
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程
3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验;
3、熟练掌握常用办公软件操作;
4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强
5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应并处理客户的咨询及售后相关事宜;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时记录至蓝桥系统;
3.负责到货后的系统查单,安排客户送货预约,并将订单推送至安装师傅进行配送与安装;
4.快速学习并熟练掌握公司各项业务流程及相关技能培训,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早上8:30至晚上18:00,
每周安排一天调休。
电商客服
6000-8000元/月
售后客服经验不限中专及以上网络客服倒班制
售后
1、负责客户售后服务,妥善处理退换货、投诉等事项,提供专业且耐心的解答与支持;
2、跟进售后订单处理进展,主动与客户保持沟通,保障服务体验和满意度;
3、收集并整理客户意见,分析售后常见问题,并于当日向主管汇报相关情况;
4、配合完成部门交办的其他相关工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、具备淘宝天猫客服经验,拥有多个电商平台工作经验者优先;
3、熟练操作常用办公软件(如Word、Excel等);
4、打字速度不低于50字/分钟;
5、工作态度端正,积极主动,责任心强,性格沉稳有耐心,具备良好沟通能力,细致勤勉;
6、学习能力强,能快速熟悉产品信息及平台操作规范;
7、可接受轮班工作安排。
工作时间:
白班 8:00-17:00
晚班 17:00-24:00
华为客户体验专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班前台接待客服顾问企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
职位描述
1. 依据华为厂家售后服务规范,热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务;
2. 准确登记顾客信息及设备情况,并确保信息真实无误;
3. 引导客户办理相关业务,维护职责范围内的现场秩序;
4. 在前台接机、取机过程中,保障客户设备的安全;
5. 协助开展到店客户的二次销售推广工作。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识,擅长与人交流;
2. 学习能力突出,能熟练操作电脑办公软件;
3. 工作时间:以各商场实际营业时间为准
公司福利:
1、依法缴纳五险一金,员工生日赠送礼品
2、定期举办团队集体活动
公司严格执行国家法定节假日制度;组织多样团队活动;拥有舒适的工作环境与和谐的团队氛围。我们致力于打造如家庭般温暖的企业文化,将每位员工视为大家庭的重要成员,推行人性化管理机制,充分尊重个体差异,营造轻松、灵活、富有创造力与活力的工作氛围;为每位员工搭建广阔的发展平台与成长空间。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务;
6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后客服包住
岗位职责:
1、接待客户:负责淘宝天猫拼多多等平台的售后接待,解答客户提问并落实问题,处理退换货快递异常等问题;
2、处理投诉:回复顾客评价,处理后台顾客投诉以及店铺中差评;
3、客服质检:对内部客服的聊天记录以及电话回访客户的通话内容定期质检,规避风险,提升客服满意度;
4、收集客户信息:对客户信息、需求、建议进行收集整理分析;
5、订单处理:及时处理顾客订单,跟进在途订单物流状态,平台工单及日常退款处理。
任职要求:
1、半年售后经验,热爱网店客服工作,负责网店客户的售后服务,熟悉电商后台操作;
2、打字速度快,反映敏捷,能够同时与多名客户网上沟通;
3、具有销售客户服务意识,亲和力强、个性开朗、工作耐心;
4、勤奋好学,富有团队精神,责任感强,善于沟通,乐于与他人协作,执行力强,工作效率高;
本岗位可提供公寓楼宿舍。
聘家居客服售后
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1.物流售后对接
2.电话回访
3.售后数据分析汇总
岗位要求:
1.工作认真负责,有耐心
2.服务意识强
3.EXCEL操作熟练
4.25-35岁
工资:6000-8000元
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容:
1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩;
2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。
任职要求:
1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化;
2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力;
工作时间及待遇:
1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补;
2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平;
2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。
任职资格:
1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受;
2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求;
4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益;
5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人学历不限
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至CRM系统,推动内部协同解决,确保问题闭环
3. 主动跟进售后处理进度,定期回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 整理常见售后问题及解决方案,参与优化售后流程与知识库建设
5. 配合质检与运营部门,反馈产品/服务改进建议,助力用户体验升级
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的同理心与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏工作及合理排班
5. 学历不限,中专及以上学历优先
带货主播 直播带货
6000-11000元/月
带货主播直播带货包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职网红带货 直播
带货主播 直播带货员
缝纫工6-10人
工厂招聘:小流水组长2名,流水车工10名,整件缝纫工6名,主要以女式梭织时装为主,地址:华新镇华腾路1688号,胡先生
上海宝山区焊工日结400一天,包吃包住,要求45岁以下,必须要有应急管理局的焊工证,工资每天一发,想来的
8000-11000元/月
焊工20人以上日结焊工证
焊工日结400一天,包吃包住,要求45岁以下,必须要有应急管理局的焊工证,工资每天一发,想来的,可以联系我,详细咨询,入职不体检,没有任何费用
上海浦东书院招聘切配,工资8000,休息四个半天,,包吃住,最好在南汇附近做过,联系电话,
8000元/月
切配包住包吃月结
浦东书院招聘切配,工资8000,休息四个半天,,包吃住,最好在南汇附近做过,联系电话,孙
厨师包住包吃月结
上海浦东川沙工厂食堂招
厨师8000一个月包吃住 【试菜可谈工资】
7:00-下午4:00
,一个月休息4天
联系电话
佛山顺德区招聘其他(佛山-顺德区),薪资¥5千—8千,后工查货4名,有查公司单经验的。前工
品检工
招聘其他(佛山-顺德区),薪资¥5千—8千,
后工查货4名,有查公司单经验的。前工查货一名
售后问题处理(双休+社保)
4000-6000元/月
售后客服交通补助包住6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作办公室坐班
官方纯售后文职,无销售性质、拒绝内卷!工作内容:
处理解答用户的疑问就是每天的工作,每天没有任务量的要求,有咨询就处理,没有就休息(有无经验都可,入职有人带)提供住宿
每天8小时工作,月休8天 双休 不加班
综合薪资4000到6000不等,上不封顶呀~
打包
招聘
打包发货,拆售后的,年龄没有要求工作时间12点-21点,小白可以教,要求手脚麻利,有眼力见私聊
打包分拣配货员
招聘1名仓库打包配货售后员
【档口地址】白云区大源村
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招聘电商打包配货售后员 :同步郑生 地址:广州市白云区大源村
模具钳工
诚聘模具钳工
郑州比亚迪 售后 2人
深圳比亚迪 售后 6人
浙江 冲压厂 售后 1人
太仓 场内 5人
河南鹤壁 场内 5人
山东 临沂 场内 3人
电话
0业绩也发8k真实不打折+提供住宿
1.3-2.5万元/月
客服专员免费培训包住月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
非中介,企业直招不刷kpi,无任何收费,面试及入职全程由本人跟进,真诚招人,岗位信息真实可靠,期待高效沟通、双向选择!因公司规模扩大,现面向社会招聘,不限经验与学历,具体要求如下,符合条件者可直接预约面谈。
1. 提供住宿,面试当天即可安排入住
2. 无责任底薪8000元,月综合收入1.37W-1.7W,资深员工年收入5-20W
3. 不限工作经验与学历背景,入职即享系统培训,后续由主管一对一指导
4. 绩效奖金5000-30000元,上不封顶
5. 享有带薪年假20天
6. 想靠努力实现高收入的欢迎加入
电商客服专员
9000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽;
2、表达清晰,普通话标准,无需口才出众,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳,具备良好的沟通与应变能力;
4、学习能力强,能适应一定工作压力,有责任感和团队精神;
5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30
工作内容简单易上手:
1.通过电话、微信等渠道,联系公司提供的高质量客户资源(企业负责人/高管);
2.邀请客户参加线下招商会议(提供标准化话术,直接使用即可);
3.维护客户关系,传达活动价值,提高客户到场率;
4.配合团队完成招商活动后续的跟进支持工作
公司提供入职培训,薪酬结构为底薪+提成,业绩无上限,晋升通道完善,发展空间广阔,期待您的加入与共同成长!
电商客服主管
面议
客服主管月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服天猫京东拼多多淘宝企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1.负责电商平台客户服务流程的统筹管理,保障客户体验的高品质交付。
2.带领客服团队运作,优化工作流程,提升服务效率与质量水平。
3.梳理并分析客户反馈信息,迭代服务方案,助力品牌形象持续维护。
任职要求:
1.拥有出色的沟通表达能力及良好的团队协作意识。
2.能够及时响应客户诉求,具备快速判断与解决实际问题的能力。
3.熟悉电商领域运作模式,具有主动学习意识和专业能力进阶意愿。
客户服务专员
8000-10000元/月
客服专员月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客
工作职责:
1、为万得全球金融机构客户提供专业的产品咨询支持
2、通过电话、在线沟通及远程服务等形式,与机构客户交流,提供高效解决方案与专业建议
3、配合邮件渠道,处理国内外客户在产品使用过程中的各类咨询问题
任职要求:
1、具有一年以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融领域相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届毕业生择优考虑
2、持有至少一门证券从业资格证或相关金融行业资质认证
3、具备良好的英语听说读写能力,可将英语作为工作语言者优先(需提供CET6、IELTS6或TOEFL等相关成绩证明)
4、逻辑清晰,表达准确,具备较强的理解与沟通能力
5、普通话标准,拥有良好的服务意识与积极的服务心态
6、性格积极乐观,待人热情诚恳,耐心细致,能够以积极情绪为客户提供高品质服务体验
7、该岗位薪酬由基础底薪+月度绩效奖金+年终奖励组成
8、有意向者请将简历发送至****************
做5休2朝九晚六客服月薪过万
1.5-3万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限朝九晚六工作轻松易上手无考核无任务双休
无业绩考核!!无业绩考核!!
室内办公!!无需外勤!!
新人入职综合薪资10000起,月综合收入20000以上
岗位要求:
1.年龄*****,性别不限
2.学历不限,经验不限
3.具备良好的理解力、沟通能力及语言表达能力
4.工作认真踏实,积极进取,责任心强,态度端正
福利待遇:
1.标准八小时工作制,周末双休,节假日正常休假
2.无责任底薪+提成+奖金+绩效奖励,综合月薪10000-20000+
3.享受国家法定带薪假期、带薪年假,定期组织国内外团建活动
4.不限学历,不限经验,只要沟通顺畅,其余都不是问题
工作内容轻松,团队氛围融洽,提供1-3天岗前培训,简单易上手,专人带教,无需经验,无需出众,同样可获得高收入。工作期间可根据状态灵活调整,不强制加班,劳逸结合!
回访邀约专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服
1、开展客户满意度回访相关工作。
2、配合客户关系管理部负责人完成客户满意度调查任务。
(二)任职要求
1、*****,户籍不限,普通话流利、音色悦耳。
全国售后服务运营主管
1.1-1.6万元/月
客服经理5-10年大专及以上机械设备电子产品全国售后
1、负责全国售后服务团队的日常运营与统筹管理;
2、客户支持:及时响应客户关于产品质量的反馈,快速制定并实施解决对策;
3、客户关系维护:持续优化客户沟通机制,深入了解客户在质量方面的具体需求与期望;
4、根本原因排查:运用5 Whys、鱼骨图、FMEA等质量分析工具,精准定位产品或服务问题的根源;
5、跨部门协同:联动研发、生产、采购等相关职能,推动质量改进方案落地执行;
6、独立完成不合格品的分析及报告编制工作;
7、完成上级交办的其他相关任务。
任职资格
1、电子、计算机类相关专业,大专及以上学历;
2、具备5年及以上全国范围售后团队管理经验者优先考虑;
3、熟悉仪表与计量类设备及其集成产品,掌握安装环境配置与系统调试技术;
4、思维敏捷,具备良好的组织协调能力,善于处理人员与事务,拥有较强的独立分析与问题解决能力;
5、责任心强,具备优秀的团队协作意识,学习能力强,能适应高强度工作节奏。
国际货运客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职兼职
国际货运客服专员
-2年以上相关工作经验
-中专毕业以上,英文四级
-熟悉国际航空/海运进出口操作流程,特别中国到北美市场
-可以接受兼职或全职
-维护客户的订单需求,跟踪供应商业务流程,规范作业标准,直到完成每项业务
-沟通客户询价以及供应商议价
-规整文档,及时确认供应商成本及客户账单
-解决货物运输过程中的异常情况,及时处理突发事件
-
-
电话客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限全职
通过给的联系方式联系司机出车,做单
早十晚四,双休,试用期4000,饭补500
提醒岗无夜班缴纳五险一金
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上办公环境好售前客服不接受居家办公办公室坐班下午茶企业内部客服正常工作制
月综合薪资12000-18000
年龄******
写字楼办公环境,每日工作8小时,早九晚六
公司福利丰富,待遇优厚
工作内容简单易上手,专人带教,无需经验
能力不限,同样享受高收入
节假日正常带薪休息,晋升通道畅通
每年组织国内外团建旅游
老板亲和,团队氛围融洽
依法享受国家法定节假日休假
无业绩考核指标,工作压力小
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海房地产客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。