【岗位职责】 1、负责公司电商平台售后事务，对各类问题进行及时跟进，确保售后服务高效完成； 2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求，协调相关环节达成满意解决方案； 3、跟进异常订单的处理工作，包括退换货、物流延误等异常情况的排查与落实； 4、负责退款流程的执行，及时审核并处理退款订单，核对相关信息与金额准确性； 5、定期与客户保持联系，维护客户关系，积极引导客户实现再次购买； 6、配合完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具有一年以上售后客服岗位实际工作经验； 2、理解能力良好，具备耐心、细致和责任心，能适应一定工作压力； 3、能够准确把握客户需求，认真细致地回应客户提出的各类咨询问题； 4、可接受早班与晚班轮换的工作安排。 工作时间：早班:8:00-16:30晚班:15:30-24:00

1、负责接听售后热线400电话，通过线上渠道及时回应客户关于订单发货、产品使用等相关咨询（电话量较少，主要以线上方式处理售后事务）； 2、定期汇总工作相关数据，准确完整地记录客户回访中收集的意见建议及各项售后服务的处理情况； 3、配合业务团队开展客户关系维护，协调解决突发售后问题，并提供产品、物流等方面的解答支持； 4、执行上级交办的其他任务，并按时汇报完成情况； 5、具备良好的问题应对能力，能妥善处理客户各类疑问与投诉；语言表达能力强、情绪管理佳者优先考虑； 任职要求: 1、大专及以上学历，有1年以上售后客诉处理经验者可优先录用； 2、责任心强，具备团队协作精神，拥有良好的沟通技巧和客户服务意识； 3、性格积极乐观，工作细致踏实，普通话标准流畅，具有一定抗压能力。 [工作时间]9:00-12:00,14:00-18:00，大小周休，享有国家法定节假日，办公地点临近地铁，出站直达公司！ [薪资结构]底薪+绩效+工龄奖+年终奖，缴纳社保。 福利待遇: 1、节日礼物：端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品； 2、员工活动：每月不定期举办聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动； 3、年轻化团队，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！ 4、配备微波炉+冰箱+充足零食饮料，午休时长2小时！

主要职责：    1、熟悉抖音小店、快手小店、视频号等平台，及时处理各平台小店的客服咨询及后台信息；    2、掌握商品相关知识，准确向线上咨询的粉丝讲解产品优势与核心卖点；   3、协助业务人员完成商品链接的上下架操作，以及渠道商品的佣金配置等工作。 4、负责各平台小店及内的发货对接（旺店通审单）、售后处理（拆退件）、快递进度跟进等，落实售前与售后服务流程。   5、配合上级交办的其他工作任务。   任职要求： 1、具备1年以上直播领域工作经验，有电商直播、美妆或快消品行业背景者优先；   2、具备良好的沟通能力，自我驱动力强，执行力高； 3、能独立高效完成岗位职责内各项工作； 工作地址：白云区石井聚龙地铁站D出口（牛犇财富大厦） 工作时间：早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00（倒班） 单休（轮休）+法定节假日+社保

售后客服工作内容： 1、按照既定的售后服务流程与标准，负责天猫、抖音、拼多多等平台的售后事务处理 2、及时响应客户在线售后咨询，解答信息查询、物流进展及相关复杂问题 3、发现产品相关异常情况时，第一时间向主管或相关部门反馈 4、定期核查天猫、抖音、拼多多平台订单状态，确保售后问题及时跟进处理 5、完成EM工单的回复与信息登记工作 6、妥善处理店铺退货退款申请及工单投诉事项 任职要求： 1、打字速度不低于40字/分钟，具备3个月以上天猫淘宝售后工作经验 2、熟练掌握各平台后台退换货操作流程，具备纠纷订单处理能力 3、工作条理清晰，逻辑思维良好，具有较强的团队协作意识与服务意识

岗位职责： 1.提供专业售后支持，及时回应客户咨询 2.高效处理客户反馈，保障服务品质稳定 3.积极参与售后流程优化，助力客户满意度提升 一、工作内容 负责老客户的售后服务咨询解答，跟进售后事宜及二次需求开发，同时开展老客户礼品领取邀约等相关后续服务。客户资源由公司提供，均为精准存量客户，无需自行拓展或拉拢亲友。 薪资构成： 综合收入6000-8000元（含补贴+全勤奖+二次开发提成），新员工入职初期综合薪资可达10000元以上，工作满三个月以上员工平均综合薪资达13000元以上。 工作时间： 每日9:00-17:00（含2小时午休），售后岗位无加班情况，周末双休，法定节假日正常放假。 任职要求： 1.年龄25-45岁，具备大专或以上学历；入职前需完成4天半的免费岗前培训。 福利待遇： 享受带薪年假、年度旅游、年度健康体检、节日礼盒、生日福利、月度团队建设活动、亲情补贴、下午茶点等丰富员工关怀项目。 岗位性质： 兼具客服与销售职能，收入与业绩挂钩，多劳多得

岗位急招招满即停（可接受小白，央企培训系统完善） 福利待遇： 工作时间： 周一至周五，上午9:00到17，：00，不加班，办公室工作，周末双休，法定节假日带薪休假。 带薪年假，每年5～10天年假，178天产假。 其他福利：法定假期、带薪年假、旅游聚餐、节日福 利、员工关怀福利、年会。 工资构成： 1、基础底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效 2、，重疾险，住院医疗，意外医疗 发展空间： 1、完善的系统和平台支持：搭建保险知识分享平台、携手团队实现国内外旅游、综合金融平台，通过一份工作获得多份收入； 2、提供全链条成长培训，提供全方位的学习支持； 3、，保障程度与职级挂钩，享受自由自主稳定的养老金机制； 4、公平透明的晋升机制，打破发展瓶颈； 工作内容： 公司提供有效高质量客户，进行保单售后服务，保单续期跟进老客户，维护客户关系，理赔跟进，协助客户兑换积分礼品，穗岁康跟进，负责解答客户咨询。 培训： 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单 2、培训结束，公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 职位要求： 1.年龄：25—50岁 2、征信正常，无犯罪记录 3、具备良好的心理素质，工作态度积极乐观，能吃苦耐 劳，性格开朗，沟通能力强。 4、具有较高的客户服务意识，对服务工作有较高的认识和热情。

跟单售后员

【售前售后一体】 【接受早晚班安排，晚班居家办公（自备电脑）】 【月休6天排班，早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00】 【岗位职责】 1、负责利用在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交并发货，及时回复平台顾客留言，有问必答； 2、负责客户售中咨询接待，对接仓库帮助客户查询跟踪物流/退换货等各种问题，提升服务满意度； 3、负责客户售后咨询接待，处理客户订单过程中产生的各项售后事宜为客户提供合理的解决方案，赢得消费者满意与信赖，提升客户满意度； 4、负责每日售后接待问题登记，售后问题表交接； 5、负责平台售后退款，包裹中心，发票登记，订单申诉等问题。 【任职要求】 1、有拼多多、抖音、天猫等电商平台的客服工作经验优先； 2、头脑清晰，思维敏捷，有优秀的服务意识，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通且有耐心； 3、具有熟练的电脑操作技能，打字速度快； 4、熟练千牛、旺店通、飞鸽、拼多多后台等办公软件各类操作。 【假期福利】 1、假期福利：享受法定节假日、婚假、产假、哺乳假等假期 2、节日福利：中秋春节节日礼包，传统节日专项活动或礼品 【基础补贴】 1、餐费补贴：午餐补贴6.5元/餐 2、员工体检：可享受年度免费员工体检 3、五险：享有广州五险 4、全勤奖：当月应出勤天数全勤，当月享有全勤奖 【员工激励福利】 1、员工活动：每季度组织活动日、早餐日、下午茶等活动 2、春节补贴：春节开门红包 3、员工关怀：员工生日礼品、入职周年礼品

岗位职责： 1、通过微信、电话等渠道及时响应并解决客户售后问题，处理客诉，解答客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询； 2、主动开展客户回访，了解客户对服务体验及前端服务的满意程度； 3、按周期汇总工作数据，规范记录客户反馈意见及各项售后服务处理情况，确保信息准确完整； 4、配合业务部门进行客户关系维护，协调处理突发售后状况，并提供产品、物流等相关问题的解答支持； 5、执行上级交办的其他工作任务，并及时汇报完成情况； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上售后或客户投诉处理经验者优先； 2、责任心强，具备良好的团队协作精神、沟通技巧及服务意识； 3、性格积极乐观，工作踏实细致，普通话表达清晰流畅，能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00，14:00-18:00，大小周休息，享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖，缴纳社保 福利： 1、成长型发展平台：注重内部人才培养，提供畅通的晋升机制与晋升机会； 2、公司配备冰箱、微波炉，定期组织下午茶、团队建设、外出旅游等活动； 3、年轻化团队氛围，轻松愉快的工作环境，期待你的加入！

招锁链车压机头后浪824件，不等货包吃黄沙头合坚四楼七组

订后幅耳子抄更，有1000件，0.11一件，东坑汇荔路7号三楼

下午招封咀抄更，1000件，0.38一件，，厂在汇美新何村铁塔大道55号久航制衣厂，

广州市从化区招打磨石材结晶

岗位职责: 1.负责开展直播销售，展示并推广与西班牙语相关的产品内容 2.与在线观众实时互动，准确传递产品信息，解答各类疑问 3.维持直播间的良好氛围，保障直播过程文明、正面、有序 任职要求: 1.熟练掌握西班牙语，拥有较强的语言表达与沟通能力 2.有直播带货实操经验，了解直播各环节操作流程 3.具备良好的交流技巧和团队协作意识

有丰富的工作经验。满18岁以上

招聘售后人员 底薪2500 提成（完成一单结算一单，30-200元/单） 另享奖金 综合收入5000-10000元 每月休息4天，工作时间早9点至晚6点 要求：具备良好沟通能力，做事认真负责，无经验亦可，提供带教，性别不限（年龄20-45岁）

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

主要是售后服务，整理材料，人员名单，内容审核，发账单等

岗位是电子产品售后客服，语音接听的模式服务于用户，伟用户解决使用产品期间遇到的问题，全程无任何销售性质； 上班时间：9：00-18:00；13:00-22:00；上五休二； 薪资首月无责4020，次月开始4000-6000；

岗位职责： 1、公司提供客户资源，引导客户添加网销同事的微信，客户主动添加微信后即可完成任务 岗位要求： 1、有电话销售、电话客服工作经验可优先考虑。 2、此岗位没有销售性质，需要不排斥电话联系客户； 福利待遇： 1、公司配置冰箱微波炉等电器 2、、法定带薪假期、带薪年假、生日福利、下午茶、团队建设、员工旅游等，人性化管理 工作时间：9:00-18:30中午休息12:00-13:30 地理位置：广州白云区东平东泰大厦9楼 距离14号线东平地铁站F口100米公司在地铁旁边，交通方便。 薪资待遇 底薪+全勤+提成（月综合收入5000-8000不等）

岗位职责： 1、负责接听前台来电，按部门需求完成会议室预订及登记工作； 2、根据会议安排做好礼仪接待，协助来宾签到，分发会议资料及相关物品，提供茶水服务； 3、承担日常会场的运营支持，跟进各类重要会议的流程执行； 4、完成领导交办的其他临时性任务。 任职要求： 1、净身高165及以上，形象良好，身体状况符合岗位要求； 2、具有较强的服务意识，有会务相关经验者优先考虑。

1、为需要牙齿疾病治疗的患者提供专业的咨询服务。 2、利用商务通、微信及电话等渠道，及时回应并解答患者的各类疑问。 3、协助患者完成就诊流程，引导其前往医院接受治疗。 任职要求：年龄要求******，打字速度约每分钟60字 1、具备高中及以上学历，专业无限制。 2、可熟练操作基础电脑办公软件。 3、欢迎优秀应届毕业生或具备良好沟通与表达能力、无销售背景的人员加入。

招坐班客服，居家客服勿扰。轮班制，一周一换。要求:可以独立处理售后工单，服从安排，要有简单电商客服经验，会基本操作电脑。早班:早上8点到晚上5点半晚班:下午2点到晚上11点，，工资4600，休2

朝九晚六/番禺石基/400人女装公司 岗位职责： 1、设定季度及月度质检专项提升目标，推动专项质检项目执行并形成分析报告； 2、开发培训课程内容，组织实施培训计划，并评估培训成效； 3、配置质检自动化工具，提升质检效率；结合AI等新兴技术优化客服服务品质； 4、持续优化服务流程与标准，维护话术知识库，协助客服精准匹配话术应对客户问题； 5、整合客服反馈信息，联动相关业务部门协同沟通，助力产品竞争力提升； 6、对外部供应商客服进行质量检查，针对问题及时传达改进要求；定期召开质检会议，输出重点优化项，跟进后续进展；识别高风险客服并提出替换或改善建议； 7、管理与维护智能客服系统（如店小蜜），优化和修正机器人服务流程与应答话术，提升全自动/智能辅助模式的服务数据表现，支持客服效率与服务质量双提升。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备2年以上电商客服工作经验，有AI训练师背景者优先；具有新零售或服装行业经验者优先； 2、熟练操作办公软件，熟悉售前售后业务流程，掌握相关操作规范与标准； 3、责任心强，表达清晰，善于沟通，具备良好的执行能力与项目推动力； 岗位福利： 1、提供中餐与晚餐，每周安排例汤及下午茶点； 2、节日配备专属礼品与互动活动，团队氛围温馨融洽。 招聘1人

岗位职责: 1.为客户提供专业化的旅游方案设计及咨询服务； 2.解答客户在旅行过程中遇到的各类问题，保障服务体验与满意度； 3.协助客户办理旅游预订手续，涵盖机票、住宿、交通等相关事项； 4.与服务执行团队密切配合，确保各项旅游服务顺利实施； 5.持续维护客户关系，快速响应并妥善处理客户反馈与投诉。 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力及主动服务意识； 2.熟练使用计算机及办公应用软件； 3.掌握基础旅游行业知识，有旅游领域从业经历者优先考虑； 4.能在高强度工作环境下保持冷静与专注； 5.拥有良好的团队协作能力，能与同事高效沟通协作。

听从领导安排，有一定抗压能力 回复客户消息，诚恳有耐心 底薪加绩效模式，无任务指标 周末双休，上班时间上午10点到下午5点半

急招！！！工作轻松简单易上手，可接受小白 【岗位简介】 通过电话接听形式，为客户提供手机套餐升级、原套餐续用挽留、优惠续约调整及增值业务退订等相关服务支持。 【岗位要求】 1、高中/中专或以上学历 2、具备基础电脑操作能力，普通话表达清晰流畅 【薪资待遇】 全勤保障期起薪4300元，试用期平均收入4500-5500元/月；转正后5500-6500元/月，上不封顶 【福利待遇】 1、提供系统化岗前带薪培训 2、定期组织下午茶、团队聚餐、户外拓展、运动会及旅游等丰富活动 3、多重奖励等你拿（质检奖、技能奖、全勤奖、留存奖） 4、五险一金齐全 5、入职满一年可参与非一线岗位内部竞聘，拓宽职业发展通道 6、员工成长学习激励计划：对长期稳定发展的员工，支持业余大专、本科阶段学历提升并给予进修资助

●●岗位急招招满即停 白云、黄埔、花都、番禺网点紧急招募中 ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人(不电销)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇： 工资构成: 1、基础责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效=综合薪资范围7-25K 2、，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。 ●工作时间: 早上:09:00-18:00，7小时工作制，午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己，那么平台就很重要，上市公司五百强晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开，全靠实力，全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束，公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动，团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难，通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心 任职要求：最低大专毕业年龄25起

中国人寿招聘简章 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合薪资6000-8000（+补贴+全勤+续费+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-18:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 备注；如果有销售经验的，不限学历

售前售后一起，服装类目。 工作时间9-6点 公司距离地铁口100米