南昌·青山湖区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话或在线文字方式，高效响应并处理美团平台用户的订单售后咨询与问题
2.准确理解用户诉求，依据服务流程提供合规、专业的解决方案
3. 系统化记录服务过程及结果，确保工单信息完整、及时归档
4. 主动识别共性问题并反馈至运营团队，助力服务质量优化
5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障用户隐私及平台声誉
任职要求：
1. 大专学历，有经验可中专，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服、电商或O2O行业经验者优先，无经验可带教培养
3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏清晰的8小时轮班制工作
4.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快
5. 认同服务导向价值观，愿意长期在本地稳定发展
1.通过电话或在线文字方式，高效响应并处理美团平台用户的订单售后咨询与问题
2.准确理解用户诉求，依据服务流程提供合规、专业的解决方案
3. 系统化记录服务过程及结果，确保工单信息完整、及时归档
4. 主动识别共性问题并反馈至运营团队，助力服务质量优化
5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障用户隐私及平台声誉
任职要求：
1. 大专学历，有经验可中专，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服、电商或O2O行业经验者优先，无经验可带教培养
3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏清晰的8小时轮班制工作
4.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快
5. 认同服务导向价值观，愿意长期在本地稳定发展
2026-03-18 08:38
IP属地：江西
职位福利
大专经验不限有提成全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
江西泰盈科技有限公司
C轮 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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张女士 · 江西泰盈科技有限公司今日活跃
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