【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业梦想！ 【企业速览】 •坐标金华|千人团队|游戏账号交易领域领先者|完善成长机制 •专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升通道 •五险保障+节日福利+团队建设活动 •年轻管理阵容|扁平管理模式|创意建议直达决策层 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内规模领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易各环节及交易完成后的争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷（如任意一方提出终止交易） 3.交易组内一方失联或因故无法完成换绑情况的跟进与处置 4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题 岗位要求： 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.综合素质良好，具备较强的服务意识 3.熟练使用电脑，打字速度每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热衷游戏领域 •乐于钻研创新，富有团队合作精神

我们有： 1.薪资福利：试用期5500转正：底薪+绩效+提成+奖金；保底6000 2.食宿福利：包吃（2荤一素） 3.其他福利：新年开工红包，工龄奖，年终奖，不定期下午茶，聚餐团建、带薪年休假，节假日礼品等； 4.工作时间：早班：7.30-16:.30中班：12:00-20:30晚班：16:00-12点月休4天 你需要做： 售前： 1.负责平台店铺日常售前咨询接待工作； 2.了解客户真实需求，为客户提供咨询服务和最佳方案推荐； 3.消除客户疑虑，促成客户下单购买； 售后： 1..跟进客户付款情况； 2.正确备注订单信息，确保仓库发货准确，客户购物全程体验良好、满意； 3.负责处理相关售后问题。 我们需要这样的你： 1.打字速度50字/分钟以上； 2.致力于在电商领域长期发展，稳定性好； 3.具备良好的服务意识和抗压能力； 4.工作态度端正、认真、仔细、有耐心，能适应早、晚班工作制，服从管理和安排； 5.一年以上天猫拼多多售前客服或售后客服经验优先考虑； 公司处于稳定、快速发展期,希望招聘到踏实、上进，志同道合的人才,作为公司一起成长的伙伴！快来加入我们吧！（不接受居办公哦）

有岗位要求有耐心稳定性高，可招应届生，有跟单和客服经验者优先。待遇:试用期4000元，转正5000元.上班时间早8点半至17点半，单休，包吃住。

产品的售后保养及维护

兼职宝妈全职 售后服务专员都可要求长期稳定，相貌端正，口才好，普通话标准，想赚钱，肯努力， 工作内容：老客户售后服务电话回访简单，轻松，易上手！

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者 超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的异常情况（例如一方提出终止交易） 3.应对双方进入交易组后，出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出，具备良好的服务意识 3.实现电脑盲打每分钟60字以上，持有大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •热衷探索与创新，拥有良好的团队合作精神

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2.归纳并整理客户常见问题，针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理； 3.负责到货后的系统查单工作，协调客户预约送货时间，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

1.打字快，2.负责电商客服及售后工资，3.有电动工具行业经验优先，4.会永康方言优先

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

岗位职责： 1、依据游戏账号交易平台规范，针对用户交易后产生的争议问题，对接买卖双方进行责任判定与纠纷协调； 2、基于现有平台运行情况，识别流程、规则及执行方案中存在的优化空间； 3、全面处理所有转入售后环节的问题，确保问题闭环解决，责任落实到人； 4、达成团队及部门设定的工作目标，并通过相关考核要求； 岗位要求： 1、统招高中及以上学历，全日制大专学历者优先录用； 2、打字速度不低于每分钟70字，熟悉主流游戏内容者优先； 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰，服务意识强，责任心强（具备主动跟进意识）； 4、具有奉献精神，愿意与团队及公司共同成长与发展。

招：小工，拷边，地址：庆工路8号3楼，电话：

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明天有空的师傅来两个。

安全员 大专及以上学历。 薪资福利:4000元以上/月，提供宿舍及工作餐，有全勤奖、年终奖、年休假、节日礼品，入职缴纳社保 招工人数:1名 ， 工作地址:浙江省兰溪市云山街道后畈（浦兰线47省道边）

招工 内衣上袖子做到过年

公司专注于企业互联网一站式法律服务平台，主要提供法律咨询服务 工作内容： 1、整理归纳客户相关证据材料，协助发送律师函； 2、指导客户顺利使用平台各项功能； 3、及时记录客户反馈的服务问题，以及对产品功能或服务优化的建议； 4、提供免费岗前培训，配备专业律师进行对接指导；

职位描述： 1、负责综合送料缝纫设备的售前技术协助及售后维护服务； 2、依据客户生产工艺或实际需求进行设备改造，重点服务于箱包制作领域； 3、配合开展配件定价及销售支持相关工作； 4、参与市场拓展任务，执行上级交办的其他事项。 任职要求： 1、具备手袋生产或相近行业工作经验者优先； 2、具备良好学习能力，对机械装置有浓厚兴趣； 3、做事细致、吃苦耐劳、积极进取、遵守公司调度，能接受省外出差。

1.老客户关系维护，帮助客户更新资料 2.给客户做保单条款解释 3.早九晚五，周末双休 4.保底工资4000

岗位职责: 1.负责售后问题的协调与处理，保障客户问题得到及时妥善解决 2.积极开展外部拓展工作，提升公司在行业内的知名度与影响力 3.维护客户关系，增强客户粘性，持续提高客户满意水平 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能高效推进各项任务落地执行 2.具备团队协作意识，能够与成员协同配合推动项目进展 3.学习能力强，善于总结并持续改进工作方法与流程

工作时间 每周双休（周一至周五），每天仅需工作2小时50分钟（8:10-11:00），时间超自由，兼顾生活与工作 招聘要求 25-45周岁，男女不限；有销售经验者优先录用；做事有责任心、有担当，性格开朗有耐心，愿意主动学习的小伙伴优先 薪资福利 基础薪资3000+，公司不定期组织集体旅游，端午/中秋/春节等传统节日均有福利发放 工作地址 伊川文化南路（具体位置可微信沟通） 名额有限，先到先得！有意向直接联系张经理：【电话】（微信同号），随时沟通面试~

岗位职责: 1.熟悉公司运营流程，负责国际货运代理业务中客户的咨询回复与疑难问题处理 2.调配内部协作资源，保障客户诉求得到快速响应与有效落实 3.持续跟进客户互动，优化服务体验，提升客户满意度与服务质量 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和强烈的客户服务意识 2.能够迅速应对客户问题，具备较强的应变与问题处理能力 3.富有团队协作精神，能与团队成员高效配合，共同推进工作目标完成

客服板块： 1.负责用户咨询响应（电话、小程序在线客服），解答订单预约、服务流程、价格等问题； 2.处理用户售后需求（如服务调整、退款申请等），协调师傅与用户沟通，确保问题48小时内闭环； 3.记录用户反馈，整理高频问题并同步至团队，优化服务体验。 运营板块： 4.监控小程序订单数据（如转化率、复购率），定期输出简单分析报告； 5.协助策划小型促销活动（如节日优惠、新用户礼包），跟进活动落地及效果跟踪； 6.维护用户社群（如微信群），发布服务动态、收集用户需求，提升用户活跃度。 任职要求 7.1年以上客服或运营相关经验，有到家服务、电商行业经验者优先； 8.沟通能力强，能耐心处理用户问题，具备基本的冲突解决能力； 9.熟悉Excel基础操作，能整理简单数据； 10.有责任心，能同时兼顾客服响应及时性与运营细节落地。 我们能提供： 11.薪资：4000-6000元/月（底薪+绩效奖金）； 12.福利：五险、带薪年假、节日福利、员工服务折扣； 13.成长：岗前培训（服务流程、运营基础），扁平化管理，可接触业务全链路； 14.上班时间：8:30-17:30（周末双休、法定节假日正常休息）

岗位职责： 1、依据游戏账号交易业务规范，对会员在完成交易后出现的争议情况，对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调； 2、基于现有平台运行机制，识别流程设计、规则设置及执行方案中的优化空间； 3、全面承接并闭环处理所有进入售后环节的问题，确保问题止于本岗； 4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求； 岗位要求： 1、统招高中及以上学历，全日制大专或以上学历优先； 2、打字速度不低于每分钟70字，了解主流游戏内容者优先； 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰，服务意识强且责任心突出（具备主动跟进意识）； 4、具有团队奉献精神，愿意与部门及公司共同成长发展；

该岗位的工作时间为周一至周五早上9点至下午6点，提供具有竞争力的薪资结构，包括基础底薪和业绩提成。主要工作职责为开发新客户资源，同时维护现有客户关系。公司将提供客户资源，员工需通过电话沟通方式开展业务。这是一个充满发展机会的销售岗位，适合善于沟通、积极进取的人才加入。

任职要求： 1、热爱客服岗位，负责客户售前、售中及售后全流程服务，熟练掌握淘宝等平台后台操作； 2、思维灵活，具备多线沟通能力，可同时与多位客户在线交流； 3、具备销售导向的服务意识，性格乐观开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，学习能力强，富有团队协作精神，责任心强，擅长沟通配合，执行高效，工作产出稳定；

线上面试通过，再安排线下面试， 面试官或求职用户，其中一方不符合将停止。 线上面试考察:沟通表达能力。 自我介绍及工作经验都讲不清楚的，不符合要求。 职责 1.线上沟通/解答问题，处理客户咨询； 2.有效识别客户问题，针对性提出客诉处理方案和客诉应对处理完结； 3.及时处理消息，重要问题及时升级反馈； 4.部门安排的其它工作。 要求： 1、有客服经验，打字速度40-50以上。 2、普通话标准，表达能力和理解能力佳。 3、有良好的服务意识，有责任心，应变能力强，情绪控制能力强

工作职责: 1、客户咨询与销售支持：负责店铺日常接待工作，及时解答客户疑问，积极推介产品，推动订单成交，助力销售业绩提升。 2、订单全流程管理：承接客户订单，核对定制需求，制作并确认销售合同或订单内容，准确录入系统；全程跟进生产及交付进度，确保按时出货。 3、客户关系维护：定期开展客户回访，收集客户在产品使用及服务过程中的意见与建议，汇总分析客户需求，持续优化服务体验。 任职资格: 1、大专及以上学历；具备1年以上电商平台客服或销售助理工作经验，有面向企业客户的服务经验或礼品定制背景者优先；沟通灵活，富有耐心，具备较强的服务意识与销售思维。 2、打字速度不低于60字/分钟，可接受轮班工作安排；熟练操作Excel等工具进行订单数据管理。 3、能迅速理解客户诉求，并整合内部资源提供有效解决方案。 4、热爱游戏及文化创意产业，对各类游戏IP有较强的学习意愿和理解能力。

招拼多多客服，目前有3个客服，上班时间早上8点~下午4点。下午4点~晚上11.30点。两班倒可自由调配。2个早班，2个晚班。平均月工资6k-7k，地址廿三里后义村

一、岗位职责 （一）接待引导 1.主动热情迎接来访者，完成基本信息登记与核对 2.安排候诊并及时通知医生助理对接 （二）信息管理 1.准确录入患者联系方式及主诉关键词 2.每日整理前台资料，确保环境整洁有序 （三）标准化应答 1.依据标准手册解答营业时间/地址/初诊流程/常规项目等问题 2.不擅自回应治疗方案/费用明细/医疗相关咨询，第一时间转交专业人员 （四）术后关怀 执行24小时内回访流程，如实记录反馈内容并移交医生助理处理 （五）学习与成长 1.积极参与医院组织的各类培训活动 2.主动了解医院组织架构、各科室职能及内部运作流程 3.虚心向带教老师和资深员工学习，观察掌握高效服务技巧与问题应对方式 4.严格遵守医院规章制度、保密协议（保护患者隐私）及实习相关规定 （六）岗位安排 入职后将根据实际需求分配至客户运营服务部相关客服岗位进行实习 二、任职要求 1.教育背景：中专及以上学历，空中乘务、酒店管理、行政管理专业优先； 2.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件； 3.具备良好服务意识，踏实肯干、工作细致、责任心强、沟通能力佳； 4.形象气质良好，有相关领域实习或工作经验者优先； 5.可连续实习半年以上者优先考虑 欢迎应届生

岗位职责： 1、配合空运操作、海运操作与代理联系日常的出货事宜； 2、洞悉市场价格动态，处理客户询价（空运运价、船期/航班、港口/机场服务等），提供最新信息运费及相关费用； 3、通过邮件、电话或即时通讯工具与客户保持实时沟通； 4、处理客户投诉，定期回访客户，收集服务反馈并记录需求； 5、高效完成业绩指标，针对问题做出有效分析； 6、积极完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求： 1、国贸、英语、物流等相关专业大专优先； 2、对货代行业的空运、海运有一定的熟悉； 3、有相关行业经验的优先考虑； 4、有高度的责任心及客户服务意识，具备灵活性，能冷静处理突变事故； 5、心态良好，有耐心及亲和力，有一定的抗压能力； 6、具备良好的协调应变能力，沟通能力及团队合作意识。 公司福利 1、上班时间：9:00-18:00，单休； 2、提供在同行业具备竞争力的薪酬，完善的培训体系以及晋升体系； 3、购买五险一金，入职满一年享受年休假，年休假随工龄逐年递增； 4、享受法定节假日； 5、豪华下午茶，部门聚餐，生日会，年度旅游。