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售后客服
我们是一家专注于成人用品实体娃娃领域的团队,现诚邀具备电商客服经验的你加入,担任客服助理,以专业服务为客户解答疑问,带来温暖细致的服务体验。 你的工作内容: -协助处理日常平台咨询,凭借过往经验及时回应客户关于产品信息、下单流程及售后服务的相关问题; -跟踪订单进展,对接物流动态,保障客户顺利收货; -汇总客户常见咨询与反馈意见,为服务流程的持续优化提供支持。 我们对你的要求: -需具备1年以上电商客服工作经验,了解电商平台沟通机制及售后处理流程; -打字速度快,表达清晰有条理,能够耐心应对各类客户需求; -对行业持开放态度,尊重客户隐私与多样化需求,坚守职业操守; -具备较强责任心,能高效完成各项辅助任务,并积极配合团队协作。
打包
【招聘|电商售后】 招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8 崇文区
东莞
1月8日 15:58拨打电话
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职兼职
1,处理多多买菜App平台的售后审核。 2,处理好团点的售后补货审核。 3,处理好与团点的关系,达到无售后效果。
电商客服
3000-4000元/月
售后客服包吃月结学历不限
【岗位职责】 -提供售前、售后客服服务,解答客户咨询 -熟练操作电商后台系统,处理订单及客户问题 -主要平台包括拼多多、抖音等 【职位要求】 -会使用办公软件,熟悉电商流程 -接受白班或夜班安排 学历不限,熟手 【工作时间】 白班时间:08:00-18:00 晚班时间:13:00-23:00 【薪资福利】 -薪资范围:4000-5000元 -包吃
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成:综合薪资:4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间:8:30-12:0014:00-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休国家节假日正常休息。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
售后客服高中及以上
职位详情 岗位职责: 1.结合公司下发的资源名单,做好产品售 后服务和客情维护 2.协助客户更新信息 3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传 4.定期参加公司制式培训 5.完成领导下发的其他任务 基本要求: 高中以上学历,25岁~45岁 福利待遇: 上班时间早上9点00分到12点, 下午2点到5点半, 周末双休,法定节假日休息
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员: 工作内容: 售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。 薪资构成: 综合薪资:4000-6500 岗位工资+二次开发提成。 工作时间: 8:30-12:00 14:00-17:30 (午休2小时,售后工作不加班) 周末双休 国家节假日正常休息。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得 入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制 不接受居家办公!不接受异地工作! 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后规定,在保障客户权益的同时维护公司利益,跟进平台退款申诉相关事宜; 2.全程跟进退换货与退款流程,及时更新和处理物流动态,确保客户问题高效闭环,并第一时间向客户反馈处理进展与结果; 3.汇集客户意见与建议,定期汇总整理并向上级汇报,为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持; 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心; 2.打字速度不低于50字/分钟;
售后客服20人以上月结大专及以上
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验); 2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准与客户通过电 1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表: 3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生; 1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;= 4、福利:社保(),享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等 上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
售后专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.负责售后退回产品的接收与检测工作; 2.对接京东、上游供应商及客户,协调处理产品相关问题; 3.协调故障产品返厂事宜,跟进维修进度并安排良品寄回; 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程,及时反馈维修结果及相关数据; 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理; 6.完成上级交办的临时性工作任务。 任职要求: 1.学历要求:中专及以上学历,具备相关工作经验者优先。 2.经验要求:有客户服务经验或京东售后客服从业经历者优先。 岗位福利:
广东东莞常开招一名塔师一名指挥,塔师工资7500加班30,指挥工资5500加班20,不包吃
塔吊司机指挥工
东莞常开招一名塔师一名指挥,塔师工资7500加班30,指挥工资5500加班20,不包吃联系石
东莞
1月13日 12:54拨打电话
包装工社保加班补贴包住工龄奖包吃夜班补贴保险餐补20人以上日结服装纺织食品生产电子电器坐班
日结30元/小时16-58岁玩具厂公寓宿舍长白班坐班,包吃,包住!不用体检!!【可以带上手机上班】 ,相当于日结! 或 临时工待遇: 16-58岁,男女不限:30元/小时 综合工资:7000-900元 正式工待遇: 3000底薪+加班费+绩效奖600+全勤奖150+超产奖金1000-3000元 综合工资:6500-8500元 工作岗位:空调车间,主要做包装,质检,贴标签!工作简单,轻松自由,好上手! 长白班包吃住坐班,水电费平摊 年龄要求:16-55岁,男女不限 注意:必须要有身份证原件,有磁,有效期 不用体检 工期不限,合适也可以长期做 长白班,坐班,早上8点-晚上9点,每天工作10个小时,中途吃饭休息2小时 月休4天,每个月15号准时发上个月的工资! 食宿情况:宿舍4~人/间,包吃工作餐,宿舍有空调,WIFI,热水等等电器齐全。
广东东莞招砌砖/石、泥瓦工
砌砖泥瓦工
东莞市招砌砖/石、泥瓦工
东莞
1月13日 12:52拨打电话
广东东莞总共4芯,每个位置1芯,200元
190-200元/趟
弱电工1-2人
总共4芯,每个位置1芯,200元
折弯工周结
招临时折弯师傅,科米勒上东折弯机,CT8系统,地点东莞黄江,长白班,55/小时,一周活,洗手结钱。联系电话陈总
东莞
1月13日 12:51拨打电话
售后客服大专及以上
【招聘】金牌售后专员 薪资待遇:实习期工资5千+ 工作要求: 男女不限,年龄在25-45岁,大专及以上学历或党员(优先) 工作地点: 双清区绿城水郡隔壁中国人寿 联系电话️:(微信同号)
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职周末双休 朝九晚五 年度旅游不接受居家办公正常工作制
1、年龄25-50周岁(男女不限) 2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽 3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神 4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职朝九晚五 周末双休不接受居家办公正常工作制
1、年龄25-50周岁(男女不限) 2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽 3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职朝九晚五 周末双休不接受居家办公正常工作制
1、年龄25-50周岁(男女不限) 2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽 3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
售后客服
100-200元/天
售后客服交通补助6-10人月结经验不限高中及以上假期工
得物假期工2100+200全勤+提成假期工需要春节上班能上到初十
外贸客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上
1负责阿里巴巴国际站业务传达2指导客户发布商品3异常CASE处理任职要求:大专以上学历有较强的责任心以及耐心岗位福利:非大促月双休入职购买社保定期培训以及团建
面聊
4000-5000元/月
网络客服1-2人月结学历不限
新熟手都可以
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年中专及以上售后客服跨境物流
岗位职责: 1、及时响应客户关于物流快递的咨询,做好全程跟踪服务,细致解答客户疑问,确保服务质量与满意度; 2、跟进客户订单全链路状态,涵盖处理、运输途中监控、尾程异常订单应对及理赔等相关事务; 3、每日将打包环节发现的拆包异常或信息不符订单反馈至客户,并持续跟进后续处理方案; 4、在系统中监控待出库包裹进度,督促打包团队按时完成打包并安排出库; 5、汇总客户提交的异常订单信息,逐项排查原因并制定解决方案,及时向客户反馈处理结果; 6、熟悉公司国内仓、海外仓及各类运输渠道的特点与优势,为客户匹配合适的物流方案; 7、遇重大投诉或复杂问题时,第一时间上报主管,协同制定有效应对措施。 任职要求: 1、中专及以上学历,有1年以上客服从业经验者优先; 2、熟练操作常用办公软件及WMS仓储管理系统; 3、性格积极乐观,反应迅速,具备良好的学习能力和环境适应力; 4、工作认真负责,沟通顺畅,能承受一定工作压力,服务意识强。 上下班时间:早班:9:00-19:00、晚班:13:00-23:00。月休4天,排班轮休。
客服
3000-4000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
客服,月薪3000,月休4天
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责: 售前 1、各店铺审单 2、做好在线接待客户咨询的产品问题。 3、回答客户问题,根据客户需求推荐产品引导下单。 4、订单插旗备注(指定赠品、多送赠品、相同产品更换颜色或等价套餐备注)。 5、与客户核对地址,帮客户处理未发货更改地址。 6、做好不定时的催付工作(售前催付很重要)。 7、做好进线售后问题的安抚以及提供解决处理方案 8、在会话结束后引导客户对服务或订单进行好评。 售后 1、处理物流信息的查询以及异常物流订单的跟进。 2、对已发货仅退款做挽留和拦截跟进,并且登记拦截表格。 3、物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈核实和安抚客户情绪。 4、丢件或者少发漏发的订单进行售后(补发或补偿)做好售后表格的登记 5、产品的问题优先让客户提供照片、视频进行核实处理。 6、确认是产品的问题后对应客户需求处理补偿、补发、换货、退货退款处理。 7、客户退货退款申请理由帮客户代申请,避免品退;仅退款联系协商金额或其他方式处理。 8、退货入库后,及时处理后台退货退款。 9、后台工单处理。 10、投诉以及差评的处理。 11、表格登记。 任职要求: 1.具备完成上述工作职责所需要的经验和技能; 2.大专及以上学历优先,具有较强的语言表达沟通能力; 3.电脑操作熟练,熟悉表格操作,打字速度100字/每分钟以上,能够和多人同时通过网络聊天工具沟通; 4.有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识; 5.有上进心,工作态度端正,听从工作安排,适应压力环境下工作,能够很好的配合团队工作; 6.勤奋敬业,乐观向上,愿意接受工作挑战; 7.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台规则和聊天工具,了解网上购物流程等电商基本知识。 8.需要不定时配合其他部门完成工作任务,如拍摄、跟播、直播等事宜,公司鼓励优秀人才多方面发展,同时会根据个人优点结合公司实际,提供更好的发展平台 提醒:此岗位要能接受夜班,介意者勿投。
收银系统客服
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上
岗位职责: 1、负责商家收款码及收银系统设备的推广与服务,公司提供精准客户资源,通过电话沟通完成客户邀约; 2、按要求开展日常工作,包括电话拓展新客户,处理客户在收银系统、移动支付、扫码点餐等方面的咨询与问题反馈; 3、保障客户服务流程高效运行,持续提升客户体验与满意度; 4、协同团队成员,共同达成服务目标 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,能准确理解并解决客户需求 2.适应团队协作环境,快速融入并发挥积极作用 3.具备主动学习意识,不断提升服务技能与专业水平 4.工作踏实细致,富有耐心和职业热情 福利待遇: 1、薪资4000起+提成+奖金; 2、上班时间9:00-6:30 3、舒适的办公条件,积极向上的工作氛围,晋升机制完善,发展平台广阔 4.楼下东城地铁口,万达、海雅百货、邻里天地等商圈环绕,生活配套齐全!
客服主管
1.2-2万元/月
客服经理3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1、团队管理与建设: 负责客服团队的人员招聘、业务培训、绩效评估及日常运营管理工作,构建专业、高效的客户服务队伍; 2、服务体系搭建与优化: 制定并持续优化覆盖公寓、写字楼、商业等多种业态的客服规范、作业流程及应急响应机制,并推动落地执行; 3、客户关系管理: 作为重大或复杂客户投诉的最终处理责任人,直接介入并妥善解决升级问题,确保客户诉求得到及时有效回应; 4、定期开展客户满意度调查,深入分析调研结果,提出针对性改进措施,不断提升服务体验;建立畅通的沟通渠道,巩固客户长期合作关系; 5、协同工程、安保、环境等职能部门,保障客户需求及报事报修事项高效传递与闭环处置,合力提升综合服务水平; 6、行政与报告: 统筹客服相关数据的收集、整理与分析工作,按时完成运营报告编制,向管理层汇报服务运行情况。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑; 2、5年以上物业行业客户服务工作经验,其中至少3年担任同级别管理职务;须具备同时管理公寓、写字楼或商业项目中任意两类及以上业态的实际经验,熟悉不同业态的服务特性与客户诉求; 3、性格亲和,心理素质好,具备较强抗压能力,工作认真负责,具有高度的职业操守; 4、具备扎实的客户服务理念和丰富的客诉处理经验,能够冷静应对各类突发状况; 5、拥有良好的团队管理能力和员工带教能力,善于激励团队成员发挥最大效能。
客户服务专员
4000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专及以上市场营销办公室客服售前客服电话客服办公室坐班业务助理电销线上客服企业内部客服电话文员正常工作制
岗位职责: 1、通过线上方式与客户沟通,介绍产品并持续跟进,完成客户邀约; 2、维护现有客户关系,推动老客户深度合作,挖掘长期战略发展机会; 任职要求: 1、具备销售工作经验者优先考虑; 2、工作认真负责,积极主动,性格外向,富有责任心; 3、具备较强的服务意识,懂得感恩,心理素质佳,能承受工作压力; 4、沟通能力强,思维敏捷,具有良好的团队协作精神; 福利待遇: 1、月薪4000元起,另享提成与奖金,具体面议; 2、享受法定节假日及带薪年假; 3、提供舒适办公环境、积极向上团队氛围,拥有完善的晋升机制与广阔职业发展空间。
话务员
1-1.1万元/月
电话客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招贤纳士!东莞黄江诚聘办公室话务员,期待开朗细致的你加入! 【岗位职责】 1.接听与拨打电话,处理客户咨询、订单等事宜; 2.使用电脑进行信息录入、文档整理等办公操作; 3.积极配合团队,保持良好的沟通与服务态度。 【任职要求】 1.熟练使用电脑,打字速度良好; 2.性格开朗,沟通表达能力较强; 3.能适应两班倒工作制(早班8:00-16:00/晚班13:00-21:00)。 【薪酬待遇】 ·试用期3800元,转正后底薪4100元+绩效300元,综合可达4400元+; ·包吃包住,节省生活开销; ·月休2天,每日工作8小时。 【工作地点】 东莞黄江镇(公司环境整洁,团队氛围融洽) 如果你耐心细致、喜欢与人沟通,欢迎加入我们! 有意者请联系:
客服包住1-2人月结大专及以上全职
招聘客服人员2名,年龄在25-40岁以下,男女均可,大专学历以上,有经验优先,工资4500,购买社保,包住不包吃
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供东莞壁画客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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