
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公
1、具备基础电脑操作能力,入职后有资深员工指导带教。
2、试用期期间提供食宿,工作日供应午餐及晚餐,缴纳五险一金,享有交通补贴,每周单休,法定节假日按规定休假。
3、试用期工资2200元,转正后实行底薪加提成制,综合薪资约4000-5000元。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期
4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑
5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力
4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展
5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑
任职要求:
1.学历:大专及以上
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件
3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4.工作态度积极,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:
12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应
工作时间:
1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班
2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽
岗位职责
1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务;
2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导;
3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理;
4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展;
5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。
任职条件
1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2.熟练使用常用办公软件;
3.工作积极主动,具备较强的学习能力;
4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识;
5.愿意在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。
发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。
福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
周末双休无加班-售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:长期合作客户资源充足稳定,量大且持续;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶有提前;
福利保障:福利丰富多样,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀
工作职责:
1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2、通过优质服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展;
3、协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验;
4、具备售后经验者优先,曾处理客户投诉问题者更佳;
5、拥有销售背景者优先考虑。
任职要求:
1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
2、学习能力突出,能适应一定的工作强度;
3、工作态度积极主动,富有进取心;
4、具备良好沟通技巧和协调能力,责任心强。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+
每月工资按时足额发放。
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
中通快递-客服处理专员
3000-4000元/月
售后客服包吃包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.处理日常问题件,确保客户满意度;
2.专项处理快递流程中的破损件、无面单、地址不详件等问题件,全流程跟进解决;
3.协助团队成员优化问题件处理流程;
4.参与问题件处理策略的制定和实施。
任职要求:
1.具有良好的沟通技巧和团队合作精神;
2.能够有效管理时间,处理多任务;
3.对问题件处理流程有清晰的理解;
4.能够在压力下保持冷静,有效解决问题。
5.大专及以上学历,会使用电脑优先
工作时间:
上班时间跟随操作,白夜班倒,有办公室,月休4天
薪资待遇:
试用期3500(试用期2个月,)
转正以后3800,具体面议
包吃住
高温补贴
带薪年假
工龄奖
节日福利
员工福利活动等
美的售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
25---35能熟练的使用电脑!良好的沟通能力!
主要电话回访!数据整理!有无工作经验都可以!工资面议!管吃住
售后服务专员+双休+五险一金
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领先企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间支持、财税咨询、法务支持等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专属健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.每周5个工作日,每日工作7小时;内部流程高效,基本无加班情况
2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男性适用)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工实现从基层岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1.负责对接公司分配客户,提供持续服务与关系维护
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售背景者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级指令
售后客服
6000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入合作
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务水准至超越客户预期
4,具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5,拥有后续业务拓展或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1. 具备大专及以上学历
2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
3. 学习能力突出,能适应阶段性工作挑战
4. 工作态度端正,积极进取,富有职业追求
5. 擅于交流互动,具备良好协调性与团队责任感
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内设员工专属健身房,免费开放使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周工作5天、每日工作8小时;内部运作高效,极少出现加班情况
2. 年度多项带薪假期,涵盖育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创新型成长企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有完善的管理体系与激励制度,提供明确晋升通道及股权激励方案。过去三年,累计向14位优秀员工授予股权激励,逾30名员工实现由一线岗位晋升至管理岗位
保安1-2人月结
招聘保安
年后因公司业务发展需求,现向社会公开招聘保安员1名。
应聘条件:
1.要求年龄18-50岁
2.政治合格,品行良好,无犯罪记录
3.身体健康五官端正,有责任心,服从管理,身高165cm以上征信良好
4.退役军,有保安工作经验者优先
工资待遇:
1.月薪3000元,
2.每日工作时长6小时,
3.月休8天
4.不管吃不管住(不收任何食宿)
工作地址:海南省海口可以联系人:
园林养护1-2人
招两个清理椰子树枯枝
一共17颗树,需要上树,清理,清运。(自备工具)
。
联系方式:
工作地址:陵水县新村镇。
厨师1-2人
森屿儿童阅读托管 · 招聘厨师
诚聘托管班厨师1名,为孩子制作健康美味餐食。
要求:
- 有相关经验优先
- 身体健康
- 干净勤快、细心负责
工作:
负责孩子餐食、厨房卫生、食材整理
薪资面议,环境稳定、氛围好
有意者欢迎联系~
电话:韩老师
砧板烧烤
海南招聘
炒锅师傅一名10000
烧烤师一名10000左右
展板一名6000
联系电话霍老板
应聘成功
非诚勿扰
分拣配货员
招聘长期工
男女不限,共4名,年龄18-35岁
岗位职责:仓库打单、发货、配货,扫码退货(有经验者。需处理售后)
另招客服1名(需有相关经验,无经验勿投)
薪资:5000-6000元/月
要求:干活利索、踏实肯干,吊儿郎当、经常请假者勿扰
时间:11:00-23:00管饭休1天
地址:莫城三塘
联系电话:
包装工质检员普工
()
服装普工(拣货、发货、售后质检、包装)(40岁以下)长工薪资:5000-8000,,临工:20-24元/小时(接受无经验),入职购买社保
地址:官坑工业园G栋4楼(地铁2号线会江A口出来, 鑫潮欣科技园旁边)
联系人: 叶主管
发货员快递拣货员售后客服
电商图书仓大量岗位急招
一、招聘岗位
拣货员、发货员、售后客服,长期/短期均可。
二、任职要求
1. 18-55周岁,男女不限,手脚麻利,有无经验均可;
2. 能走动站班,服从调度,可配合加班;
3. 踏实吃苦耐劳,抗压强,拣货/发货岗需承受体力劳动;
4. 提供4-6人公寓式宿舍。
三、薪资待遇
计件薪资5000+,多劳多得、上不封顶
长白班:8:00-17:00、9:00-18:00
四、联系人/电话
廖女士
五、工作地点
长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号
海口移动客服接听+社保
5000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限接听客服人工客服
海口10086人工客服岗位,主要负责接听客户来电,解答用户疑问,协助办理套餐变更等业务。
薪资结构为:首月保底2500元,次月2900元,第三个月提升至3400元,后续按阶梯增长。
收入由基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖励构成,月均收入4000-6000元,表现优异者可达9000元以上,上不封顶。
另设忠诚津贴,入职后每月递增,福利持续累积。
每月休息6天。
客服专员+双休+朝九晚六
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服线
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务行业的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等多个领域。
公司优势:
海南创业社拥有专业的互联网营销团队和充足的广告投放预算,依托线上渠道为销售部门持续输送高质量客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机,茶饮零食全天候免费供应
工作时间:
1.每周五天工作制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况
2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理机制与激励体系,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位。
工作描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2.通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务开发
3.协同其他部门协作,提升服务体验以超越客户预期
4.具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先
5.拥有二次开户或销售相关经验者优先考虑
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏
4.工作态度积极主动,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:9:00-12:0014:00-19:00
午餐及午休:12:00-14:00
周末双休
法定节假日正常休息
不安排加班
在线客服专员
4000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供线上咨询及问题处理服务。
2.及时关注并响应客户的诉求与疑问。
3.维系客户关系,确保服务过程高效优质。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与客户导向的服务意识。
2.熟悉常用办公软件的操作与应用。
3.能在高强度工作中保持冷静与专注力。
聊天推广专员
5000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、通过线上聊天工具与客户顺畅交流,宣传体育类服务与产品;
2、持续跟进客户关系,及时回应客户疑问,提高客户体验感;
3、汇总市场一线信息,配合调整推广方案及服务流程;
4、协助开展活动的规划与落地,增强品牌网络影响力;
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能快速赢得客户信赖;
2、对体育运动感兴趣,熟悉体育领域并保持积极关注;
3、熟练操作社交平台及即时通讯工具,文字沟通清晰流畅;
4、具备协作意识,能适应高效紧凑的工作节奏;
客服接听(上三休一)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上
1. 成为“移动全能助手”,负责接听移动用户来电,无论是业务咨询、疑问解答,还是套餐办理与调整,都能从容应对,为用户提供高效贴心的服务。
2. 全程电脑操作,舒适坐班,系统简单易上手,如同日常互动般轻松自然。办公环境优雅现代,氛围温馨,每日工作心情愉悦,薪资待遇优厚,福利丰富,发展前景可观。
3. 公司提供全程带薪培训,无需个人承担任何费用,快速掌握岗位技能,顺利开启职业成长之路。
4. 实行上三休一制,每月享有6-7天调休,平衡工作与生活。排班时间为08:00—23:00,每天工作8-9小时。
任职要求:
1. 年龄在18至40周岁之间;
2. 具备高中或同等及以上学历,不限外貌,男女均可报名,性格积极乐观更佳,能以热情态度服务用户。
3. 普通话标准流畅,沟通表达无障碍,确保服务品质。
4. 具备良好的职业素养和服务意识,始终以用户满意为目标。
福利待遇:
* 依法享受婚假、产假、丧假、年休假等带薪假期,保障工作与生活的协调。
* 公司资质正规,提供稳定就业环境,按规定缴纳五险,守护员工长远权益。
* 节日福利丰富多样,生日享有专属关怀,定期组织团队聚餐,营造轻松愉快的工作氛围。
工作地点:中移在线服务有限公司海南分公司(海南省海口市龙华区坡博路29号)
口腔客服主管
8000-13000元/月
客服主管包吃3-5年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
1、监督客服人员每日回访任务完成情况及回访记录的及时录入,针对未录入的情况及时与护理部门协调处理,确保术后顾客回访工作顺利推进;
2、跟进当日回访、预约安排及定检通知的执行,对存在异常的客户情况及时干预或持续追踪,并落实次日复诊患者的提醒工作;
3、负责新进客服人员的带教与团队管理,通过专业回访沟通为医疗机构拓展线上客户资源,确保咨询服务流程规范、高效,助力达成既定业绩目标;
4、制定并完善咨询过程中的标准话术体系,形成统一文档进行归档管理;
5、具备同类型行业管理经验者优先录用
上班时间8:30-18:30中间休息2小时包午餐提供午休场所
海口琼山区招聘客服8名要求:基础沟通能力强年龄:20-40岁内,!月薪4500~6000,
4000-6000元/月
客服有提成11-20人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
琼山区招聘客服8名
要求:基础沟通能力强
年龄:20-40岁内,!
月薪4500~6000,月休4天
上班时间:上午8点半~下午6点,午休2小时
上班地点:琼山区龙昆南特区报
招客服主管1名
要求具备业务及管理能力,电脑办公软件熟练,日常监督运行,招聘培训工作任务分配及排班
薪资待遇:5000+
有意向请联系
移动客服专员(接听服务+社保)
3000-6000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班
一、工作内容
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
二、岗位要求
1、年满******,具备相关客服工作经验者条件可适当放宽;
2、高中、中专或以上学历,不限性别;
3、打字速度达20字/分钟左右;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
三、工作时间
08:00—23:00排班制,每日工作8-9小时,月休6-7天,实行上三天休一天的轮休安排;
四、薪酬情况
底薪+绩效提成+营销激励+业务竞赛奖金+带薪培训+其他福利(社保、节日福利),收入稳定,月均薪资3000~6000元(真实薪资,无虚标),表现优异者薪资可更高;
五、福利情况
1、晋升路径:客服—班长—质检管理—培训师—项目经理;
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训;
3、享有婚假、产假、丧假、年休假等法定带薪假期;
4、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节假日各项福利。
工作地点:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服专员(可接纳实习生)
4000-6000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
岗位职责
工作内容:
1、通过电话方式联系有意向客户(客户资源由公司提供),进行产品介绍与推广,邀约意向客户到公司进行面对面沟通
2、由主管负责接待并完成签单,成功成单后可享受绩效提成(15%-30%),操作流程较为简单
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与沟通协调能力
2. 能够融入团队,协作完成工作任务
3. 对销售岗位保持积极态度与长期发展意愿
薪资结构:底薪+提成,综合收入4000-6000,享生日福利及节假日相关待遇
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00 不涉及加班 正常上下班打卡
客服专员
3000-5000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
1. 负责电商平台售前及售后咨询的接待工作,针对客户提出的问题,给予快速、准确且满意的答复;
2. 协助客户完成商品选购,推动下单与支付流程,对已完成订单跟进发货进度,并妥善处理平台上的评价与相关说明;
3. 受理客户的退换货及退款申请,登记问题工单,处理客户投诉,及时回复留言并完成退款操作;
4. 反馈异常物流订单情况,持续跟踪处理进展,定期开展客户回访,维护良好的客户关系
岗位要求:
1、大专及以上学历(具备相关工作经验者条件可适当放宽),掌握计算机基础操作知识,打字速度不低于每分钟40字;
2、熟练使用OFFICE办公软件,普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通表达能力;
3、工作态度积极,对待客户耐心细致,善于交流,性格乐观,责任心强,能承受一定工作压力,具有团队协作意识
轮班制,月休4天,入职即缴纳五险一金
上下班时间:
售前:
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售后:
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