招售后客服

一、岗位职责： 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持、订单挽回等相关工作。 2、依据店铺运营目标及执行方案，高效完成各项售后服务任务。 3、及时响应客户咨询，快速识别并解决顾客在购物流程中遇到的各类问题。 4、妥善处理客户投诉与争议，准确反馈问题信息，并依照公司规范流程进行协调与解决。 5、熟悉各电商平台的规则与操作要求，确保服务合规高效。 【任职要求】 1、大专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑； 2、具备1年以上工作经验，有天猫、京东、抖音等平台客服经历者优先； 3、打字速度达标，能适应早晚班轮班制度，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力与团队协作意识，工作认真负责。 【薪资福利】 1、综合收入约6-7K+，包含底薪4500元、挽单提成（约1500元以上）及夜班交通补贴20元/天； 2、福利待遇：五险、商业保险、下午茶、节日福利、生日福利、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等； 3、培训体系：提供入职培训、在职提升培训、晋升发展培训、管理能力培训及专项技能培训。

不接受居家办公办公室坐班 无任何销售性质不倒班朝九晚六行政班 岗位职责: 1、负责为公司商户完成电商平台资料注册及相关售后事务，保持与客户的良好互动与协作关系； 2、通过在线沟通或电话形式，及时记录并整理客户反馈，确保售后问题高效解决； 3、汇总常见售后问题，分析产生原因，协助优化服务流程，提升客户体验满意度； 4、识别系统操作及业务流程中的改进空间，主动提出合理化建议。 岗位要求: 1、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强，工作积极主动，拥有出色的表达与沟通技巧； 2、应变能力和学习能力突出，能独立应对和处理突发情况； 3、具有团队协作精神，能适应一定的工作强度与压力； 4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。

岗位职责： 1、负责客服团队管理，妥善处理客户投诉、退费申请及各类咨询等售后服务事宜 2、统筹安排团队成员日常工作，包括电话回访已报名学员，及时收集反馈信息，准确识别客户需求并提供有效解决方案 3、将问题处理结果第一时间同步至相关业务部门，确保信息闭环 4、具备法律常识，能够在服务过程中识别潜在风险并采取预防措施 任职要求： 1、具备1-3年成人教育行业售后客服主管工作经验者优先考虑 2、具有较强的问题处理能力，能够合理规划工作进度，持续跟进事项进展，具备良好的沟通协调及应对突发情况的服务意识 3、拥有良好的语言表达能力和心理承受能力，能适应快节奏工作环境 薪资待遇： 6-11k，具体薪资根据面试表现及过往经验综合评定 9:00-12:0014:00-18:00 月休五至六天，享受带薪法定节假日 地址：金水区郑汴路永恒名座17层

岗位职责： 1、负责售前转接入的售后问题解答和服务咨询，包括物流查询、商品使用后的疑问、产品功能的解释、技术支持、质量问题处理等，并向相关部门反馈问题; 2、负责包安装订单的统一协调，与客户协调安装人员，对接现场安装问题以及安装人员的关系维护; 3、负责活动期间订单核实尺寸，核算活动差价，响应客户需求; 4、负责客户退款挽留和原因咨询以及退换货登记等工作; 5、负责邀请客户进行满意度填写，处理店铺中差评以及投诉处理，监控店铺评价，处理异常评价和投诉; 6、负责相关错误纠正以及资损登记等 7、领导安排的其他工作。 任职资格 1、熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的相关规范 2、熟悉各平台客服操作软件的使用方法; 3、熟悉公司各店铺以及产品的下单操作流程，遵守公司规章制度; 4、了解公司产品，熟记相应客服话术; 5、熟练操作办公软件，打字速度优异。 薪资福利： 1、 2、第二个月为：底薪3000+2000绩效+奖金（0-2000） 3、有加班费，每小时20元 4、与夜班，夜班补助为每天10元（早班：8:00-17:00/9:00-18:00，两个班次；晚班：16:00-24:00） 5、缴纳郑州社保 6、月休4天+法定休息，调班轮休，未休按照加班计算

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题 2.及时响应客户的咨询和投诉，确保问题得到有效解决 3.回访客户，协助客户完成产品系统介绍更新，有必要添加客户微信方便后续售后 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和问题解决能力 2.能够熟练使用办公软件，处理售后服务相关文档 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务

此岗位为电商售后仓库岗上班时间早九晚六 工作内容： 负责电商平台退件的接收与检验，完成包裹重新封装， 录制收件过程视频，配合客服进行信息反馈， 需具备基础电脑操作能力，熟练使用表格及文档类办公软件

售后问题处理

岗位职责： 1.负责现有客户的日常沟通与维护，保障客户满意度及服务品质； 2.搜集并整理客户需求，制定契合客户实际需求的解决方案； 3.定期进行客户回访，掌握客户最新需求动态，提供定制化服务建议； 4.整合内部资源，高效响应客户问题，优化整体服务体验； 5.建立并管理客户资料档案，确保信息完整且实时更新。 任职要求： 1.有电话销售或电话客服经验者优先录用； 2.具备优秀的表达能力与服务意识，能与客户保持良好互动； 3.工作认真负责，具备较强的应变和问题处理能力，可独立应对客户咨询与投诉； 4.拥有相关领域从业经历者予以优先考虑。 工作时间： 8:50--12:001:30-6:00（周日单休） 薪资福利：无责3300+提成+五险

公司直招～ 工资每月8号准时发放，欢迎无经验者/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期全额薪资，依法缴纳社保 工作内容：接听用户电话，协助解决手机操作相关问题 作息安排：标准八小时工作制，周末双休，法定节假日上班享受三倍薪酬 1、入职后每日提供带薪培训 2、按规定缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、年度多次调薪机会，春节红包，组织国内外团建旅游 4、每月8号固定发薪 任职要求：******，具备基本打字能力（速度不限，会操作即可） 大专及以上学历，学信网可查毕业信息

郑州中原区招钢筋工后台4人

登封要电梯司机，想要住在附近的，有意向的请联系黄工

荥阳家属楼需要顶棚批白工人，有意联系：

高新区有2个推拉门，1个钛镁合金门安装，下周可以安装，需要有经验的师傅安装一下，有时间的师傅跟我联系联系：

岗位职责： 1.负责门店日常运营管理，包括人员调度、商品陈列、库存管理及客户服务，确保门店高效有序运行 2.制定并执行销售计划，分析经营数据，提升门店业绩与客户满意度 3.组织员工培训与团队建设，提升团队专业能力和服务水平 4.维护门店形象与卫生标准，确保符合公司规范和顾客体验要求 5.处理客户投诉与突发事件，及时向上级汇报重大事项 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力和团队管理经验，有较强的服务意识 2.能适应轮班工作制，具备一定的抗压能力与应急处理能力 3.熟练使用办公软件及门店管理系统，具备基础的数据分析能力 4.有零售、餐饮或相关行业门店管理工作经验者优先考虑 5.学历不限，具备稳定的职业心态和责任心

1，负责对接售前售后。 2，要求有过客服经验。 3，工资4000-4500，做得好可调整。 4，月休两天，包吃。 5，有责任心，好相处，脾气好。 6，年龄25-35岁，能接受工作时间调整。最好是过年不回家的。

维护老客户相关工作 提供完善系统化培训 包教包会

此岗位为电商售后仓库岗 上班时间早班9:00-18:00晚班10:00-19:00 工作内容： 负责电商平台售后退件的接收与查验，完成包裹封装及收货视频录制， 对接客服处理相关流程事项 需具备电脑基础操作能力，熟练使用表格及文档类办公软件

客户服务管家 年龄要求:25－45周岁，男女不限。 学历:大专及以上学历。有销售经验学历放宽 工作内容:客户售后服务工作。 工资待遇:2500元（最低）+绩效 工作时间：上午2小时、下午半小时，不耽误照顾孩子，接送孩子。 免费培训，保险等各项福利待遇。 每月4天公休，国家法定节假日不上班！

守护不止签单那一刻，服务才是温暖的开始！ [中国人寿]诚聘保险售后服务专员 对接老客户，提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务 无需陌生拜访，客户资源稳定，沟通零压力 带薪培训+五险一金+节日福利，收入有保障 用专业传递安心，用服务赢得信赖！ 期待有责任心、有耐心的你加入，和我们一起守护万千家庭的幸福！

不是中介！！！企业直招！！ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右完全可实现 5A级办公环境薪资保障长期稳定发展，欢迎无经验新人加入 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 职位要求: 1、*******,性别不限； 2、掌握基础电脑操作，具备打字能力； 3、普通话清晰流畅。 福利待遇: 带薪年假+法定节假日休假，公司团建、生日礼品、团队出游等丰富活动。

【岗位职责】 1.与客户沟通交流，合理邀约客户到店出售物品（公司提供精准客户资源，只负责线上邀约环节，无需参与现场谈判） 2.做好客户信息记录、归类标记及后期维护； 3.公司配有手机设备，入职后有带薪培训，新手也可快速上岗； 4.奢侈品回收行业，全国连锁，前景好。 【任职要求】 1.全日制大专及以上学历，小白可带教，接受应届毕业生； 2.善于学习，具备一定抗压能力，有良好的服务意识和沟通表达能力。 3.有客服、销售经验者优先录取。 【福利待遇】 1.岗前培训1-7天（50元/天，日结），通过后可正式上岗。 试用期：无责保底5000元（有经验可面谈） 转正后：无责保底4000+提成，综合11-16k； 2.上班时间：早班：8:30-18:30；晚班：12:00-21:00（晚班频率每周1-2次）； 3.五险、免费住宿、带薪培训、内部晋升； 4.实行大小周调休制度，发薪日每月10号。

工资每月按时发放，欢迎无经验小白及应届毕业生投递～ 公司位于地铁7号线与8号线交汇处，出口直达办公楼，通勤便捷 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，业绩优异者收入上不封顶 工作内容：通过线上渠道解答客户咨询，办公室坐班制 作息时间：纯白班，上午九点开始工作 入职提供带薪培训，确保掌握所需技能，五险一金齐全，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期福利，年度多次调薪机会，春节开工红包，组织国内外团建旅游 任职要求：具备基本沟通表达能力，能熟练打字（速度可逐步提升，但需会基础操作）

【公司福利】 1年2次调薪，年终奖金，社保，团建，聚餐，生日会，项目奖金（如6.18和双十一），年度旅游等 【工作内容】 1、承接商家或客户的咨询需求，依据问题内容及时准确地提供解答 2、处理系统内的订单异常及售后相关事宜 3、跟进本人提交的投诉与工单，保障服务流程完整闭环 4、协同完成小组分配的商品信息维护等相关工作任务 【任职要求】 1、欢迎优秀应届毕业生投递 2、具备良好的沟通能力和团队协作意识，工作认真负责

（主要负责快手、拼多多、抖音等平台售前客服咨询，公司主营农资鲜花园艺类目产品） 主要工作内容： 1.负责电商平台售后客服工作，熟练处理客户各类需求，妥善安抚售后客户情绪，跟进平台服务工单，解决售后及物流相关问题。 2.维护各平台店铺评分，重点保障售后服务评分达标。 3.梳理售后部门日常运营中的问题，及时向运营或采购团队反馈信息。 4.持续优化售后流程，提升整体工作效率与服务质量。 5.具备应对订单高峰期的处理能力，确保售后环节稳定运行。 薪资：无责底薪3.8k~4k，综合薪资4~5K 工作时间： 白班：上午8点-下午4点 中班：上午11点-下午8点 晚班：下午3点-晚上11点 每月4天调休 福利：五险

岗位职责平时关注财经主播发现客户进行邀约， 工资待遇底薪3000加提成，工作时间每天8个小时公司配工作手机包括电话卡。

薪资待遇： 底薪6000-8000（可面议）+提成，综合收入1w以上 岗位职责： 1、掌握店铺各类产品信息，具备专业产品知识，能对客服人员开展产品相关内容培训； 2、全面负责客户在售前、售中及售后各环节的业务对接与处理； 3、统筹客服团队的管理、监督、指导、培训及绩效评估，制定并优化客户服务标准、操作流程及相关制度，推动各项规范落地执行； 4、负责客服团队日常运营管理，合理调配各岗位人力，科学安排工作任务，有效激励团队成员，提升整体工作效率； 5、持续优化客户常见问题的响应与解决方案，完善服务流程，全面提升服务质量与客户满意度； 6、组织开展客服人员的培训计划，实施考核管理，确保团队专业能力持续提升； 7、熟悉客户心理动态，妥善处理客户投诉，做好客户关系维护工作； 任职要求： 1、具备天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音等平台客服主管或组长岗位工作经验； 2、熟悉主流电商平台运营规则与购物流程，熟练使用平台内沟通工具及管理系统； 3、具备良好的沟通表达能力，耐心细致，工作认真，抗压能力强； 4、责任心强，富有团队协作精神，作风踏实严谨，具备较强的服务意识与沟通说服能力； 公司地址：金水区环球大厦b座11整层； 公司提供良好的职业发展平台，一经录用，待遇优厚

上班时间朝九晚五点半，不加班不加班！ 公司从事农业领域，拥有自建生产工厂和专属获客渠道，团队氛围轻松，上下级关系简单，专注本职工作即可，无额外加班要求。有意了解的欢迎沟通交流。 岗位职责： 1、公司配备精准客户资源，行业发展空间广阔； 2、负责维护现有客户关系，对接老客户的日常业务需求； 3、开发潜在客户群体，推动渠道内新业务落地与拓展； 4、定期与合作客户保持联系，构建稳定持久的合作纽带； 福利待遇： 1、工作时间： 上午9:00—12:00，下午1:30—5:30，不加班，无外勤，双休，法定节假日正常带薪休假。 2、薪资结构：底薪4000元+业务提成+现金奖励，入职满两个月员工平均月收入达10000元以上； 3、福利丰富：涵盖法定节日慰问、年度旅游、团队运动会、烧烤团建、月度聚餐及季度聚会等； 4、成长支持：新人一对一辅导培训，提供清晰晋升路径（主管—经理—总监—合伙人）； 5、自主研产销一体化运作，品牌成立已逾十年，实力稳健； 我们为员工配备多元化关怀项目，包括年度假期出行、生日庆祝会、月度/季度聚餐；每逢法定节日均发放礼品（元宵节、情人节、妇女节、儿童节、端午节、中秋节、重阳节、平安夜、腊八节、春节），优秀员工父母享免费旅游资格，年终奖金丰厚，奖励不断； 6、公司统一提供客户资源、工作用手机及专业技术导师指导，助力快速上手工作； 任职要求： 1、年龄25-40岁，表达流畅，有无销售经验均可，具备汽车、房产、微商或电话销售背景者优先考虑，对电话沟通及短视频运营有兴趣者更佳； 2、学习能力强，具备出色的沟通技巧； 3、意志坚定，头脑灵活，拥有良好的应变水平和抗压素质； 4、市场洞察力强，具有强烈的进取心、责任感以及积极向上的工作态度，有销售从业经历者优先录用。 法定节假日带薪休息 （适合宝妈群体，兼顾家庭与事业，工作生活两不误，不影响接送孩子）

岗位职责： 1.咱们选的路特别稳，就做私域加银发经济——中老年人买健康、品质相关的东西，不光舍得花钱，还爱复购。把他们放私域里维护，不用总费劲找新客户，客源稳了，赚钱自然踏实。 2. 拓客也不用愁，我们有现成的群裂变法子。老客户拉新客户进群，俩人都能领实用福利，老客愿意帮着分享，新客也愿意来，群人就会变多而且这些资源都是累计增长的。这些具体怎么做，培训都会讲到。 3. 群内客户买的商品会按销售额给你分红，不是单纯的分利润。比如这个群卖了5万以内，那就可以提8%，当月卖得好超5万了，你就能多得分红，5万以上有10%的分红，卖的越多，分的就越多 任职要求：性格开朗，抗压能力强

薪资3800+500绩效+提成 工作时间早：8点到16点晚：15点到23点，一周一轮 岗位职责 日常客户咨询： 通过旺旺、千牛、JD咚咚、抖音客服系统、电话等多元渠道，及时、专业、准确地回复客户关于产品、活动、物流等各类咨询，促进订单转化。 售中订单处理： 处理订单修改、备注、催单、退款申请等问题，跟踪订单状态，并及时与仓库、物流部门协调沟通。 客户关系维护： 主动收集客户反馈和建议，妥善处理客户投诉，化解矛盾，维护公司形象和品牌声誉。