
客服质量检测
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
【岗位要求】
1、负责电商客服服务质量检查,形成质检报告,助力客服团队持续提升服务专业度;
2、基于质检结果识别业务流程中的堵点,发现客服运营短板,并对系统功能优化提出可行性建议;
3、结合质检数据分析,协助主管开展与客服团队的反馈会议,推进服务质量改进措施有效执行;
4、配合完成上级交办的其他临时工作任务;
【岗位职责】
1、全日制大专及以上学历,具备1年以上电商客服工作经验,有主流电商平台售后支持经历者优先;
2、有质检统筹经验者更佳,熟悉质检标准建立与迭代流程,掌握客服抽样检查策略设计方法;
3、具备敏锐的问题洞察力和项目推动力,有实际问题识别及流程优化落地经验者优先;
4、责任心强,学习能力强,善于沟通协调,具备良好的服务意识和团队协作精神;
朝九晚六周末双休行政班,入职即购买五险一金,法定节假日正常休息,排班另外计算3工,准时发薪
售后专员【5200无责】双休/节补/旅游
6000-10000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。
底薪6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~10000之间
周末双休,节假日按法定放假
售后客服 月入7000+可零经验入职
7000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限
员工福利:
1,综合平均月薪资7000+,上不封顶,缴纳五险一金,享受全勤奖励与餐费补贴
2,享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类假期待遇
3,定期组织多样化文娱活动(如户外互动、节日联欢、员工生日会等)
4,提供带薪岗前培训
售后服务文员/5点半下班/周末双休
4000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科及以上
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存
金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的
相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生
年龄25岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到
上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-17:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休
息
五、薪资待遇
底薪4000+提成以及新人津贴,综合收入6000+
之间
售后客服/售后技术
5000-7000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1年以下中专及以上全职
【工作内容】
1、负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及退换货等售后服务工作;
2、协助完成库存管理,确保退货商品的正确入库与登记;
3、及时准确地解答客户问题,记录并跟踪处理进度,确保客户满意度;
4、定期分析客户反馈,向相关部门提出产品改进或流程优化建议;
5、积极参与团队培训,提升个人专业技能和服务水平;
6、配合团队完成其他临时性工作。
岗位要求:
1.年龄18-28岁,技校以上学历,电子技术专业优先考虑,应届毕业生亦可;
2.有电子维修基础,熟悉万用表等简单仪表使用,具备基本的电脑操作能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
4.良好的服务意识、工作细心、有耐心和责任心,工作积极主动。
5.有半年以上电商售后退货处理经验。
【员工福利】公司不定时聚餐活动,团建活动/下午茶及员工生日礼物,节日礼品等福利。
工作地址:广州市黄埔区开创大道1936号萝岗奥园广场H6栋1314房(地铁6号线香雪站F出口过马路1分钟即到)
职位福利:餐补、交通补助、节日福利、全勤奖、社保福利、绩效奖金、房补
售后客服包吃免费培训包住有提成
您好,我司在急招售后客服岗位。工作地点在海珠区江南西地铁上盖,富力天域中心。
工作内容
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动,星级认证等。
工作时间
1、8:30--16:30周末双休国家法定节假日休息
2、绝不加班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩)
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
我们是谁?
我们是一家快速成长的品牌企业,位于城市中心CBD,办公环境现代而舒适。团队充满朝气、氛围轻松活跃,现诚邀一位可靠的伙伴加入,携手并进,共同进步!
岗位职责:
1、负责跟进各加盟商门店经由线上平台提交的订单售后相关事宜;
2、准确识别问题类型,第一时间与相关厂家对接反馈,并持续追踪处理进展;
3、根据实际售后情况,制定切实可行的解决方案,并落实执行过程;
4、全程监控每一项售后事务,确保问题妥善解决并实现闭环管理;
5、维系良好的客户互动关系,持续提升加盟商的服务体验与满意度。
任职要求:
1、必须有责任心! 对工作任务认真对待,对最终结果负责到底;
2、必须有经验! 具备1年以上电商售后客服岗位经历,熟悉售后流程操作;
3、必须有强大内心! 具备出色抗压能力,能冷静应对各类突发及复杂售后情形;
4、必须有效率! 打字速度快,可高效处理多线沟通,保障交流顺畅;
5、具备优秀的沟通技巧与协调能力,成为加盟商与厂家之间高效连接的纽带。
期待您的加入!
售后客服专员(包吃住+月休六天+美容护肤类)
5000-8000元/月
售后客服包吃1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
售后班次:
早班:9:00-17:30 中班:11:00-19:30 晚班:14:00-22:00;月休六天调休制+法定节假日+包吃(午餐+晚餐)!!
岗位职责:
1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务,妥善处理客户售后需求;
2、快速响应客户投诉与反馈,有效处理平台介入、差评及客诉问题,控制介入率与投诉率;
3、跟进售后工单处理,协调客户、仓库及物流信息,确保特殊订单及时闭环与交接。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验;
2、打字速度不低于60字/分钟(硬性条件),语言表达清晰,熟悉线上购物操作流程;
3、工作态度严谨,细心踏实,具备良好的耐心与责任感;
4、可适应早、中、晚班轮岗安排,接受排班调休制度;
5、具备较强的服务意识与责任意识,工作积极主动。
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
家电安装20人以上
广州市番禺区招电视安装工程师
1、自带车辆者优先
2、有良好的沟通能力
3、能独立的完成安装能力
4、收入看个人能力
花都打包上下架月入5500~8000
7000-8000元/月
打包包住20人以上月结全职
[庆祝]广州花都宝通抖音仓[庆祝]
长期工/寒假工
(长白班,长白班)
上班(一周)逢三可以借支500-800
20-40岁,男女不限,
小时长期工薪资模式,
(1)出勤小于80H计17元
出勤大于80H计18元
出勤高于220H计19元
①长期工留年有补贴2500+
②寒假工1.24前入职-2.28也有留年补贴
(2)计件模式
1.上架单价0.037
2.下架单价0.073,
3.盘点单价0.025
入职半个月
逢05.15.25号可转计件
计件有绩效奖励200-1000
计件岗位每小时补贴5元
注意:,不包吃,住宿水电费12元/天,。在职都是每个月10号发上个月薪。
【住宿环境】:
园区对面走路宿舍,有独立卫生间,热水器,空调!
【工作内容】:,上架,下架,等
拓展人员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限正常工作制
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.认同客户至上理念,责任心强,具备团队协作意识
售后销售
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人1-3年学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.具备基础电脑操作能力,熟悉办公软件及主流客服系统操作
4.学历不限
5. 能接受轮班制(含周末及节假日),具备一定抗压能力
售后客服大专及以上
招聘要求:25-45周岁,大专及大专以上学历,接受无经验。
工作时间:
8:00-17:00(午休3个小时,售后工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建等。
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
售后客服大专及以上
纯在线回复岗位!不打电话!不销售!
工作内容:处理抖音平台上顾客发起跨境店铺商品的订单问题,(比如物流情况,质量问题,退款货问题)
工作时间:8小时工作制
要求:大专及以上学历
福利待遇:五险一金,生日福利,节假日福利,
京东天猫客服
4000-6000元/月
网络客服1-3年学历不限拼多多京东客服天猫客服抖音
岗位职责:
1. 有相关经验者优先,熟悉天猫、京东或拼多多等线上平台的售前售后支持工作,掌握店铺日常操作流程及相关规则;
2. 负责在线接待客户,准确把握顾客购物心理,结合产品知识与销售技巧推动成交,助力完成销售任务;
3. 及时解答客户关于产品的各类咨询,对用户反馈的问题与建议进行回应、登记并持续跟进;
4. 在服务过程中,自然传递公司产品的功能特点、核心理念及适用场景,并同步收集整理用户意见并上报;
5. 负责处理客户在售前、售中、售后各环节中的疑问,包括退换货事宜及物流信息追踪等;
6. 具备良好的沟通与引导能力,快速响应客户提问,提升转化率,促进订单达成;
7. 普通话流利,熟练操作Office办公软件及ERP系统等相关工具;
8. 协助上级主管完成各项临时交办的工作任务;
9. 具备较强的抗压性,心态积极稳定,服务意识强,能妥善应对不同类型的客户,并具备良好的团队协作精神;
10. 服务过程中需保持热情、细致、耐心,具备良好的情绪管理与应变能力。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.负责服装类电商平台客服工作,涵盖售前咨询与售后跟进,提供专业、及时的客户支持服务
2.及时响应并处理客户意见与建议,保障服务品质符合公司规范要求
3.积极参与客户服务流程优化,助力提升整体客户体验与满意度
任职要求:
1.拥有良好的沟通表达能力,能高效解决客户疑问与需求
2.具备团队合作意识,能够在集体中协同配合、共同推进工作
3.保持学习态度,主动提升服务技能与专业水平
无经验可做客服+周末双休+福利优厚+无需加班
5000-10000元/月
售前客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服不定时下午茶正常工作制
岗位职责:
1、公司提供稳定的老客户资源,无需自行开拓新客户;室内办公,无外勤要求
2、通过电话或微信联系即将到期的客户,进行报价沟通,推动客户完成二次成交,流程清晰易掌握;(属于必需品)
3、积极提升个人业绩,实现收入增长,收获成就感与满足感;
4、公司统一配备工作所需的手机及微信账号
年龄:18-30周岁
福利待遇:
1、薪资结构为无责任底薪+提成+奖励+绩效奖金
2、公司定期举办聚餐、游戏、体育锻炼等多样化团队文娱活动;
3、每年组织全员参与的集体拓展训练;
4、无相关经验者入职后由资深员工一对一指导带教
工作时间:早9:00—晚18:30,午休时间为12:00-14:00
行业优势:
1.销售产品为必需品(国家规定必须购买)
2.客户均为续约类型(无需重新推广产品,类似宽带服务到期续费)
3.操作便捷高效(与客户确认后,下单缴费仅需3分钟)
4.无需外出跑动(全程线上沟通办理)
5.成交周期短(所有客户均在30天内完成跟进并成交)
如果未来能与您共事,公司将为您提供:
1、具有行业领先水平的薪酬福利体系及广阔的职业晋升通道
2、健全的内部晋升机制,为有能力的优秀人才和培训骨干提供可持续发展的职业保障
3、始终秉持“助力企业发展,成就员工梦想”的使命,持续奋进。在稳步前行的同时广招英才,携手共赢!欢迎热爱销售事业的朋友加入我们团队!
有意者请直接投递简历,我将第一时间与您联系!!!
薪资详情
薪资范围:7000-11000元/月
社保类型:五险
网络咨询师
1-1.5万元/月
网络客服包吃包住经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:
1.为客户提供线上网络咨询,解答客户疑问并协助完成预约服务;
2.负责客户信息的收集与登记,及时反馈,并落实客户回访工作;
任职要求:
1.中专及以上学历,有网销相关工作经验者优先考虑;
2.具备基本计算机操作能力,熟悉网络应用,打字速度快;
3.具备良好的主动沟通意识,愿意接受挑战,追求高收入目标;
工资福利及工作作息:
1.前两个月保底薪资4000-10000元,两个月后无责任底薪2500元+提成+奖金,综合收入10-30K;(新员工前三个月平均月薪8K-15K起,优秀员工月入稳定3万以上)
2.福利保障:包中午及晚上餐食不扣费+前两个月免费提供住宿+社保+带薪年假;
3.工作时间:早班08:00-16:30,晚班16:00-24:00,单休,每3-5天轮班一次,节假日按国家规定执行。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服包吃包住月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的服务和解决方案;
2.有效处理客户咨询,确保服务质量;
3.保持与客户的良好沟通,理解客户需求;
4.参与客服流程的改进,提升服务效率。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够熟练操作客户服务相关工具;
3.有责任心,能迅速解决客户问题;
4.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通;
5.对客户服务工作充满热情,愿意接受挑战。
客服面试包过包住
5000-8000元/月
客服包住有提成月结
一、工作内容:
公司提供精准的客户资源
纯筛选有意向的客户需后续谈单
二、任职要求:
愿意从事客服行业没有硬性要求
导师手把手带,接受经验小白
三、薪资待遇:
责底薪+提成,综合收入5-8k
四、工作时间:
9:00-6:00(午休2小时)
上六休一,法定节假日休息
年轻群体氛围活跃,提供住宿
每周日公司组建去打篮球,羽毛球
每月团建聚餐法定节假日福利、年终福利
每月举办一次聚餐,邀约成单的有额外小红包
经常下午茶,氛围超级好,欢迎大家来呦!!!
重点:没有复杂的人际关系,工作地方包容性强,主打开心快乐的上班
五、上班地点:
广州市增城区新塘镇绿天然中心
期待你的加入
广汽文职客服(包食宿+月休8天+五险一金)
5000-7000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
【工作内容】:
通过电话与电脑系统,为广汽埃安客户提供业务咨询、投诉受理、功能指导、道路救援等全流程服务,持续提升客户体验与满意度。
【岗位要求】
1、普通话标准,具备良好的服务意识与团队协作精神,学习能力强,心态积极。
2、熟练掌握基础电脑操作,能够适应轮班制及轮休安排。
3、具有一年以上客户服务经验,善于识别客户需求,主动服务意识突出,具备同理心。
4、能承受较高强度工作压力,沟通表达顺畅,有汽车相关行业从业背景者优先考虑。
5、大专及以上学历,不接受实习生应聘。
【薪酬福利】
◆工资薪酬:入职前两个月全勤综合收入4000元/月,转正后月薪资范围5500-7000元;加班费:超出月标准工时167小时部分,按35元/小时计发
◆吃住安排:【包住】前三个月免费提供住宿,水电杂费自理;三个月后可续租员工宿舍或自行外租,周边租房费用约500元/月(若不入住,暂无住房补贴);【包吃】每到岗日均享有一份免费工作餐
◆岗前培训:入职安排7天业务培训,培训期间发放津贴80元/天,随当月工资一并发放,未达标者不予发放
◆额外奖金:享有夜班补贴,年度享受年终奖,另设劳动竞赛奖等多项激励奖金
【上班时间】
白班时段:7:30-22:30(每日工作8小时,轮班制,每月轮休7-8天);每月安排3-4个通宵班,时间为22:00-7:30,每晚补贴35元
【工作地点】
广州市番禺区石楼镇龙瀛路36号广汽埃安新能源汽车股份有限公司(住宿区距工作场所骑行约10分钟)
【福利保障】
1、签订正式劳动合同,依法缴纳广州“五险一金”(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金)
2、享受带薪年假、婚假、产假及其他法定节假日
3、定期开展多样团队活动,包括下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员均可参与
【培训及晋升】
培训:提供服务顾问专项培训、在职技能提升课程,并配套培训津贴
晋升:公司提供广阔晋升通道,坚持公平、公正、公开的人才选拔机制;试用期内即可参与班组长、培训师、质检岗等管理岗位竞聘
◆纵向发展路径:班长助理—班长—助理主管—主管—运营助理—运营经理—项目经理
◆横向发展路径:可转向IT技术、专职培训、质检、人事等岗位方向
高底薪+五险一金+政府热线客服岗
5000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.根据操作手册和工作程序,处理通过电话、电子邮件、网络聊天、传真和信件等多渠道收到的来电咨询和投诉;2.跟进用户未完成或指定的查询和投诉个案;
岗位要求:
1.18-45岁,性别不限;大专及以上学历。
2.粤语流利,具备良好的英语听说读写能力优先;英语水平无证书要求
薪酬福利:
五险一金,加班补助、带薪年假、节日福利、年底双薪,有年终奖,带薪年假8-15天,全薪病假6天/年,婚假15天,陪产假15,哺乳假1年,产假、丧假等等均按国家标准执行。3.每个月28号发当月底薪+上月绩效
办公室客服文员(含社保,周末休息)
4000-9000元/月
电话客服免费培训经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、工作内容
1. 通过系统对客户进行回访,提醒其按时处理账单事宜;
2. 整理并跟踪客户反馈与建议,及时解答疑问并协调处理相关事项;
3. 对服务过程中出现的异常情况及时上报,确保问题得到妥善解决。
二、任职要求
1. 能熟练操作电脑,具备基本办公软件使用能力;
2. 普通话清晰流畅,语言表达能力强,能准确理解并回应客户需求;
3. 适应标准工时安排,能在办公室环境中长期稳定工作;
4、性别不限,高中或中专及以上学历(专业不限),年龄18-45岁,有无经验皆可,零基础者无需顾虑,入职提供带薪培训;
5、不接受寒暑假工、兼职及实习生应聘。
三、工作时间:上午9:00—12:20,下午1:50—6:00,午休时间为12:20—13:50,下午茶歇时间16:00—16:15。每月休息5天,法定节假日按规定休假。
四、薪资待遇:(食宿自理)
1、试用期月薪4.5K—6.5K;
2、转正后月薪6K—1W;
3、享有国家法定节假日、婚假、产假等假期权益,并依法缴纳社保;
4、培训与发展:提供专业化、体系化培训,拥有清晰快速的晋升路径;
5、奖金激励:所有岗位均可参与年中调薪,享受团队奖、竞赛奖、优秀员工奖及年终奖金等多项奖励。
信控专员非销售岗+8000以上
4000-8000元/月
电话客服经验不限高中及以上售前客服
【岗位职责】:通过电话与客户沟通,告知其逾期欠款相关的法律后果及现行法律法规。
【薪资制度】:无责任底薪4000-5100元+高比例提成+奖金,综合收入8000~12000元,入职即缴纳五险。
【岗位要求】:具备基本的学习能力,有强烈赚钱意愿者优先(此项为关键条件!)
【工作环境】:甲级写字楼办公环境,全程室内作业无需外勤,团队以95后为主,氛围活跃轻松,公司规模约100人。定期组织下午茶活动,倡导快乐工作、认真生活理念。
上班时间:9:00--12:00;13:30--18:00。
【特别强调】不涉及任何销售性质!!不涉及任何销售性质!!不涉及任何销售性质!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州顺风客服招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。