
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后服务
100-200元/天
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
厨卫产品售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理)
任职要求
1.信息管理:
负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。
管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。
2.备件订购:
根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。
3.系统操作:
熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。
处理服务订单,跟踪服务进度。
4.协调与培训:
协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。
协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
售后客服大专及以上
1.年龄25-45周岁
2.大专及以上学历
3.工作内容:打电话,整理资料,售后服务工作对接服务
4.上五休二(双休),法定节假日正常休息,下午时间可合理安排,宝妈接孩子完全不受影响
4.综合收入:含佣金、服务津贴、企划奖励等
五险一金双休工单处理员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责日常客户投诉工单的响应与处理;
2、跟进重大舆情事件及高风险客诉的处置流程;
3、具备良好的沟通协调能力,依照既定规范联动相关部门协同解决客户问题;
4、具有危机预警意识,能够及时识别潜在风险并汇总信息报送至相关处理人员;
5、执行力强,抗压能力佳,定期参与案例分析与复盘,为团队提供解决方案思路,发现流程短板并协助优化进线处理机制
职位要求:
年龄:****以下
学历:大专及以上
工作经历:需具备1-3年客服岗位经验,有金融领域客诉处理背景者优先考虑
工作时间:
早九晚六午休1.5小时周休2天(排班制)
薪资待遇:
薪资:7-8K薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴
入职即缴纳五险一金
地址:北京市朝阳区尚8里文创园B座306
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好信息登记与整理,确保信息传达准确且高效;
2、处理售后相关事宜,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护;
4、完成上级安排的其他工作内容。
任职要求:
1、打字速度需达标;
2、具备较强的服务意识;
3、沟通顺畅、执行到位、积极学习;
工作时间:
按班表排班(早班为8-16点,晚班为16-24点)
单休/周
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
给各大电商平台处理售前,售后退货退款
中国人寿
4000-9000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
公司招聘
售后,客服3名,男女不限,25—45岁之间(大专以上文凭)
工作时间:早上8:30-5:30。
周末双休,法定节假日休系,无责底薪+佣金
+年终奖,综合薪资8000左右,上不封顶,
时间自由,昌平县城
电话:王女士
客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
年龄28-50周岁,男女不限大专及以上学历,有客户服务工作经验优先。
工作内容:
1.负责客户医疗报销,生存金领取,资料变更等售后服务。
2.电话回访及接待政保客服。
工作时间:周一至周五半天;
周六日双休,法定节假日休息。
砧板洗碗工
招聘
砧板中工或小工一名,工资5000-7500
洗碗一名,工资5000-5500,年龄53岁以内
月休息6天,宿舍楼房环境好
工作地点:青年星厨大吉巷店(菜市口地铁站出来就是)
联系人:李厨
诚聘学生寒假工人走结清工资
4000-5000元/月
保安巡查包住包吃1-2人月结
吃住条件优越,环境优美,地理位置繁华,工作轻松不累。
公司直聘学生寒假工工资4000人走结清工资。
保安员//
岗位信息:
门岗值守、小区巡逻。门岗登记访客、管控车辆进出,.巡逻岗定时在小区巡查,维护秩序,保障居民安全。
吃住条件:吃一荤二素米饭馒头。住小区有中央空调卫生间,洗澡间、洗衣机,洗漱方便。
温馨提示:本公司不收取任何费用
北京大兴区找吊顶维修师傅,需要拆装厨房吊顶,吊顶是蜂窝大板,会拆的师傅来,别白跑
面议
集成吊顶1-2人日结
找吊顶维修师傅,需要拆装厨房吊顶,吊顶是蜂窝大板,会拆的师傅来,别白跑
拼多多售后
200-400元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
要有好的心态和耐心,不能辱骂客户。
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后客服专员朝九晚五周末双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
周末双休!节假日休息薪资福利:保底工资+高额提成公司奖励工作时间:自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责售后在线接待工作,产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。
2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件,并及时与客户沟通处理。
3.查看订单信息与顾客留言反馈,接单、查单等处理订单及顾客的售后服务。
4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。
5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作,跟进处理好每一起商品退换货。
岗位要求:
1. 较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。
2. 做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力。
3. 对商城售后规则及问题处理熟练掌握。
4.能熟练使用excel等常规办公软件。
金融审核客服
4200-6200元/月
客服月结大专及以上
一、岗位职责:
1.监控公司的各类风险指标,对于风险交易进行及时控制;
2.根据反洗钱系统名单扫描预警案例,通过多渠道开展客户调查;评定客户风险等级并及时的对用户风险等级进行调整;
3.负责对客户的可疑交易或可疑身份背景进行尽调调查与分析,确认或排除洗钱可疑交易,并提交给相关部门进行处理
4.对于公司的系统功和监控规则提成合理化建议;
二、岗位要求:
1.学历要求:专科及以上
2.有半年以上客服、风控审核工作经验,有互联网作弊行为审核经验、信贷、放款审核相关从业经验优先;
3.具有较强风险防控意识、语言沟通能力和良好的文字表达能力;
4.熟练使用word、excel等办公软件;
三、工作时间:
排班制,倒班休,一周休2天,法定假日休息
四、福利待遇
薪资:底薪4200起绩效0-2000左右
五险一金,每日水果
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客户服务经验(具有同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业者优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位充满热情并具备职业追求;
5.拥有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通与协作,亲和力良好;
6.工作认真负责,富有责任心,细致耐心,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
客服专员
7000-9000元/月
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公咨询热线客服电商客服售前客服电话客服办公室坐班供应链售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服建筑电商
岗位职责:
1、负责ToB商城客户在使用过程中产生的疑问或投诉等多途径响应,涵盖电话、在线客服及微信群等多种渠道;
2、准确收集并登记客户反馈问题,创建工单,依据服务流程完成初步问题判断与操作指引,并及时将需技术支持的问题转交技术团队;
3、落实首问责任制,全程跟进问题处理进度直至解决,保障客户体验满意度;
4、严格遵守信息保密制度,不得以任何形式泄露客户业务相关数据;
5、按时完成班次交接记录,确保问题事项顺利传递、无遗漏;
6、协助开展日常数据整理及客户回访等相关工作;
7、完成上级安排的其他基础性客服支持任务。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,专业不限,具备客服岗位或社群运营经验者优先考虑;
2、普通话流利,具备良好的语言组织能力,善于倾听与沟通,了解客户服务需求;
3、性格沉稳有耐心,责任心强,注重细节,具备较强的服务意识和团队合作精神。
急聘联通客服提供住宿待遇优厚
7000-10000元/月
客服专员包住经验不限学历不限普通话标准流利电话客服无销售性质联通客服
纯客服,无销售性质!
岗位职责:
1、接听中国联通客服热线,及时处理用户咨询与问题反馈;
2、与客户保持有效沟通,准确解答客户提出的各类业务疑问;
3、负责业务订单的审核及相关咨询的回应工作;
任职要求:
1、年龄******,学历不限;
2、普通话标准流利,具备较强的应变能力与情绪管理能力,能适应高强度工作节奏;
3、打字速度不低于每分钟30字;
4、具备良好的沟通表达能力,服务意识强,善于人际互动;
工作时间:
每日工作八小时,具体班次按中心排班执行
福利待遇:
1、公司依法缴纳五险,保障员工权益;
2、提供住宿,拥有完善的职业发展通道;
3、每年享有两次及以上调薪机会;
4、享受带薪年假及法定节假日福利;
5、定期组织团队建设活动与员工生日会
体检中心服务专员
6000-11000元/月
客服专员有提成月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
22岁-38岁,五官端正,形象良好,
老员工一对一指导,有销售经验者优先考虑,
法定节假日正常休息,春节享受16天长假,
提成无上限,高薪不再是梦想
薪资范围:6000-11000元/月
职位底薪:6000元/月
社保类型:五险
提成方式:按回款金额计算
奖金补贴:交通补助、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖
岗位职责:
1.为客户解答体检相关专业咨询问题
2.负责体检中心日常客户接待及服务工作
3.协助客户完成体检预约及相关手续办理
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力与服务意识
2.能够快速响应客户需求,保障服务流程顺畅
3.拥有团队协作精神,能与同事共同推进工作开展
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,按时完成当日新增成交客户所需的各项服务任务;
2.接听客户来电,针对产品使用相关问题提供专业、准确的解答,确保客户体验满意;
3.按照既定回访计划执行客户回访,及时响应并解决客户在服务过程中遇到的问题;
4.完整记录客户回访信息,及时更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步完成必要的风险提示与告知工作;
6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品改进;
7.严格遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客服工作经验(有金融行业客服经验者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业背景者优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.责任心强,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
商旅客服
8000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
工作职责:
1.实行7×24小时轮班制,通过在线客服或电话渠道及时响应并处理商旅客户的预订、退改签及投诉等需求;
2.与机票、酒店、火车票、网约车等相关资源方保持高效对接,确保客户问题第一时间获得有效解决;
3.持续关注客户需求动态,收集并整理用户反馈信息,及时上报并协同产品团队推动产品优化;
4.负责客服系统的日常维护,定期完善客服知识库内容,提升服务响应效率与客户满意水平;
5.通过系统培训与自主学习不断提升服务专业度,保障预订服务流程的顺畅与高质量交付。
任职要求:
1.具备良好的服务意识与沟通技巧,善于换位思考,准确把握客户诉求;
2.学习能力强,应变能力佳,能快速掌握商旅行业相关业务知识并熟练应用;
3.具备较强的抗压能力与团队合作精神,能在高节奏工作环境中保持稳定积极状态;
4.熟悉常用办公软件及客服系统操作,具备扎实的计算机使用能力;
5.大专及以上学历【学信网可查】;
6.有1年以上商旅领域客户服务经验者优先。
可带朋友可撸猫+无考核9000+客服
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限带薪休假不加班五险
直接点,我们招人,你挣钱。那不如给彼此一个机会!别担心学不会,再难也能手把手教会
19-38岁,男女不限,不看经验、不限学历,只要口齿清楚,普通话标准
·薪资待遇优厚,多重奖励激励,底薪+提成+奖金+各类补贴,综合月收入1.2w+
·公司提供下午茶、生日派对、不定期聚餐、团队建设活动等福利
管理人性化,工作压力小,老板亲切好相处
团队以90后为主,氛围轻松融洽,互帮互助,目标一致,没有尔虞我诈
找工作就像找伙伴,不聊怎么知道合不合拍?
感兴趣的话,进来聊聊五毛钱的也好!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京聚美优品客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。