工作职责： 1. 负责处理电商平台（如淘宝、京东、拼多多）用户的售后服务咨询，涵盖订单查询、物流信息追踪、退换货流程指导等内容。 2. 快速响应并妥善解决客户投诉与争议，通过专业话术沟通减少差评产生，保障品牌形象与用户满意度。 3. 汇总整理客户反馈信息，定期形成问题分析报告，为产品迭代及服务流程优化提供有效数据支撑。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 熟悉主流电商平台的运营规则及售后机制，能够独立应对复杂客诉情况。 3. 具备较强的沟通表达能力和服务意识，能准确捕捉用户需求并及时给出解决方案。 4. 熟练操作Excel等办公工具，具有基本的数据整理与统计分析能力。

单位名称:泰康人寿保险银行保险招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁）招聘人数:9人职位要求:大专及以上学历薪资待遇:4000-12000职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）联系电话:

【客户接待咨询】 及时响应抖音平台客户消息，确保在规定时间内完成回复，主动问候并引导对话。 根据产品信息准确解答客户问题，积极促进成交转化。 【订单处理跟进】 协助客户完成下单流程，解决支付方式、收货地址、优惠使用等相关疑问。 实时跟踪订单进展，同步更新状态，遇到异常情况及时协调处理并通知客户。 负责审单及发货操作，售后任务在工作台第一时间响应与处理。 【客户反馈处理】 收集客户关于商品质量、服务体验等方面的意见和建议，并向上级汇报。 妥善应对客户投诉，稳定情绪，高效解决问题，保障满意度，并进行后续回访确认。 【数据统计分析】 每日整理接待量、咨询转化率等关键数据，形成总结并提出优化建议。 定期梳理高频咨询问题，协助完善商品说明及标准化问答文档。 任职要求 【技能要求】 打字速度快，熟练使用飞鸽客服等抖音后台工具，掌握快捷话术设置与订单查询功能。 能运用Word编写常见问答资料，具备Excel基础能力用于数据分析与报表整理。 【夜班工作适应性】 可接受轮班制中的夜间排班，保障电商高峰期的客户服务连续性。 具备良好作息调节能力，确保夜班期间保持专注，沟通积极热情，不影响服务质量。 【素质能力】 纪律意识强，服从管理安排，对工作任务响应迅速、执行到位； 服务导向明确，始终保持主动友好的沟通态度，积极满足客户需求； 情绪管理能力强，面对争议或投诉时能保持冷静，理性处理问题； 应变能力突出，能快速应对突发状况，灵活调整策略，确保问题妥善解决。 【经验与学历】 有电商平台客服工作经验者优先考虑。 大专及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业背景更佳。

不含销售的客服工作 正常工作制 工作内容 文职岗位，【不销售，不加班，不打电话】 负责整理客户需求并简单沟通（打字沟通就可以） 上班时间 ： 早9.00-晚6.00（提前下班 ） 无责底薪4000提成 综合薪资6000

威海找工作｜渔具客服 + 客服助理 威海环翠靠谱岗位，需要细心、有经验的小伙伴～ 负责电商订单处理、客户咨询、售后跟进 协助日常运营、单据整理、对接供应链 要求有电商客服经验，熟悉渔具产品优先 做事认真负责、沟通顺畅、稳定性强 上班时间 8:30-17:30，午休 1 小时 单休 工作地点 环翠区平度路望岛工业园 福利 薪资可谈，缴纳社保 餐补、班车、冰箱、微波炉齐全 团队氛围好，工作稳定长期 适合想踏实工作、长期发展的朋友 欢迎了解～

岗位职责：1. 负责接打客户来电，精准解答银行房押、车抵、税贷及信贷等助贷业务相关咨询，提供专业、合规的业务指引2. 主动外呼潜在客户，开展产品介绍、资质预审及意向跟进，推动业务转化3. 准确录入并维护客户信息及沟通记录，确保CRM系统数据真实、完整、及时4. 协同风控与签约团队完成资料初审、流程提醒及异常情况反馈，保障服务闭环5. 持续学习最新金融政策与产品规则，参与话术优化与服务复盘，提升客户满意度与转化效率 任职要求：1. 学历不限，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力2. 有电话客服、金融/信贷/电销类经验者优先，无经验者可带教培养3. 具备较强的责任心、抗压能力及服务意识，能适应规范化服务流程4. 熟练使用办公软件及呼叫系统，具备基础的数据整理与信息反馈能力5. 遵纪守法，征信良好，认同助贷行业合规发展理念

可接受居家办公 需要在指定平台上传产品图片详情，为客户进行产品解答，促成交易，客户确认收货后。 销售产品是儿童玩具，文创用品等超小众商品。 售前售后话术由公司提供文稿，你只需要复制粘贴，手把手教学，0投入。 要求：一台手机会上传图片即可，及时回复客户信息，严格按照培训内容服务客户。 我们的优势：圈内客户需求量大，只要按照培训要求，可迅速开单。 可接受居家办公，年满18周岁。 产品特别小众个别人不要拿你的无知看待这个事情

维护老客户关系，提供优质售后服务。 1、在三大节日及客户生日时赠送礼品表达关怀 2、接待客户来访，协助办理理赔、资料更新等业务，及时解决客户疑问，完成续期收费工作，传递公司最新活动信息，并邀请客户参与答谢会、旅游及宴请等活动

岗位内容： 1. 提供快速、专业的售后支持，及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进客户意见，全力保障客户需求得到满足。 2. 持续维护客户关系，提升用户体验，塑造良好品牌形象，助力公司积累长期客户资源，推动客户满意度稳步提升。 3. 配合部门优化售后服务流程与标准规范，并参与团队内部培训工作，协助提升整体服务执行能力与专业水平。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力和灵活应对能力，拥有较强的服务意识及协作精神。 2. 熟悉售后环节中常见问题的识别与处理流程，具备主动学习行业相关知识的意愿和能力。 3. 具备较强的实战问题解决能力，在二次激活、库存短缺等典型售后场景中有实际操作经验。

岗位职责： 负责客服部门日常的费用收取、业务手续办理、客户投诉处理及应收款催缴等相关工作。 任职要求： 1、中专及以上学历，年龄38周岁以下； 2、形象良好，气质端正； 3、具备亲和力，能熟练操作各类办公软件。

招聘经验丰富面点师傅，要求技术过硬，自助餐形式为主，文旅酒店，吃住在酒店客房，条件好。四天休班，工资4500+，不休班算加班工资，长干的联系，短期工勿扰，凉菜中工一名，工资6000+，待遇同上，。工作地点:威海文登沐恩康养酒店，厨师长巨野的，有能出门的电话联系，徐厨(看清楚地址打电话)

威海市文登区招水电

文登乡镇小饭店招聘厨师，老板人不错，具体待遇面议。周

招空调安装小工一名，工资电议，

招空调安装小工一名，工资电议，

单据入库，处理售后，沟通明了

不招异地或居家办公！ 自家的天猫淘宝店铺，拥有自己的品牌工厂和仓库。 工作内容：主要负责解答网店客户咨询，物流查询以及售后处理，不打电话，不做推广，纯聊天网络客服。 职位要求：1、熟悉淘宝购物的相关流程，会基础的电脑操作。不招短期，只限长期！ 2、提供宿舍，免费岗前带薪培训，不问学历，不问出身，认真愿意学就可以。 3、有长期工作的意愿，新手也可大胆尝试，有无经验都可以来，可接受应届生。 4、节假日福利，不定期聚餐，带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。 5、公司提供完整的晋升机制：客服-组长-主管

【工作内容】 1. 整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 协助指导客户准备理赔材料、协助客户理赔； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 公司最新资讯和福利权益的告知、活动通知； 5. 客户信息对接，为客户提供业务上的咨询； 【岗位要求】 1、学历：大专及大专以上学历，有无经验均可，（小白有人带） 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 【收入待遇】 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入＋保险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角 [公司名称] 中国人寿保险股份有限公司成都市青羊区支公司 [上班地址] 忠烈祠西街99号

岗位要求 1. 年龄24-50周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3300+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

岗位要求 1. 年龄24-50周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3300+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

工作内容 采购核心工作：主导阿里平台渔具采购单全流程精细化处理，精准下达订单，细致核对产品型号、规格、数量、单价，跟进发货、到货验收（逐一核对货品完整性与质量）及对账结算，杜绝疏忽失误，确保采购零差错、库存供需适配销售节奏。 客服协助与执行：协助处理阿里平台客户咨询、订单查询、售后疑问，捕捉客户需求细节，精准解答产品、使用、物流问题，耐心回应顾虑，规避信息偏差引发不满，提升客户满意度。 客户对接工作：承担阿里平台日常客服工作，及时响应消息，细心记录客户诉求及订单异常，协调客户与采购、仓储对接，跟进问题闭环，不遗漏任何沟通细节。 数据与文档管理：细心整理采购数据、客户咨询记录，建立规范台账并逐笔核对，定期反馈采购进度及客户需求痛点，为优化决策提供精准依据。 其他综合工作：辅助渔具选型调研、供应商维护，细心记录资料及信息变动；落实上级交办的阿里平台电商运营相关事宜，兼顾效率与细节。 岗位要求 核心经验：1年及以上电商渔具行业经验，熟悉渔具产品及供应链，有采购单处理经验者优先，能精准把控采购细节。 能力要求：可以良好的运用英语，全能适配，可熟练细致处理采购全流程，具备良好客服沟通能力，精准对接客户与供应链需求。 专业能力：擅长排查解决采购、客服异常问题，做事有条理，可多任务并行且细节不出错。 工具技能：熟练使用Office办公软件（精准处理单据、报表） 职业态度：积极主动、踏实肯干，抗压能力强，注重细节打磨，适配多角色工作。 薪资范围：3500元/月（根据经验面议），缴纳社保、节日福利，团队氛围融洽，提供广阔职业发展空间。 单休 单休 单休 坐班 坐班 坐班 三个月实习期 前三个月为周天休假 后期结合自身能力安排周六周天倒班休假 节假日：根据公司实际情况安排休假 上班时间；8.30-5.30 中午休息一个小时 有饭补 公司提供；微波炉 冰箱 有班车 工作地点：环翠区平度路望岛工业园4号厂房威海威和体育用品有限公司

需要韩语能够熟练沟通 每周单休 工作时间8小时

岗位职责： 1.负责接听客户来电/在线咨询，及时响应并准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环，提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及客户信息，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客户服务、电商、呼叫中心等相关经验者优先 5. 具备基础抗压能力，认同以客户为中心的服务理念

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【岗位职责】 1.担任保险理赔及售后服务人员。 2.协助跟进客户保单状态，提供专业服务支持。 【职位要求】 1.年龄在25 - 50周岁。 2.具有大专以上学历（学信网可查）。 【工作时间】 08:30 - 11:00（具体班次面议） 【薪资福利】 1.综合薪资为5000 - 10000元/月。 2.周末双休。 3.工作轻松，不耽误接送孩子，时间自由。 4.对应届毕业生或没有工作经验者，有完善的新人培训体系。

【任职要求】 1.37周岁以内，无纹身犯罪记录； 2.责任心强，办公室能适应简单重复性工作； 【薪资福利】 1.综合薪资8000-10000； 2.缴五险一金； 3.提供员工宿舍，餐补/员工食堂； 4.八小时，加班有补贴；

岗位职责： 1.催收应收款； 2.业主的日常接待和投诉报修的处理； 3.收取物业费、水电费； 4.日常各项手续的办理； 任职要求： 1.中专学历以上，38周岁以下； 2.形象气质佳；熟练使用电脑软件； 3.有服务意识和亲和力；

招聘岗位:售后服务 招聘人数:10人 职位要求:中专及以上文凭，年龄25到50周岁 综合收入：5000--15000 工作地址:浦发银行大楼

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

岗位职责： 1. 负责应收款的催缴工作； 2. 处理业主日常接待及投诉与报修事宜； 3. 收取物业管理费及水电费用； 4. 办理各类日常业务手续； 5. 推进推荐官相关工作的落实。 任职要求： 1. 具备中专及以上学历，年龄在38周岁以下； 2. 熟悉常用办公软件操作； 3. 具备良好的服务意识与沟通亲和力。 岗位福利： 免费提供食宿、节日福利、社会保险、加班补助