岗位职责： 1.负责通过电商平台客服系统（如阿里旺旺、京东客服助手、抖音小店客服等）等渠道，及时响应消费者的售后咨询（如办理退款、补发商品、补偿优惠券等），确保在规定时效内（如 3 分钟内）回复，争取客户理解与认可，降低客户投诉率，保障客户沟通体验。 2.精准记录客户反馈的问题信息，如订单编号、食品品类、问题（如包装破损、临期、口感不符、漏发错发等），并录入公司售后系统，确保信息完整、准确，便于后续跟踪与统计。 3.协同仓储、物流、品控等部门处理售后问题，如跟进退换货商品的回收与检测、反馈物流异常信息（如食品运输途中变质、延迟配送）、传递客户对食品品质的意见，确保售后问题闭环处理。 4.定期整理售后数据与客户反馈，分析高频问题（如某类食品包装易破损、物流配送超时集中等），助力公司改进产品品质、完善物流合作或优化售后政策，提升整体客户满意度。 5.维护客户关系，对售后处理完毕的客户进行回访，了解客户对处理结果的满意度，收集潜在需求，同时宣传公司新品或促销活动，提升客户复购意愿，助力公司用户留存与业绩增长。 任职要求： 1.学历与经验：32岁以内，大专及以上学历，专业不限；有 1 年及以上电商售后客服经验者优先，尤其熟悉食品电商售后流程（如生鲜食品退换货时效、临期食品处理规则）者可放宽经验要求； 2.技能要求： 熟悉主流电商平台（天猫、京东、拼多多等）的客服操作流程与售后规则，能熟练使用客服工具（如千牛、京麦）及办公软件（Excel、Word），具备基础的数据整理与分析能力。 3.具备良好的沟通表达能力与应变能力，能清晰、耐心地倾听客户需求，准确理解问题核心，并用简洁、易懂的语言为客户解答疑问、提供解决方案，应对客户情绪波动时能保持冷静，有效化解矛盾。 薪资待遇： 1.试用期1-3个月，4000-6000根据个人经验能力面试定薪。 2.上班时间9.00-18.30 午休12.00-13.00，无夜班。

电商直播运营客服 岗位职责：直播间回复提问及售后 任职要求：

1、负责日常订单异常排查； 2、客诉订单的解决和处理，直到闭环； 3、异常订单联系对应人员监督解决，订单处理进度跟进，避免造成损失； 4、完成上级领导交办的其他工作。

性格外向，善于主动开发并跟进客户，配合设计师完成签约工作

每日出勤2小时 月工作21天 负责售后相关事宜 每月2000元出勤补贴加业绩提成

负责协助客服部门进行线上回复，客流稳定，内容简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

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【工厂#小时工】 工价28元/小时,280元一天 【月薪保底8000+】（打卡满15天可预支2000元） 【福利待遇】 【1】 入职满月报销 【2】免费提供#一日三餐。 【3】 外宿补贴500一个月1人。 【4】 离职提前七天告知，人走账清 【5】 免费住宿4-6人间空调洗衣机独立卫生间。 【6】 公司正常为员工缴纳五险一金商业保险 【7】 工资每个月10号准时发放（节假日提前发放）不拖欠不压工资！ 【8】 介绍一个人有额外#2000的推荐奖金 【薪资福利】 ·综合工资保底8000+元/月 ·小时工28元/小时，280元/天，离职随走随结。 ·包吃住， ·缴纳五险一金，宿舍有空调、卫浴、无线网，提供夫妻房。 ·公司设有超市、网吧、洗衣房等生活设施。 【岗位职责】 ·包装，仓管等 *贴标签，QC，品保，巡检，物料员，普工， *坐着干活，不穿无尘服 需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资280/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手保底8000+元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:保底8000+ 现在是旺季加班比较多，工作在苏州招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价280元一天!!! 纯工价280元一天!!! 纯工价280元一天!!!

鄂州长白班 20元/小时补贴200元/月 要求18～40岁，男女不限； 上班时间08.00～20.00，月休4天 主要做仓库货品的验收，配货发货出库。做事简单，但是要心细； 不包吃住，每月10-15号发薪； 地址：鄂州市华容区维龙仓储物流园

岗位职责： 1.负责中国人寿保险产品售后咨询与问题解答，精准解读保全、理赔、续期等业务流程 2.主动跟进客户保单服务需求，高效处理退保、信息变更、生存金领取等常规保全事项 3.协同理赔部门核实材料、反馈进度，提升客户理赔体验与满意度 4. 记录并归档客户服务过程，及时上报疑难问题及潜在风险 5.配合开展客户回访、满意度调研及适老化服务支持工作 任职要求： 1.年龄22-49岁， 学历中专以上，具备良好沟通表达能力与同理心 2.有保险、金融或客服行业经验者优先，无经验者提供系统化岗前培训 3. 熟悉工作内容 4. 具备较强责任心、抗压能力及团队协作意识 5. 认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化，恪守职业操守与客户隐私规范 上班时间:8.30-11.50 14.00-16.30

【岗位职责】 1、通过电话对接客户，处理客户咨询、售后及投诉问题，给到合理解决方案； 2、倾听挖掘客户诉求，高效沟通推进问题闭环，保障服务指标达成； 3、及时在系统记录沟通信息，跟进后续事宜； 4、收集客户反馈体验问题，配合主管优化服务体验。 【任职要求】 1、大专及以上学历； 2、有良好服务意识，抗压能力强，善于自我调节情绪； 3、学习能力强，能快速熟悉平台业务规则； 4、普通话标准，表达流畅，擅长沟通，有团队协作意识。 【工作时间】 9:30-20:30，做六休一 【工作地点】 广州：广州市花都区花东镇富力金港城社区金港中路

电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

招聘了~~宝妈也可以 人事助理 售后服务专员 储备主管 要求25岁-45岁 男女不限，优秀者可以放宽年龄！ 工作时间: 上午8:00-11:30 下午2:00-4:30周末休息一天半。 联系电话：

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性格乐观，具备主动开拓客户及维护业主关系的能力，协助设计师推进签约工作

岗位职责： 1.负责电商平台在线咨询接待，解答客户产品咨询、订单查询等问题。店铺主营产品为康复及医疗器械类类目，有此类目客服经验者优先； 2.处理售后退换货、物流跟进、投诉调解等售后工作； 3.遇疑难无法解决的问题需登记，并向上级汇寻求解决方案； 4.由于大部分是病患使用，因此需要客服有爱心，有诚意为用户服务的意识，接待客服时有礼有节，不断提升服务能力和水平，同时提升店铺DSR评分与复购率； 5.不断优化客服话术，提升销售业绩。 任职要求： 1.高中/中专及以上学历，医学、康复学、护理学专业优先，有电商客服经验者优先； 2.打字速度≥50字/分钟（硬性指标），能熟练使用千牛、京东、PDD、抖店、小红书等接待工具优先； 3.服务意识强，具备良好的沟通能力和情绪管理能力； 4.能接受双班倒。

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进反馈情况，全力保障客户需求得到满足。 2. 持续维护客户关系，提升用户体验，塑造良好口碑，助力公司积累可持续发展的客户资源，推动客户满意度全面提升。 3. 协同部门优化售后服务流程与标准规范，并对团队成员开展相应培训，促进整体服务效率与专业水平的提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧，拥有强烈的客户服务意识以及良好的团队协作精神。 2. 熟悉售后环节中常见问题的识别与处理流程，具备主动学习行业相关知识的积极性。 3. 具备快速响应与解决问题的能力，在二次激活、缺货处理等典型售后场景中具有实际操作经验。

公司简介：我们是一家处于快速发展阶段的企业，今年计划在鄂东地区开设三家分支机构，主营业务为银行助贷服务，拥有自主兜底的车贷产品，行业前景广阔！ 岗位职责：通过电话方式邀约精准客户到访公司，并与业务主管做好客户信息对接工作 任职要求：******，品行良好，普通话流利，具备电销经验者优先考虑，无经验者由资深员工带教 岗位福利：年终奖金，定期提供下午茶，每月组织团建活动，节假日正常休假，多项激励奖励

25至45周岁，有良好的沟通能力，品行端正 福利待遇面谈

一、工作内容 本岗位负责梳理并更新老客户资料，维护客户信息的准 确性与时效性。通过电话方式，礼貌并准确的通知客户 领取专属性权益礼品。 二、职位要求 年龄在25至50岁之间。 具备大专及以上学历，若个人能力优秀可适当放宽。 三、工作时间 周一至周五: 上午8：30-11：00，下午2：30-5：00。 周日放假，节假日正常休，不加班。 四、薪资待遇 综合薪资面议 工作内容简单易上手，表现优秀者将优先予以录取。 正式入职即缴纳商业医疗保险、养老保险。 五、为什么选择我们 1、工作时间短，讲究快速高效，不耽误接送小孩和照 顾家人。 2、绝不加班！假期多，免费培训多。 3、公平公正公开的晋升制度，可尽情发挥个人能力， 每年四次晋升机会。

找工作 泰康岗位招募(可兼职) (1)车险专员，上班时间:上午8:30-10:30(周末休息)25-50岁，无责津贴+车险奖金，月入可达4500+ (2)客服专员，25-45岁，上班时间:上午8:30--10:30(周末休息)，大专及以上学历，负责引导公司客户续保，客户售后。无责津贴+客服奖金+提成，月收入可达5000+ 详询:

岗位职责： 1. 利用公司提供的精准客户资源，主动与客户建立联系，初步了解其收藏品情况，并完成基础评估工作。 2. 根据客户藏品特点，推荐合适的平台参与展览展示。 3. 确保沟通及评估流程在规定时限内高效推进，保障服务质量与时效性。 任职要求： 1. 年龄需在18至36周岁之间，能力突出者可适当放宽年龄限制。 2. 无责任底薪4000元，提成比例从8%起，最高可达20%。 3. 每月最低收入保障5000元，综合收入达1W/月属常态。 4. 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，午间休息一个半小时，每月固定休息4天，可自行安排调休；公司严格执行工时制度，无加班现象，法定节假日依法享受带薪休假。

1：审核并邀约客户信息（公司提供资源，客户主动提交申请） 2：了解并分析客户需求与资源（无经验可，公司提供培训指导） 岗位职责： 1. 负责客户信息的审核与邀约，确保资料真实、完整。 2. 深入理解客户情况，挖掘其资源潜力，提供针对性的专业建议与服务方案。 3. 配合团队工作安排，积极参与协作，完成相关支持任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力，善于团队配合。 2. 对电子商务领域有兴趣，愿意在此方向发展。 3. 学习能力强，能迅速适应新岗位与工作节奏。

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[工作内容] 1，电话联系客户，邀约客户添加我们老师的企业微信即可(不销售，不需要自己运营维护客户); 2，公司提供精准客户资源，用户都是已购买本公司电商产品的真实高意向客户； 3，配合业务领导，提升销售团队加微率。 [工作时间]9:00-18:00。 月休6天排休，法定正常休。 [福利待遇] 1，无责底薪2800起+绩效+超多福利奖金，综合薪资4-6K; 2，五险一金入职即缴纳(15号前缴纳当月，15号后次月开始缴纳); 3，除享有国家法定节假日外，额外再享有带薪年假。 [任职资格] 1，不限学历，专业，性别，年龄和过往经验等； 2，沟通能力，性格好； 3，有赚钱欲望。

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处理售后服务月出勤21天打卡2小时津贴2000加提成

每天打卡2小时 月出勤21天 售后服务岗位 每月2000元出勤补贴加提成