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电话客服
4000-12000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服 电话筛选意向客户,邀约客户上门,精准客户信息,无需自己找 薪资福利:综合薪资:4000-6000,薪资构成:底新2500+奖金提成;单双轮休,法定节假日休息;免费培训,包学包会,工作期间跟进培训 上班时间8.30-11:30,13:30-17:30,工作时间7小时 工作地址:跨境贸易大厦1888
室内电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
我们是企业服务公司 客服针对业务单一 负责联系沟通客户,直接推荐合作 只要20-45岁,有销售沟通经验就行 入职带薪培养,有师傅带,团队帮扶 各种福利奖金,固定休息,法定节假日 地址:红旗区大桥悦时代南边
电话客服有提成月结学历不限
老岸中国移动电话客服 招聘:找工作的看下啦,业务继续扩大规模 白班电话客服,名额有限 工作时间(9:00-12:30/13:30-18:00) 招聘20-40周岁,有经验即可欢迎宝妈 底薪加提成加保险,综合工资2000-4000左右,多劳多得 纯室内工作,每周休息一天,节假日放假, 朝九晚六最重要的是不加班!不加班! 工作地点 (老岸十字路口东路北二楼) 有意向的可以私聊我同微信()
电话客服
4000-15000元/月
电话客服月结
1、开发新客户;维护老客户; 2、纯粹式电话沟通,无需外出,全程无需与客户见面; 岗位优势: 1、车险续保维护老客户难度系数低; 2、不用自己开发寻找客户资源; 3、工作环境冬暖夏凉,人文关怀很棒 工作时间:每天8小时,周末双休,五险一金,法定节假日带薪休假。 薪资待遇:无责底薪+提奖+生日津贴+福利津贴月综合4000—15000元
电话客服有提成月结
老岸中国移动电话客服 招聘:找工作的看下啦,业务继续扩大规模 白班电话客服,名额有限 工作时间(9:00-12:30/13:30-18:00) 招聘20-40周岁,有经验即可欢迎宝妈 底薪加提成加保险,综合工资2000-4000左右,多劳多得 纯室内工作,每周休息一天,节假日放假, 朝九晚六最重要的是不加班!不加班! 工作地点 (老岸十字路口东路北二楼) 有意向的可以私聊我同微信()
电话售前客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
1.开发新客户维护老客户。 2.纯粹电话沟通.无需外出。 3.小白也可以做.公司带薪免费提供岗前培训。 4.公司提供客户资源.不用外出找客户,
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
电话外呼员、单双休客服 会一些基本的办公软件操作;年龄45以下均可。主要负责维护老客户,提醒邀约客户上门咨询;7小时工作制,单双轮休,法定假日休,不拖欠工资,;免费培训,包学包会,工作期间跟进培训;纯室内办公,公司下发客户,不需自己找客户源;上班时间8:30-11:30,14:00-18:00 薪资福利:,单双轮休,无责底薪2500,法定假日全休,4000-8000元/月 适合宝妈,行政班 工作地址:跨境贸易大厦18楼1888室
电话客服有提成月结学历不限
老岸中国移动电话客服 招聘:找工作的看下啦,业务继续扩大规模 白班电话客服,名额有限 工作时间(9:00-12:30/13:30-18:00) 招聘20-40周岁,有经验即可欢迎宝妈 底薪加提成加保险,综合工资2000-4000左右,多劳多得 纯室内工作,每周休息一天,节假日放假, 朝九晚六最重要的是不加班!不加班! 工作地点 (老岸十字路口东路北二楼) 有意向的可以私聊我同微信()
新能源车险客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职
岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、良好的执行力和团队合作精神; 3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。 工作时间:周一至周五,正常白班,国家法定节假日带薪休假 1、签订正式劳动合同 2、无责底薪+阶梯式提成 3、享受国家法定休假日节日福利、五险一金、生日福利、师徒奖、长期服务奖、国内外旅游机会、带薪婚假、年假、产假、父母养老津贴等多项福利。 工作地点:新乡市高新区
电话客服6-10人月结学历不限
岗位职责: 1、负责通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,提供专业的咨询服务; 2、执行公司外呼任务,包括但不限于客户回访、满意度调查及活动邀约; 3、准确记录客户信息,维护客户档案,确保信息准确无误; 4、处理客户反馈,协调解决客户问题,提升客户满意度。 任职要求: 1、良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解答客户疑问; 2、普通话标准,表达清晰,具有较强的 3、有责任心,抗压能力强,能够适应一定的工作压力。 岗位福利:双休,法定节假日带薪休假,五险,下午茶福利,生日红包,平时小红包,年终大红包。每月按时发工资不拖欠。工龄工资,每半年调薪100.
长白班车间啤酒厂普工贴标签免费培训包吃夜班补贴加班补贴五险一金包住20人以上月结
【入职全程零费用,不招兼职和日结,短期最少做满一个月】 (所有薪资待遇均真实有效点击下方立即沟通,工作人员会及时与您联系) 企业诚聘:入职0费用——有意向可直接点击下方立即沟通,工作人员会及时与您联系 ———入职满30天补贴5000元新员工入职奖励,内介奖励2000元,工价持续上涨——— 【薪资待遇】 1、30元一小时,白班300/天,夜班320/天,夜班补贴每天60元(计薪时间以上下班打卡时间为准), 上六休一,80%坐岗,手工活轻松简单易上手(当天入职安排厂区住宿) 2、工时饱满,平均一天8-10个小时 3、辞工提前5-7天报备,工资随走随结 4、小时工加班自由,不限制加班 5、每个月10号准时发工资,不压工资。 6、工厂依法为员工购买五险一金。 【工作内容】 目前主要招聘普工岗位,主要有:组装、包装、质检、检测、扫描、贴标签等······· 【车间环境】 1、车间配有:饮水机,休息间。 2、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。 3、每工作2小时休息10-15分钟。 上班时间:1、上午8:00—12:00;下午1:00—5:00;晚上18:00-20:002、每天上8-10个小时;白班夜班点对点两班倒,月休4到6天,自由选择排休 【食宿待遇】 免费食宿(包吃包住) 1、入职当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。 2、免费提供住宿、6-8人一间,房间大。 3、宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。吃饭:免费提供一日三餐,米饭套餐、面条、水饺、馒头、面包牛奶等,供员工自助选择; 【招聘标准】 1、18-42岁,学历不限,无需经验。公司人性化管理:休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天;投递简历过多,不能一一查看, 有意者请投递简历后点击【立即沟通】详细咨询。 工作地址:苏州
普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
零费用入职,有意向可直接点击下方立即沟通,工作人员会及时与您联系 ———入职满30天补贴5000元新员工入职奖励——— 【薪资待遇】 300一天、月保底到手工资:8000---8500。所有待遇真实有效,现场直接签合同!!! 1、最少做1个月,也可以长期做 2、其它奖励:根据公司状况及员工表现,核发年终奖金 3、社会保障:公司为员工缴纳五险一金、工资以打卡方式每月准时发放,不压工资, 4、公司人性化管理,休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天; 【工作内容】 目前主要招聘普工岗位,主要有:组装、包装、质检、检测、扫描、贴标签等······· 工作地址:苏州 【招聘标准】 18-44周岁,身体健康,学历不限,无需经验。 【食宿待遇】 免费食宿(包吃包住) 1、入职当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,免费提供一日三餐,米饭套餐、面条、水饺、馒头、面包牛奶等,供员工自助选择; 2、免费住宿、4-6人一间,宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
零费用入职,有意向可直接点击下方立即沟通,工作人员会及时与您联系 ———入职满30天补贴5000元新员工入职奖励——— 【薪资待遇】 300一天、月保底到手工资:8000---8500。所有待遇真实有效,现场直接签合同!!! 1、最少做1个月,也可以长期做 2、其它奖励:根据公司状况及员工表现,核发年终奖金 3、社会保障:公司为员工缴纳五险一金、工资以打卡方式每月准时发放,不压工资, 4、公司人性化管理,休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天; 【工作内容】 目前主要招聘普工岗位,主要有:组装、包装、质检、检测、扫描、贴标签等······· 工作地址:苏州 【招聘标准】 18-44周岁,身体健康,学历不限,无需经验。 【食宿待遇】 免费食宿(包吃包住) 1、入职当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,免费提供一日三餐,米饭套餐、面条、水饺、馒头、面包牛奶等,供员工自助选择; 2、免费住宿、4-6人一间,宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
面包厂普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
零费用入职,有意向可直接点击下方立即沟通,工作人员会及时与您联系 ———入职满30天补贴5000元新员工入职奖励——— 【薪资待遇】 300一天、月保底到手工资:8000---8500。所有待遇真实有效,现场直接签合同!!! 1、最少做1个月,也可以长期做 2、其它奖励:根据公司状况及员工表现,核发年终奖金 3、社会保障:公司为员工缴纳五险一金、工资以打卡方式每月准时发放,不压工资, 4、公司人性化管理,休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天; 【工作内容】 目前主要招聘普工岗位,主要有:组装、包装、质检、检测、扫描、贴标签等······· 工作地址:苏州 【招聘标准】 18-44周岁,身体健康,学历不限,无需经验。 【食宿待遇】 免费食宿(包吃包住) 1、入职当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,免费提供一日三餐,米饭套餐、面条、水饺、馒头、面包牛奶等,供员工自助选择; 2、免费住宿、4-6人一间,宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
打包
过年不放假‼‼‼ 小店立白电商需求招聘打包员工,打包装箱,可阶梯计时,最低11元/小时,最高16元/小时。男女不限 除夕,春节,初二,三天每人额外补发50元/天 初三-初八每小时高一元 能干的联系‼‼‼ 报名电话:(同)
新乡
2月14日 17:23拨打电话
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
职位描述 嘿,我们正在寻找一个充满活力、善于沟通的客户续期管理小伙伴! 你的工作将是与我们的超级客户们保持联系,确保他们的合作关系持续稳固。 如果你满足以下条件,就快来加入我们吧! 1.大学本科及以上学历,金融、市场营销等相关专业优先; 2.有相关经验最好,但不是必须; 3.热爱与人打交道,善于倾听和解决问题; 4.对金融市场和产品有一定了解; 5.有责任心,注重细节,喜欢团队合作。 期待你的加入,一起成为客户关系的守护者
话务员
3000-4000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
银行第三方客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司受托银行信用卡客服中心,现有南昌县,南昌市青山湖区,九江,上饶,赣州,宜春,陕西宝鸡,湖北襄阳等地成立分公司。本公司在此承诺,此次招聘均与我司直接签署劳动合同(非中介合同)晋升空间大,欢迎您的加入 一、招聘岗位:银行呼叫中心客服专员 二、需求数量:10人 三、岗位职责: 通过电话方式,为银行客户信用卡使用情况、提醒客户还款即可,针对长期逾期拖欠的银行信用卡客户进行提醒、督促,引导客户及时还款;提供账单分期服务。 1、负责银行信用卡逾期账户管理 2、通过电话方式进行信用卡透支客服提醒 3、完成上级安排的其他工作 四、岗位要求: 1、男女不限,年龄在18—35 周岁;大专学历及以上(条件合适可以放宽到高中、中专,接受实习生) 2、做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神; 3、肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔 4、普通话合格、表达能力较强、热情开朗、喜欢从事销售、愿意与人交往沟通; 五、福利待遇: 1、带薪培训 上岗待遇:薪资2800-4500住房补贴+绩效奖金(提成)+ 餐补+其他奖励(综合工资6500元 ~ 12000元)2、保险福利: 1)国家五险,; 2)每年组织旅游,下午茶,年终奖,生日礼物,节日福利 3、休息休假:上班时间:上午9:00-12.00 下午: 14:000-06.30,法定休息 4、其他待遇: 专业高效的职业培训、良好的晋升机制。 温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。 本内容真实有效,名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来
移动电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
中国移动10086热线接听客服、登记客户问题并告知客户近期新推出的优惠活动(只接听不外呼无销售性质!!!) 薪资福利: 1、底薪加提成综合薪资4-7k,缴纳五险,月休5-6天 2、带薪培训,可接受小白(欢迎宝妈) 3、冬暖夏凉,无需外出!专业的接听系统,独立办公 岗位要求:有服务意识,情绪稳定; 福利待遇:不定期团建、下午茶。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服20人以上学历不限
招聘电话客服、电话客户沟通 2保持办公环境整洁,及时响应内部协作需求,展现良好服务意识与沟通能力 任职要求: 1.学历不限,具备基本读写能力与熟练的计算机操作技能(Word/Excel/钉钉/微信) 2.工作细致耐心,责任心强,具备良好的时间管理与多任务协调能力 3.普通话标准,具备基础沟通表达能力,亲和力佳,适应团队协作氛围 4. 无经验者可培养,有行政、文秘或相关实习经历者优先
客服主管包住月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.团队管理:统筹50人客服团队的日常运作,涵盖排班安排、人员培训、绩效指导及人才梯队建设; 2.指标达成:确保CPD(单日人均产能)、质检合格率、客户满意度等核心指标完成(辅助关注服务水平SL、平均处理时长AHT、一次性解决率FCR); 3.流程优化:通过运营数据监控,分析问题并制定优化策略,推动效率提升与成本控制(如开展质检问题复盘、更新服务话术); 4.客户对接:作为项目乙方代表,定期向甲方汇报运营成果,协调资源应对突发情况并推动问题解决。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备客服管理或相关领域工作经验者优先; 2.3年以上BPO或呼叫中心管理经验,需有独立带领50人团队的实际经历; 3.熟练运用Excel/PPT进行数据分析(如CPD波动原因分析、满意度数据呈现); 4.精通质检标准的制定与校准,能够设计匹配业务需求的专项培训方案; 岗位福利:月休六天可连休可调休,公司提供住宿,年终奖十三薪,晋升空间大,晋升机会多,每半年涨薪一次。
周末双休客服
2000-6000元/月
售前客服11-20人月结
公司是做教育行业的,,男女不限,年龄18-45周岁 工作简单易上手 上班时间10-122-6不加班,不加班,不加班!!!周末双休! 法定节假日休息,不定期有团建活动。 客户主动咨询不需要找客户根据话术回复客户消息即可。 底薪+提成综合薪资4K+~
中国人寿客服
6000-11000元/月
客服6-10人月结经验不限大专及以上全职兼职
急招人事助理3名: 年龄:25-45岁 学历:大专以上 工作内容:负责招聘,办理入职手续等。 薪资待遇:底薪绩效,前15个月公司对新入职的员工有补贴,赚多少奖励多少,综合薪资三千。 工作时间自由,不耽误接送孩子(可兼职可全职)
客服专员免费培训有提成月结1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班
【企业亮点】 公司规模——2005年成立,全国拥有40余家分支机构; 业务资源——与多家大型银行及知名互联网持牌机构建立长期合作,包括招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等,多次荣获合作伙伴表彰; 业绩突出——在行业内郑州地区稳居前三,全国范围内位列前十; 非销售岗位——平台汇聚大量优质客户资源,团队发展迅猛,工作氛围简单高效,凭实力说话,靠努力赢得高收入与晋升机会; 追求高挑战,享受带领团队成长的成就感。 【主要职责】 1、接受花呗借呗委托,负责信用风险管控(无需自行开发客户),协助处理逾期账单,保障客户信用记录完整; 2、合规提醒逾期用户及时还款,完整、真实记录沟通详情及相关信息; 3、通过电话方式联系客户,提示其按时履行还款义务; 4、整理并维护客户最新资料,确保信息准确更新; 5、本岗位不包含销售性质工作内容。 【任职要求】 1、信用管理、金融、法律等相关专业优先录用; 2、具备较强的沟通协调能力,有谈判经验者更佳; 3、具有一定分析判断力,耐心细致,服务意识良好; 4、结果导向,渴望高薪高绩效,抗压能力强; 5、责任心强,善于团队协作,无违法犯罪记录及不良征信记录; 6、有催收、客服、电销、信用卡等相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】 早上8:30-12:00 下午14:00-18:00(每日工作7.5小时) 月休7天,每月第二周周六正常上班; 如遇周末加班,可选择领取加班费或调休。 【福利待遇】 (前三个月实习期保底3200元) 1、提供带薪岗前培训,薪资结构为:有竞争力的底薪+绩效奖金+提成+实习补贴,无需拓客,非销售岗,中等业绩月薪5000-8000,优秀者可达10000-50000; 2、入职即签订正式合同,依法缴纳五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金); 3、享有国家法定节假日及带薪年休假; 4、生日当月赠送礼品,节庆日均发放精美节日福利; 5、定期组织丰富团建活动,如国内外旅游、部门聚餐、每月创意生日会、英雄联盟赛事、抖音趣味挑战赛等; 6、入职即享免费带薪培训,配备专人指导,快速上手;在职期间持续提供主管辅导、行业知识分享及进阶培训,助力职业成长。 【职业发展】 1、专业路径:P1-P2-P3-P4-P5-P6(每晋升一级,底薪相应上调) 2、管理路径:法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理(公司发展迅速,团队不断扩张,管理岗位晋升空间广阔!) 入职满半年有机会晋升为组长,一年内10%员工晋升为主管,1%可晋升至经理层级!
河南新乡招聘:楼宇管家薪资:面议职位描述:负责小区主接待,物业费收缴,处理业主投诉,档案管
其他物业人员
招聘:楼宇管家薪资:面议职位描述:负责小区主接待,物业费收缴,处理业主投诉,档案管理等工作
新乡
2月5日 08:30拨打电话
13薪客服主管
5000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上早九晚六 月休6办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制13薪 豪华住宿
岗位职责 1、负责客服体系内各项工作的推进与执行,及时解决售前售后中的异常情况,把控团队运营数据,确保团队目标的实现 2、负责客服团队的日常运作管理,包括人员培训、业务指导、工作辅导及绩效评估等工作 3、对接品牌方,梳理业务流程与品牌具体需求,优化客户服务流程,提升客户满意度 岗位要求: 1、大专及以上学历 2、具备2年客服外包或自营平台企业工作经验,且有1年以上客服团队管理经历,参与过大促项目者优先 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、责任心及团队协作意识 4、确保团队KPI指标的完成
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容 1、通过电话外呼沟通等方式为客户/商家提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持; 2、受理客户/商家在使用平台服务过程中的所有诉求,为客户/商家提供优质的服务体验和专业的解决方案; 3、跟踪并推动客户/商家问题进度反馈,及时跟进客户/商家至问题最终解决。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、一年及以上工作经验或半年及以上客服工作经验,有外卖经验的客服优先; 3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力,打字娴熟(40字/分钟及以上); 4、需较强的抗压能力,情绪自我调节能力; 5、能从客户视角出发,争取合理的资源,确保客户问题被妥善解决; 6、善于在服务过程中发现业务问题点,并具备主动反馈、推动解决的能力; 7、具备风险识别和兜底的意识,能够运用灵活的服务技巧做出风险判断和解决。 薪酬福利 1、工作时间:弹性半小时上下班,朝九晚六,周末双休; 2、入职后购买六险一金,下午茶,年度体检 4、互联网大厂,扁平化管理,氛围nic 5,核心项目,制度完善。
高级客户服务主管
3000-7000元/月
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、我们是谁? 木兰有道,是一家专注于制造业品牌增长的战略合作伙伴。我们不仅为制造企业打造品牌体系、实施精准营销、规划出海路径,更致力于成为客户可持续发展的长期同行者。我们相信,签约只是服务的起点,客户真正的成长与突破,才是衡量我们价值的核心标准。为此,我们设立“客户成功”这一关键岗位,寻找一位兼具客户视角与商业思维的“成长护航官”,确保每一项服务都能在客户业务中落地生根、产生实效。 二、岗位职责: 1.价值交付与效果追踪:作为客户对接的主要负责人,主导新客户接入流程,落实《客户服务方案》,明确合作目标与关键节点。 2.全流程项目推进:联动内部策划、影视、设计、运营等团队,保障服务内容高质量、准时交付。 3.构建成效评估机制:定期追踪并汇报核心数据(如内容表现、线索获取等),以数据呈现服务成果,保障客户投入产出比。 4.深化客户关系与信任建设: a 建立周期性沟通机制,成为客户信赖的策略伙伴,而非单一服务接口。 b 深入理解客户的行业背景、业务模式及内部挑战,提前识别需求,输出前瞻性建议。 c 快速响应客户疑问与反馈,推动内部优化,持续提升满意度与合作粘性。 5.客户发展支持与价值延伸: a 结合对客户发展阶段的洞察,识别其当前核心瓶颈与发展机会。 b 主动规划续约及新增合作方向,推动从单次项目向品牌、营销、出海一体化的长期战略合作升级。 c 通过组织培训、交流会等形式,助力客户团队能力提升,实现共同进步。 6.需求反哺与服务迭代: 作为连接客户的“一线触角”,系统整理客户需求、痛点及成功实践。 将真实市场反馈传递至产品、策略与服务团队,推动解决方案持续优化,更贴合制造业实际场景。 三、岗位要求: (一)核心经验与能力 1.具备B2B服务背景:拥有3年以上ToB或专业服务机构客户管理、项目统筹相关经验,有制造业或工业领域服务经历者优先。 2.优秀的客户运营能力:擅长沟通表达与关系维护,能与企业中高层顺畅对话,具备将复杂信息简化呈现的能力。 3.数据敏感与结果导向:具备数据分析意识,能通过数据拆解项目成效,并用于指导客户沟通与内部协作。 (二)思维模式与特质 1.强责任感与主动性:对客户成果高度负责,具备“主人翁”心态,积极行动,不局限于岗位边界。 2.系统化问题解决能力:善于整合内外资源,应对品牌落地过程中涉及多领域的综合挑战。 3.持续学习意愿:关注制造业品牌发展,乐于吸收新知,能够伴随客户在不同成长阶段提供适配支持。 四、为何这是一份独特的事业 1.从执行到价值创造:你的工作直接影响公司口碑与复购率,是驱动业务增长的核心力量。 2.深度参与中国智造品牌崛起:你将与各细分领域制造企业的决策层紧密协作,以顾问角色亲历并推动他们的品牌变革进程,积累深厚行业认知与成就感。 3.复合能力全面提升:该岗位将全面锻炼你在项目协调、客户经营、商业分析、数据应用及跨部门协同等方面的综合实力。
客服专员
4000-9000元/月
售前客服免费培训有提成月结1年以下中专及以上
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