物联网行业-售后客服 职责描述： 1、通过微信、QQ等工具，快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题； 2、严格执行3分钟内回复的标准，确保客户服务的及时性与高效性； 3、深入理解客户需求，为已购产品客户提供专业化的咨询支持，并持续跟进处理进展； 4、负责线上客户接待工作，系统整理客户信息数据，持续优化客户档案管理； 5、具备独立解决问题的能力，能够协调资源推进事项进度，做好过程跟踪与沟通反馈； 6、可同时处理多项任务，保持工作条理清晰、节奏稳定； 7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作； 8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、年龄******，大专及以上学历（含大专），具备1年以上客服岗位工作经验； 2、熟练操作Office办公软件（至少掌握2-3个常用函数），能力突出者学历条件可适当放宽； 3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识； 4、服务意识强，性格耐心细致，富有责任心，工作积极主动，严格遵守职业规范； 5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。 公司福利待遇： 1、员工旅游（年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品）； 2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利； 3、免费提供全面系统的岗前培训；正式入职即享带薪培训，专人指导，快速融入岗位； 4、通过试用期后，可获得公司提供的免费学习资源，助力业余时间提升综合能力； 5、定期开展多样企业文化活动，营造积极向上、充满活力的工作氛围； 6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动； 7、丰富的下午茶点、零食、水果供应，打造轻松愉悦的办公环境；

岗位 1、准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 2，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 3、熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 4、定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者

"纠纷判责： 一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题，主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程，进行判责处置，给予对应方案，提升个人用户对产品和服务的体验；发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点，提出优化改善方案，整合各方资源推进解决，最大化避免产品及服务风险发生； 上班时间9:00~22:00，做五休二，工时排班制 二、需具备： 1、良好的沟通表达能力，对服务充满热情； 2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力，有过疑难投诉、纠纷处理经验优先； 3、积极乐观，抗压力、学习能力强，认同客服行业，能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。

一、工作内容 1，团队运营管理。 制定排班安排与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂客诉及突发状况； 组织开展新员工带教及团队能力提升培训，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容； 搭建绩效评估机制，围绕转化效果、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 2，服务流程与标准建设。 梳理并完善客户服务标准话术、售后处置标准化流程，维护统一的服务形象； 定期跟进退换货、维权类订单处理进展，确保客户问题全流程闭环解决。 3，数据支持与运营优化。 统计分析客服板块的转化表现、客单水平、服务满意度等关键数据，输出优化建议； 撰写周/月度运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动整改方案落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）

岗位职责： 1.通过电话或在线文字方式，高效响应并处理美团平台用户的订单售后咨询与问题 2.准确理解用户诉求，依据服务流程提供合规、专业的解决方案 3. 系统化记录服务过程及结果，确保工单信息完整、及时归档 4. 主动识别共性问题并反馈至运营团队，助力服务质量优化 5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障用户隐私及平台声誉 任职要求： 1. 大专学历，有经验可中专，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服、电商或O2O行业经验者优先，无经验可带教培养 3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏清晰的8小时轮班制工作 4.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 5. 认同服务导向价值观，愿意长期在本地稳定发展

岗位职责 1. 负责售后相关事宜的处理，涵盖退换货、维修、补发等服务； 2. 快速响应客户咨询，解答有关订单状态、物流信息及产品使用等方面的问题； 3. 妥善处理客户投诉，维护客户关系，提升服务满意度； 4. 持续跟进售后工单的执行进度，确保问题及时闭环。 任职要求 1. 年龄******，具有一年以上线上售后客服工作经验者优先； 2. 具备优秀的沟通技巧与服务意识，工作耐心细致，富有责任心； 3. 表达流畅清晰，具备良好的临场应对能力； 4. 有电商平台后台操作经验者更佳； 薪资福利 1、薪资：底薪+绩效奖金+提成，月薪范围：5k-8k。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。 办公地址 地铁一号线高新大道1号出口直达。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务流程与客户体验 4.熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单、更新处理进度 5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3. 具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 4. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

【岗位职责】 1. 负责售后相关事宜的处理，包含退换货、维修、补发等操作； 2. 及时回复客户咨询，解答有关订单状态、物流信息、产品使用等方面的疑问； 3. 妥善处理客户投诉，提升客户体验与满意度； 4. 跟进售后订单的执行进度，确保流程顺畅； 5. 汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6. 完成领导安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，工作细心，有责任感； 2. 表达流畅，具备良好的临场应对能力； 3. 熟悉主流电商后台操作流程者优先考虑； 4. 有电商平台客服或售后支持经验者优先录用； 5. 可接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体班次以部门实际安排为准； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k 。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。

岗位亮点：入职缴纳五险一金、提供住宿、纯文职打字工作、非销售岗、长白班、享年终奖励 招聘线上售后客服，企业直招 【工作时间】 培训期9:00-18:00 正式上线后实行弹性排班，标准8小时工作制，每周班次固定安排 【薪资待遇】 月薪4600元，绩效奖金上不封顶，综合月收入5-8K 1.入职即办理五险一金 2.法定节假日当天出勤享受三倍工资待遇 3.提供免费住宿，房间配备全套家电，欢迎下肢残障人士应聘 4.带薪年假：工作满一年可享5天或以上带薪休假 5.工龄补贴（50-300元/月）：转正后首月发放50元/月，每满半年递增50元/月 6.年终奖按13薪发放！收入无上限，多劳多得！ 【岗位晋升】 公司设立管理与专业双发展路径： 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5. 有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

南昌市南昌县招工地小工/杂工

招滑板师傅自己带主绳100米，副绳100米，带坐板，安全帽，楼层27层做窗台刮灰，工资450一天,8个小时，一个多礼拜的活能来的就打电话，不能来勿扰

 水果店急聘1.收银员：12:00-22:00（每天9小时、每月工资3500+业绩提成，月休两天）2.营业员：17：30-23：30（每天6小时、每月工资2300+业绩提成）联系电话：

本厂招双针1名，厂在观田彭家龙竹路，电话

有意向点击右下方【立即沟通】详细咨询 企业优势： 1.当天面试安排住宿，免费吃住不花钱 2.活简单易上手，环境好，管理比较人性化 【薪资待遇】 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁 2、学历不限、男女都可以 3、经验不限、有老员工带 (凡符合招聘要求、保证承诺录取入职) 【招聘岗位】 医疗厂：普工操作工，质检，品检，包装，贴标签，看小型全自动机器等岗位 【工作环境】 恒温空间，冬暖夏凉，非常干净(工作简单轻松，无需经验) 【伙食住宿】 1，厂牌刷卡就餐，菜系比较多，有清真食堂，符合南北口味，吃饱为止 2，提供公寓式住宿，内配备独立淋浴、卫生间、空调、饮水机、WIFI等 工作地点在苏州 【注意事项】 需携带资料:本人有效证件，行李物品，当天安排住宿

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

工作时间: 8:30 -11:30 14:30-17:30, 一天只工作六个小时，不加班。 双休 每周六下午周日休息，每个月另外有两天带薪事假！ 薪资福利:(有师傅带) 月均6000左右+提成+补贴 工作内容: 1、配合公司要求做好客户资源清分工作。 2、通知客户保单续费，红利领取，续保等。 3、根据客户需求，定制各种保险保障方案。 员工福利: 公司提供意外，医疗，养老等各方面保险保障。 定期团建，公司群体比较年轻，相处融洽，无压力。 公司比较人性化，适合宝妈和有家庭的或者不喜欢加班的人，能够有时间精力去兼顾到孩子和家庭！

1. 老客户售后维护：负责老客户日常售后对接、回访及关系维护，处理补单、理赔等售后事宜，指导客户准备相关资料，跟进办理进度，解答客户售后疑问，妥善处理客户问题与纠纷，提升客户满意度。 2. 团队增员辅助：协助团队开展招聘增员工作，负责简历筛选、面试邀约、新员工入职手续办理、人员档案整理等人事基础工作，配合完成增员政策宣导、人员动员，助力团队人才补充。 任职要求 1. 大专及以上学历，有售后客服相关工作经验优先，应届生可培养； 2. 沟通表达顺畅，做事细心、有责任心。 福利待遇 绩效奖励、专业培训、提供晋升空间

飞猪旅行售后客服 薪资：3-4k/月，提供住宿 岗位职责： 处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题，以接听为主、主动外呼跟进，日均38单 任职要求： 35岁以下，大专及以上，客服经验优先； 普通话标准，沟通佳，抗压强，熟练电脑操作 工作时间： 8小时轮班，做六休一，月休4-6天； 晚班有班车，通宵班每月仅1-2次， 其余班次正常轮排，节假日正常排班 工作地址： 目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心， 后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城，那边临近市区。

‌保单服务与管理‌：处理保单信息变更（如联系方式、受益人）、续保提醒，并协助办理保单复效、贷款、退保等业务，确保保单持续有效。‌‌‌ ‌客户咨询与关系维护‌：解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问，处理投诉，定期回访客户以了解满意度与需求，并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。‌‌‌ 其他常见职责 ‌业务拓展与团队管理‌：部分售后客服在服务老客户基础上，会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。‌‌ ‌客户教育与档案管理‌：普及保险知识，帮助客户理解自身权益，并管理客户档案，确保信息准确

售后客服：办公地点位于办公室，环境见附图 年龄要求25～45岁，月基本薪资2.7k，依据月度绩效参与团队提成分配，当前团队成员月薪最低7k，业绩优异者可过万 实行双休及标准工时制，主要负责公司内部售后服务事宜，采用打卡考勤制度，不提供食宿 ，有意向者请提交简历，安排面试，最快可下周上岗 上班时间： 上午8:30～11:40 下午2:30～17:00

一、招聘岗位：客房主管二、地点：汉庭南昌湾里招贤大道酒店三、岗位职责负责客房部日常管理四、任职要求年龄25-45岁，身体健康2. 有1年以上酒店客房管理经验3. 熟悉客房服务流程、卫生标准及物资管理4. 责任心强，吃苦耐劳，有良好沟通五、薪资待遇-薪资：面议-福利：包吃包住、月休、法定假日、节日福利、带薪培训六、联系方式联系人：邓女士联系电话：

岗位职责 1、熟练使用聊天工具，及时响应客户咨询，准确解答客户问题，主动推荐合适商品，推动客户完成购买； 2、妥善处理客户的退换货申请及相关售后事宜； 3、及时跟进并协助处理店铺留言、客户投诉、退款等各类问题； 4、准确将订单信息录入数据系统，保障发货流程顺畅及时； 5、高效完成上级交办的其他相关工作任务； 任职要求 1、大专及以上学历，能熟练操作Office等常用办公软件； 2、对电子商务行业有热情，了解电商平台客服流程，具备店铺客服经验者优先； 3、具备良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队协作意识； 4、性格积极乐观，耐心细致，情绪稳定，工作主动，富有责任心，能够长期稳定任职

岗位职责： 1. 依托公司提供的客户资源，高效解决客户在美团平台上的各类业务需求与问题。 2. 按照公司既定的工作流程，妥善协调并处理客户与平台之间的相关事务。 3. 表现优异者可入选业务部前三名，由资深员工进行一对一指导，直至完全胜任岗位要求。 岗位要求： 1、******，熟练使用基础办公软件操作 2、语言表达清楚，具备良好的沟通能力，适应以电话形式开展沟通 3、无需经验，入职后由专人全程带教，手把手教学直至独立上岗 薪资待遇：底薪+全勤+补贴+奖金+提成，综合收入5-10k，缴纳五险 上班时间：9:00-18:00，午休一个半小时，月休4-6天 节日礼品福利（涵盖传统节日及日常节假日），每周提供下午茶，零食饮料水果齐全，仪式感满满，一应俱全

接单，与客户核对订单信息，绘制图纸

岗位要求： 1、具备责任心，掌握基础电脑操作，品行良好，态度谦逊，愿意学习，年龄范围25-60岁。 2、不限性别、学历、民族，无论是否有经验均可报名，退休人员亦可胜任，公司提供免费培训，上手轻松，入职后有专人指导操作，支持兼职。 工作内容： 主要依托电脑完成任务，操作简单易学，无需对外推销或开发客户。 工作时间： 上午9:30-11:30，下午13:30-16:00 办公环境优越，管理扁平化。 薪资结构为阶梯底薪，日均完成500单收入3300元，700单可达4300元，每单提成1.2元，提成每日结算，底薪每月15日发放。

负责支付宝平台好大夫用户产生的问诊咨询处理，主要处理医疗健康频道等相关问题，包括不限于电话呼入/呼出/在线文字等方式跟进处置好用户问题，提升支付宝用户对产品和服务的体验；发现在源头、渠道、流程、服务等各维度上的待提升点，提出优化改善方案，整合各方资源推进解决，最大化避免产品及服务风险发生； 上班时间：8-22点，上五休二（轮班轮休制，每个周期休假天数不变，无通宵班） 能力要求： 1.大专及以上学历，需有客服经验，能力优秀可放松至中专； 2.具有良好的沟通表达能力，对服务充满热情,打字速度60字/分钟以上； 3.对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力，有过疑难投诉、纠纷处理经验优先； 4.积极乐观，抗压力、学习能力强，认同客服行业，能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。

岗位职责: 1.为客户提供专业的电商售后服务，及时响应客户咨询，妥善处理订单相关问题； 2.持续跟进订单进展，保障服务体验，高效应对并解决客户投诉； 3.协同相关部门推进电商订单流程，确保各环节衔接顺畅； 4.维护良好的客户关系，通过积极沟通提升客户满意度与信任度； 5.整理并汇总客户意见与建议，为优化产品及服务质量提供有效参考。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能妥善应对客户咨询及各类售后问题； 2.有相关领域工作经验者优先考虑； 3.具备团队协作精神，能够与同事保持高效沟通与配合； 4.学习能力强，能快速熟悉新系统及相关操作工具； 5.工作态度端正，耐心细致，能在高强度工作环境中稳定发挥。 上班时间：8:00-12:00，13:00-17:00；单休 待遇：3000-3500；五险；员工生日福利

可提供实习证明并加盖公章，欢迎无经验应届生及实习生（含即将毕业的在校生）报名 岗位职责： 以接听为主，无外呼任务 负责接听中国移动10086客户来电，处理客户咨询与疑问（包括流量、套餐、话费查询与变更，以及各类移动增值业务办理）等 薪资福利： 1、底薪+绩效提成【综合收入4000-7000+】； 2、标准排班制，上四休一，每月休息5-6天； 3、带薪岗前培训（配备完善培训体系及资深导师指导）； 4、法定节假日按三倍工资发放； 5、缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）； 6、享有春节、端午、中秋节日福利，定期举办生日会并发放贴心礼品； 7、晋升通道：员工→班长→质检→内训师→主管→经理 任职要求： 1、年龄18-38岁，性别不限； 2、高中或中专及以上学历； 3、普通话清晰，具备基础电脑操作能力； 4、接受应届毕业生，经验不限； 晋升路径：员工→班长→质检→内训师→主管→经理 表现稳定者可申请远程居家办公，公司统一配备办公电脑！ 工作地址：江西省南昌市南昌县汇仁大道泰豪590创意园9栋4

岗位职责: 1.负责元能科技客服团队的日常管理与工作指导 2.监督客户服务流程的落实，持续提升客户满意水平 3.策划并实施团队培训计划，推动服务品质优化 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧和团队合作意识 2.能够快速响应客户咨询，具备较强的应变与问题处理能力 3.热衷于服务流程的完善与提升，适应高强度工作节奏并保持积极心态