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售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服包住月结1-3年大专及以上售后服务
岗位职责: 1、严格执行公司销售管理制度及具体执行细则,持续提升自身的专业技术能力; 2、售后服务:通过定期或不定期方式跟进客户使用情况,收集相关信息并进行整理统计与反馈,为产品优化提供依据;维护良好的客户关系,关注产品实际运行状况;结合现场实际,提出可行性改进建议,助力提升产品质量或使用效能; 3、及时获取与公司业务相关的行业资料、信息动态及市场变化趋势,并汇总上报至售后服务部部长; 4、第一时间将客户的备件需求传达给售后服务部部长; 5、负责客户投诉接待工作的全过程跟踪、监督、指导及信息回馈; 6、完成售后服务部部长临时安排的其他工作任务; 任职资格: 1、大专及以上学历,机械类、工业工程、材料、矿物加工、冶金工程等相关专业; 2、具备水泥厂维修工作经历,熟悉煅烧、磨粉设备,尤其精通水泥磨,具有扎实的技术知识和实操能力; 3、能够独立开展客户沟通与服务工作,责任心强,具备良好的适应能力和应变能力; 4、工作细致认真,态度积极主动,能吃苦耐劳,具有团队协作意识; 5、熟练掌握CAD及常用办公软件,具备基本的英语应用能力; 职位福利:五险、绩效奖金、包住、餐补、节日福利、加班补助、通讯补助、项目奖金
售后客服经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
纯线上售后打字岗位 一、公司介绍: transcosmos世界500强企业,全球领先的BPO服务提供商,1966年成立于东京,1995年进入中国市场,已布局北上广深等25个运营中心;2023年在郑州设立新站点,在岗员工超千人。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,学信网可查,计算机类等理工专业优先考虑; 2、对数码产品有浓厚兴趣,具备持续学习和适应能力; 3、具备良好的服务意识,能适应一定工作压力; 4、沟通表达顺畅,打字速度熟练。 三、岗位薪酬: 日薪140元、加班费按1.5倍计算、每月1300元绩效津贴、额外班次补贴。 四、工作时间: 1、每周休息2天,每月固定8天休假,每日8小时,实行标准40小时工作制; 2、根据业务需要,可能存在加班安排; 3、实行24小时轮班制,每周安排两次晚班,每两个月一次通宵夜班; 排班提前一周通知,如遇特殊情况可提前与排班负责人协调调整。 五、岗位福利: 定期组织员工活动、年度集体旅游、全员健康体检、生日关怀礼遇、节日礼品发放。 六、公司环境: 办公场所高端舒适,全区域禁烟,配备温馨员工餐厅及微波炉、冰箱、饮水机等便利设施。 晋升通道: 一线员工—储备组长—项目组长—运营主管—运营经理 (转正后即可参与晋升评定)
售后客服月结经验不限学历不限月休6天在线客服电商客服
福利待遇: 试用期无责底薪4000+提成,转正无责底薪4200-4700+提成=月收入5000-6000; 月休6天,单双休交替 岗位职责: 1、负责淘宝天猫平台顾客在线咨询回复,及时解答客户问题,处理物流相关事宜 2、日常跟进店铺后台退款流程,提升处理效率,避免订单因超时导致退款 3、完成上级安排的其他工作任务 任职资格: 1、年龄18-28岁 2、具备基本打字能力(不低于55字/分钟),电子商务专业者优先 3、性格沉稳有耐心,无不良习惯,沟通表达顺畅,富有亲和力 面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼(乘客梯后向右行)
软件售后支持专员
4000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服软件技术支持正常工作制
不接受居家办公办公室坐班 无任何销售性质不倒班朝九晚六行政班 岗位职责: 1、负责为公司商户完成电商平台资料注册及相关售后事务,保持与客户的良好互动与协作关系; 2、通过在线沟通或电话形式,及时记录并整理客户反馈,确保售后问题高效解决; 3、汇总常见售后问题,分析产生原因,协助优化服务流程,提升客户体验满意度; 4、识别系统操作及业务流程中的改进空间,主动提出合理化建议。 岗位要求: 1、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动,拥有出色的表达与沟通技巧; 2、应变能力和学习能力突出,能独立应对和处理突发情况; 3、具有团队协作精神,能适应一定的工作强度与压力; 4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制危机客诉处理经验
主要负责POP店铺的售后客服工作,需了解基本的电商平台规则, 对美妆护肤类商品信息有一定掌握,能够与客户顺畅沟通, 及时登记、跟踪并妥善处理售后事宜。 要求踏实肯干,遵守公司管理制度,有相关经验者优先录用。 能力优秀者薪资可面议,表现优异者有机会晋升为运营助理岗位。
售后客服经验不限本科及以上
薪资福利: 4500-6000元/月(15薪)+六险一金+双休+8小时排班 岗位职责与要求: 1、负责接听售后来电,通过电话提供技术协助,保障客户获得优质的服务体验与线上互动感受; 2、入职年龄要求在28周岁以内,具备普通话沟通能力; 3、需本科或以上学历,团队氛围年轻积极,协作融洽; 4、具备健全的晋升机制,办公环境舒适宜人;
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认,处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言,确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询(如快件查询、维权介入),以委婉方式安抚情绪不佳客户,降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动,推动退换货问题快速解决,缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题(如客诉类型、高频问题原因),输出分析报告并反馈至运营团队,推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研,协助完成上级安排的临时性工作(如系统工单登记、数据统计)。
售后客服20人以上月结经验不限大专及以上全职
售后客服(纯接听,无任何销售性质) [庆祝]薪资福利: 4000-6500+五险一金+8号发薪+双休+8小时排班 [庆祝]岗位职责与要求: 1、负责接听全球知名品牌手机的售后电话,通过电话技术支持,为客户提供良好的服务感知与在线体验; 2、排班制每周40h,平时加班1.5倍工资,节假日3倍工资; 3、大专及以上学历,团队年轻活跃氛围好; 4、入职年龄20-35岁,会说普通话; 5、完善的晋升体系,,工作环境优美;
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【注意甄别正规招聘渠道,预防被诈骗】 潮流电商头部企业——【得物】,招募【客服】小伙伴啦!!! 得物App是全球领先的集正品潮流电商和潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区。 依托在运动及潮流装备鉴别领域长期的经验积累,得物App于传统电商模式之上创新引入“鉴别服务”,打造“先鉴别,后发货”的交易流程,为国内消费者提供全新购物体验,确保用户安心购入经鉴别认证的正品潮品。目前,平台商品涵盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、艺术品等多个品类。作为新一代潮流网购社区,得物App汇聚新、潮、酷、炫多元好物,已成为众多潮流品牌首发与运营的核心平台。 岗位职责: 1、主要负责解答客户关于平台规则、订单状态、物流进度及售后相关问题; 2、准确理解用户诉求,针对反馈情况作出合理判断并提供有效解决方案; 3、及时记录沟通内容至系统,并跟进后续处理流程; 4、持续保障服务品质,主动归纳常见问题,提出优化建议; 5、配合完成上级安排的其他工作任务 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上互联网呼叫中心从业经历,具备两年以上客户服务经验者优先; 3、具备较强的服务意识,能适应一定强度的工作压力,善于自我情绪管理; 4、普通话流利,语言表达清晰,沟通能力强,具备良好的团队协作精神; 福利待遇:入职即缴纳五险一金,带薪培训、内部公平透明的晋升机制、节假日福利及生日礼物大放送、不间断咖啡下午茶供应~
医美售后客服
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作内容: 1. 解答客户疑问,快速响应客户信息 2. 每日对接待客户情况进行记录归档,并将问题及时上报主管 上班时间: 9:30-12:00 14:00-18:00 中午休息两小时 任职要求: 1. 熟练使用电脑,掌握基本表格编辑操作 2. 具备良好的语言表达与沟通能力 3. 能够迅速、合理、高效地处理各类突发情况
河南郑州招聘优秀导购2名长期工作者优先,随时可以上班。有责任心,接受能力强。V➕非诚勿扰,
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郑州
3月1日 10:21拨打电话
长白班操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃五险一金包住20人以上月结
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缝纫工包住20人以上
王许鑫丽馨服饰招聘:机工 30名 临时机工6名 工厂货量足待遇好,宿舍空调结账准时 联系电话:
郑州
3月1日 10:20拨打电话
裁剪工缝纫工
诚聘 本厂以开工 招有能力的质检2名 付裁2名 熟练机工20名(夫妻优先) 活多量大、货源充足 地址:王许村北街 联系☎
郑州
3月1日 10:20拨打电话
郑州金水区招打孔有一个空调孔需要打,有顺路的师傅或附近的可以联系我
打孔
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郑州 金水区 北环
3月1日 10:20拨打电话
空调售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
空调安装客服,会熟练操作电脑表格,对工作比较有责任心,服务热情、性格开朗活泼…
售后客服月结经验不限大专及以上全白班日语
一、 薪资福利: 1、薪资5000-8000; 2、节假日关怀,各类节日及员工生日均享精美礼品; 3、配备整洁舒适的茶水间与用餐区,定期提供下午茶; 二、时间与地点 上班时间:9:00-18:15,周末单双休,所有法定节假日按排班执行,入职即缴纳五险一金,处于快速成长阶段的跨境电商企业,福利优厚 上班地点:前锋路地铁凯龙财富大厦10楼 三、岗位职责: 1、协同运营制定产品售后服务规范,系统性推进售后体系优化,提升店铺与产品的服务品质; 2、登录亚马逊、TIKTOK后台,及时响应并处理售前售后邮件,妥善沟通差评问题; 3、跟进销售产品的发货进度,确保及时处理; 4、收集并反馈产品使用信息,提出优化建议,主动识别潜在问题,维护店铺运营指标,高效解决突发情况; 5、完成公司交办的其他工作任务。 四、任职要求: 1、大专及以上学历,大学英语六级或专业四级以上,日语需达N2水平,英语/日语可作为工作语言; 2、具备较强的主动性与责任心,耐心细致,具备良好的英文书面沟通能力,能胜任高频重复性工作; 3、具有至少三个月亚马逊客服或其它电商平台客服工作经验; 4、具备良好的团队协作意识与执行能力;
售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上网络客服电话客服全白班
岗位内容: 1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户关系维护等相关事务。 2. 汇总并登记客户提出的意见与建议,及时传递至对应部门,并跟踪处理进展。 3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。 任职要求: 1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。 2. 熟练使用常见办公工具,掌握基础计算机操作技能。 3. 有一年以上售后岗位工作经验,熟悉售后服务体系者优先考虑。
售后客服月结1年以下大专及以上
岗位职责 1、负责公司日常商品维护及接口维护工作,定期核查接口价格与折扣信息,并及时完成更新; 2、根据上下游价格变动情况,协助进行价格调整,对出现的价格差异问题及时配合处理; 3、协调客户对接事宜,跟进对接进度,处理注册流程、资料提交、商品编码及相关基础数据的收集与整理; 4、定期开展客户数据分析,针对数据异常情况做出分析并形成报告,熟练使用excel制作数据表格; 5、配合运营经理为客户提供具有针对性的多样化解决方案; 6、处理客户售后服务相关事务(主要通过线上方式解决售后问题); 任职要求 1、大专及以上学历,具备半年以上售后客服相关工作经验; 2、对产品运营工作有一定兴趣; 3、具备良好的沟通能力,能够灵活应对各类突发状况; 4、学习能力强,具备一定的逻辑思维和抗压能力; 5、擅长数据处理与分析,对数据具有敏感度。 频繁跳槽者不予考虑 工作时间:9:00-18:30,双休,但周六或周日需参与轮班值班,值班期间享有相应补贴 薪资福利:底薪4k+值班补贴+全勤奖+年底奖金
售后客服月结经验不限学历不限网络客服
招长期兼职:售后客服 工作内容: 1. 工作任务轻松,主要负责及时响应并解决客户门店在产品使用或服务过程中出现的问题,例如客户收到旅拍相册后可能遇到的相关事项; 2. 协助处理旅拍门店用户在使用软件时的常见问题,如修图操作相关的技术咨询; 3. 纯属被动接待类客服岗位,无任何主动推销或销售任务; 上班时间: 1. 固定兼职时段:每周日与周一出勤; 2. 工作时段为上午十点至晚上七点(含1.5小时午休),需按时到公司现场办公; 3. 特别说明:晚间19:00-21:00若出现客户咨询,需在家通过手机进行简要回复处理; 兼职待遇:150元/天,按月结算,每月10号统一转账发放; 工作地点: 天府软件园E3 联系方式:**********(微信同号)
客服专员3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服正常工作制
我们的薪资福利: 底薪4300元+津贴800-10000! 6险1金,工作时间朝9晚6,不加班。 周末双休,法定节假日正常休息! 备注:底薪为固定发放,与业绩无关,即使当月无业绩,底薪仍可全额领取。 800元津贴绝大多数员工(约95%)均可获得,因此每月实际到手收入普遍不低于5100元。 我们的工作内容: 非电话销售! 主要负责客户服务与关系维护。 公司系统会分配400个固定区域内的老客户(均为已购买平安产品的用户),逐步建立长期专属合作关系(平均每月新增20-30位客户)。 通过公司企业微信添加客户微信,后续进行日常互动与关系维护,重点在于增进信任、提升客户活跃度与满意度。 若客户有进一步的产品需求,可为其推荐并介绍相关产品,涵盖平安集团旗下各类产品,如平安银行信贷与理财服务、平安陆金所、互联网+线上商城等全系子公司产品。
电话客服
电话客服
运满满货运工作内容接打电话联系货主和司机打电话沟通货物安全送达
电话客服包吃免费培训经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
管培生: 1.学习并掌握业务条线相关专业知识,深入业务实际,受各大银行及持牌金融机构委托,开展不良资产管理相关工作,通过“情、理、法、利、助”等方式与用户沟通,协助其缓解债务压力,助力金融环境有序运行; 2.积极参与公司组织的各类培训,同时主动学习提升,持续增强综合能力,为后续职业发展夯实基础; 3.轮岗机制:在熟悉公司整体业务后,将根据培养计划在稽查、行政、人力资源、业务管理、市场营销、总经理助理等岗位进行轮岗,为各业务与职能模块储备复合型人才; 4.项目实践:有机会参与核心管理项目,快速适应任务要求并达成目标,同步输出具有深度的业务洞察、方法总结与复盘思考,拓宽视野,加速成长; 5.定岗安排:前期需协同完成跨部门协作项目,后期结合个人发展方向与公司实际需求确定最终岗位。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历(可接受应届毕业生); 2、性格积极乐观,富有同理心,具备良好的沟通表达能力; 3、执行力强,能适应一定工作压力,个人征信记录良好; 4、普通话标准,熟练使用常用办公软件; 5、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇: 1、丰厚底薪(前三个月保底不低于4000元)+岗位津贴+提成+绩效奖金+公费旅游+舒适办公环境+系统化入职及在职培训; 2、工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00,每周休息5至7天; 3、晋升调薪机制:拥有健全的晋升通道,每年开放4次晋升调薪机会; 4、保险福利:缴纳五险一金,提供完善的社会保障支持; 5、健康关怀:公司配备日常药品,关注员工身心健康; 6、休假福利:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假; 7、暖心福利:生日庆祝(礼品)、团队聚餐、传统节日礼遇、年会惊喜等; 8、便利设施:公司配备微波炉与冰箱,支持员工自带餐食; 9、不招暑假工或兼职人员!
客服主管包住1-3年大专及以上满意度提升bpo呼叫中心管理
base许昌7000平方职场在职500人发展空间大晋升空间巨大组长直升主管主管直升经理 岗位职责: 1.负责公司BPO客服项目的整体运营与管理(团队规模均值20+,实际管理人数需覆盖20人以上); 2.高效统筹消费者服务热线团队运作,提升外包团队综合服务水平,达成各项核心考核指标(含满意度、质检合格率、工单处理完成量等); 3.落实人员留存策略,有效控制团队流动率; 任职资格: 1.具备1年以上BPO客服项目管理相关经验; 2.拥有优秀的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动,具备较强韧性; 3.可接受外派或短期出差安排(提供住宿)
客服专员包住有提成月结经验不限大专及以上银行客服电话客服办公室坐班银行助理售后客服不含销售
1、薪资待遇:试用期保底4000元,另享提成、加班费、团队业绩激励奖金及工龄奖,综合收入6-15k,能力突出者月薪可达2-5万;每月10日准时发放工资。提供住宿,可拎包入住,入职当天即可安排入住。 岗位职责: 1、以银行名义通过短信、信函、电话等方式向逾期客户发送法务提醒及通知; 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款,维护其良好信用记录; 3、向逾期客户普及金融知识及相关法律常识,提升客户履约意识。 岗位要求: 1、中专或高中及以上学历,法律、金融相关专业优先,欢迎应届毕业生报名; 2、品行端正,诚实守信,勤奋踏实,无不良征信记录; 3、普通话标准,具备良好的语言表达与沟通协调能力; 4、积极进取,抗压能力强,具备职业道德和团队协作精神,服从工作安排。 2、职业发展路径:专员—组长—主管—经理(管理岗位均从内部优秀员工中选拔晋升) 3、福利待遇:缴纳五险一金,享有带薪年假、节日福利,每月为当月生日员工举办庆生会,定期组织团队建设活动并提供活动经费,享受下午茶点,年度安排国内或出境旅游 4、培训机制:提供系统化入职培训、催收实务技能培训、资深员工一对一带教及定期经验分享会 5、工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30
接听电话专员
100-200元/天
电话客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公远程办公投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服电商客服
接听电话,接一分钟给0.34元,要兼职,在家办公,和在上别的班都可以,欢迎咨询
网络客服免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班
任职要求: 1、欢迎无经验者、应届毕业生及实习生投递 2、具备较强的学习能力,工作踏实有担当 【福利待遇】 无责任底薪+全勤奖+提成+每日现金激励+每日精美礼品 1、工作时间:上午9点至下午6点,不加班,每周工作六天,固定周日休息; 2、法定假期:按国家规定享受节假日休假,包含带薪婚假、年假等; 3、额外福利:定期提供下午茶,水果零食充足,生日惊喜不断,团队聚餐频繁, 办公环境舒适,团队氛围轻松,同事关系和谐,沟通无障碍~
朝九晚六客服人员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服周末双休不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
我们是一家专注于直播电商的企业,全国拥有190多家分公司,客服团队规模超3000人,去年实现营业额2.9亿元,本岗位所属为其中一家分公司。主要经营日用百货类商品,通过直播间进行推广与服务。 工作内容:日常负责用户社群的建立与维护,定时发送直播预告链接,提醒会员客户按时观看直播;解答客户关于产品的基本咨询,协助处理售后相关事宜。工作地点为固定办公室,全程使用手机操作完成,无传统销售任务,不涉及电话沟通,无需主动添加微信好友,属于非主动型客户服务岗位,前期投入精力积累稳定后,3至6个月即可进入平稳运营状态。 薪资待遇:试用期底薪3700元(含300元全勤奖),转正后底薪提升至4300元(含300元全勤奖),另设有绩效提成机制。当前同岗位员工最高月收入可达1.2万元,担任小组管理职责者最高月薪1.6万元。 上班时间:上午8:50-11:00,下午12:30-18:00,周末双休,享受法定节假日。试用期最短一个月,最长不超过三个月,根据个人表现灵活调整;入职前设7天带薪试岗期,帮助了解工作内容。 任职要求: 1、具备良好的职业责任感和岗位认同感,拥有坚持不懈的工作态度;沟通表达清晰,学习能力强,能适应一定节奏的工作压力。 2、性格积极乐观,有责任心,具备团队协作意识; 3、接受零经验入职,公司将提供系统化培训及专人指导带教; 4、年龄要求20-26周岁,综合素质突出者可适当放宽条件。
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责: 1. 为淘宝平台用户提供汽车配件领域的专业咨询支持 2. 及时响应并处理客户反馈,保障服务品质符合公司规范 3. 配合团队协作,共同达成销售业绩目标 任职要求:(需具备淘宝客服工作经历) 1. 熟练操作常用办公软件; 2. 具备半年及以上淘宝客服岗位实际经验; 3. 拥有良好的沟通能力,能高效解答客户问题; 4. 具备团队意识,能够与同事保持良好协作关系
客服专员经验不限学历不限社保全白班带薪放假
工作内容: 1、对接公司车主客户,提醒其到店办理年度车险及售后相关服务(无业绩考核)。 2、负责客户信息录入,文件的接收、归档与日常整理。 福利待遇: 1、标准工时制(长白班):上午8:20-12:00,下午2:00-6:30,每日工作八小时。 2、周末双休,享受国家法定节假日带薪休假,另享带薪年假。 3、补贴丰富:基本薪资(2300-6400元)+各类补助+绩效奖金;月均综合收入约5000-8000元,收入稳定。 4、入职即享全部福利待遇,包括五险、年终奖金、带薪假期等多项福利保障。 任职资格: 1、年龄20—38周岁(以身份证为准),性别不限。 2、普通话流利,掌握电脑基础操作技能。 3、具备良好沟通能力,工作细致认真,品行端正。
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