南京·江宁区
职位详情
一、工作时间
一周休息一天，采用轮休制，具体休息日不固定为周末，工作日上班时间为上午10:00至19:30
二、工作内容
1、处理客户下单后产生的果品售后问题，全程跟进并妥善维护处理结果
2、与公司内部其他部门保持有效对接，确保协作顺畅
3、整理与分析部门售后相关数据，识别潜在问题并及时向上级反馈
4、对遗漏的售后事项进行排查筛选，快速响应业务人员提出的售后需求
三、岗位要求
1、熟悉部门业务流程，积极进取，能在实际工作中持续提升自我
2、具备较强的责任意识，有相关工作经验及良好的团队合作能力
3、拥有基础的数据分析与整合能力，能熟练操作常用Office办公软件
4、沟通表达清晰，面对客户时具备耐心与共情能力
5、有果品行业从业经历者优先考虑
四、福利待遇
1、可免费享用新鲜水果
2、试用期为三个月，入职即缴纳五险，表现优异者可提前转正
一周休息一天，采用轮休制，具体休息日不固定为周末，工作日上班时间为上午10:00至19:30
二、工作内容
1、处理客户下单后产生的果品售后问题，全程跟进并妥善维护处理结果
2、与公司内部其他部门保持有效对接，确保协作顺畅
3、整理与分析部门售后相关数据，识别潜在问题并及时向上级反馈
4、对遗漏的售后事项进行排查筛选，快速响应业务人员提出的售后需求
三、岗位要求
1、熟悉部门业务流程，积极进取，能在实际工作中持续提升自我
2、具备较强的责任意识，有相关工作经验及良好的团队合作能力
3、拥有基础的数据分析与整合能力，能熟练操作常用Office办公软件
4、沟通表达清晰，面对客户时具备耐心与共情能力
5、有果品行业从业经历者优先考虑
四、福利待遇
1、可免费享用新鲜水果
2、试用期为三个月，入职即缴纳五险，表现优异者可提前转正
2026-01-09 10:31
IP属地：江苏南京
职位福利
学历不限经验不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
南京钛果供应链信息技术服务有限公司
天使轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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