岗位职责： 1、精准邀约公司分配的老客户参与各类专属活动（如礼品领取、客户回馈、定制旅游等），提升客户满意度与粘性 2、主动维护客户关系，定期回访了解需求，高效协同处理保单理赔事宜 3、专业解答客户咨询，及时提醒保单续费、年金领取等关键服务节点，保障客户权益 4、协助团队招聘工作，参与简历初筛及基础面试支持，助力团队建设 任职要求： 1、年龄23-50岁，高中/中专或大专及以上学历，服务意识强，耐心细致，沟通灵活 2、具备基础办公软件操作能力，学习意愿强，接受系统化带教培训 3、认同长期稳定发展，重视客户体验，有责任心和团队协作精神 4、时间观念强，能适应上午8:30-11:30、下午14:00-16:00的工作节奏，兼顾家庭与职业发展

职位描述： 1、熟悉淘宝、拼多多等电商平台的运营规则及基本操作流程 2、日常处理商品售前咨询与售后问题，跟进物流异常情况，追踪拦截件，办理退款手续，处理服务工单、售后纠纷及举证材料，对接仓库完成订单跟踪与发货事宜 3、及时记录客户反馈内容，对各类投诉和售后事项进行归类整理并形成汇总信息 4、熟练使用ERP系统，负责订单发货及推单等相关操作 任职要求： 1、能够准确解答客户疑问，妥善处理多种类型的服务问题 2、依据售后政策规范执行后台订单售后流程，保障店铺DSR评分及售后服务指标达标 3、具备良好的服务意识、应变能力以及语言表达与沟通技巧 4、学习能力突出，富有团队协作精神和责任意识 服从公司统一管理，学习能力强，能吃苦耐劳，具备足够的耐心！ 月休4天！设有全勤奖励、餐费补贴等福利....上班地址 ：广州荔湾分公司

售后服务客服 任职要求：26—40岁、大专以上学历、简单电脑操作、国语精通、个人形象、精神面貌要好！工作内容：为已购买过中国人寿保险的老客户提供保单保存、保单梳理、完善保障、提醒续费等服务！工作时间：星期一至星期五，早上8：30—12：00，下午：14：30—17：00，国家法定节假日休息，薪资待遇：底薪4000元+售后服务津贴+续费奖励+协助客户完善保障奖励+其他补助=5000-8500元/月。

薪资详情 薪资范围:4500-7000元/月底薪:4500元/月社保类型:五险 奖金补贴:年终奖，绩效奖金，全勤奖，补充医疗保险意外险底薪加提成全勤奖带薪年假 工作环境 职位详情 正常工作制 办公室坐班 全职工作 不接受居家办公 年龄:25岁-45岁 薪酬:基本工资4500，综合薪资7000+！ 时间:8：30～17：30中午休息2小时 福利:绩效奖、节假日礼品、免费培训、旅游奖励等 岗位职责: 1、联系老客户领取礼品 2、解答客户保单问题 3、录入保单信息 4、学习客户业务办理流程 我们的优势: 1、世界500强央企大平台，晋升空间大(敢问路在何方，路在脚下) 2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷，是时候看你表演了) 3、明确的奖励方案 (别做星空仰望人，要做高峰攀登者) 4、定期举办办公室聚餐，旅游 (氛围很good、同事很nice、领导很kind). 5、周边环境、吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停，不妨停下享受喧器) 6、交通方便，多趟公交车直达公司附近回复超快哦！

移动人工客服（佛山）招聘（纯接听+提供住宿） 纯接听无营销 | 提供住宿 | 五险一金 | 免费培训 | 年轻团队 招聘岗位 文员接听、售后服务、售后经理、电话客服、客服经理（均为纯接听岗，非营销，可提供住宿） 工作内容 负责客户业务办理、咨询解答、投诉处理等售后服务，全程纯接听，不主动营销，工作轻松无压力。 岗位要求 • 男女不限，高中/中专及以上学历，专业不限，优秀应届毕业生可投递（无经验可教） • 普通话流利，沟通表达清晰，有客服、售后相关工作经验者优先 • 会基础电脑操作，服务意识强，有耐心、有责任心，能认真倾听客户需求 薪酬待遇（重点） • 试用期（3个月）工资结构=培训工资+无责底薪+绩效工资； 试用期收入标准：含宿舍3300元/月，不含宿舍3700元/月（全月满勤收入标准） • 培训工资：90元/天，按实际参加培训天数核算； • 无责底薪：2200元/月（需提供住宿则为1800元/月），自理论培训期后，第一天按无责底薪，依照出勤工时核算基础工资，标准工时为174小时，即22天出勤天数； • 绩效工资：保底1500元/月，乘以绩效系数0.8~1核算，即保底绩效范畴1200~1500元/月； • 工作时间：9:00-18:00，月休6-8天； 正式期 • 综合收入：4500-6000元/月（多劳多得，上不封顶） • 固定薪资：无责底薪2200元/月（提供住宿无责底线1800元/月）+ 遵时200元 • 提成福利：绩效提成（0.2-0.7元/通，基础1000元起）+ 营销提成（5-10元/单） • 额外补贴：加班费（平日1.5倍、法定3倍）+ 工龄工资（满6个月150元/月） • 社保福利：佛山当地五险一金 其他福利 • 食宿：公司配备食堂（人均10-15元），可提供住宿，解决生活后顾之忧 • 培训：免费提供理论、技能、系统操作培训，零基础也能快速上岗 • 办公：宽敞明亮办公环境，布局合理，工作氛围舒适 • 休假：法定节假日正常休息，月休6-8天，保障充足休息时间 • 关怀：定期生日会、团建活动，优秀员工评选有奖励，团队以90、00后为主，氛围轻松 工作时间 • 试用期：9:00-18:00（固定时间，无晚班） • 转正后：轮班制（日工作≤8小时），月休6-8天 • 早班：8:30-17:00 | 中班：9:30-19:30 | 晚班：13:30-22:00（灵活工时） 工作地点 广东省佛山市南海区桂城街道礌岗地铁站B出口步行360米（中国移动客服中心），交通便利 我们重视每一位员工的成长，提供清晰的发展路径，无经验可带，欢迎有志者加入！

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方式，理解并践行公司服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，协调内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户提供车辆或代步车的取送服务，按时送达指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，严格执行接车开单、交车结算等作业规范；

岗位职责： 1、负责门窗安装完毕后的售后支持工作，保障客户满意度。 2、及时回应客户咨询，针对提出的问题给予专业、细致、周到的解答与服务。 3、跟踪处理门窗施工过程中出现的各类问题，并做好协调与信息反馈。 4、整理客户反馈的意见与建议，为产品优化及服务提升提供参考依据。 5、监控售后服务订单的执行进度，确保按时完成交付任务。 6、积极参与公司安排的培训学习活动，持续提升业务能力与综合素养。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，且拥有2年以上门窗领域相关工作经验。 2、具备良好的抗压能力，性格耐心，富有责任心和服务意识，品行端正，办事公正，执行力突出。 3、具备出色的沟通与协调能力，熟悉售后服务流程，掌握系统门窗、幕墙等产品的技术规范。

前提要求：需具备数控机床相关专业背景或拥有售后工作经验，年龄30岁以上 可自行查询了解我们的产品情况，店铺名称：骏力精密工具，淘宝宝店 岗位职责： 1. 负责电商平台客户售后问题的对接与处理； 2. 提供专业化的售后服务支持，保障客户满意； 3. 协同内部相关部门，快速响应并解决售后事项； 4. 负责退货商品的验收、清洁整理及重新上架工作。 任职要求： 1. 具备线上客服工作经验（涵盖淘宝、京东、天猫、拼多多等平台）； 2. 熟悉机床附件相关知识，有实际使用经验或在校学习经历者均可； 满足上述任意一项条件即可沟通，若两项均无则无需咨询，谢谢配合。 工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00，包中餐及下午茶，月休4-5天，通常安排在周日。 无需轮值，仅需正常白班。因产品属冷门类目，工作稳定性高，不接受短期任职人员。 涉及退货处理时，需完成货物检查、清洁维护及必要零件更换作业。 货品范围：机床附件 可参考淘宝宝店：骏力精密工具

不接受居家，居家远程勿扰 岗位职责： 1.熟悉京东、天猫、拼多多等电商平台的操作流程，负责日常的售后接待。 2.及时响应客户咨询，高效处理客户问题，保证服务流程的顺畅。 3.处理客户投诉，了解投诉原因，并高效解决客户的问题。 4.与团队协作，共同提升服务质量。 任职要求： 1.有电商平台的客服经验，建材行业相关经验者优先。 2.打字速度快，能够高效处理售后事务。 3.能够耐心地解答顾客的问题咨询，具备良好的沟通表达能力。 4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力，能够主动积极地完成工作。 5.有强烈的责任心，具备团队合作精神。

岗位性质：以客服为主，多劳多得 工作内容： 负责老客户的售后服务以及咨询解答，服务内容包括售后理赔、保单年检、满期金分红领取、保单续费及二次开发等，客户没时间到网点办理的需要外出，有师傅带，公司自有精准客户，主要服务对象为已经购买过保险的老客户，无需陌生拜访和自己开发。服务有保底，可快速积累人脉资源，晋升机制公正透明。 薪资构成： 无责底薪4000+，业绩津贴奖励6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）新员工入职综合薪资8K-13K+，一年以上员工综合薪资10K+。 工作时间： 上午8:30-11:30，下午14:00-17:00，到点下班，每周休息1.5天，节假日正常休息。 福利： 带薪年假、年度旅游、节日礼包、月度团建

佛山市顺德区招二保焊/气焊、电焊

佛山市南海区招指挥/司索工

诚聘电梯安装师傅，大工1名，中工3名，工资6000-12000元，包吃包住，保险，劳保用品，长期干的，不压工资，每个月5号开支，要求18-48岁，有经验优先

情趣内衣招聘 车间班长：1名 车位：多名 辅料仓管：1名 地址：盐步河西大道东。 联系人：张生

佛山市南海区招指挥/司索工 岗位职责： 1.负责起重作业现场的指挥调度，准确识别吊装信号并规范传递指令 2. 承担司索作业，包括吊具选型、绑扎固定、重心判断及吊点确认等关键操作 3. 严格执行安全操作规程，全程监护吊装过程，及时制止违章行为 4. 配合起重机司机完成大型构件吊装、就位与校正工作 5.参与日常设备检查、索具维护及作业环境风险排查 任职要求： 1.持有有效《特种作业操作证（起重指挥/司索）》且在有效期内 2.熟悉GB/T 5082《起重吊运指挥信号》等国家相关标准 3. 具备基本识图能力，能理解施工图纸中的吊装技术要求 4.身体健康，无恐高、眩晕等影响高空或临边作业的疾病 5.工作认真负责，具备较强的安全意识和应急处置能力

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售：2名 售后半销老师：2名 售后服务老师：1名 售后老师：2 名 个人店事少，豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户资料，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，协助客户完成投保流程，成功引导购买即可获得提成（纯办公环境，无外出业务，无需自主开发客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），工作态度积极，品行端正； 2、重视个人能力发展，具备中专或高中及以上学历； 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力； 4、有追求高收入的进取心，遵守团队管理规范。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 月休5天，每月第一周双休，其余三周固定周日休息，不强制加班，法定节假日全部休息，每年享受5-15天带薪年假 四、福利待遇： 1. 基本底薪（2700-7900）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他补贴（如司龄津贴等），薪资无上限，多劳多得，平均月薪超6000，40%员工月收入过万 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（含养老、医疗、失业、工伤、生育五项）及公积金，享有带薪年假、节日福利、生日礼金 3. 员工活动丰富：公司每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞赛事等 4. 每月推出多样员工激励计划（涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等） 5. 提供系统化培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持，助力员工全面掌握技能，增强职业竞争力 6. 公司配备人才公寓，住宿无忧，园区内设食堂，就餐便利 7. 晋升路径清晰透明：初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理，各级别均设有职级津贴，最高达6400元/月；亦可横向发展：客户经理-组长-团队长-现场经理 8. 返乡支持政策：入职满三个月且达到中级职级，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势：车险属国家强制要求，客户到期必购，成交转化率高；公司全程提供精准客户资源，无需外勤拓展，无需依赖人脉关系，在办公室即可高效完成签单

岗位职责： 1.负责客户房屋测量需求的现场对接与数据准确采集 2.处理瓷砖类产品的补货、退货及售后协调，保障客户满意度 3.在指定小区开展品牌宣传与服务推广，提升用户认知与信任度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2.有基础测量经验或家装建材行业售后经验者优先 3. 熟悉小区地推流程或具备社区资源者更佳 4. 能适应灵活工作时间，具备一定外勤能力 5.学历不限，责任心强，踏实肯干

1。整理客户的资料，进行分类归档。 2。维护老客户，跟进客户的售后跟进，建立良好的沟通，信任关系。 3。做好邀约端的售前服务工作，活动平台的衔接服务 4。公司下发老客户清单，负责跟单工作，新老客户关系的维护 5。熟练公司介绍及产品内容，为客户解答异议处理 6。售后服务工作，可以在服务过程中根据客户的需求进行二次开发 7.协助老客户办理分红，养老金，生存金，资料保全和理赔等工作 任职资格 1.23-50岁，男女不限，有销售经验或售后服务优先考虑 2。有服务意识，有耐心，性格开朗，为人正直 3。有责任心和积极的工作态度 4。具有良好的沟通协调能力，灵活处理客户的问题 上班时间 1。周一到周六上午8点30-10点30，下午时间自由安排工作，时间弹性可控 2。每周休息1.5天(固定周六下午到周日)，节假日正常休息工资待遇，面谈 立即沟通 综合5000-10000(津贴+二次开发提成+奖励)，入职综合薪资10000+，三个月以上综合薪资13000+。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游 入职公司

无需经验，无销售性质，工作轻松简单，办公室坐班、不需要外出，上五休2，每周排休2天，购买佛山市六险一金，有员工食堂(素菜1元饭1元，肉6-9元自选)， 一、岗位职责： 1，接听报案电话，记录报案信息，录入客户资料； 2，记录客户需求并反馈至其他人员跟进处理。 二、任职要求： 1。全日制大专及以上学历，男女不限 2，熟练使用办公软件和操作电脑基础技能 3，普通话流利，沟通能力强，细心耐心； 4，打字速度40字/分钟 二、薪酬福利： 1、培训期=试用期（2个月）3800元/月=（基本工资1900+新人补贴1500+餐补200+全勤100+专项奖励100） 2、转正后：综合薪酬5500-8000元，（基本工资2080-2200+绩效2200+全勤奖100+餐补200+交通补贴100+班次补贴+专项奖励（200元—900元不等主要是针对话务的质量及数量来奖励）+技能补贴（每个季度会考核上调，技能等级越高，补贴越多）+夏季高温补贴+加班费600元左右 （PS：基本工资会随着入职月份数增加，不同岗位的绩效奖金会有些差异） 上班时间： 1，试用期2个月上班时间：8:30-18:00，午休12:30-14:00，每周休息2天 2，转正之后7:30~23:00进行轮班制(最晚的班次一周-一次)，每天8小时工作制，上五休2，每周排休2天，不固定周六日休，根据排班灵活调休；午餐午休1-2小时， 三、福利待遇： 1、+带薪假期+传统节日福利+定期员工团建活动等福利; 2、可享受带薪年假、育儿假、婚假等 3、有员工饭堂、按需购餐，素菜1元，饭1元，肉6-9元自选，8-10元左右一餐 4、免费体检：入职满一年以上员工 5、晋升空间:有横向和纵向两个通道，横向是晋升不同星级的客服，岗位补贴会有所增加，纵向是小组长、培训师、驻场经理等 6、办联通手机卡享有，给予通信补贴 7、每月15号准时发薪，薪资稳定不拖 四、工作地址：广东省佛山市南海区灯湖东路16号地铁站:千灯湖(D出口)

1.主要负责对公司老客户档案资料整理，对资料有误的需要联系客户更新； 2.公司每个月举办各种老客户福利活动，定期通知客户来参加； 3.年龄要求：25岁-45岁，大专及以上学历，有没有经验均可，主要发展稳定要求。 优势： 1.大平台，晋升空间大（有人带好上手） 2.完善的岗位培训和公平的晋升机制 3.明确的奖励方案 4.经常有聚餐、旅游 5.周边吃喝玩乐购物匹配齐全 6.交通方便 上班时间： 8:30-12:00 14:00-16:00 国家节假日正常放假

工作职责： 1. 统筹物流客服团队的日常运作，合理安排人员排班，实施绩效考核与业务培训，持续提升团队服务品质与响应速度。 2. 牵头处理客户投诉及突发异常情况，联动运输、仓储等相关环节，解决物流全流程中的服务难点，保障客户满意水平。 3. 梳理并完善客服操作流程与标准应答规范，优化服务执行规程，推进服务管理的数据化建设，依托数据分析迭代服务策略。 4. 响应客户具体需求，及时向业务部门传递反馈信息，构建稳定的客户沟通机制，强化重点客户的关系维护。 任职要求： 1. 大专及以上学历，物流管理、客户服务等相关专业者优先考虑。 2. 具有3年以上物流领域客服管理经验，掌握运输、仓储及配送等环节的业务逻辑。 3. 具备良好的沟通协调与应急处置能力，能够高效应对客户突发问题与紧急诉求。 4. 熟悉客服系统及常用办公软件操作，具备服务数据复盘与流程改进的实际能力。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

接受零基础（带薪培训）轻松入门 晋升体系完善，成长路径清晰 前三个月保底5000，初期月入7k-9k，熟练后月均收入过万！ 一、薪资福利： 1、前三个月保底5000，薪酬构成：底薪+全勤奖+提成+到店激励+社保，综合月收入普遍过万；具备良好的晋升潜力。 2、每月休息8天，固定安排在周一与周二～ 3、员工福利：定期组织团建活动、旅游、下午茶及节日礼品等～ 二、岗位职责： 1、通过后台筛选优质客户，并引导其到店沟通 2、协助客户完成服务所需的实名认证流程 3、初步了解客户情感状况，结合其需求进行精准匹配推荐 三、任职要求： 1、对心理学知识或情感咨询领域有兴趣； 2、性格耐心，乐于交流互动； 3、期望获得高收入回报～

1.负责通过平台聊天工具、电话等渠道，及时响应客户咨询，解答关于商品规格、发货时效、物流进度等问题，提供专业、耐心的服务，提升客户咨询体验。 2.处理客户售后诉求，包括退货、换货、退款、商品破损补发等，按照公司流程核实售后原因，高效推进问题解决，降低客户投诉率。 3.跟进售后订单全流程，及时同步处理进度给客户，确保客户清晰了解售后状态，避免因信息差引发不满。 4.记录客户反馈的问题与建议，整理成台账，定期反馈给仓储、运营等相关部门，助力优化商品与服务流程。 5.维护客户关系，对售后完成的客户进行回访，了解满意度，引导好评，提升客户复购意愿。 6.熟悉公司商品知识、售后政策及平台规则，严格遵守合规要求，避免违规操作。 任职要求： 1.有1年以上电商客服或售后相关工作经验者优先，无经验但沟通能力强、学习意愿高的应届生也可考虑。 2.熟悉电商平台售后流程，了解仓库打包、发货相关环节者优先。 3.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，能耐心处理客户负面反馈。 4.做事细心负责，有较强的问题解决能力，能快速定位并处理售后问题。 5.能熟练使用办公软件及电商平台聊天工具，接受[如轮班、晚班等根据实际情况补充的工作安排]。 福利待遇： 1.五险一金，带薪年假。 2.[根据实际情况补充，如绩效奖金、全勤奖、节日福利、定期团建等] 3.完善的岗前培训，帮助快速熟悉业务流程。

有宿舍食堂（6-9元每餐），不加班，不销售； 有宿舍食堂（6-9元每餐），不加班，不销售； 有宿舍食堂（6-9元每餐），不加班，不销售； （入职需查征信，须提供无犯罪记录证明，介意者勿扰！！！） 工作内容： 接听车辆出险来电，登记事故信息，录入客户资料，提供岗前培训，专人带教！ 上班时间： 1、试用期（2个月）：08:30-18:00，午休1.5小时，每周休息2天； 2、转正后：7:30-23:00轮班制，无通宵班次，每日排班不超过8小时，午休1-2小时，每周休息2天（其中，20点后下班享晚班补贴30元/次，23点下班补贴60元/次） 薪资： 培训期=试用期：基本工资3300+餐补200+交通100+全勤100+专项奖励100=综合3800元/月 转正：工资（3800~4400）+全勤奖100+专项奖励100+技能补贴160+餐补200+交通补贴100+高温补贴+其他费用600元左右≈5750元/月，综合收入5500-7000元/月 岗位要求： 1、大专及以上学历，性别不限； 2、电脑打字速度每分钟40字以上； 3、普通话标准，表达清晰，沟通顺畅，细致耐心； 福利： 1、全面保障：为员工缴纳六险一金 2、节假日待遇：法定假日值班享受三倍工资 3、节日关怀：传统节日发放定制礼品；免费配备统一工作服装；夏季发放高温津贴；生日赠送专属礼金；公司提供大流量手机卡免费使用； 4、全勤奖励+交通补助+交通补贴等多项补贴。 5、提供住宿（女生4人间，男生6人间），设有食堂（6-9元/餐）。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.会使用电脑基础操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

本岗位为纯接听类工作，无任何销售任务！ 工作内容： 1、负责在线接听客户报案电话，准确记录报案详情，并录入客户信息； 2、整理客户诉求，及时转交相关人员跟进处理。 任职要求： 1.大专及以上学历（全日制），不限性别； 2、具备基本电脑操作能力，能熟练使用常用办公软件； 3、普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力和细致耐心的工作态度； 4、打字速度不低于40字/分钟； 5、个人征信记录良好。 薪资： 试用期2个月，综合收入3800元，转正后月薪5-7K，平均薪资为5750元 福利： 1.缴纳五险一金，法定节假日享受三倍工资待遇，另有高温补贴、交通补贴及餐费补助。 2.健全的晋升体系：提供公平的竞争环境，实行人性化管理，配备员工成长培训机制，拥有广阔的发展与晋升通道。 3.优越的办公条件：配备员工餐厅、活动区、休息室等设施，打造舒适高效的工作氛围。 4.提供住宿安排。 上班时间和地点： 试用期2个月上班时间：8:30-18:00，午休时间为12:30-14:00，每周休息两天 转正后实行轮班制：工作时段为7:30～23:00（最晚班次每月仅需上一次），每天工作8小时，每月轮休8天 地点：广东省佛山市南海区灯湖东路16号人保大厦