
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放相关工作。
3.统计售后相关的差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能够独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为已合作客户提供业务咨询、问题解答及手续办理等配套服务;
2.受理客户在工商注册、财务记账、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的服务需求,跟进订单处理进度;
3.维护现有客户关系,持续挖掘客户需求,定期回访客户,促进长期稳定合作;
4.结合客户的实际情况与具体需要,推荐合适的产品服务方案,并完成服务合同的签署。
职位要求:
1.财会、经济类相关专业优先,优秀应届生亦可接受;
2.具备良好沟通能力,性格积极乐观;
3.有同行业工作经验者优先考虑。
公司优势:
1.办公地点位于厚街万达商圈周边,生活配套齐全,购物休闲便捷;
2.靠近地铁站,通勤方便;
3.工作内容清晰易掌握;
4.团队氛围愉快,同事关系和谐;
5.公司提供精准客户资源支持;
6.入职即配发工作手机、报销通话费用,并提供笔记本电脑。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休假
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
1、年龄18-30岁,中专及以上学历,有机械制造行业生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。
2、熟练掌握ERP系统操作,精通常用办公软件,具备基本的数据统计与分析能力;
3、思维条理清晰,反应灵活,具备良好的团队合作意识,能够积极配合公司的工作安排;
4、为保障快速融入岗位,试用期间需在采购部门轮岗实习,内容包括:识读图纸、了解物料种类、工艺流程、采购周期、成本报价及对账流程等;
5、负责搭建并维护业务部客户基础信息档案,确保资料完整准确。
6、全面对接客户售后服务工作,能独立协调处理售后问题,具备较强的沟通与应变能力。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时响应客户询问,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。
·提供专业、准确且亲切的服务,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·协调采购、仓储、物流等相关职能部门,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉内容,定期整理并进行数据分析。
·将客户反馈信息及时传递至对应部门,助力产品优化和服务提升。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用感受,增强客户粘性与忠诚度。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续优化服务体验。
5.订单管理与跟进
·核实客户订单信息,确保各项数据准确无误。
·跟进订单执行进度,及时向客户通报订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、完整。
·按周期生成售后数据报表,为管理决策提供有效支持。
二、任职要求
1.教育背景
·中专及以上学历,不限专业,市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜或电商领域客服经历者优先。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理及应变能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度应对客户交流。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识及服务流程。
4.个人素质
·具备较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应一定工作压力。
·工作细致认真,责任心强,注重细节,确保工作精准高效。
·热爱客户服务工作,致力于提升客户满意度与体验感。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,根据个人能力与经验定薪。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
业务跟单客服前台
4500-6000元/月
售后客服包吃月结
1、负责跟进处理客户订单,开单、跟单、物流和售后;
2、负责回答客户售前售后问题,促成订单成交;
3、处理订单的售后问题,及时回复客户售后问题;
4、公司产品的拍摄编辑等;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、学历要求初中以上;
2、打字速度快,能线上正确快速回复客户信息。
3、1年以上前台或销售工作经验优先,有过五金,卫浴,建材行业相关行业优先考虑。
4、凡事善于思考、总结和改进,勤奋,执着,做事情有持续的自驱力。
【综合待遇】4500-6000
【上班时间】6天制
8:30-18:30
【试用期】1个月
职位福利:公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。
广东东莞平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五险一金,行政班,周末双休,法定节假日
东莞凯韵科技有限公司招售后1名(相关专业应届生亦可)
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
任职要求:
1、大专或以上学历,国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业;
2、一年或以上同岗位工作经验,有ERP操作经验(优秀应届生亦可培养);
3、有一定英语基础,可阅读工作文件及邮件回复,CET-4优先;
岗位职责:
1、全球售后追踪处理(客户提出需求后,物流追踪、判定结论、K3ERP操作,邮件告知客户);
2、新产品上市后问题收集和分析统计;
3、EU/US/UK/APAC维修账目处理,保证账和实物一致。
招聘东莞南城白马中通客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职不接受居家办公
工作内容:主要包括实时跟进快递物流信息,确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件,如丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
覆膜机长包住包吃1-2人月结全职
招覆膜机长一名,能吃苦耐劳,服从管理,独立开机三年以上经验者优先,待遇面议,有意请联系刘生。非诚勿扰(上班地址东莞东城区桑园附近)
售后客服
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应;
2、跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需求的申请,并跟踪完成进度;
3、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量;
4、维护客户档案,确保信息准确性和安全性;
5、参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2、有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4、具有良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极态度;
5、有无经验均可。
信息员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:联系客户,建安装群,跟进客户安装进度,完成安装并且做好回访工作。
任职要求:全职,早上8:30-5:30
福利待遇:底薪5000+社保+奖金。
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁,普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
事业部顾问//人才引进+五险//有保底
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
跟单员
5000-10000元/月
网络客服月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售
网店客服,负责答复客户咨询,跟进客户回访。
客服专员/助理
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服
快递公司,不包吃住,具备一定客服管理经验者,可作为客服组长/客服主管方向培养;薪酬面议。
一、工作内容:
1、负责客户查件、咨询、投诉等问题的受理与处理,
2、完成工单响应、处理、结案及申诉工作;负责派签数据录入、问题件跟踪监控、差错核查及仲裁事项跟进;传达并宣导制度与通知,及时解答业务员相关疑问等;
【要求】
1、学历不限,专业不限,有快递行业客服经验者优先考虑;
2、抗压能力强,具备良好的沟通协调能力与团队协作意识;
3、服从公司工作调配;
4、上班地址:厚街南环路网点、厚街宝塘网点、南城宏图路网点,根据住址就近分配。
高级客服(线上客户投诉处理)
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责处理互联网相关用户投诉(如互联网产品等),及时响应并妥善解决客户问题,防止事态升级,保障品牌形象;
2、收集并分析用户反馈信息,挖掘产品与服务中的优化空间,推动业务端进行源头改进;
3、敏锐识别高风险投诉事件(如上门投诉、媒体曝光等),及时预警并上报,确保快速响应处置,防范负面舆情扩散;
4、组织开展对一线客服团队的技能培训与风险意识提升,增强团队服务能力。
任职要求:
1、普通话标准,大专及以上学历,具备客服工作经验者优先(有互联网或手机类客诉背景更佳);
2、熟悉互联网产品,乐于尝试和体验主流应用,具备良好的服务意识、耐心与责任感,工作主动认真,细致严谨,能承受一定工作压力;
3、头脑灵活,具备优秀的语言表达与沟通协调能力,执行力强,勇于面对挑战,具有良好的团队合作精神。
急招东莞南城白马中通快递客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
润滑油3强-客服工程师
5000-10000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
【客服工程师,敢来挑战制造业高薪吗?】
安美集团,20多年在润滑、清洗、防锈界“乘风破浪”,润滑油行业国内前三强、广东制造业500强,实力爆棚!
【你要做的事】:
•搞定负责区域的工厂客户,把咱的8大类产品(设备润滑油、金属加工液等)推荐给66个制造行业的企业;
•打电话、跑展会、刷网络找客户,约上门聊一聊,把单子签下来,就是这么直接!
【我们对你的小要求】:
•有驾照、有车车,大专学历以上,22-28岁(特别优秀的年龄不是事儿);
•学化学、市场营销、机械的小伙伴,或做过B端销售的,我们更偏爱哦;
•性格开朗爱聊天,反应快会来事,主动出击不怕难,想赚钱有野心!
【来安美,你能get到】:
•行业大牛背书:在润滑油前三强企业干,接触66个制造业,人脉资源拿到手软;
•福利超给力:五险一金、话费油费报销、年假照休、奖金拿到笑,部分地方还能提供住宿;
•越学越牛:定期培训让你从小白变大神,一辈子都在成长;
•升官发财路:客服代表→客服主任→客服副理→客服经理→总监,一步一个脚印往上冲!
想靠实力赚大钱、拼出自己的一片天?快来安美报道!
客服(轻松愉快+朝九晚六不加班东城
3000-7000元/月
电话客服免费培训月结1年以下学历不限电话销售客服含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班话务员企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:我司专注于中国移动业务的营销与办理,提供精准客户资源,业务内容清晰易上手,入职即享带薪培训支持。
薪资及福利待遇:
1、薪酬结构为底薪3000元+提成(5-50元/单不等)+绩效奖金+每日开单奖励+月度排名激励,综合月收入稳定在5-7K。
2、公司设有食堂,环境优美,餐食安全卫生、口味佳,餐标为两荤一素配炖汤,每月仅需200元即可享受午餐服务。
3、依法缴纳五险。
4、享受法定节假日休假,定期开展员工活动、下午茶时光,并发放节日礼品等暖心福利。
5、团队氛围融洽,无内耗无派系,管理层亲和力强,同事之间协作积极,工作环境轻松愉悦,表现优异者将获得丰厚奖励。
工作时间安排:每周一至周六上午9:00-12:30,下午14:00-18:30
8小时办公室跟单8千-3万薪资
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、担任家政服务顾问,跟进客户订单,妥善处理日常家政事务,保障服务品质;
2、及时回应客户咨询,提供专业化的家政解决方案与全程支持;
3、监督服务执行进度,确保各项任务按时落实并达到客户满意标准;
4、收入与业绩直接挂钩,月薪范围8000-30000,体现多劳多得原则
任职要求
1、具备出色的表达能力和客户服务意识;
2、善于统筹调度资源,保障服务环节高效衔接;
3、热爱家政行业,具备应变能力,能妥善应对各类突发情况
招聘东莞南城白马中通客服
4000-5000元/月
客服3-5人
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件。
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
电商客服
6000-7000元/月
客服主管月结3-5年高中及以上办公室坐班倒班工作制含销售的客服工作
熟悉天猫平台规则熟练处理售前售后拆包等熟悉淘系抖音规则far考核标准1上班时间:早班8到17点晚班下午2到11休2法加12薪资:试用期2到3月固定工资5500过后4800加提成加百分之十绩效考核。5500到6500之间。没包吃住。3:综合要求:要达到平台考核标准熟悉公司的产品和运作勤快务实
在线客服销售专员
6000-11000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不需要打电话含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位可兼职接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1、利用网络渠道为客户提供专业咨询,及时回应并解决客户问题;
2、通过线上沟通引导客户到店体验服务;
3、配合完成订单处理,跟踪订单进展,保障客户满意体验;
任职待遇:
1、薪资结构为底薪4000元加提成,月综合收入6000-15000元,只要勤奋踏实,收入上不封顶!新人享免费培训,专人指导,月休4天,每日工作9小时,提供单人单间住宿及餐补,住宿全包!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞寮步嘉荣客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。