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售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职
平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五险一金,行政班,周末双休,法定节假日
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责: 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题,并根据需求推荐合适商品,引导完成下单。 4、对订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明)。 5、与客户确认收货地址,协助处理未发货前的地址变更。 6、执行阶段性催付任务(售前催付为关键环节)。 7、妥善安抚进线售后咨询情绪,并提供可行解决方案。 8、会话结束时,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截,同步登记拦截记录表。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同时安抚客户情绪。 4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿,并完善售后登记表格。 5、遇到产品问题,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品质量问题后,按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请理由,降低品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他处理方式。 8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的应对与化解。 11、完整填写并维护各项业务表格记录。 任职要求: 1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力; 2. 大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧; 3. 熟练使用电脑,掌握表格工具操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流; 4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念; 5. 积极进取,工作认真负责,服从管理安排,能在压力下稳定作业,配合团队协同推进任务; 6. 工作踏实敬业,心态积极乐观,乐于迎接工作挑战; 7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具,了解线上购物基本流程及相关电商知识; 8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务,如参与拍摄、跟播、直播支持等工作,公司重视员工综合成长,将结合个人优势与实际需求,提供多元化发展机会。 提醒:本岗位需接受夜班工作安排,介意者请勿投递。
女装抖店客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职
抖店女装客服美工运营(另招打包) 要求工作勤奋灵活,能随机应变回复用户各种信息,处理各种售前售后问题。服从分配安排,要上晚班,有经验的优先,工资5000,每天固定13.30-23点,休2,地址大朗黎贝岭村,只招有抖店女装客服经验的,不招不会的
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
一、岗位职责 1.客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时响应客户询问,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。 ·提供专业、准确且亲切的服务,保障客户体验满意度。 2.售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。 ·协调采购、仓储、物流等相关职能部门,推动售后问题高效、妥善解决。 3.客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉内容,定期整理并进行数据分析。 ·将客户反馈信息及时传递至对应部门,助力产品优化和服务提升。 4.客户关系维护 ·定期开展客户回访,了解使用感受,增强客户粘性与忠诚度。 ·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续优化服务体验。 5.订单管理与跟进 ·核实客户订单信息,确保各项数据准确无误。 ·跟进订单执行进度,及时向客户通报订单状态及物流动态。 6.数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、完整。 ·按周期生成售后数据报表,为管理决策提供有效支持。 二、任职要求 1.教育背景 ·中专及以上学历,不限专业,市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2.工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜或电商领域客服经历者优先。 ·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理及应变能力。 3.技能与能力 ·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度应对客户交流。 ·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识及服务流程。 4.个人素质 ·具备较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应一定工作压力。 ·工作细致认真,责任心强,注重细节,确保工作精准高效。 ·热爱客户服务工作,致力于提升客户满意度与体验感。 四、薪资待遇 ·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,根据个人能力与经验定薪。 ·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
售后文员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
空调订单跟单,完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅
短视频运营助理
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职沟通能力强不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户对交付课,短视频运营等问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
客服支持专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作
岗位职责: 1.负责售后退回产品的接收与检测工作; 2.对接京东、供应商及客户,协调处理产品相关问题; 3.协调故障产品返厂事宜,跟进维修进度并安排良品寄回; 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程,及时反馈维修结果及相关数据; 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理; 6.完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1.学历要求:中专及以上学历,具备相关工作经验者优先; 2.工作经验:有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。 岗位福利:
售后客服
岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量 3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务 3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
业务跟单客服前台
4500-6000元/月
售后客服包吃月结
1、负责跟进处理客户订单,开单、跟单、物流和售后; 2、负责回答客户售前售后问题,促成订单成交; 3、处理订单的售后问题,及时回复客户售后问题; 4、公司产品的拍摄编辑等; 5、其他相关工作。 任职要求: 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快,能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先,有过五金,卫浴,建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进,勤奋,执着,做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利:公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。
售后客服专员。
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人1-3年高中全职
1. 全渠道售后接待:通过电话、在线客服系统(微信/电商平台后台),处理食品/生鲜类产品的品质、物流、破损、变质、保质期等咨询 。 2. 售后流程执行:快速处理退换货、退款、补发、物流赔付等申请,按SOP跟进进度,48小时内闭环客诉 。 3. 问题反馈与优化:收集高频客诉(如冷链时效、自然成熟差异、包装问题),同步至品控/供应链部门,推动改进 。 4. 口碑与数据管理:处理中差评,安抚客户情绪;登记售后数据,编写周报/月报,统计满意度与投诉率 。 5. 客户关系维护:老客回访、满意度调查,沉淀客户档案,提升复购率 。
缝纫工1-2人
井号【招聘|看机师傅‍♂】 招聘:14针20直台双师傅1名 会改资料优先 电话: 工资面谈 地址:长塘小学附近
东莞
4月13日 00:32拨打电话
裁剪工1-2人
【招聘|看机 剪片】 ✅招电脑机看机1名长夜班师傅,31台直双台12针,工资面谈+ 上机转机,会看质量会改资料优先 ✅剪片长工1名 ☎
东莞
4月13日 00:32拨打电话
缝盘缝纫工1-2人
【招聘|缝盘 挑撞】 招缝盘长零工2⃣人。 有奖有补。 挑撞长工一 名, 地址大朗巷头大拇指附近, 电话
东莞
4月13日 00:32拨打电话
补衣缝盘
【招聘|烫衣 补衣 总查 缝盘师傅 跟单 】 本厂因业务扩大,现急聘以下岗位,待遇从优,工资面议! ✅生产跟单: 1名 ✅烫衣师傅: 1名 ✅缝盘师傅: 1名 ✅补衣: 1名 ✅总查: 1名 上班地址:大朗蔡边 联系电话:潘生 有意者欢迎直接来电咨询!
东莞
4月13日 00:32拨打电话
广东东莞【招聘|拆片】招拆片2-3名,70台机器,做白胚的,不包吃住,电话地址巷尾。
服装纺织人员3-5人
【招聘|拆片】 招拆片2-3名,70台机器,做白胚的,不包吃住,电话 地址巷尾。
东莞
4月13日 00:32拨打电话
浙江温州电商售后普工,20元一小时,联系工作地点。郑楼校前路。
分拣售后客服
电商售后普工,20元一小时,联系工作地点。郑楼校前路。
温州
4月13日 00:13拨打电话
家电客服信息
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.通过电话及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 短期/长期 都可以!
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职 【工作内容】 接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。 【任职要求】 1、岗位是热线/在线,双技能要求; 2、大专及以上学历; 3、电脑应用及中文输入熟练 4、具备较强的抗压能力 工作时间: 排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。 薪酬福利: 1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补; 2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资 工作地址: 湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
售后服务专员
50-100元/天
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
主要是打电话通知老客户及时续费同时做一些售后服务,公司买各项保险,工资保底2500到5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
崇州-无人机售后中心|客服岗位!!长白班!! 【工作岗位】:无人机售后中心客服,负责和客户沟通无人机维修价格、进度和使用情况等 【岗位要求】:男女不限,高中,不要学生 【薪资待遇】:试用期19元/小时,转正后6000-8000,
客服跟单
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
任职要求 1、大专及以上学历,熟练掌握办公软件操作,具备ERP系统使用经验。 2、1年以上销售跟单或相关岗位工作经验,了解销售运作流程。 3、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效协作,及时应对订单执行中的各类问题。 4、品行端正,恪守职业规范,严格保护客户资料的隐私与安全。 5、工作积极主动,责任心强,注重效率提升与任务进度把控。 6、关注细节管理,确保订单处理精准无误、及时完成,保障工作品质。 岗位职责 1、接收客户订单,核查产品型号、数量、交期等信息的准确性。 2、与客户确认订单具体内容,包含特殊需求、包装形式、物流方式等细节。 3、跟进生产排程,与PMC部门保持紧密对接,实时掌握生产进展并落实交货安排。 4、依据订单交付时间,组织出库、打包及发运工作,确保货物准时送达。 5、协调物流资源,选择合理运输方案以控制成本,跟踪运输动态,妥善处理异常情况。 6、向客户提供发货凭证及相关单据,如出货单、提单、发票等文件。 7、持续与客户沟通,定期反馈订单执行情况,及时响应客户咨询与投诉。 8、汇总客户意见与建议,为产品优化和服务升级提供有效参考。 9、维护客户关系,增强客户信任感与长期合作意愿。 10、保持积极进取的工作心态,遇到问题能理性分析并提出可行对策。 11、具备团队协作意识,尊重同事观点,愿意交流工作心得与专业技能。 12、完成上级指派的其他任务并履行保密责任,服从公司人员调配与工作部署;遵守各项规章制度与作业流程;如有违规行为,按公司相关规定处理。
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
上班时间:上午09:00至下午18:00,实行单休制,元旦后预计调整为大小周; 公司不提供食宿安排; 试用期为1至3个月,表现优异者可提前转正; 主要职责: 负责线上接待客户,及时回复产品与服务相关咨询,保障客户体验质量; 处理订单查询、退换货申请及售后投诉建议等事宜,维护客户满意度; 定期汇总客户反馈信息,协同相关部门沟通优化,助力产品与服务质量提升; 参与店铺营销活动的策划与落地执行,推动流量增长与销售转化; 准确记录客户资料,持续维护良好的客户关系体系; 岗位要求: 高中及以上学历,具备电商客服岗位工作经验者优先; 熟悉天猫、京东、抖音等主流电商平台操作流程及相关规则; 具备较强的沟通能力与服务意识,耐心细致,能妥善应对各类客户问题; 熟练操作常用办公软件,拥有基本的文字编辑与信息处理能力。
楼盘案场客服
6000-8000元/月
客服3-5人月结经验不限高中全职正常工作制不含销售的客服工作接待处/咨询台客服企业内部客服
1.性格开朗,有良好的沟通表达能力; 2.形象气质佳,服务意识强,具备良好的情绪管理能力; 身高1.65以上,年龄25岁以下 4.待遇优厚,五险一金齐全。
客服专员
6000-7000元/月
客服专员包吃包住3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
负责联系送货,通知客户提货。异常处理。
居家电话客服
100-300元/天
电话客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘 全国居家电话客服 1.电话客服,打电话给全国 企业老板筛选需要用到茅台酒的意向客户,选意向客户不需要销售。没说不要等拒绝。说了用酒量,同意申请,同意市场经理二次联系就算意向客户。 2.客户资源由公司提供,手机APP自动拨号。公司提供联通等渠道本人实名办理电销卡。 3.工作时间9点~9点自由安排,可全国居家或 兼职。常规3~4个小时日接通50-150能选2~10个意向客户。月收入3000-10000+. 4.选意向客户的日结结算方式:当天拨打接通150个电话或有2个意向客户结日底薪90元,每个有效客户提成5元一个。如不足150接通且没有2个有效意向客户按比例结底薪(接通量/150*90*90%)。意向客户量当天将有排名奖励:第一名100元,第二名50元,第三名30元(如改动另通知 有意向此居家工作的加我微信。​
电话客服
8000-9000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并解答客户咨询问题,提供专业服务支持 2.及时处理客户投诉与建议,做好情绪安抚与问题反馈,提升客户满意度 3.按照公司流程完成客户信息登记、数据录入及后续跟进工作,确保信息准确完整 4.配合团队完成日常话务任务指标,积极参与业务培训与经验分享,持续提升服务水平 5.主动发现并反馈常见问题,协助优化服务流程,提高整体运营效率 任职要求: 1.学历不限,具备良好的语言表达和沟通理解能力 2.有电话客服或相关服务行业工作经验者优先考虑 3.普通话标准,声音亲切,具备较强的服务意识和耐心 4.熟练使用基础办公软件,打字速度达标,能适应轮班安排 5.具备良好的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况
客服包吃11-20人月结经验不限学历不限
提供食堂! 法定节假日正常放假! 可带朋友一起面试!接受小白!带薪培训! 年度免费健康体检!面试结果当天出! 【岗位职责】 负责2个月内即将到期的老客户的业务办理工作, 通过电话、短信、微信等工具在办公室联系客户办理业务,办公室坐班,带薪培训,工作简单,容易上手。 【职位要求】 接受小白,带薪培训 ,会基本电脑打字 【薪资待遇】 公司有内部食堂,提供早、中、晚三餐,综合薪资9000-15000 【上班时间】 09:00-18:00,周末休息,法定节假日正常休息 【其他福利】 1、福利补贴:节假日发放礼品、重大节日过节费、高温补贴、生日礼金、生日会等福利; 2、享受带薪年休假,婚假、产假; 4、娱乐生活:不定期组织各类户外活动; 5、旅游:公司和团队都会不定期组织旅游及其他娱乐活动; 6、员工体检:入司满1年以上员工享受免费健康体检 7、食堂:5A级餐饮标准,营养搭配2荤2素1炖汤,饭后甜点、水果、酸奶! 8、其他:为员工购买五险一金+重疾险20万+意外伤害险50万+意外医疗险1万 9、入司3个月以上员工享受各项节日、生日礼金,合计约2000元/年左右 【晋升空间】 每三个月一次内部竞聘,职级底薪递进式增长,按季度业绩考核提升 1、纵向发展为:业务专员-团队主管-区域经理-业务总监 2、横向发展为:行政、人事、IT、培训、销售推动等部 【工作地址】 东莞市南城区莞太路广彩城(公交站)
(熟手)客服
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结3-5年学历不限全职
客服一名,工资5000-7000,奖金福利另算 自由生活、热爱开发客户,对物流行业感,公司地址东莞塘厦镇创业兴路3号。
中通快递客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
长安中通招聘客服数名(薪资待遇4500-5000) 岗位要求: 1、年龄18-30岁,中专及以上学历; 2、熟练使用电脑,普通话标准,具备较强的语言表达与沟通能力,有相关工作经验者优先; 3、具有良好的服务意识和沟通技巧,掌握Office办公软件操作; 4、工作积极主动,态度端正,服从管理,心理素质良好,富有团队协作精神; 5、工作内容:负责快件跟单、派送异常件处理、客户投诉应对等; 6、热线客服:跟踪订单状态,及时响应客户咨询,妥善处理售后问题 公司地址:长安乌沙新民路189号
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
阿里巴巴寮步办公点现招电话客服,月薪5000-12000,固定底薪4000,提成+全勤奖+绩效奖金,工作时间长白班,做六休一。要求:大专以上学历,年龄20-30岁,有无经验均可报名。快来加入我们,一起成长!
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成高社发[2019]12号
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