
四点下班,售后档案管理双休
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.整理客户档案资料,,进行客户信息核对
2.定期检查客户问题、证件过期
3.负责理赔、权益告知、礼品发放
4.负责保单整理录入、缴费提醒等
不是售前营销部门!不需要陌拜,不是电销!
[岗位要求]
1、学历:大专以上学历,21周岁以上
2、良好的沟通能力和语言表达能力
3、无经验要求。入职后有专业知识培训,专人带。
4.、无案底及其他不良记录。
、可开实习证明
[上班时间]
早8:30晚16:00周未双休,法定休息,工作氛围很好,不加班,没有勾心斗角的呦!!薪资待遇:试用期5500,转正6000+奖励
员工福利
五险一金 补充医疗保险 意外险
定期体检 年终奖 保底工资 企业年金
售后客服包吃大专及以上
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔资料收集
4.缴费提醒协助领钱
5.活动通知二次开发
6.投诉处理
不是售前营销,不是电销,售后服务
职位要求:
1年龄23周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-16:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时公司有食堂
13薪售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中及以上全职正常工作制
职位标题:13薪档案售后管理服务专员
招聘人数:20-30
学历要求:高中及以上
工作年限:不限
每月薪资:6000-9000
任职资格:
1、年龄:24周岁到45周岁,男女不限:条件优秀者可适当放宽年龄限制。低于23周岁,高于56周岁不考虑。
2、学历:高中(含)以上学历。
3、具有亲和力与较强沟通能力。
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
工作内容:
1、根据公司提供的客户名单,进行客户关系维护,根据客户需求进行二次相关手续办理。
2、根据公司安排定期回访客户,约客户参加公司活动并做好服务。;
3、遵守公司规章制度,准时出勤并参加公司培训。
4、以客户为中心,提供专业知识咨询服务。
5,做好客户咨询等各项服务,根据客户需求,提供保障服务。
6、负责vip客户的资料变更;
负责vip客户的礼品发放;
负责活动通知,并且进行二次开发。
工作时间:
周一到周五,8:30~16:00,双休,午休2小时,法定节假日正常休息
职位福利:
1、晋升缺口大,13薪
2、双休,午休2小时,法定节假日正常休息
电商售后客服(包午餐近地铁)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
******硬性要求:电商平台的售后客服经验******
工作时间:
9:00-18:00,单休
岗位职责:
1、负责拼多多店铺售后事务处理,准确把握客户需求并进行有效跟进,提升售后服务质量与评分;
2、处理后台退换货及退款申请,关注客户投诉情况,及时上报并提供相关凭证材料;
3、与售前客服协同配合,承接其转交的售后订单问题,合力完成团队目标,提升客户满意水平;
4、保持积极心态,快速响应客户诉求,提供专业售后服务并妥善处理投诉事项;
5、针对各类售后问题,梳理归纳并形成标准化应对方案;
6、对接物流单位,提供交易记录截图等必要资料;
7、完成店铺或上级安排的其他售后相关任务;
任职要求:
1、具备拼多多平台工作经验者优先,熟练使用Office办公软件,有其他电商客服经验亦可考虑;
2、具备较强的总结分析能力,沟通顺畅,善于独立思考并解决问题;
3、工作态度积极,主动性强,富有责任心,具备良好的团队协作精神和自我管理能力;
4、拥有良好的语言表达能力和灵活应变能力;
5、工作经验不限,入职后提供系统岗前培训;
薪资待遇:
1.午餐补贴、生日关怀、年节礼品、公司及部门活动经费;
2.清晰高效的晋升机制,助力员工与企业同步发展;
3.薪资 5k-7k(含绩效);
4.业绩突出者,可享公司提供的国内外城市免费带薪旅游机会;
四点下班~档案
售后管理~双休
(暂招两人)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职双休朝九晚五含有销售的客服工作
8:30-11:30,1:30-16:00
午休两小时,周末双休,节假日正常休息,春节假期15天工作内容:
1.主要对接公司买过保险的老客户的资料,进行信息录入、信息变更、活动通知、二次开发等工作。
工作要求:
1.大专及以上学历(条件优秀者可放宽条件);
2.年龄:25-50周岁,有工作经历者和能力优秀者可放宽条件;
3.较强的学习能力;
4.良好的语言沟通表达能力、社交能力;
5.接受无经验者。
6.无犯罪记录征信良好
客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职
招聘:客服(2名)
岗位职责:负责处理售后退货等
岗位要求:
1、年龄18-40周岁,中专及以上学历。
2、工作认真细心、踏实勤奋,有相关工作经验者优先。
薪资福利:4000~5000元 【交社保】
【平时忙,不能及时查看简历,请直接拨打电话咨询】
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、为客户提供专业的产品使用支持和解决方案;
2、积极响应客户咨询,记录并及时处理客户反馈的问题;
3、参与产品优化工作,根据市场需求调整服务策略;
4、维护客户关系,确保服务品质,提升客户满意度;
5、有效管理客户数据,保证信息的准确性和安全性。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2、能够高效处理客户的日常使用问题;
3、具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效协作
4、工作充满热情,具备良好的问题解决能力;
5、有能力根据客户反馈的问题不断调整服务方法。
售后专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
一、工作时间
一周休息一天,采用轮休制,具体休息日不固定为周末,工作日上班时间为上午10:00至19:30
二、工作内容
1、处理客户下单后产生的果品售后问题,全程跟进并妥善维护处理结果
2、与公司内部其他部门保持有效对接,确保协作顺畅
3、整理与分析部门售后相关数据,识别潜在问题并及时向上级反馈
4、对遗漏的售后事项进行排查筛选,快速响应业务人员提出的售后需求
三、岗位要求
1、熟悉部门业务流程,积极进取,能在实际工作中持续提升自我
2、具备较强的责任意识,有相关工作经验及良好的团队合作能力
3、拥有基础的数据分析与整合能力,能熟练操作常用Office办公软件
4、沟通表达清晰,面对客户时具备耐心与共情能力
5、有果品行业从业经历者优先考虑
四、福利待遇
1、可免费享用新鲜水果
2、试用期为三个月,入职即缴纳五险,表现优异者可提前转正
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1、负责接听公司400客服热线,准确解答客户疑问,提供专业化的售后支持服务;
2、独立应对重大投诉及突发性客户服务事件,妥善处理危机情况,保障售后服务流程有序运行;
3、问题解决后及时开展二次回访,持续维护客户关系,提高客户满意水平,增强品牌信赖感;
4、每周汇总投诉受理、市场反馈及回访数据,进行整理分析,并按时提交相关报告;
5、负责企业微信平台的日常售后事务处理,确保沟通高效顺畅;
6、积极协同公司内部各部门推进工作衔接,结合服务经验对产品优化提出建设性建议;
任职资格:
1、本科及以上学历,******,具备3-5年大型企业售后客服岗位实际工作经验;
2、性格沉稳、普通话流利、责任心强,具备良好的沟通协调能力与客户问题处理逻辑思维,富有团队合作意识;
3、熟练操作Office办公软件,熟悉新媒体社交工具应用;
4、本岗位为纯客服性质,无销售任务,具有同类岗位经验者优先考虑。
上班时间:9:00-17:30
薪资福利:7-9K,试用期1个月,试用期薪资按八折发放,依法缴纳五险。
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
职责描述:
1. 协助营销团队完成企业微信平台的售后支持服务
2. 利用企业微信开展客户对接与日常维护,快速响应并解决客户问题,提升客户体验
3. 具备较强的服务意识和沟通技巧,能够高效处理客户需求
4. 对客户反馈的问题进行归纳整理,为上级优化售后服务提供有效支持
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备2年以上客户服务相关工作经验
2. 性格积极乐观,拥有良好的沟通协调能力,思维灵活,具备一定的判断与分析能力
3. 工作时间9:00-17:30,单休,缴纳五险
小区生活垃圾清运,要求B2驾驶证,有负债者优先,工资待遇8000到12000
8000-13000元/月
B2月结B2照驾龄1-2年市区配送长期主驾其他
联系电话
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒
一、工作时间
早中晚班轮换安排,以中班为主,早班8:00-17:00,中班10:00-19:30,晚班13:00-21:00,法定节假日按规定调休。
二、工作内容
主要负责处理客户在收到果品后或服务过程中产生的各类问题,提供专业咨询与解答,保障客户体验与满意度。售后客服岗位职责涵盖以下内容:
●售后问题处理:对客户反馈的问题进行登记、分类并跟进处理,及时提出解决方案,必要时联动相关部门协同解决。
●信息记录与反馈:完整记录客户咨询及投诉内容与处理结果,确保信息真实准确,并将客户的建议与意见及时传递至相关职能单位。
●售后服务支持:依据公司售后服务政策,为客户提供相应支持,如水果类商品的退款、退货等相关事宜办理。
三、岗位要求
●沟通能力:具备良好的沟通表达能力,能准确理解客户需求,并以得体方式传达处理方案。
●服务意识:有较强的服务意识,能够换位思考,耐心倾听客户诉求,积极提供令客户满意的解决措施。
●电脑操作能力:熟悉电脑基本操作,掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件使用,具备基础的数据分析能力。
四、福利待遇
1、试用期3个月,入职即缴纳五险,转正后薪资增加500元,并缴纳公积金
2、享有月度、季度优秀客服奖励,优秀团队奖励及突出贡献奖项
面试通过即上岗/客服提供食宿统一调配
6000-7000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正
公司地址:
总部:江宁云谷大厦(地铁沿线免费班车接送:竹山路、天印大道、药科大学、秣周东路、正方中路、百家湖、吉印大道)
办事处1:南京浦口星火路动漫大厦
(以上办事处就近安排办公)
【优势亮点】
1、试用期即缴纳六险一金!提供食宿保障!
2、内部晋升通道广阔(95%以上的管理岗位由内部员工晋升)!
3、工作环境轻松活跃,管理模式年轻化,团队成员均为90后、00后,领导亲和力强,氛围不刻板!
4、公司配备系统化带薪培训,助力每位员工提升岗位技能与综合素养!
【福利待遇】
1、入职即签订正式合同,试用期薪资全额发放,同步享受六险一金
2、享有三餐补贴、交通补助、油费补贴等多项津贴
3、提供住宿(政府人才公寓标准,配备齐全家电及高速WIFI)
4、地铁沿线设有多条免费班车线路(涵盖秣周东路、正方中路、百家湖、竹山路、天印大道、小龙湾、药科大学)
5、支持学历进阶,健康管理师等证书费用全额报销
6、传统节日发放双份礼品,员工及父母各享一份
7、每年组织2-3次国内外团建旅游
8、配备免费健身房与瑜伽室
9、为员工子女(3-10岁)提供免费冬令营、夏令营服务
10、每年开放2-3次晋升通道,流程公开透明
11、享有不少于10天的带薪年假
【薪资待遇】
基础底薪4300元+提成3%-8%,前三个月平均收入5K+,半年左右平均6K,一年左右可达10K以上,能力突出者收入上不封顶
【工作内容】
该岗位主要负责对已购产品的会员客户进行电话回访,提供持续性服务,推动客户复购,实现长期客户价值维护
【工作时间】
8:30-12:00,14:00-17:30,午休2小时,单双休轮换,法定节假日正常休息,试用期即缴纳六险一金
【任职要求】
1.大专及以上学历
2.为人真诚,自信积极,具备较强的责任意识
3.善于沟通表达,抗压能力强,具有良好的团队协作精神
【提升培训】
1、每月至少开展一次商品知识、心态调节、销售技巧培训,并配有主管1对1专项辅导
2、在职期间可报考健康管理师资格认证,全面提升专业能力
【晋升发展】
管理路线:储备池→储备主管→主管→见习经理→经理
专业路线:健康管理师
4点下班档案售后管理~双休6k-8k
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合薪资5000+(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8.30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
电商销售客服
8000-13000元/月
网络客服月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位电商客服
我们期待收到一位“真诚”的求职者简历,过往职业经历并非衡量标准,简历造假只会浪费彼此宝贵时间!
岗位职责:此岗位具备销售属性
1、负责抖音、微信、淘宝/天猫店铺的售前、售中及售后客服工作,与客户有效沟通,解答疑问,引导下单,推动成交;
2、掌握产品相关信息,实时关注并反馈库存情况及咨询过程中出现的各类问题;
3、配合主管完成相关工作安排;
4、协助上级领导处理其他临时事务。
综合薪资:8000元-20000元
任职资格:
1、需具备1年以上销售或客服工作经验;
2、打字速度快,具备良好的语言表达能力和问题解决能力;
3、思路清楚,反应迅速,服务意识强,工作细致耐心,责任心高;
4、年龄20-30岁,学历不限,欢迎应届毕业生应聘。
福利待遇:
1、福利包含:团队培训、节日福利、生日福利、下午茶、团建活动、五险、全勤奖、电脑补贴、工龄奖、年终奖;
2、提供新员工入职培训,表现优异者有机会晋升管理岗位。
接单员
4000-5000元/月
客服专员包吃免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服质检客服企业内部客服
负责一些订单的接收,录入系统
负责一些简单的系统报告上传等工作
整理工作资料
食宿全包+六险一金+提供客户资源
8000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成经验不限大专及以上电话销售含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企
一、工作内容
1、针对已在公司平台购买产品的老客户,深入了解并分析其需求,推动实现再次购买;
2、通过电话与老客户保持沟通,促进复购,并及时解答相关疑问;
3、负责老客户的后续服务工作,协助解决产品使用中的问题及各类咨询;
二、任职要求
1、大专及以上学历,具有一年左右同行业销售经验(从事过保健品、营养品领域者优先);
2、有电销岗位工作经验者优先考虑;
3、热爱销售工作,性格坦诚自信,积极乐观,具备较强的责任心;善于表达,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识和晋升发展意愿;
三、薪资待遇
①具备半年电话接听经验:保障月薪6000元及以上;
②具备半年电话销售成单经验:保障月薪8000元及以上;
③无销售经验或仅有网销经验者:固定无责底薪4300元+提成120-400元/单,综合健康顾问整体收入情况:入职前3个月平均薪资6K-7K;半年后平均薪资7K-8K;一年后平均薪资普遍达到1W以上。(能力突出者薪资更高,随着客户资源积累,收入持续增长)
(具体薪资以面试评定为准)
1、入职即享六险一金、三餐补贴、交通补贴、油费补贴、提供住宿(人才公寓,配备齐全家电,高速WIFI);
2、工作时间:8:30-12:00,14:00-17:30(每日7小时),固定单双休,法定节假日正常休假;
3、提供学历提升补贴,健康管理师等证书考试费用可报销,节日福利双份(您与父母各一份);
4、配备免费健身房与瑜伽室,享受不少于10天的带薪年假;
5、公司地址:
总部:江宁云谷大厦(地铁沿线提供免费班车接送:竹山路、天印大道、药科大学、秣周东路、正方中路、百家湖、吉印大道)
办事处1:南京浦口星火路动漫大厦
办事处2:江宁胜太路同曦大厦
(根据住址就近分配办公地点)
公司文员,回复信息
1-1.1万元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
工作自由简单,长白班,早九晚五,上六休一,回复信息
双休+大健康领域销售+包吃住
7000-12000元/月
电话客服包住经验不限大专及以上含有销售的客服工作快消品不接受居家办公办公室坐班销售
【工作内容】
主要通过电话回访方式维护已购买产品的客户,促进二次复购,工作流程简单易上手,客户资源优质,成交效率高。
【工作时间】
工作时间:8:30-12:0014:00-17:30(7小时)
法定节假日正常休息
【福利待遇】
试用期缴纳六险一金;
餐补、交通补贴、油费补贴等各项补助;
提供住宿(人才公寓,家电齐全,配备高速WIFI);
地铁沿线免费班车接送;
节日双份礼品(您和父母各一份);
每年组织2-3次国内外旅游。
双休售前客服
4000-7000元/月
售前客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
1、双休法休,上班时间:8:30-17:30
2、工资:6000-10000不等,提成(阶梯式)+奖金,缴纳五险,试用期1-2个月
工作内容:
1、售前开发客户有意向的中后端协助成交
2、客户成交,等着拿钱!
3、公司提供下午茶,不定时团建!
4、有无工作经验都可挑战高薪,只要你认真负责,沟通能力好,普通话标准,能吃苦耐劳,挣钱欲强!
5、业绩突出,一个季度公司奖励出游政策,我出钱,你负责游山玩水!
6、只招长期的!
无责 电话客服 10号准时发薪+无业绩要求
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位要求】
1、年龄20~38周岁
2、工作态度端正,具备良好的沟通表达能力,品行端正,三观正(此项为关键考核标准)
3、性格开朗,为人真诚、自信、积极向上,具备较强的耐心与亲和力;
4、能力突出者条件可适当放宽,欢迎应届毕业生投递。
我们需要你完成以下工作:
1、通过电话或微信与平台客户进行沟通,引导有意向的客户到公司面谈,对接至负责人即可(无需独立谈单,全程有专业团队支持,无须外出,纯办公室白领工作模式)
2、学习掌握产品相关内容,熟悉业务操作流程,协助并陪同客户完成业务办理
3、持续做好客户跟进,维护线上客户关系
【薪资待遇】
①底薪保障4000~5000元(根据职级与经验定薪)+10%~50%高比例提成+开单奖励,缴纳社保,月综合收入6000~9000元,业绩优异者后期可达万元以上,上不封顶
面试通过当日出结果,次日发放offer,1~2天内安排入职
②入职即享带薪培训,参与即有薪酬,来一天也计薪
③享有超长年假,节假日带薪休息,并发放节日福利,公司提供日常水果、下午茶,每月组织聚餐,设有新员工开单奖、团队激励奖、孝顺金、内推奖励、伯乐奖,定期开展团建活动及年度旅游等福利
工作时间:9:00~18:00,上班时间灵活宽松,人性化管理
行业前景广阔,属高成长性高薪职业,晋升通道畅通,诚邀有目标、有拼劲的你加入我们!
郑重说明:本岗位为公司直招,非中介、非第三方机构,办公地点即为面试地址!
入职零成本,培训期间提供餐食,无杂务负担,面试当天即知结果!
(*^▽^*) 我会结合您的简历评估是否匹配岗位,若不符合需求,将如实反馈,绝不为完成任务而让您空跑耽误时间
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南京市江宁区客服招聘在线招聘信息,主要招聘江宁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。