
顺丰线上客服代表(无销售性质)
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准
与客户通过电1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;
3、食宿 餐补300元/月(丰享积分)4、福利享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。
4、对特殊订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整)。
5、与客户确认收货地址,并协助处理发货前的地址变更需求。
6、根据订单状态开展适时催付工作(售前催付为重要环节)。
7、妥善安抚进线客户的售后疑虑,并提供有效的解决方案。
8、会话结束后,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通,并落实拦截操作及表格登记。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同步安抚客户情绪。
4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿,并在售后表中详细记录。
5、涉及产品质量问题时,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品问题后,按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请,合理规避品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他解决方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。
11、完整填写并维护各项售后登记表格。
任职要求:
1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2、大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3、熟练使用电脑,精通表格操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时应对多位客户在线交流;
4、掌握线上沟通话术,具备团队协作意识和优质的服务意识;
5、积极进取,工作认真负责,服从安排,能在压力下高效作业,配合团队完成目标;
6、踏实肯干,心态积极,勇于面对工作中的挑战;
7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具,了解网购基本流程及相关知识;
8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作,如参与拍摄、跟播、直播等相关事务,公司支持优秀员工多元化成长,并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。
提醒:本岗位需轮值夜班,无法接受者请勿投递。
多多买菜平台售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职兼职
1,处理多多买菜App平台的售后审核。
2,处理好团点的售后补货审核。
3,处理好与团点的关系,达到无售后效果。
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成:综合薪资:4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间:8:30-12:0014:00-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休国家节假日正常休息。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
电商售后客服(东莞塘厦工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
岗位职责
1.负责售后相关事宜,包括退换货、退款、客户投诉处理,主动与客户沟通协商,依据公司售后政策达成双方认可的解决方案,同步跟进平台退款及货款申诉事项,保障客户权益与公司利益;
2.全程跟踪退换货与退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环,并向客户及时反馈处理进展与结果;
3.汇总客户意见与建议,定期整理并提交上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、各店铺审单
2、做好在线接待客户咨询的产品问题。
3、回答客户问题,根据客户需求推荐产品引导下单。
4、订单插旗备注(指定赠品、多送赠品、相同产品更换颜色或等价套餐备注)。
5、与客户核对地址,帮客户处理未发货更改地址。
6、做好不定时的催付工作(售前催付很重要)。
7、做好进线售后问题的安抚以及提供解决处理方案
8、在会话结束后引导客户对服务或订单进行好评。
售后
1、处理物流信息的查询以及异常物流订单的跟进。
2、对已发货仅退款做挽留和拦截跟进,并且登记拦截表格。
3、物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈核实和安抚客户情绪。
4、丢件或者少发漏发的订单进行售后(补发或补偿)做好售后表格的登记
5、产品的问题优先让客户提供照片、视频进行核实处理。
6、确认是产品的问题后对应客户需求处理补偿、补发、换货、退货退款处理。
7、客户退货退款申请理由帮客户代申请,避免品退;仅退款联系协商金额或其他方式处理。
8、退货入库后,及时处理后台退货退款。
9、后台工单处理。
10、投诉以及差评的处理。
11、表格登记。
任职要求:
1.具备完成上述工作职责所需要的经验和技能;
2.大专及以上学历优先,具有较强的语言表达沟通能力;
3.电脑操作熟练,熟悉表格操作,打字速度100字/每分钟以上,能够和多人同时通过网络聊天工具沟通;
4.有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5.有上进心,工作态度端正,听从工作安排,适应压力环境下工作,能够很好的配合团队工作;
6.勤奋敬业,乐观向上,愿意接受工作挑战;
7.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台规则和聊天工具,了解网上购物流程等电商基本知识。
8.需要不定时配合其他部门完成工作任务,如拍摄、跟播、直播等事宜,公司鼓励优秀人才多方面发展,同时会根据个人优点结合公司实际,提供更好的发展平台
提醒:此岗位要能接受夜班,介意者勿投。
售后客服高中及以上
职位详情
岗位职责:
1.结合公司下发的资源名单,做好产品售
后服务和客情维护
2.协助客户更新信息
3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传
4.定期参加公司制式培训
5.完成领导下发的其他任务
基本要求:
高中以上学历,25岁~45岁
福利待遇:
上班时间早上9点00分到12点,
下午2点到5点半,
周末双休,法定节假日休息
售后专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责售后退回产品的接收与检测工作;
2.对接京东、上游供应商及客户,协调处理产品相关问题;
3.协调故障产品返厂事宜,跟进维修进度并安排良品寄回;
4.跟进售后产品返厂维修、送检流程,及时反馈维修结果及相关数据;
5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理;
6.完成上级交办的临时性工作任务。
任职要求:
1.学历要求:中专及以上学历,具备相关工作经验者优先。
2.经验要求:有客户服务经验或京东售后客服从业经历者优先。
岗位福利:
施工员月结
招聘:施工员
薪资:薪资面议
职位详情:
1、有一定工程工地经验,会现场管理协调工地工作,有基坑工程经验优先;
2、能够配合项目负责人进行项目资料的处理工作;
3、能够安排班组每天的工作进度;
4、有一定的工程建筑知识基础。
广东东莞为吸引适配的CNC文员人才,文案将突出岗位核心职责、任职要求与企业福利,同时兼顾专
5000-7000元/月
工厂文员包吃包住1-2人月结1-3年中专及以上全职不需要出差单休跟单经验文员经验AutoCAD机械加工制造经验
为吸引适配的CNC文员人才,文案将突出岗位核心职责、任职要求与企业福利,同时兼顾专业性与吸引力,分三组差异化版本满足不同招聘场景需求。
版本一:精准专业型(侧重技能匹配,吸引有相关经验者)
【急聘】CNC文员·助力精密制造高效运转
岗位职责:
1.负责CNC生产订单的录入、跟踪与归档,确保生产计划信息精准同步;
2.整理CNC设备生产报表、物料消耗记录,协助车间统计数据汇总分析;
3.对接生产部门与销售团队,传递订单进度、工艺变更等关键信息,保障沟通顺畅;
4.管理CNC相关文件(图纸、工艺卡、质检报告等),建立规范的档案管理体系;
5.协助完成车间日常行政事务,如考勤核对、会议纪要、办公用品申领等。
任职要求:
1.中专及以上学历,1年以上机械制造行业文员/统计相关工作经验,熟悉CNC生产流程者优先;
2.熟练操作Office办公软件(Excel数据透视表、Word文档排版、PPT基础制作),能高效处理生产数据;
3.具备较强的细心度与责任心,对数字敏感,能快速识别数据误差;
4.了解机械加工基础术语,可看懂简单零件图纸者优先;
5.沟通协调能力强,能适应车间与办公室联动的工作节奏。
我们提供:
•薪资待遇:5000-6500元/月,根据经验与技能面议,缴纳五险一金;
•福利保障:带薪年假、节日福利、定期体检、工龄补贴;
•职业成长:内部技能培训、清晰的晋升通道(文员→主管助理→生产管理岗);
•工作环境:标准化生产车间+舒适办公区,恒温通风,安全防护到位。
版本二:潜力培养型(放宽经验要求,吸引应届生/转行求职者)
【热招】CNC文员·零基础可教,携手精密制造行业成长
岗位职责:
1.协助整理CNC生产相关资料,包括订单信息、设备运行记录、物料领用单据等;
2.负责生产数据的初步统计与录入,配合完成日报、周报的编制;
3.维护CNC文件档案的电子化与纸质化管理,确保资料检索便捷;
4.做好车间与各部门的沟通衔接,传递通知、反馈需求,保障工作有序推进;
5.完成领导交办的其他行政辅助工作,逐步熟悉CNC生产全流程。
任职要求:
1.中专及以上学历,专业不限,应届生、转行人士均可;
2.熟练使用Excel、Word等办公软件,具备基础的数据处理能力;
3.工作认真负责、耐心细致,有良好的学习意愿与沟通表达能力;
4.对机械制造、精密加工行业感兴趣,愿意长期深耕者优先。
我们提供:
•薪资待遇:3800-5000元/月,试用期全薪,转正后根据表现调薪;
•福利保障:五险一金、免费岗前培训、师徒带教、节日礼品、生日福利;
•工作时间:8:30-17:30,周末单休,法定节假日正常放假;
•企业氛围:年轻化团队、扁平化管理,重视员工成长,提供横向轮岗机会。
版本三:高效务实型(简洁明了,适合网络快速招聘场景)
CNC文员急招!薪资4k-6k+五险一金,工作稳定
核心工作:
•生产订单跟踪、数据统计、文件管理
•
缝纫工1-2人
招聘
本厂做外贸单,上衣,连衣裙,
夫妻车位:2名
开货有单价,可以做到放假
电话:
虎门博头中方区三巷二号
广东东莞为吸引适配的CNC文员人才,文案将突出岗位核心职责、任职要求与企业福利,同时兼顾专
5000-7000元/月
工厂文员包吃免费培训包住1-2人月结1-3年中专及以上全职不需要出差单休跟单经验文员经验AutoCAD电子产品经验
为吸引适配的CNC文员人才,文案将突出岗位核心职责、任职要求与企业福利,同时兼顾专业性与吸引力,分三组差异化版本满足不同招聘场景需求。
版本一:精准专业型(侧重技能匹配,吸引有相关经验者)
【急聘】CNC文员·助力精密制造高效运转
岗位职责:
1.负责CNC生产订单的录入、跟踪与归档,确保生产计划信息精准同步;
2.整理CNC设备生产报表、物料消耗记录,协助车间统计数据汇总分析;
3.对接生产部门与销售团队,传递订单进度、工艺变更等关键信息,保障沟通顺畅;
4.管理CNC相关文件(图纸、工艺卡、质检报告等),建立规范的档案管理体系;
5.协助完成车间日常行政事务,如考勤核对、会议纪要、办公用品申领等。
任职要求:
1.中专及以上学历,1年以上机械制造行业文员/统计相关工作经验,熟悉CNC生产流程者优先;
2.熟练操作Office办公软件(Excel数据透视表、Word文档排版、PPT基础制作),能高效处理生产数据;
3.具备较强的细心度与责任心,对数字敏感,能快速识别数据误差;
4.了解机械加工基础术语,可看懂简单零件图纸者优先;
5.沟通协调能力强,能适应车间与办公室联动的工作节奏。
我们提供:
•薪资待遇:5000-6500元/月,根据经验与技能面议,缴纳五险一金;
•福利保障:带薪年假、节日福利、定期体检、工龄补贴;
•职业成长:内部技能培训、清晰的晋升通道(文员→主管助理→生产管理岗);
•工作环境:标准化生产车间+舒适办公区,恒温通风,安全防护到位。
版本二:潜力培养型(放宽经验要求,吸引应届生/转行求职者)
【热招】CNC文员·零基础可教,携手精密制造行业成长
岗位职责:
1.协助整理CNC生产相关资料,包括订单信息、设备运行记录、物料领用单据等;
2.负责生产数据的初步统计与录入,配合完成日报、周报的编制;
3.维护CNC文件档案的电子化与纸质化管理,确保资料检索便捷;
4.做好车间与各部门的沟通衔接,传递通知、反馈需求,保障工作有序推进;
5.完成领导交办的其他行政辅助工作,逐步熟悉CNC生产全流程。
任职要求:
1.中专及以上学历,专业不限,应届生、转行人士均可;
2.熟练使用Excel、Word等办公软件,具备基础的数据处理能力;
3.工作认真负责、耐心细致,有良好的学习意愿与沟通表达能力;
4.对机械制造、精密加工行业感兴趣,愿意长期深耕者优先。
我们提供:
•薪资待遇:3800-5000元/月,试用期全薪,转正后根据表现调薪;
•福利保障:五险一金、免费岗前培训、师徒带教、节日礼品、生日福利;
•工作时间:8:30-17:30,周末单休,法定节假日正常放假;
•企业氛围:年轻化团队、扁平化管理,重视员工成长,提供横向轮岗机会。
版本三:高效务实型(简洁明了,适合网络快速招聘场景)
CNC文员急招!薪资4k-6k+五险一金,工作稳定
核心工作:
•生产订单跟踪、数据统计、文件管理
•
福建泉州惠安县【海尔家电售后服务中心】因旺季业务开展招聘:招聘家电安装维修师傅,待遇从优,
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
【海尔家电售后服务中心】
因旺季业务开展
招聘:招聘家电文员,待遇从优,有兴趣的可以电话联系,面谈。
联系方式:薛女士
面试地点:福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室(202)
居家客服
100-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工居家客服接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
售后客服
招聘岗位要求:
1、使用平台工具线上回复,涉及售前售中售后。
2、负责在线客服接待工作,售前咨询销售,擅长处理线上售后问题,后台退款处理,中差评管理,投诉等优先考虑。
3、工作细心严谨,有耐心和心态好,有自驱力,能长期稳定工作,短期工作不予考虑。
4、性格开朗,理解能力强,积极主动。
5、具有相关岗位的工作经验者优先考虑。
6、每分钟打字速度50字以上。
工作时间:两班制,轮休,月休4天
售后客服
可居家可办公室办公,(居家需要有电脑耳机)纯接听保险售后客服,无任何销售性质。
电话不多没有电话就玩手机刷剧,在不影响本工作的前提下可以接其他居家工作。
1.处理客户咨询、投诉、建议。
2.确保客户满意度,提高服务质量。
3.使用公司系统记录客户信息,跟进问题。
4.定期汇报工作,持续改进。
5.与其他部门合作,解决客户问题。
6.完成上级交办的其他任务。
感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责
1.通过电话、邮件等方式,及时回应客户关于国际物流业务的咨询,解答运费、运输周期等相关问题。
2.审核并执行客户订单,协调安排订舱、报关等流程,全程跟进货物动态并定期提供进度反馈。
3.编制及核对提单、装箱单等运输单据,确保信息无误,并做好归档管理。
4.应对客户投诉与运输过程中的异常情况,配合完成相关理赔事宜。
5.定期进行客户回访,收集意见与建议,协助推动业务发展,整理分析日常运营数据。
任职要求
1.大专及以上学历,物流管理、国际贸易等相关专业优先考虑,有经验者或优秀应届毕业生均可。
2.熟练操作Office办公软件,具备物流管理系统使用经验者更佳。
3.具备良好的沟通能力和服务意识,工作细致耐心,能承受一定压力,具有团队合作精神和较强的学习能力。
电商平台客服(售前/售后)
5000-7000元/月
售前客服包吃包住1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1、通过电商平台以及微信与客户沟通,能够及时、准确、合理的在线解决买家咨询的问题
2、处理客户售后,维系好客户;
3、负责售后部常见数据报表统计、制作整合
4、学习了解电商平台规则知识、了解公司客服专业知识技巧
5、具备和顾客电话沟通跟进的表达能力
任职资格:
1、半年以上电子商务类客服经验,能熟练处理售前售后工作优先考虑;
2、了解各电商平台功能、规则,对电商行业感兴趣;
3、具有较强的亲和力和服务意识,准确理解客户意愿及缓和客户情绪;
4、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力;
5、打字熟练,沟通技巧良好,熟练使用WORD,EXCEL等办公软件。
包吃住,入职购买五险
售后抖店客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服正常工作制电商客服
客服发货员岗位职责:
1.负责抖音平台客户咨询的接待工作,及时解答问题并提供有效解决方案
2.执行订单发货流程,核对商品信息,确保快递准确、准时发出
3.处理售后退回包裹的相关事宜,做好登记与反馈
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力,能与客户进行顺畅沟通
2.有团队合作意识,配合完成日常工作任务
3.主动学习新知识,持续提升工作效率与服务质量
注意!!!!:薪资待遇及具体上班时间需面议,暂不接受长时间线上沟通,有意者请直接到公司面试。
公司位置明确易找,实力决定收入水平,晋升通道广阔。招满即止!招满即止!不限性别!不限性别!
支付宝客服(无销售任务+朝九晚六+五险一金)
7000-10000元/月
客服专员经验不限中专及以上五险一金公司规模大不接受居家办公带薪培训收入稳定有保障无销售性质
公司不收取任何费用,简历可来公司填写
[工作职责]
1.负责在电脑系统中录入资料信息,通过电话回访提醒客户处理账单异常情况,工作无销售性质;
2.需具备基础电脑操作能力,工作全程在办公室内完成,无需外出。
[薪资制度]
试用期5000-6000,转正后7000-10000,提供下午茶,朝九晚六,法定节假日正常休息,享受带薪年假!
[补贴制度]
全勤奖、工龄补助、工龄假期、年假
[工作时间]
9:00-12:00;13:30-18:00;法定节假日正常休
[购买五险一金]
养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金
[员工活动]
部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出团建活动,内部员工专属假期、公司年会红包、开门红奖励、业务团队每日激励等。
职能化办公,上下班采用面容识别打卡。
[岗位要求]
1.年龄18岁*****之间,中专/高中及以上学历(需持有毕业证);专业不限;个人征信良好,欢迎无经验者应聘;
2.具备良好的沟通能力,具有团队协作意识。
在线客服
7000-10000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
岗位职责:熟练掌握电脑基础操作,具备基本打字能力即可,年龄要求26岁以下,学历不限,具备明确收入目标,积极进取、有责任心、富有上进心。
1.提供带薪岗前培训,零经验也可入职,公司全程指导,快速上手
2.工作模式为办公室内办公,无需外出拓展客户,避免风吹日晒雨淋
3.薪资结构为4000元无责任底薪+提成,提成上不封顶,按个人能力兑现,综合平均月收入约1万元
4.岗位福利包含定期组织团队聚会、下午茶、团建聚餐、国内短途两天一夜出游、生日关怀、开单奖励等,团队以90后、00后为主,氛围轻松融洽
5.公司配备系统化人才培养体系及晋升通道,每4个月开展一次绩效评估,深入掌握销售技能,培养责任感与协作意识,具备团队合作精神,能协同成员高效完成任务,并有机会选拔进入管理梯队,实现升职加薪
6.奖金机制完善(含月度TOP奖、季度激励奖、年终奖金),收入与付出直接挂钩,鼓励员工制定2025年发展目标,助力早日达成有房有车有存款的财务小目标,奋斗路上亦有归属,快乐工作持续相伴
电商客服/助理
4000-9000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班单休企业内部客服职位正常工作制电商客服
我们是专注于成人用品实体娃娃领域的团队,现诚邀具备电商客服经验的你加入,担任客服助理,以专业服务为客户解答疑问,带来温暖细致的服务体验。
你的工作内容:
-处理平台日常客户咨询,依托经验及时回应客户在产品信息、下单流程、售后服务等方面的疑问;
-跟踪订单进展,对接物流动态,保障客户顺利收货;
-汇总客户常见问题及意见反馈,协助团队持续优化服务环节。
我们对你的期待:
-需具备1年以上电商客服工作经验,熟悉电商平台沟通方式与售后操作流程;
-打字速度快,表达清晰有条理,能够耐心应对各类客户需求;
-对行业持开放态度,尊重客户隐私与多样化需求,坚守职业操守;
-具备较强责任心,能高效完成各项辅助任务,积极协同团队合作。
上五休二行政岗位免费住宿
4000-8000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上工作轻松(氛围好)不接受居家办公办公室坐班朝9晚6不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服购买五险(福利多多)正常工作制带薪培训(带薪休假)
工作内容:
无经验可接受,入职后提供带薪培训,零基础也能快速上手,工作简单轻松,按时下班,无需加班
主要负责业务审核,处理用户咨询问题,登记并整理客户相关咨询信息,全程室内办公,无外勤,无销售任务
岗位要求:年龄18-35周岁(含),具备中专或高中及以上学历,普通话标准,沟通表达清晰顺畅
工作时间:每日工作7-8小时(不涉及加班),每月休息6-8天,国家法定节假日按规定正常休假
薪资福利:综合月收入约4000-8000元,缴纳五险一金,提供免费住宿(公寓式宿舍)。享受带薪培训、带薪假期,拥有健全的内部晋升通道,定期组织下午茶及团队建设活动
物流客服
5000-6000元/月
客服包住1-2人月结3-5年高中及以上全职
招聘客服一名,男女不限。要求有耐心能吃苦。工作内容是:负责报价,成本核算,对账,跟单,开单。月休两天。工资待遇6000左右。包住不包吃,有厨房也可以自己做饭。
招聘办公室坐班人员+5K起+五险一金
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
公司直招,团队氛围融洽,无复杂人际关系,纯办公室坐班,全天空调运行,冬暖夏凉,无需外出跑动,非销售类岗位,入职即享带薪培训。
【日常工作】
在办公环境中通过电脑系统以电话、短信、信函等形式提醒逾期客户及时还款,协助提升个人信用水平。
【福利制度】
1、入职即缴纳社会保险;
2、同步办理住房公积金;
3、传统节日发放贴心礼品;
4、提供婚庆礼金、春节红包等关怀福利;
5、定期组织特色部门团建活动;
6、享有年假、婚假、产假、陪产假等法定假期。
【岗位要求】
1、年龄*****之前,性别不限;
2、中专及以上学历,欢迎应届大专毕业生及实习生报名(可开具实习证明),接受无经验人员;
3、无征信不良记录;
4、无违法犯罪记录;
5、具备基本沟通与表达能力。
【上班时间】
周一至周五9:00—12:00;13:30—18:30
周六9:00—12:00;13:30—18:00
每周日固定休息,法定节假日照常休假。
【薪资福利】
保底底薪+高额提成+业绩达标奖励+排名激励+五险一金,综合月薪5000元以上,收入上不封顶。
信用维护员
5000-10000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容
1.依托公司专业呼叫中心平台,通过电话形式与支付宝签约客户进行及时沟通。
2.告知客户逾期情况,分析相关影响,引导其合理安排还款。
3.持续跟进支付宝逾期账户的回款进度,并对有还款意向的客户做好维护与后续对接。
4.按照标准化流程协助支付宝完成逾期款项处理工作。
福利待遇:
1、薪资结构:无责任底薪3700元(提供住宿,不住可享300元补贴)+高比例提成+绩效奖金+个人激励+年终奖,缴纳五险一金,综合收入6000-15000元以上
2、工作时间9:00-18:00,午休1.5小时,享受国家法定节假日正常休假安排
3、晋升路径:初级风控员→高级风控员→项目组长→项目主管→项目经理
4、定期组织团建活动(如旅游、聚餐、下午茶等),发放生日礼金、节日福利补贴,团队氛围轻松融洽!
任职要求
1、年龄18-40岁,性格外向,态度积极乐观;高中或中专及以上学历,不限经验,欢迎应届毕业生报名
2、无犯罪记录,信用状况良好
3、具备较强的沟通谈判能力、抗压能力、执行能力及团队协作意识
4、擅长与各类人群交流,拥有良好的协调能力和语言表达能力
5、有相关工作经验者优先录用!提供住宿!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供凤岗客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。