【工作内容】 1、在线受理咨询服务、协调处理售后问题； 2、按照要求操作使用公司系统，确保信息记录准确性； 3、执行部门业务流程，完成服务闭环； 4、沟通工人、运营中心，跟进服务事件的情节，保证服务交付质量。 【任职要求】 1、熟练使用办公软件，打字速度快； 2、具有良好的责任心和抗压能力，服从部门管理； 3、具有良好的沟通表达能力，对工作有一定的业务敏感度，特殊问题及时反馈上级； 4、热爱本职工作，有亲和力，能够配合小组内各项分工及临时工作。

岗位职责： 1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线接待，及时响应客户咨询，解决顾客疑问及物流相关问题 2、 daily处理店铺后台退款申请，优化退款流程，缩短处理周期，避免订单因超时导致自动退款 3、完成上级安排的其他临时性工作任务 任职要求： 1、了解淘宝/天猫/京东/拼多多等电商平台运营规则及用户购物流程； 2、具备较强的进取心、责任感以及积极主动的工作意识； 3、打字速度较快，能高效完成文字沟通； 4、有电商客服相关工作经验者优先考虑； 5、性格沉稳耐心，沟通表达能力强，富有亲和力，无不良嗜好； 福利待遇： 1、无责底薪4000—4700+绩效奖金+提成=月综合收入5000—7000（具备一类电商经验且表现优异者试用期无责底薪可至4200） 2、提供专业带薪培训，拥有清晰的职业发展路径与晋升机会！ 3、享受国家法定节假日及各类带薪假期（婚假、产假等）； 4、定期组织下午茶、生日会、中秋礼品、节日福利，并开展国内外团建旅游活动； 5、春节值班享2-3倍薪资，赠送新年礼包，公司包办年夜饭~ 面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座12整层

工作内容： 1.在线处理客户售后事宜，确保及时响应客户咨询与反馈。 2.每日对接待的售后客户进行信息登记归档，并将问题准确上报至主管。 上班时间： 9:00-12:00 14:00-18:00 中午休息两小时 任职要求： 1.熟练使用电脑，掌握基本的表格编辑操作。 2.具备良好的语言沟通与表达能力。 3.能够迅速、高效、合理地应对各类售后问题。 4.有医美行业相关工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜的处理 2、通过在线沟通、电话等形式解答客户咨询，妥善解决售后问题 3、跟踪售后订单处理进展，确保问题高效闭环 4、整理并上报客户反馈问题，配合优化售后服务流程 5、保持良好的客户互动，提高客户体验与满意度 任职资格 1、年龄：18–*** 2、打字速度：60字/分钟以上，熟练操作电脑及常用办公软件 经验与技能 1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验（淘宝/京东/拼多多/抖音等平台均可），熟悉售后操作流程者优先 2、拥有良好的语言表达能力和服务意识，细致耐心地应对客户诉求 3、能够迅速适应工作强度，具备一定抗压性，可接受节假日及大促期间加班安排 4、工作态度积极，责任心强，具备良好的团队协作能力 5、情绪管理能力强，能理性应对突发状况，学习与应变能力突出 6、普通话标准，表达清晰流畅 薪资福利： 1、首月按4000元工资发放，依据实际出勤天数核算 2、次月起为：底薪3000元+2000元绩效+奖金 3、提供加班费，标准为每小时20元 4、设有夜班岗位，夜班补贴每日10元（早班：8:00-17:00/9:00-18:00，两个班次；晚班：16:00-24:00） 5、缴纳郑州地区社会保险 6、每月休息4天+法定节假日，实行轮班调休，未休部分按加班计算

电话售后客服，双休有社保，无销售任务，早九晚六 薪资3500-4000元

纯文职岗位纯文职纯文职 工作内容：具备基础表格制作能力即可 1.负责酒店布草售后相关文件的整理与处理 2.与客户保持顺畅沟通，保障服务流程顺利进行 3.配合团队完成日常事务性支持工作 上班时间：9:00-11:5013:30-18:30

【岗位职责】 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持、订单跟进及客户挽回等工作。 2、依据店铺运营目标与执行方案，高效完成各项售后服务任务。 3、及时响应顾客咨询，快速识别并解决购物过程中遇到的各类问题。 4、妥善处理客户投诉与争议，准确反馈问题信息，并按公司流程规范进行协调解决。 5、熟悉各电商平台规则与操作要求，积极配合岗位绩效考核。 【任职要求】 1、大专及以上学历，电子商务相关专业者优先考虑； 2、具备1年以上工作经验，有天猫、京东、抖音等平台客服经验者优先； 3、打字速度达标，能适应早晚班轮班制，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力，责任心强，富有团队协作意识。 【薪资待遇】 1、月薪5K-6K，提供打车补贴，每月享有4-5天调休； 2、免费健康体检、定期组织团建活动、团队聚餐、年度旅游，享受节日福利、生日礼品、日常零食水果下午茶等；另设节假日津贴、结婚礼金等多项员工关怀福利。

一、薪酬福利待遇： 转正后综合薪资4000元-9000元 入职即签订劳动合同，缴纳五险一金，享受公司补充医疗保险； 享受带薪培训，带薪年休假； 享受公司取暖降温费及9大节日福利； 享受每年健康体检，就餐、通讯、交通补贴等； 转正后可参与月度、季度、年度评优评先并获得相应奖励。 二、应聘岗位介绍 客服管理岗（应聘岗位）： 通过微信、官网、APP、小程序、抖音、电话等线上线下融合的智能化服务渠道，受理客户理赔报案、产品咨询、投诉处理、增值服务申请及在线理赔业务。 三、职业发展通道 专业晋升方向：可向培训岗、知识库维护岗、多媒体及系统优化岗、质检岗、数据分析岗、排班预测岗等技术型岗位发展； 管理晋升方向：可晋升为值班长、团队长、业务负责人等管理类职位。 四、工作时间 采用排班制度，每班工作8小时，每月安排1-2个夜班，夜班结束后安排对等调休，休息时长符合国家规定。 五、任职条件 （一）本科及以上学历，专业不限，具备良好的沟通能力，表现优异者学历可放宽至大专； （二）熟练操作Word、Excel等常用办公软件，电脑打字速度不低于35字/分钟； （三）身体健康，遵纪守法，无违法犯罪记录； （四）年龄在28周岁以下

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题 2.及时响应客户的咨询和投诉，确保问题得到有效解决 3.回访客户，协助客户完成产品系统介绍更新，有必要添加客户微信方便后续售后 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和问题解决能力 2.能够熟练使用办公软件，处理售后服务相关文档 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务

艺之泉幼儿园保育员招聘✨ 地址：郑州市高新区金梭路与紫藤路交叉口（金梭路209号） 联系： 罗园长

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招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验，年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上， 招聘两名，打单，打包，处理售后一名， 薪资侍遇，面议 招聘，打包快递叠衣服1名 男女都可以，熟练工，有工作经验 工资：面议 地址，元和村 电话：（）要求手脚麻利 打酱油的勿扰

每天上班9点到下午6点 月休四天不管吃住

工作与福利： 8小时排班制（早/中/晚班，时段覆盖9:00-21:00），每周单休，法定节假日正常休息。 提供免费岗前培训及免费住宿，接受在校生实习并可出具实习证明。 核心职责： 及时响应客户关于快件进度的在线咨询，处理物流异常情况。 准确记录客户反馈问题并跟进处理，持续优化服务流程与体验。 任职要求： 打字速度不低于40字/分钟（面试现场测试）。 具备耐心与同理心，表达清晰，理解能力强。 能胜任轮班安排，具有良好的协作意识和团队精神。

岗位职责： 1、通过电话提醒、跟进并指导逾期客户按时完成还款； 2、接听或拨打电话解答客户咨询，明确告知还款金额、还款方式及还款时间等相关信息； 3、及时更新并维护客户资料，确保信息准确完整； 岗位要求： 1、具备客服或电话销售相关经验者优先考虑； 2、表达清晰，普通话流利，具备良好的沟通表达能力，熟练使用电脑及常用办公软件； 3、有意愿追求高收入目标，认同团队协作精神； 薪资福利： 工资：底薪3100-5000 + 补贴+高额业绩提成 + 多项现金奖励 绩效奖金无上限，半年以上经验者平均月薪10000-15000，一年以上经验者月薪可达15000+，冲击万元月薪更具可能； 假期：享受带薪年假、婚假、产假及其他法定节假日； 保险：缴纳五险一金； 公司旅游、节日关怀、员工福利体系完善： 1） 办公区饮品全天供应：咖啡、茶饮、胖大海、金银花、菊花茶等免费享用； 2） 春节、妇女节、端午节、中秋节、圣诞节等节日，统一发放过节补贴、组织聚餐或庆祝活动； 3） 员工结婚、生育时，公司将赠送贺金及水果礼盒一份； 4） 生日当天可收到公司准备的专属生日礼物； 5） 每年组织集体旅游，年度优秀员工或司龄满5年者可获出国旅行机会； 6） 员工本人住院或直系亲属去世，公司将发放慰问金或抚恤金； 晋升空间：组员P1～P5—组长P1～P5—主管P1～P3—项目经理PM1~PM3—分公司负责人－项目总监

主要负责POP店铺的售后客服工作，需了解常用电商平台的相关规则， 对美妆护肤类商品信息有一定掌握，能够有效与客户沟通，及时登记、跟进并完成售后事宜。 要求踏实肯干，遵守公司管理制度，有相关经验者优先录用。 表现优异者薪资可面议，业绩突出者有机会晋升为运营助理岗位。

1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认，处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言，确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询（如快件查询、维权介入），以委婉方式安抚情绪不佳客户，降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动，推动退换货问题快速解决，缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题（如客诉类型、高频问题原因），输出分析报告并反馈至运营团队，推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研，协助完成上级安排的临时性工作（如系统工单登记、数据统计）。

薪资待遇：6000-10000，享年终奖、补贴等 工作内容：（办公室坐班）接听来电，受理用户的建议及投诉，如从用户来电发现产品方面问题及时反馈相关人员 上班时间：月休4-6天，享带薪年假产假等法定假期

电话接听客服，熟练使用电脑

岗位职责： 1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台的售前及售后在线客服工作，及时回复客户咨询，解决顾客疑问及物流相关问题；抖音板块为售前售后一体化运营，需兼顾多个店铺的客户服务。 2、每日跟进店铺后台退款流程，提升处理效率，缩短退款周期，避免订单因超时引发异常退款。 3、全程通过文字形式沟通，无需电话联系！准时下班，绝不强制加班，工作节奏清晰可控！ 任职要求： 1、具备电商客服工作经验者优先考虑； 2、打字速度较快者优先录用； 3、具有较强的责任意识、进取心以及积极主动的工作态度； 4、性格沉稳耐心，沟通表达顺畅，无不良习惯，具备良好的服务意识； 福利待遇： 1、无责任底薪4000-4700元＋绩效奖金＋提成＝综合月收入5000-7000元（有同类电商经验且表现优异者，试用期可享无责底薪4200元） 2、提供系统化带薪培训，职业发展路径透明清晰！ 3、享受国家法定节假日及各类带薪休假（含婚假、年假等）； 4、定期组织下午茶、生日会、节日礼品发放，以及中秋福利、团建活动、国内外旅游等员工关怀项目； 面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11整层

一、职责： 1、通过电话与逾期客户沟通，提醒并协助其按时完成还款； 2、及时回电咨询客户，准确告知还款金额、方式及时间节点等信息； 3、向客户传达相关还款政策，协助维护个人征信记录； 4、针对客户信息不全的情况，主动联系补充更新，确保后续跟进顺畅。 任职资格： 1、大专及以上学历，本人信用记录良好； 2、性格积极乐观，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇： 1、保底收入4000元，由基本工资+岗位补贴+绩效奖金构成，缴纳五险一金，年度可调整公积金基数； 试用期：平均月收入6000元以上， 转正后：平均月收入8000元以上， 表现优异者：月薪可达1.5万元以上，上不封顶，另享年度超额奖励； 2、工作时间：8:30-12:30，14:00-18:00，每月休息5-7天（第二周周六正常上班）； 3、每年提供4次调薪机会，助力快速提升收入水平； 4、保险福利：依法缴纳五险一金，保障全面； 5、健康关怀：公司常备常用药品，关心员工身体健康； 6、休假制度：严格按照国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假； 7、员工福利：定期组织下午茶、生日会（发放礼品）、月度评优（奖励礼品）、团队聚餐、户外团建、节日福利、年会惊喜等丰富活动； 三、晋升通道： 公司设有完善的内部晋升体系，每年开放4次晋升评选机会，并设有不定期推荐机制； 分公司管理岗/政委（经理级别）均从一线员工中选拔培养； 团队氛围年轻活跃，企业文化先进，充满“家”的温暖与归属感。 全力支持你的职业成长与发展！ 面试及工作地址：河南省郑州市金水区金印现代城6号楼601

打字线上客服！！！电商客服！！！！ 岗位职责： 1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线沟通，及时回复客户咨询，解决顾客疑问及物流相关问题 2、每日处理店铺后台退款申请，提升处理效率，避免订单因超时导致退款 3、完成上级安排的其他相关工作 任职要求： 1、了解淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台操作规则及购物流程； 2、具备较强的责任感、进取心以及积极主动的工作意识； 3、打字速度较快，沟通反应敏捷； 4、有电商平台售前或售后客服工作经验者优先考虑

有无经验均可！！！ 有无经验均可！！！ 有无经验均可！！！ 【岗位职责】 1.负责处理客户的广告咨询与需求 2.提供专业的广告服务，确保客户满意度 3.维护客户关系，促进业务合作 【任职要求】 1、年龄20-35，不限经验和学历 2、性格活泼开朗，善于沟通、积极性高 3、敢于挑战高薪的工作 4、不要只想不做，主动出击才有故事～~~ 【工作时间】 上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 【福利待遇】 1、每月团建，不定时下午茶，优秀员工奖金，零食等. 2、底薪+提成+补贴奖金；法定节假日，入职享有年终奖，节日福利、团建费用等等 3、公司配有微波炉，让您的午餐健康美味无忧 【薪资详情】 高提成：10%提成 社保类型：五险 奖金补贴：提成，绩效奖金，年终奖

净水器售后客服人员