从事销售性质的客服岗位，属于企业内部客服岗，实行标准工作制度，支持居家办公，时间灵活自由，具备健全的晋升机制，踏实肯干可充分实现个人价值 年龄要求25岁以上，主要职责为维护现有客户资源，新员工配备专人指导，需具备一定社会阅历，态度积极进取，有较强的收入追求 工作时段为8:30至16:00，法定节假日正常休息

工作内容：负责售后客服接待，不接受异地客服 职位要求：要求工作经验半年以上，认真负责，打字速度较快，擅于沟通和处理问题，有耐心 工作时间：早上8点到17点，16点到24点。两班倒

为客户提供查询服务、业务咨询回复、投诉问题处理及建议收集等专业支持。（注：仅接听来电，无外呼任务） 【工作时间】每天8小时，每月休息6至7天 【薪资待遇】月收入5000-8000元，缴纳五险一金，提供住宿 【岗位要求】******* （特别说明：不接受暑假工/兼职/短期工，敬请谅解！谢谢配合！）

工作内容】 -与客户保持良好沟通，收集并反馈客户意见，提升客户满意度； -负责公司老客户续期、满期、理售赔等后服务工作管理; -完成售后服务相关数据的记录与整理，协助优化服务流程。 【任职要求】 -大专及以上学历，专业不限，有客服或售后相关经验者优先； -具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求； 工作时间：【8：30-16：30】【周末双休】

岗位职责： ①天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ②通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。 岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing 晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训 晋升方向： ①技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL） ②管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV） 任职要求： 1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班； 2、热爱电商、诚实可靠、积极上进； 3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析； 4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题； 5、有相关客服工作经验者优先。 工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二 转正后：7:00-24:00内排8小时上班，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休； 薪酬待遇： 培训与试用：培训期10天，每天补贴60元； 实习生试用期1个月2400-2800； 社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效；第二个月3500-3600；第三个月开始综合底薪：3400-3900（无请假及重大失误），底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000 地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）

电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通

【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1.负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对 2.协调客户中差评申诉与投诉问题的解决方案 3.汇总售后相关数据，并提出产品优化反馈建议 4.实行轮班制度（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1.大专及以上学历（能力优异者条件可适当放宽） 2.有1年以上电商售后工作经验（优秀应届生亦可考虑） 3.熟悉千牛、ERP等后台操作系统 4.性格稳重，具备良好抗压能力（需提供过往情绪管理实例） 5.具备较强的责任感和团队合作精神 优先考虑： •有家居定制类目客户服务经验者 •了解315消费者权益保护流程及主流电商平台规则 •持有客服相关职业技能证书 福利待遇： √提供带薪岗前培训+导师带教机制 √节日福利礼包+年度健康体检 √清晰晋升路径（专员→组长→主管）

岗位要求： 需要线上视频与用户排查沟通，要求较强的语言沟通能力，外呼能力； 最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服 项目：天猫精灵 岗位：售后投诉处理专员 岗位数量：1 办公时间：0900--2100 班次：五休二月休8天 薪酬范围： 培训期10天，60元/天； 试用期1个月薪资固定3500，转正薪资5000-5500；

电商客服要求有电商服装经验的售前售后客服打字快脾气好服从主管的安排早班7点-4点晚班4点到12点半个月一换班休息2天包餐薪资5K-6K

公司团队年轻化，同事间相处融洽，工作氛围轻松，管理人性化，办公环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1.使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题，积极引导客户完成下单； 2.售后服务跟进：客户发起售后申请时，优先确认商品签收时间，并依据公司退货政策规范处理； 3.退款类型与原因核实：要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比，主动沟通协商退换货流程； 4.未收货退款处理：核查物流实际配送记录，确认包裹状态； 5.工单及纠纷处理：每日定时查看售后系统，确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决； 6.退件拆包检验与登记：每日完成所有退回包裹的拆验工作，按店铺分类录入对应售后表格，核对商品完整性； 7.异常退件上报：如收到非本店商品或异常包裹，需拍照留存并及时反馈； 任职要求 1.工作细心有耐心，具备多任务处理能力，能适应快节奏工作模式； 2.具备良好的沟通协调能力，可灵活应对客户异议并推动协商达成； 3.抗压能力强，能够妥善应对争议及突发情况； 4.熟练操作电脑办公软件； 上班时间9:00-20:00中间休息1.5小时

找检验员1名，

薪资：底薪6000起，月到手8--20k。 内容:邀约面试，后期维护，无需外勤，全程有专人教。 福利:免费吃，提供住宿，免费下午茶、零食、生日奖金等。 环境:独立工位，时间自由，公司免费提供场地+平台资源+业务+后勤服务 时间:朝 九晚六。 要求: 16--35岁，男女不限 ，学历不限，经验不限，带薪培训。

薪资：底薪6000起，月到手8--20k。 内容:邀约面试，后期维护，无需外勤，全程有专人教。 福利:免费吃，提供住宿，免费下午茶、零食、生日奖金等。 环境:独立工位，时间自由，公司免费提供场地+平台资源+业务+后勤服务 时间:朝 九晚六。 要求: 16--35岁，男女不限 ，学历不限，经验不限，带薪培训。

招聘 杂工1名 50岁左右，有电工证、物业维修经验者优先。

招聘要求 男女不限16-45岁 包装工:7000-7800元 操作工:8500-9200元 质检员:7500-8500元 工作时间: 上班时间08:00-20:00 吃饭时间12:00-13:00吃饭时间17:00-18:00 吃住情况: 免费提供三餐，南北口味齐全，顿顿有肉公寓式住宿，夫妻来了提供豪华夫妻房! 入职福利: 提供被褥四件套

诚招团队客户服务专员，新人入职享多重福利 任职资格：大专及以上学历，能力突出者学历可适当放宽，经验不限！！！ 岗位职责： 1、为公司会员客户解答业务相关咨询； 2、协助办理资料更新与变更； 3、指导并跟进理赔流程； 4、处理加保、续保等事宜； 5、发送活动邀约及通知信息。 公司提供客户资源，配备系统化岗前培训与在岗辅导，实行老员工带教机制～ 工作时间9:00-17:00，中午12:00-13:30休息 周末双休，法定节假日正常休假！！！ 无加班要求！！无加班安排！！不强制加班！！定期组织团建旅游，生日节日享有丰富福利待遇！！！

工作内容: 主要负责抖音平台工单处理，无销售性质!! 最好有过客服经验哈 工作时间:早十晚七，上五休二排班排休 福利待遇: 新业务拓展晋升空间大，购买五险提供住宿 很好说话的，快来聊聊吧~

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

可以补贴房补300元。 职位要求: 1.学历中专及以上，经验不限； 2.打字能盲打，速度快； 3.接受打电话处理中差评； 4.有上进心、团队意识、抗压能力 岗位职责: 1.线上接待：淘+抖+多+得等平台。 2.电话处理：售后问题(退换产品，售后投诉处理，快递异常等等)； 3.：熟悉退件流程； 4.其他主管安排； 工作时间：早班：8-5，晚班16-24。午休1h； 休息：单休+排班制+法定假； 发薪日：15日。

五险+节日福利+绩效奖金+过年福利+带薪年假 上班时间：10：00-19：00，双休，不加班！ 薪资待遇:薪资综合到手4500-7600 工作内容:线上售后工单处理，无销售性质无业绩要求 注意：岗位需要学信网已毕业状态！！

公司直招，公司直招，公司直招。目前在职员工平均薪资1.5w，想赚钱的小伙伴欢迎来了解哦~ 一、薪资待遇： 1、无责任底薪5000+绩效3000+15%-40%提成+现金奖励+节日福利+五险 二、上班时间： 9:00-18:00，每周六固定休息，午休1.5小时，国家法定节假日正常休假+节日礼品以及带薪婚假、产假、陪护假、年假、丧假等； 三、团队氛围： 每月不定期组织团建活动，包含员工聚餐、户外拓展、旅游安排，节日发放专属礼物； 四、晋升发展： 公司提供快速晋升通道（最快3个月可晋升） 五、工作内容： 1.处理公司线上客户申请（精准流量导入资源） 2.审核并分析客户信息，制定个性化方案 3.负责客户邀约、沟通谈判、签约及后续流程跟进 六、任职要求： 1、年龄******，能力优秀者可放宽至38岁，不限性别。 2、态度优先，接受零经验入职，专业背景不足公司愿意培养，勤奋、好学、有进取心即可。 优势一：底薪高于同行1k，提成高出5%； 优势二：职业发展空间广阔，晋升机制透明，团队成员以90后、00后为主，氛围年轻有活力； 优势三：大企业平台支持，未来有机会成为项目负责人或独立运营！ 注：本岗位为公司直接招聘，非中介或第三方代招，不收取任何费用，请放心投递！

岗位职责: 1.通过电话为客户提供支持并答疑解惑 2.及时响应客户咨询，保障服务品质 任职要求: 1.拥有优秀的沟通能力 2.能够快速高效地解决客户问题 3.具备良好的团队协作精神

天猫住宅家具行业销量TOP前3店铺，源氏木语家居旗舰店年销售额60亿+！非电话客服岗位，为天猫平台在线接待服务。 工作内容： 1、通过旺旺与客户实时沟通，讲解商品信息，回应顾客咨询； 2、精准理解客户需求并提供匹配产品建议，推动订单完成； 3、协同相关部门跟进订单执行及售后支持事宜； 4、适应高强度工作节奏与较大咨询量，具备良好客户维系能力。 我们需要这样的你： 1、具备较强学习能力，能快速掌握产品相关知识，确保解答专业准确； 2、反应敏捷，打字速度较快，保障沟通效率； 3、拥有良好的表达与倾听能力，善于换位思考； 4、学历高中及以上，年龄在18-28岁之间； 5、会基础电脑操作，语言表达清晰，工作认真负责； 6、性格积极向上，具备团队协作意识； 7、有淘宝等电商平台客服经历者优先考虑。 我们提供的福利： 1、年终奖金体现对员工的关怀与激励； 2、缴纳五险一金； 3、享受年度带薪假期及公司组织的集体旅游； 4、定期开展团建聚餐、团队活动、生日庆祝等暖心安排； 6、春节享有12天带薪休假； 7、收入构成：底薪+提成+绩效（月收入范围5K-15K） 上班时间安排： 试用期：9:00-17:30；转正后实行轮班制，白班8:30-17:30，晚班17:30-24:00 每周休息1天 公司提供完善的晋升机制，只要有能力就有发展舞台，欢迎有意者加入，期待你的到来

岗位职责: 1.通过京麦与客户实时沟通，讲解产品信息，回应客户疑问； 2.负责商品推介及订单跟进，积极推动客户下单成交； 3.精准识别客户需求并实施有效推荐，达成团队销售目标； 4.协同相关部门完成订单处理及售后服务支持工作； 5.能适应高强度工作节奏和大量客户咨询，妥善维护客户关系。 任职要求: 1.具备踏实肯干的态度，工作积极细致，责任心强，对电商领域有浓厚兴趣； 2.拥有良好销售思维与沟通能力，助力品牌形象提升； 3.具备优质服务意识，对待客户热情、细心且富有亲和力； 4.性格外向，善于交流，具备良好的协作配合能力； 5.反应敏捷，打字速度快，书面表达清晰流畅； 6.经验不限。 工作时间： 京东渠道：白班（8:30-17:30）++晚班（预计16:30-24:00），月休5天 每周轮班一次 薪资待遇： 试用期3个月 试用期：综合4-8K，固定工资4K（按销量核算提成） 转正后：综合4-8K，固定工资2K左右（含饭补房补800）+提成+绩效 销售绩效考核点：销售额、转化率、好评等

我司主营嘉兴至郑州、武汉的专线物流服务，覆盖河南、湖北全境，现诚聘一名内勤助理，协助经理处理日常事务，包括电话接听、单据录入、回单管理、货物状态跟踪等工作，熟悉专线物流办公室文职操作流程者优先，具备1年以上专线物流客服经验者更佳。 1.负责部门日常物流事务，如货物出入库核对与登记、车辆调度管理等； 2.编制并落实物流工作计划，持续优化物流操作规范； 3.监督物流体系运行，确保各岗位职责与管理标准有效执行； 4.严格把控配送及仓储环节的成本支出； 5.参与部门物流运营数据的制定与过程管控； 6.确保各类单据及时回传，提高客户服务质量与满意度； 7.定期整理并提交物流跟踪相关报表； 8.负责团队成员的考勤记录及绩效考核工作。 岗位要求： 1.具备1年以上专线物流领域工作经验，执行力强，富有团队协作精神，能适应高强度工作节奏。

1.具备3年以上线上客服团队管理经历，熟悉绩效评估及客户关系维护相关工作。 2.能够建立并优化绩效考核与激励制度。 3.拥有大专或以上学历背景。 4.具备销售实战经验，性格乐观进取。 5.年薪可达10万元以上。 6.有定制类产品销售背景者优先考虑。

【工作时间】 ·08:00-19:00 【薪资福利】 ·月薪5000-7000元 ·提供员工餐食 电脑操作快速

招聘售前客服，专注售前岗位（非电话销售性质） 诚聘各电商平台客服，涵盖天猫、淘宝、京东、抖音、拼多多等平台 无需担心公司实力，我们是线上家具类目销量领先品牌，客户资源充足，现仅缺客服岗位 售前客服享有哪些福利？ 1、五险一金？具备 2、带薪年假？具备，每年享有12天带薪休假 3、下午茶、生日会、每月一次团队建设活动？全部配备 4、额外福利？年度公司旅游一次，每年提供免费健康体检 以上福利全员覆盖，一应俱全 我们需要你具备哪些条件？ 1、学习能力强，乐于掌握新知识（家具材质相关内容较丰富，需持续学习） 2、有家装行业客服经验或电商平台服务经历者优先，无经验也可，公司提供系统化培训，确保熟练上岗 3、具有较强的责任意识，勇于担当工作职责 4、需具备基本打字能力，速度可提升，但须能正常输入（不接受纯单指操作） 薪酬结构：底薪+提成+绩效奖金（月收入区间普遍为5-20K，上不封顶） 更设有丰厚年终奖金，激励优秀表现！

工作时间: 8:30-11:3013:30-16:30 节假日、周末双休 岗位职责： 1、处理客户保单咨询与问题，提供专业解答与支持； 2、负责保单信息的更新与维护，确保数据准确性； 3、跟进客户反馈，协助解决理赔流程中的问题； 4、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1、学历不限，专业不限，25周岁以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 3、具有较强的责任心和解决问题的能力，能够独立处理复杂事务； 4、熟练使用办公软件，有基本的文档管理和数据处理能力； 5、团队合作意识强，能够与团队成员有效协作。

​工作时间：8：30～16：30，周末双休，按法定节假日放假 ​岗位要求：良好沟通能力，较强服务意识，有吃苦耐劳精神、责任感、团队感 ​年龄：25岁～45岁 学历要求：大专及大专以上 ​薪资：4000—8000