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郑州·金水区
职位详情
我们是一家专注于直播电商的企业，全国拥有190多家分公司，客服团队规模超3000人，去年实现营业额2.9亿元，本岗位所属为其中一家分公司。主要经营日用百货类商品，通过直播间进行推广与服务。
工作内容：日常负责用户社群的建立与维护，定时发送直播预告链接，提醒会员客户按时观看直播；解答客户关于产品的基本咨询，协助处理售后相关事宜。工作地点为固定办公室，全程使用手机操作完成，无传统销售任务，不涉及电话沟通，无需主动添加微信好友，属于非主动型客户服务岗位，前期投入精力积累稳定后，3至6个月即可进入平稳运营状态。
薪资待遇：试用期底薪3700元（含300元全勤奖），转正后底薪提升至4300元（含300元全勤奖），另设有绩效提成机制。当前同岗位员工最高月收入可达1.2万元，担任小组管理职责者最高月薪1.6万元。
上班时间：上午8:50-11:00，下午12:30-18:00，周末双休，享受法定节假日。试用期最短一个月，最长不超过三个月，根据个人表现灵活调整；入职前设7天带薪试岗期，帮助了解工作内容。
任职要求：
1、具备良好的职业责任感和岗位认同感，拥有坚持不懈的工作态度；沟通表达清晰，学习能力强，能适应一定节奏的工作压力。
2、性格积极乐观，有责任心，具备团队协作意识；
3、接受零经验入职，公司将提供系统化培训及专人指导带教；
4、年龄要求20-26周岁，综合素质突出者可适当放宽条件。
工作内容：日常负责用户社群的建立与维护，定时发送直播预告链接，提醒会员客户按时观看直播；解答客户关于产品的基本咨询，协助处理售后相关事宜。工作地点为固定办公室，全程使用手机操作完成，无传统销售任务，不涉及电话沟通，无需主动添加微信好友，属于非主动型客户服务岗位，前期投入精力积累稳定后，3至6个月即可进入平稳运营状态。
薪资待遇：试用期底薪3700元（含300元全勤奖），转正后底薪提升至4300元（含300元全勤奖），另设有绩效提成机制。当前同岗位员工最高月收入可达1.2万元，担任小组管理职责者最高月薪1.6万元。
上班时间：上午8:50-11:00，下午12:30-18:00，周末双休，享受法定节假日。试用期最短一个月，最长不超过三个月，根据个人表现灵活调整；入职前设7天带薪试岗期，帮助了解工作内容。
任职要求：
1、具备良好的职业责任感和岗位认同感，拥有坚持不懈的工作态度；沟通表达清晰，学习能力强，能适应一定节奏的工作压力。
2、性格积极乐观，有责任心，具备团队协作意识；
3、接受零经验入职，公司将提供系统化培训及专人指导带教；
4、年龄要求20-26周岁，综合素质突出者可适当放宽条件。
2025-10-23 17:56
IP属地：河南郑州
职位福利
高中经验不限免费培训有提成售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服周末双休不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
郑州依德电商科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
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