
(09:00-17:00)周末双休+六险一金●运营客服
1-3万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上
●●岗位急招招满即停
白云、黄埔、花都、番禺网点紧急招募中
●企业文化:
我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人(不电销)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、基础责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效=综合薪资范围7-25K
2、,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。
●工作时间:
早上:09:00-18:00,7小时工作制,午休两个小时。绝不加班。
周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假
●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!
绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
●培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
●工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
6、丰富的企业活动,团建聚餐等
●●●员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
任职要求:最低大专毕业年龄25起
售后客服
1、性格外向,思维活跃,熟悉网络购物,半年以上电商客服工作经验3、打字50字/分钟以上4、心理素质好,心理承受能力强、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识:5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作:
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。平台举证之类,岗位职责1.负责使用千牛等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。2.处理售中、售后问题、跟踪快递物流等工作。3.完成与协助上级分配的任务。可以接受实习生
售后客服大专及以上
本公司是专业客服中心,秉承着向中国地区客户提供优质的在线产品咨询,解答客户疑问,包括:智能家电,3C数码产品等客户专业服务,致力完成公司和客户所制定的各项工作指标。
主要职责-客户管理
1、与用户建立良好沟通关系
2、管理客户的在线咨询内容及在线指导方法
-在线支持:
1、负责客户售前、售后的相关问题处理
2、负责在线的故障判断
3、负责在线的软件安装及使用指导
4、负责在线的投诉处理-后台支持。
定期更新知识库:为客户提供最新的相关产品知识。
市场管理:支持消费者促销、联合促销及零售店活动的执行。
职位要求-
1、思维敏捷、表达清晰、会说流利的普通话。
2、熟悉计算机操作系统以及常用的应用软件。
3、熟练的中英文键盘操作,有每分钟60的打字能力。
4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并在压力环境下工作。
5、有相关领域的电话,线上服务经验者,大专或以上学历人士优先考虑。
6、欢迎应届毕业生应聘。
上班时间:8:00至00:00轮班工作,早班和晚班两班制,按每个班次8小时排班,每一周或第二周轮班一次。
休假安排:每月休息6天,按项目及人员的轮休模式排班。
上班地点:广州市白云区均禾街道平沙松园街46号致拓创意产业园A栋201
穗岁康服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人经验不限大专及以上
"[工作内容]:\n负责老客户售后服务咨询的解答老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。\n[岗位要求]:\n1,年龄:25-50周岁\n2,大专及以上学历,征信良好,无犯罪记录及不良嗜好:\n3,有耐心,亲和力好,具备良好的沟通协调能力;\n4,熟悉广州街道社区优先,"
售后专员,周末双休
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职金额从业者优先含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
中国人寿售后岗招聘
企业亮点:
公司作为国内行业龙头企业,不仅平台实力雄厚、资源储备充足,更具备极强的职场包容性,不限行业背景,跨领域求职者均可快速适配;即便无相关经验的新手,也能快速上手。已有众多客服、行政等领域从业者,通过本岗位顺利实现职业转型,开启稳定且有发展的职场新路径!
你渴望在金融保险领域开启充满挑战与机遇的职业生涯吗?中国人寿保险股份有限公司广州市分公司番禺支公司个险营销部新筹团队正在火热招募保单服务专员,期待您的加入!
一、工作职责:
主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
为客户做保单体检,分析客户保单缺口,保单升级二次开发;
通知客户主题月及认证活动,领取各项增值权益。
二、任职要求
1、年龄在25-45岁之间;
2、大专学历以上;
3、征信合格、过往无犯罪记录;
4、积极向上正能量,有团队精神;
5、接受无经验新人。
三、薪酬福利
1、半年以内新人综合薪资6000-8000,半年以上综合月收入轻松突破1万以上,上不封顶;
2、一季度可晋升一次,提供定期培训;
3.保障齐全,;
4.工作时间:9:00-12:00,14:30-17:00,周末双休,法定节假日休息;
5.公司交通便利,写字楼办公。
本岗位为半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容
四、公司优势
1、卓越品牌:副部级央企,位列世界500强第59位,政策支持强,资源丰富;
2、完善培训:帮助无经验新人快速上手;
3、公正晋升:业绩达标就能晋升,机制透明;
如果你怀揣梦想,渴望在保险行业大展宏图,欢迎投递简历
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班倒班工作制
工作职责
1、负责抖音、快手等平台店铺的售后服务,保障网店日常运营顺畅;
2、维护客户关系,妥善处理客户投诉与纠纷,跟进退换货及评价相关事宜,配合上级完成各项任务;
3、快速响应并高效解决客户提出的各类售后问题;
4、(少数情况)对情绪波动较大的客户进行电话沟通,及时安抚情绪;
任职要求
1、中专及以上学历(经验优秀者可适当放宽),打字速度每分钟不少于50字;
2、具有一年以上售后客服工作经验;
3、性格沉稳、态度友善、耐心细致,具备良好学习能力、责任心及团队协作意识;
4、熟练操作基础办公软件,如Word、Excel等;
5、具备良好的语言表达与沟通能力。
半天班/全天班/妈妈岗/售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训6-10人月结大专及以上全职兼职
无需销售!!无需销售!无需销售!!
待遇福利
1.6000+绩效
2.购买公司五险一金
3.周末双休+跟随国家法定节假日
工作内容:
1.维护公司派发的老客户,解答客户问题
2.通知老客户续费
每月团建,唱歌,烧烤,聚餐等
培训、旅游、年终奖
要求:
1.25岁-45岁(特别优秀可以放宽至50岁)
2.大专学历(特别优秀可放宽至中专,必须提供学历证原件)
3.无犯罪记录
售后服务专员(央企双休)
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
央企双休,法定节假日正常休息, 无经验要求
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
高中同等学历即可,大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄23岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-11:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
五、薪资待遇
底薪5000+提成以及新人津贴,综合收入8000-20000之间
HR工作内容
1、协助人事经理完成招聘工作;
2、负责新员工入职手续的办理及培训;
3、人员档案整理及领导交办的其他工作。职位要求:
1、23岁--55周岁,高中同等学历(含中职中技中专)以上学历优先,广州户籍或有相关经验者优先;
2、善于沟通,有亲和力,工作积极主动工作时间:
1、周一至周五,9:00-12:00;14:00-17:00
2、周末双休,法定节假日HR底薪4000~8000加提成售后服务专员(央企双休)
一、工作职责:
负责跟进公司老客户的售后服务,包括理赔办理、保单年检、续费通知及二次开发等,服务公司系统内精准客户,无需自己开发客户。
二、任职资格:
1、大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生福利待遇:
1.完善的系统和平台支持:搭建保险知识分享平台、携手团队实现国内外旅游、综合金融平台,通过一份工作获得多份收入;
2.提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持;
3.公司,保障程度与职级挂钩,享受自由自主稳定的养老金机制;
4.公平透明的晋升机制,打破发展瓶颈;
5.工作时间
1、周一至周五,9:00~11:00
2、周末双休,法定节假日底薪5000~8000加提成年收入构成:
报酬=个人佣金+管理类津贴+培育类津贴+其他奖励
无责任底薪5000~15000
6.
售后客服,跟单
4000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结3-5年学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
负责跟进售后
急聘室内办公 客服文员
4000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
公司是做电动车租赁的,客服主要是处理一些租赁问题
客服招聘:(办单、售前售后、违章)
试用期一个月:
3000底薪+500绩效+包吃(午餐)
转正:
3300底薪+500绩效+包吃(中餐)+
上班时间:9点-18点,月休4天,高峰期会在12点-21点排班
要求会用电脑,没有其余套路,公司上班氛围很好
铆工五险一金20人以上月结全职汽车制造能看懂图纸吃苦耐劳技术好
三一重工招聘铆工,大铆1-1.8万/月,技能好产能高的师傅都有1.5万左右。购买五险一金,提供吃住,二铆8000-10000之间,需要会看机械车图纸。有经验。发工资准时,9号发上月工资。订单非常多,室外作业长白班。
广州番禺区招工地小工/杂工拌砂浆,八个小时,不包吃住,七天结账。地点沙溪
200-300元/天
打砂浆小工1-2人
广州市番禺区招工地小工/杂工 拌砂浆,八个小时,不包吃住,七天结账。地点番禺沙溪
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.完成公司下发的工作任务。
2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。
3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。
4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求;
2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力:
3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力;
岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。
薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
网络客服
100-200元/天
网络客服有提成3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工
1、根据公司提供的客户资源,通过公司平台与用户有效沟通开发;
2、及时回复用户信息,维护新老用户的活跃度;
3、定期回访老用户信息,维护好老用户的关系,稳定老用户,提升用户好感度;
4、协助平台进行新用户维护,保证用户的留存
5、保证用户在平台的活跃度、稳定性;
职位要求
1、年龄18-35周岁,学历不限,有团队精神,
有赚钱目标的,躺平勿扰
2、善于交流沟通、语言天赋好、性格开朗、健谈
3、具备良好的服务意识,执行力强,有上进
心,有责任心,服从安排
4、无经验、小白也可入职,只要有胆量、有梦想,勤奋好学,不会可以教
5、有目标、对工作有认同感
社群客服专员(单轮面试,通过次日入职)
8000-13000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、借助现有资源及公司提供的新资源,完成客户维护、建群管理、订单处理服务。客户自行下单,无需主动推销。
2、负责社群日常运营与维护,及时解答客户疑问,引导群成员参与活动,提升粉丝互动效果。
3、主动跟进客户关系,定期沟通交流,增强用户粘性与关注度,深入了解客户需求。
任职要求:
1、具备客服或销售经验者优先;无经验人员可享受公司提供的带薪培训。(工作内容简单易掌握)
2、打字速度不低于每分钟35字。
3、性格外向积极,热爱生活,有爱心、责任心,具备良好的团队协作精神,做事细致、耐心,善于表达与沟通。
福利待遇:
1、底薪+提成,收入上不封顶,多劳多得,工作时间朝九晚六,每月四天休息(可灵活调休)。
2、提供公开透明的晋升机制,公司重点发展新兴营销团队,晋升空间广阔。
3、年度不定期组织旅游与团建活动,享有节日礼品、下午茶等丰富员工福利。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的服务和解决方案;
2.有效处理客户咨询,确保服务质量;
3.保持与客户的良好沟通,理解客户需求;
4.参与客服流程的改进,提升服务效率。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够熟练操作客户服务相关工具;
3.有责任心,能迅速解决客户问题;
4.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通;
5.对客户服务工作充满热情,愿意接受挑战。
售后
6000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合薪资6000-8000(+补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-18:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司:
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、具备良好的学习能力,能快速掌握操作流程,在与客户交流过程中高效完成所需的后台操作任务。
2、主动掌握相关业务知识,从专业角度为客户提供及时、准确的解答;
3、负责单据的整理及工作信息的反馈;
4、承担客户服务中的协调工作,妥善处理各类异常情况;
5、推动客服团队与其他部门之间的协作与工作对接;
6、对接客户反馈问题,积极沟通并协调相关部门落实解决方案。
任职要求:
1、大专及以上学历,打字熟练且速度快
2、1年以上物流或项目客户服务相关工作经验;
3、具备较强的沟通技巧,擅长引导客户及应对突发状况;
4、打字速度快,熟练使用常用办公软件。
5、工作态度积极,责任心强
6、有项目客户服务经验者优先考虑。
上班时间:8:30-18:00
薪资待遇:4800-6500
全品类女装客服人员
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
【岗位职责】
1、在抖音、淘宝等客服系统中及时回复客户咨询,解决用户问题,提升服务体验与满意度;
2、全面了解店铺商品信息,包括产品特点、洗涤及保养方法等,为客户提供专业选购建议,挖掘需求,主动进行售前推荐、催付及挽回订单,促进成交转化;
3、配合外包客服团队与店铺方保持良好沟通,协同处理客户投诉与售后纠纷,快速响应并跟进客户反馈,保障品牌口碑;
4、密切关注抖音/淘宝店铺运营动态,如促销活动、新品上线、热销爆款等情况,确保高效配合各项营销策略执行。
【任职要求】
1、具备半年以上快消品电商客服工作经验,有服装类目经验者优先考虑;
2、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
3、沟通能力强,性格耐心细致,工作认真负责,具有较强的团队合作意识和责任心;
4、头脑灵活,学习能力强,能快速适应新环境,并逐步独立应对突发情况。
月休4天,实行排班制。
双休移动客服(五险一金+8小时)
4000-8000元/月
客服专员月结1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班通讯运营售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制纯接听客服投诉客服企业内部客服
岗位职责
负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业的业务咨询解答、生活信息查询、增值业务办理及投诉处理等相关服务。
【岗位要求】
1、性别不限;
2、普通话标准流畅,具备良好的沟通能力,能适应轮班轮休制度;
3、掌握基础电脑操作及打字技能;
4、具备较强的服务意识与团队协作精神,学习能力强;
◆薪资及福利保障
转正综合月收入4500至8000元。购买社保。
1、积极向上的工作氛围:公司定期组织多种形式的文娱活动,如游园会、节日联欢、聚餐及团建旅游等;
2、整洁舒适的办公环境,统一配备工位设备,使用公司电脑及耳麦进行作业,全程室内办公,无需外出;
3、吃:工作日享受餐费补贴,用餐方式可自行选择;
住:不提供住宿安排。
4、定期开展业务、营销、知识类竞赛活动,表现优异者可获得相应奖金奖励;
5、完善的晋升通道,在职满半年即可参与公司组织的各类内部竞聘选拔机会;
【工作时间】
◆平均每日工作8小时(实行轮班制)。
上班地址可就近分配
地址:一、越秀区东华西路57号移动华西路服务厅11楼
二、白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦
乘车:地铁三元里站A2出口,换乘113或105路公交至棠安路总站下车,左侧行约100米见7-11便利店后右转进入东山创意园,或乘坐公交至三元里大道北站下车,导航天龙大厦,步行约10分钟可达。
6.5K客服(无经验可,快速入职)
6000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限可带朋友电话客服办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训正常工作制
【工作内容】:通过线上方式联系并提醒客户处理银行账单,无需进行销售任务
【薪资制度】:底薪3k-3.5k+提成(多劳多得)+奖金,平均每⽉每人薪资6k-9k之间
【补贴制度】:全勤奖、工龄补助、工龄假期
【购买社保】:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险
【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出团建活动,员工专属假期、公司年会红包、开门红福利等
【办公环境】:超大写字楼办公场地,配备全景落地窗,设有厨房、微波炉、冰箱等便利设施,同事关系融洽
【岗位要求】
1、不限学历、专业及性别
2、具备良好沟通能力,有团队协作意识
3、年龄23-33周岁
上班时间:9:00--12:00;13:30--18:30
月入7-8k可接纳零经验新人
5000-9000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
无责底薪5000+提成
【工作内容】:
1.公司提供意向客户资源,通过沟通了解客户需求并添加微信进行深入交流。
2.协助老客户完成产品以旧换新及更换需求,跟进物流信息并确认签收情况,全程无需外出办公。
【工作时间】:9:30-12:30、14:00-19:00,午休1.5小时;每周日休息,法定节假日正常休假。
【岗位要求】:具备良好的工作态度,踏实肯干,责任心强,积极进取。
满18-27
英文邮件客服(双休)
7000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作ebay/亚马逊/沃尔玛线上客服企业内部客服邮件英语六级正常工作制电商客服
【岗位职责】(无经验,勿扰)
1,负责eBay、Amazon等平台账号的客服邮件回复,专业、高效、全面处理客户咨询、投诉及退换货事宜,维护店铺好评率、信誉度及账号正常运营;
2,熟悉各大电商平台规则、政策及产品知识,准确解答客户售前售后问题;
3,归纳整理客户常见问题,提出店铺listing优化与产品改进方案,提升用户体验与店铺综合竞争力;
4,本岗位以邮件沟通为主要服务形式,具备流利英语电话沟通能力者优先考虑;
5,表现优异者,可根据个人发展意愿转岗为运营岗位。
【任职资格】
1,全日制大专及以上学历,英语、国贸、电子商务或相关专业,具备较强英语读写能力,通过大学英语六级,英语专八者优先;
2,有1年以上英语相关工作经历,具备跨境电商或客服从业背景者优先;
3,工作细致踏实,态度积极,善于思考,具备客户服务意识与问题解决能力;
4,具备团队协作精神,沟通能力强,责任心强;
5,执行力强,办事高效不拖延,英语打字速度快者优先;
6,熟练使用Office办公软件,学习能力强;
7,对跨境电商领域有兴趣者优先,有相关经验者优先。
【福利待遇】
1, 周末双休,朝9晚6
2, 年终奖:1 - 5薪,根据公司业绩和个人表现发放
3, 带薪假期,享受国家法定节假日(因工作性质,会有调休)
4, 带薪年假5天,工龄每满一年增加1天,10天封顶
5, 入职即购买五险一金
6, 与核心团队并肩作战,良好的学习与职业发展机会
7, 有出国旅行的奖励机会
8, 公司位于地铁3号线、7号线交汇的汉溪长隆站,周边饮食娱乐配套丰富,如时代芳华里、奥园城市天地
9, 每周下午茶与团队活动,无限量的优质零食,节日、生日礼品
栏目概述
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