嘉兴
月结
职位详情
天猫住宅家具行业销量TOP前3店铺，源氏木语家居旗舰店年销售额60亿+！非电话客服岗位，为天猫平台在线接待服务。
工作内容：
1、通过旺旺与客户实时沟通，讲解商品信息，回应顾客咨询；
2、精准理解客户需求并提供匹配产品建议，推动订单完成；
3、协同相关部门跟进订单执行及售后支持事宜；
4、适应高强度工作节奏与较大咨询量，具备良好客户维系能力。
我们需要这样的你：
1、具备较强学习能力，能快速掌握产品相关知识，确保解答专业准确；
2、反应敏捷，打字速度较快，保障沟通效率；
3、拥有良好的表达与倾听能力，善于换位思考；
4、学历高中及以上，年龄在18-28岁之间；
5、会基础电脑操作，语言表达清晰，工作认真负责；
6、性格积极向上，具备团队协作意识；
7、有淘宝等电商平台客服经历者优先考虑。
我们提供的福利：
1、年终奖金体现对员工的关怀与激励；
2、缴纳五险一金；
3、享受年度带薪假期及公司组织的集体旅游；
4、定期开展团建聚餐、团队活动、生日庆祝等暖心安排；
6、春节享有12天带薪休假；
7、收入构成：底薪+提成+绩效（月收入范围5K-15K）
上班时间安排：
试用期：9:00-17:30；转正后实行轮班制，白班8:30-17:30，晚班17:30-24:00
每周休息1天
公司提供完善的晋升机制，只要有能力就有发展舞台，欢迎有意者加入，期待你的到来
工作内容：
1、通过旺旺与客户实时沟通，讲解商品信息，回应顾客咨询；
2、精准理解客户需求并提供匹配产品建议，推动订单完成；
3、协同相关部门跟进订单执行及售后支持事宜；
4、适应高强度工作节奏与较大咨询量，具备良好客户维系能力。
我们需要这样的你：
1、具备较强学习能力，能快速掌握产品相关知识，确保解答专业准确；
2、反应敏捷，打字速度较快，保障沟通效率；
3、拥有良好的表达与倾听能力，善于换位思考；
4、学历高中及以上，年龄在18-28岁之间；
5、会基础电脑操作，语言表达清晰，工作认真负责；
6、性格积极向上，具备团队协作意识；
7、有淘宝等电商平台客服经历者优先考虑。
我们提供的福利：
1、年终奖金体现对员工的关怀与激励；
2、缴纳五险一金；
3、享受年度带薪假期及公司组织的集体旅游；
4、定期开展团建聚餐、团队活动、生日庆祝等暖心安排；
6、春节享有12天带薪休假；
7、收入构成：底薪+提成+绩效（月收入范围5K-15K）
上班时间安排：
试用期：9:00-17:30；转正后实行轮班制，白班8:30-17:30，晚班17:30-24:00
每周休息1天
公司提供完善的晋升机制，只要有能力就有发展舞台，欢迎有意者加入，期待你的到来
2025-12-12 17:28
IP属地：浙江嘉兴
职位福利
高中经验不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
上海万木生源家居有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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售前客服免费培训有提成20人以上月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
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