳节均发放节日礼品福利 6、公司配备茶水间,配有冰箱、微波炉等设施 7、不定期组织团建活动(篮球赛、观影、王者荣耀赛事、旅游等),以及入职周年庆、生日惊喜等暖心安排 8、无责底薪+提成+奖金+六险+带薪年假+年终奖+工龄工资+法定休假,人均收入5k+(奖金上不封顶) 岗位职责: 一、工作内容: 从事电话客服类工作,接受银行专项业务培训并按要求执行任务,协助银行通过电话向客户推介分期服务并辅助完成办理流程。 二、岗位要求: 1、具备良好的职业素质,有电话客服、电销或通信运营商客服经验者优先录用。 2、具备较强的沟通表达能力与谈判技巧。 3、工作积极主动,责任心强,能承受一定压力,具备团队合作意识。 三、薪资待遇 1、优厚薪酬体系:无责任底薪+绩效奖金+六险+带薪年假+年终奖励+工龄补贴+法定假期 任职要求: 1、语言表达流畅,逻辑清晰,具备一定的分析与判断能力。 2、品行良好,无违法犯罪记录,个人信用状况优良。 3、年龄20-38岁,本岗位欢迎应届毕业生投递。 工作地点:郑州市中原区工人路伊河路光合大厦 郑州市二七区长江路嵩山路亚星时代广场 备注:企业直招,提供专业带薪培训,全程不收取任何费用、押金。请广大求职者知悉,谨防上当受骗。 诚邀您的加入!
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服职位
岗位职责: 利用公司提供的客户资源,通过电话或微信沟通,深入了解客户需求,邀请客户到店 薪酬待遇: 1.无责底薪3500+1500奖金+全勤+10%-50%提成,月综合收入6000-15000,上不封顶,福利待遇优厚 2.工作时间:早8:30至晚18:30,午休2小时,月休6~8天,法定节假日正常休息,无需外出 工作内容: 1.通过电话沟通掌握客户基本情况(无硬性业绩指标,完成客户邀约到店即可) 2.上述工作均配备专业团队进行培训指导,零经验也可快速适应 团队氛围轻松,管理人性化,收入有保障,渴望增加收入的你,欢迎加入我们,一起成就更好的未来!
电话客服
电话客服
运满满货运工作内容接打电话联系货主和司机打电话沟通货物安全送达
客服专员免费培训包住月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班企业内部客服接受26届大专实习
工资每月按时发放,欢迎无经验小白及应届毕业生加入~ 公司位于地铁7号线沿线,交通便利 薪资福利:试用期6500-8000元,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千左右可期 工作内容:线上解答客户咨询,办公室坐班制 作息时间:上午九点至下午六点,无需轮值夜班 1、新员工入职享带薪培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、提供住宿安排,步行十分钟可达公司,房间配备齐全家电 4、年度多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团队旅游 任职要求:具备基本沟通表达能力,会基础打字操作(速度可慢,但需能完成输入)
客户服务主管
5000-10000元/月
客服经理1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服远程办公企业内部客服线上客服正常工作制
客服经理是负责统筹客服团队运作、持续优化客户服务质量的关键岗位,工作重心聚焦于客户满意度提升与团队运营效率,主要职责涵盖: 核心职责 •团队管理:组织客服人员的招聘与培训,明确岗位职责和操作流程,监督日常作业并实施绩效评估。 •服务品质提升:主导疑难客户问题及投诉的处理,梳理客户反馈信息,制定服务优化措施,增强客户体验。 •制度与流程搭建:建立客服标准用语、服务准则及应急响应机制,保障服务标准化与响应高效性。 •跨部门联动:协同销售、产品等相关部门,传递客户声音,推动问题闭环解决,确保服务流程无缝衔接。 关键能力要求 •具备出色的沟通技巧与应变能力,能够有效化解客户矛盾与突发情况。 •拥有团队管理背景,善于激发成员潜力,促进团队协作与效能提升。 •了解客户服务全流程,能通过数据洞察改进服务方案与执行策略。 任职要求:具备1年以上销售经验,熟悉销售环节,能够维护现有客户关系并拓展新客户资源
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