
售后客服
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限
1、积极乐观,具备良好的团队协作意识,富有进取心和责任感,品行端正,善于沟通相处,能承受工作压力,收入与付出成正比,绩效上不封顶
2、工作经验不限,无经验者可提供带教指导
3、表现突出者有机会晋升至管理岗位
售后客服(包住宿/五险一金)
1-1.5万元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
岗位职责:
-通过电话与客户沟通,解答客户续约的相关疑问
-为客户提供适合的续约服务
-无需外出,全室内办公
岗位要求:
1.高中及以上学历,年龄18-40岁
2.表达清晰,具有良好的沟通能力
3.无违法犯罪记录
薪资待遇:保底3000+提成+奖金,提供住宿,试用期开始即购买五险一金,薪酬10-15k。
每季度晋升计划,欢迎有志者长期深耕!
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
售后客服:
能接受定期调班:早班8:00-17:00,晚班15:00-23:00
底薪3800+绩效奖金,综合薪资4-5K
试用期3个月
调休制,每月安排调休6天
工作要求内容:通过接打电话、在线交流等形式接待客户,解决其售后问题和诉求,普通话流利,电脑办公打字熟练,部分客户需要完成电话回访。
荔湾区售后顾问+五险一金
8000-12000元/月
售后客服包住有提成月结1年以下高中及以上电话客服网络客服全白班售后续约二次复购高薪稳定
工作职责:
在办公室内通过电话与客户进行沟通,及时回应并解决客户疑问,提供合适的续约方案,全程无需外出,纯室内办公。
职位要求:
1、具备高中或同等及以上学历,年龄范围为18至40周岁;
2、语言表达清楚,具备良好的交流与沟通技巧;
3、无任何违法犯罪记录;
薪酬福利:
1、入职即缴纳五险一金,薪资由保底工资+提成+奖金构成,提供住宿,在职人员平均月收入8-12k
2、公司每季度组织一次岗位评定,每位员工每年享有4次考核晋升机会,并依据考核结果调整待遇
3、设立月度、季度、半年度及年度多项竞赛激励机制,奖励内容涵盖现金奖励、实物奖品及团队出行活动
4、晋升路径清晰,提供多元化职业发展方向,欢迎愿意长期发展的优秀人才加入
工作时间:
8:30-18:00,中午休息1.5小时,按国家规定享受法定节假日
售后客服
1-3万元/月
售后客服免费培训大专及以上
含销售,但没有成交要求的哈
没有业绩和销售要求,主要体现服务哈!
任职要求:
1、年龄满25--45周岁,
2、大专及以上学历(学信网可查),当然高中,中专学历比较优秀的公司适当放宽,必须有毕业证。
3、年龄符合25周岁以上且学历大专以上学历可优先录取。
工作内容
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动,星级认证等。
;越努力越幸运,赚钱越多。
资源就是王道,公司提供老客户资源,师父带你成长。
不管你以后做什么,光有钱不行,得学会理财,这里是较好的理财学校
工作时间
1、8:30--16:30上五休二国家法定节假日休息
2、绝不加班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩)
3、舒适的办公环境,人性化的管理
享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险、等保障
4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
5、公司注重员工培养,给予晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
6、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚
薪资待遇
综合薪资;10K-30K/月,上不封顶,只要努力去做,月薪过万很正常的
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服【保底6000】不加班+双休
6000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
售后客服保底6000不加班周末双休
售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
一、岗位职责:
1.客户家庭保单整理;
2.客户缴费提醒;
3.客户保单到期领取提醒;
4.星级客户生日礼物、节日礼品发放
5.保险理赔资料的收取办理;
6.公司最新资讯和福利权益的告知;
7.月度旅游客养路线通知
二、职位要求:
1:年龄:25-45周岁,男女不限2:学历:大专及以上,学信网可查
3:表达能力、学习能力强,有团队精神,目标感强,勇于挑战高薪
4:有售后客服经验优先录用
三、工作时间:
9:00-18:00,周末双休,国家法定节假日正常休息
四、福利待遇:
1、薪资6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月内综合薪资6000+,一年以上员工综合薪资10000+。
2、享受公司的各项激励方案(如:省内外、国内外旅游,财务补助,团队奖励等)
3、一旦录用,将享受完善的福利待遇(人身保障、意外保险、医疗保险及养老公积金)
4、工作环境:高端写字楼(临江一线江景),交通便利(公交地铁站),生活、购物设施齐全。
售后客服双休
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位详情[工作内容]
1.整理客户档案资料,进行客户信息核对
2.定期检查客户保单问题、证件过期等
3.完成领导安排的任务
4.做好客户保单的资料、文件的保密及保管工作
5.负责老客户的保单整理,新客户的保单录入、建档等工作内容[岗位要求1
1、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可,
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
上班时间早9:00晚5:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。工作氛围很好,不加班,团队年轻有活力。
海尔售后主管做过海尔懂流程的8000+
8000-9000元/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职
一、公司简介
我们是海尔售后团队,秉持“真诚到永远”的服务理念,为广大用户提供优质、高效的售后服务,是海尔品牌在售后领域的坚实保障力量。凭借专业的技术和贴心的服务,在市场中赢得了良好口碑,持续为用户解决各类家电使用问题。
二、岗位职责
1. 配件管理:
-负责建立和维护详细准确的配件库存台账,定期盘点,确保账物相符。
-根据维修工单需求,精准快速地进行配件出库与入库操作,保障维修工作及时开展。
-密切关注配件库存水平,依据历史数据和实际需求,合理制定配件采购计划,避免积压或缺货情况。
2. 信息回访:
-在维修服务完成后的规定时间内,通过电话对客户进行回访,了解客户对维修服务的满意度。
-认真倾听客户反馈,详细记录客户提出的意见、建议和问题,及时反馈给相关部门并跟踪处理进度。
-整理回访数据,定期分析客户反馈情况,为提升售后服务质量提供数据支持。
3. 工单安排:
-接收客户的维修、安装等服务需求,准确录入工单系统,并根据客户需求紧急程度和服务人员的工作安排,合理分配工单。
-与服务人员保持密切沟通,及时协调解决工单执行过程中出现的问题,确保服务按时完成。
-跟踪工单状态,对超时未完成的工单进行督促,及时更新工单进度信息。
餐饮学徒1-2人
招聘:湘菜炒锅/学徒打荷
广州市黄埔区招聘湘菜 湘菜炒锅1名7000一8000 学徒打荷1名4500 月休4天,法定节假日加1天 初8开工,初7赶的到的联系
种植工
拜年啦! 今天就是大年初一,爱群人力资源有限公司在此,祝你家和家人:愿您在马年好运连连!马年马上有钱,马上发财,一马当先,广州花都摘蓝莓政府项目,初四上人,5月分结束,5元/公斤,年龄18一64周岁可,男女不限!包食宿三餐,免水电费,梅州礼品厂长白班,大龄16一63岁男女不限!大家福如东海,工作顺利!平平安安!开开心心!幸福吉祥!财源滚滚!阖家团圆!恭喜发财马年行大运。
广东广州招聘:工程技术员薪资:5000-6000元岗位职责1:1、各园区工程安装及改造,如
5000-6000元/月
技术员月结
招聘:工程技术员
薪资:5000-6000元
岗位职责1:1、各园区工程安装及改造,如主要负责甲方运营场地小改造工程,如强、弱电线路安装,设备安装,照明系统,设备线路安装、隔离网改造等;2、负责在管物业高低压变配电、空调、电梯、水电设备的日常管理、巡查及保养维护工作;3、负责管辖区域内公共设备设施日常检查,及时处理各类故障和安全隐患;4、根据客户要求落实日常维修工作及临时性事务工作;5、负责项目建筑本体、装饰装潢以及公共区域的设施维修工作;6、熟悉大楼附属设施、土建、装潢的基本情况,熟知大厦附属设施的位置7、负责项目需定时开关的设备跟进8、领导安排其他事项;岗位职责2:1、负责公共区域维修及户内维修服务;2、负责小型工程整改维修;3、领导安排其他事项。任职要求:1、中专或以上学历,1年以上写字楼、熟悉供水、供电设备设施运行操作与维护,有一定公共设施维修经验;2、要求持证上岗,如有电工证人员更佳;3、听从组织安排,沟通能力良好。【备注】工程维修技术员、运行技术员两个岗位都可以选择
广东广州招聘:前台迎宾薪资:5000-6000元五险一金年终奖周末双休不加班央企背景五险一
5000-6000元/月
迎宾员月结
招聘:前台迎宾
薪资:5000-6000元
五险一金 年终奖 周末双休 不加班 央企背景五险一金 年终奖 周末双休 不加班 央企背景五险一金 年终奖 周末双休 不加班 央企背景!!!!!!!!!!!!!!!!!!【岗位职责】1、负责商业写字楼的前台迎宾、登记工作。【任职要求】1、大专或以上学历,持有有效期内健康证。2、具备服务业从业经验优先3、五官端正,形象良好,30岁以下,身高165及以上。【福利待遇】1、央企单位,非短期岗位,有稳定发展/晋升空间;2、月薪5k 年终奖 过节费 节日礼品 开门利是;3、五天八小时工作制,五险一金,周末双休;4、岗位工作内容轻松,持续稳定有发展,央企背景大平台5、不定时团建,下午茶,团队氛围nice。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
抖音客服专员
5000-9000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制抖音客服
1、无需经验,公司提供带薪岗前培训
2、学历不限
3、会基本打字操作即可上手
4、有相关经验者可优先录用
工作内容:
主要负责回复客户咨询,按要求在平台发布公司提供的视频素材,收集有意向客户的联系方式,并及时转交至销售部门跟进
[薪酬福利] :
1、底薪3000~5000 + 40%提成 + 现金奖励(综合收入8K~11K,新人普遍月薪可达8000)。(入职即缴五险一金)
2、奖励机制:全勤奖、评优奖金、邀约奖(100-1000元)、月度激励奖、业绩突破奖等多重奖金
3、每周安排下午茶,节假日发放专属礼品,享带薪年假、每月团队活动、聚餐、K歌、团建旅游,生日享受专属礼品等
4、支持自带餐食,公司配备微波炉方便加热
5、团队成员为00后至95后,颜值在线,氛围轻松,为表现优异者提供广阔晋升通道
6、提供住宿,办公环境舒适,临近地铁站,楼下即是商场,交通便利生活便捷
有意向者欢迎主动发送消息了解详情!!!
职位福利:包吃、包住、五险一金、周末双休、弹性上班、员工旅游、定期团建、年终分红
职位亮点:会打字就行,零经验也可胜任
电商客服人员
4000-6000元/月
网络客服免费培训1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1、熟悉抖音店铺的运营流程,掌握相关平台规则及常用操作工具;
2、负责电商平台售前售后咨询,及时准确回应客户问题,推动交易顺利完成;
3、完成订单审核、订单查询等处理工作,并与物流方进行有效沟通协作;
4、积极应对客户投诉,采取合理措施提升客户购物体验与满意度;
5、及时回复客户评价,做好评价维护,针对中差评需主动联系客户安抚情绪;
6、汇总日常工作中出现的问题,向上级汇报并提出可行的优化建议。
岗位要求:
1、具备半年以上电商客服工作经验,有抖音平台经验者优先考虑,具备基本客户服务意识与服务能力;
2、具备较强的抗压能力,沟通表达清晰,理解力强,服务意识佳且责任心强;
3、打字速度较快,工作认真负责,具有团队合作精神,能服从公司工作安排,高效完成各项任务。
福利待遇:法定节假日放假,有过节礼品、下午茶。生日会、员工聚餐,公司团建活动等
不接受居家,居家的勿扰!!!
招满即止缺两名客服伙伴月薪800
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作带薪休假不接受居家办公下午茶
本岗位为公司直接招聘(不收取任何费用,不办理信用卡,不推销保险,不参与催收),欢迎无经验小白加入,可携带朋友一同入职,提供带薪培训,全程包教包会!(实习生或暑期工请勿投递)
工作内容:
通过后台系统为客户处理相关业务,全程无需外出,线上操作,上手简单轻松。(不加微信,不主动邀约客户,办公室空调开放,专注在线办理业务)
薪资待遇:
新员工入职前3个月保底5500元,无业绩压力,综合收入5500-8000元;
转正后收入区间为8000-20000元(实际收入取决于个人能力,不空谈高薪)
任职要求:
年龄18-36岁,性别不限;
学历要求中专或高中及以上,有相关经验者条件可适当放宽
福利待遇:
五险一金、定期团建、节日礼品、生日福利、开工红包、带薪年假等
晋升机制:
纵向发展:专员→组长→主管→经理
横向发展:专员→质检→培训师→人事
(最快三个月内实现晋升,管理岗均从内部选拔,机会丰富)
工作氛围优越,团队幸福感强,拒绝内卷与消耗。只有你想不到的成长,没有我们给不到的机会,期待你的加入!!!
客服专员包吃免费培训包住有提成大专及以上
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴(大专1000/月)(本科2000/月)+各种福利。大专6000本科700022天正常出勤到手工资。
新员工入职7000+,三个月以上老员工9000+上不封顶。
工作职责:负责老客户资料整理以及售后,投诉处理,和邀约老客户领取礼品,积分兑换等一些后端服务。工作时间08:30-17:30,中午休息两个小时,咱们部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
客诉客服
6000-8000元/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服企业内部客服
该岗位为月休6天
岗位职责:
1、负责电商平台的售后客诉处理,包括咨询解答、纠纷调解、退款/换货等售后问题,确保客户满意度。
2、分析客诉案件,按照标准流程制定沟通方案,联系用户达成和解,并识别恶意投诉或运营风险,及时上报。
3、处理疑难客诉,包括工商投诉、微博/黑猫/工信部等平台投诉,降低负面影响。
4、记录客诉案情,整理工单并反馈至相关部门,推动问题解决。
5、确保投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等KPI达标。
黄埔香雪电话客服
100-200元/天
电话客服学历不限
岗位职责:
1. 负责沟通客户,准确记录并及时处理咨询等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息
4. 协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为产品优化与服务改进提供一线支持
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户,抗压能力强
3. 熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5. 能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
售后客服专员(入职缴纳五险一金+双休)
5000-7000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作400热线企业内部客服客户投诉客户服务正常工作制
【岗位职责】
1、负责公司销售部门客户售后事务的处理,及时响应线上投诉及售后热线咨询,并完成问题处理与反馈。
2、受理客户的退换货申请,处理异常情况,如产品质量问题、仓库漏发少发、无效调换、退货等;
3、完成产品补发与退货流程,负责系统内相关单据的录入与操作;
4、开展客户回访并做好登记工作,接收客户关于售后的咨询、投诉、建议、挽留请求及意见反馈,完整记录并整理形成案例库;
5、汇总售后处理数据,分析客户投诉根源,提出解决方案与优化建议,协助各部门从源头调整政策,降低售后发生率,提高客户满意度。
【任职要求】
1、大专及以上学历,具备电商或相关行业售后服务经验者优先;
2、熟练使用电脑,精通Office办公软件操作;
3、品行端正、诚实守信,责任心强,具备良好的沟通技巧与心理素质;
4、拥有较强的协调沟通能力、说服力、抗压能力及客户服务意识;
5、具备优秀的沟通协作、问题分析与解决能力,服务意识成熟稳定;
【福利待遇】
1、休息休假:8:30-12:00,13:30-18:00 双休;
2、补贴激励:工龄工资;员工定额积分,享受产品内部价内购兑换;
3、奖励机制:季度、年度评优、季度奖励、年度奖励;
4、文化福利:季度一次大拓展大团建、带薪年假、年度体检、生日福利、节假日大礼包,公司产品内购会;
鲜花电商客服5K-8K(带薪休假)
5000-8000元/月
客服专员包吃有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公工作气氛好办公环境佳
宝子们!超人气鲜花电商「乐花园」正在火热招聘中!这里有清晰的晋升路径、诱人的薪资待遇,还有温馨有爱的团队氛围,只等一个责任心强、适应力快的你加入!
我们需要这样的你
1.沟通高手:表达清晰,倾听耐心,能快速理解并响应客户需求!
2.学习达人:上手速度惊人,复杂业务也能迅速掌握并熟练操作!
3.抗压能手:面对高强度工作依然稳定发挥,高效处理各类突发状况!
4.经验优先:有淘宝、天猫、拼多多或电话客服经验者,简历请火速投递!
5.有目标更佳:渴望成长、有意往客服主管方向发展的,我们直接开放晋升通道,待遇让你惊喜!
6.熟悉流程后:能独立承担核心客服任务,从容应对各类高要求客户咨询!
你的工作日常
1.全流程服务:售前咨询、售中跟进、售后支持,通过在线沟通、电话等方式,专业热情解决客户问题!
2.订单管理员:负责发货安排、物流跟踪、售后异常处理,全程跟进,确保客户满意!
3.客户协调员:遇到投诉不慌张,用同理心化解纠纷,维护品牌优质口碑!
4.独立担当:熟悉业务后,全面接手日常客服核心工作,复杂需求也能轻松应对!
心动福利
1.薪资有竞争力:4500-8000元(底薪+提成+奖金),满一年即享调薪!
2.保障齐全:广州社保按国家规定执行,安心有保障!
3.转正灵活:试用期三个月,表现优异可提前转正,机会属于积极进取的你!
4.工作更快乐:月休四天,节假日轮休,提供午餐!定期下午茶、团建活动,氛围轻松又温暖!
5.成长看得见:系统化培训助力快速成长,表现突出即可晋升,客服→储备主管→客服主管,路径明确!
工作时间
周轮班制:
早班:08:00-16:00
晚班:15:50-23:30
关于我们
乐花园鲜花,隶属于广州瑞芝贸易有限公司,是本地极具影响力的鲜花品牌!采用线上线下融合模式,配送时效1-3小时,支持指定日期与时段送达!主营婚礼布置、花束礼盒、绿植蛋糕等多元业务,深受千万用户喜爱!办公环境清新雅致,热爱鲜花行业的你,快来加入我们,一起传递美好与浪漫!
电商客服售后专员
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训1-3年学历不限天猫售后不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服抖音售后客服女装售后专员
1.负责拼多多、淘宝天猫、抖店等平台的售前售后客服工作(统一回复),以及后台售后相关事务(处理退款申请、工单、客户投诉、中差评等),无需参与拆退件操作。
2.需现场坐班,不接受居家办公、外包形式及无经验者(请勿打扰),欢迎认真负责、积极主动的你加入;
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力与心理素质,工作积极主动、细致耐心。
2、性格外向,善于交流,具有较强的服务意识和抗压能力。
3、接待客服岗位:日均接待量约一千人次(售前售后统一处理)
4、后台售后岗位:能独立完成退款审核、客服介入工单处理、电话联系客户等相关工作。
接待客服与后台售后为分开职责,专人专岗
5、有一年以上服装类目电商客服工作经验者优先,能独立应对工作中各类问题,应变能力强,沟通顺畅;
6、服从公司安排,责任心强,能妥善处理店铺顾客售前售后各项事宜,保持良好服务态度;
【我们期待你的加入,并为你提供具有竞争力的福利待遇】
1.工作时间:实行两班倒制度
2.工作餐:公司配备冰箱、微波炉等便利设施
3.企业文化:定期组织文娱活动,工作氛围热情洋溢,与年轻团队共事,拥有持续学习成长的机会,广阔的发展平台助力实现职业梦想
4.享受丰富下午茶,不定期组织团队聚餐
5.团队成员均为90后、00后,氛围轻松活泼,易于融入,就等你来了
6.工作地点:白云区纳佰源5G智能慧谷园区
中通快递进港客服
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客服1-2人月结3-5年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服质检客服企业内部客服
本公司属于网点直招进港坐席客服,非中介,
招聘要求,仅限可在办公室上班,不能居家办公,需有从事过中通快递进港客服经验2年以上者优先考虑,工作范围处理进港工单,分订单,兜底等事项,工作待遇可来电详谈,
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