1. 负责集团各品牌400热线接听及微信公众号在线咨询处理，及时响应客户疑问，受理安装与维修需求，并跟进催单、投诉等事项，同步创建咨询案例或服务工单。 2. 负责完成集团所有品牌服务工单后的主动回访工作，核实服务实际完成情况，收集客户对服务体验的满意度及改进建议。 3. 负责通过微信端、400热线（含智能语音系统）生成的服务工单，依照既定派单规则进行准确分发与流转。 4. 负责将400渠道各品牌电商平台产生的安装订单信息，及时传递至相关责任人进行确认与后续跟踪。 5. 负责跟进客户催单请求，监督处理进度并及时向用户反馈最新进展。 6. 负责针对400渠道的重大投诉事件，开展客户情绪安抚，并按流程上报升级处理。

【售前岗位职责描述】 1. 负责响应咚咚平台售前咨询，解答客户疑问，推动完成下单转化 2. 负责对未成交客户进行电话回访，并记录未成交原因 3. 负责可发货订单的信息登记与对接，以及延迟发货订单的持续跟进 4. 具备良好的耐心、积极态度、服务热情、抗压能力及情绪管理能力 5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑 【售后岗位职责描述】 1. 负责处理咚咚平台售后咨询，及时响应客户需求，解决售后问题并实现闭环 2. 负责自营系统内退换货流程中的挽单、审核及相关操作执行 3. 负责保障后台评分达标，落实邀评等提升服务评价的措施 4. 具备良好的耐心、积极性、服务热忱、抗压能力及稳定的情绪状态 5. 有一年以上售后相关工作经验者优先录用

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

【职位详情】 年龄：不限 薪酬：试用期综合5K+，转正综合8K+，每晋升一级，薪酬增长5k+ 时间：早上8:30-12:00：下午14:00-16:30，每天8小时，不加班，国家节假正常放假。 福利：季度奖，年终奖，月度旅游，带薪年假，节假日礼品。 【岗位职责】 1，负责各类档案的收集，整理与归档工作，确保档案的系统性和条理性： 2，定期检查档案资料的完整性和准确性，及时更新维护： 3，协助完成档案查询，借阅及归还手续，保障档案的安全与保密； 4，参与档案管理制度优化，提升档案管理工作效率。 【任职要求】 1、具备良好的沟通能力，认真，有责任心。 2、具有较强的学习能力，不断提升工作效率。 3、能够快速适应新环境，与团队成员共同完成任务。 4、熟练使用手机操作，有无经验者的可以。 公司优势： 1、世界五百强大平台，晋升空间大 2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制 3、明确的奖励方案 4、定期举办办公室聚餐，旅游 （氛围很good，同事很nice，领导很kind)

有没有人愿意帮我回复信息？ 手机，电脑许可。没有工作经验都可以。 时间自由安排。谁愿意？

宝妈可做!宝妈可做!家庭和赚钱两不误 [工作内容] 1。负责客户保全工作，通知公司下发的老客户领取月度福利，协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。 2。定期跟进客户，处理客户投诉件，提升客户满 意度。 [招募要求] 1。年龄23~55周岁，高中/中专及以上学历，男女不限，接受无经验，公司有完善的系统培训；2。服务意识突出，有耐心，能灵活处理客户需求； 3。熟练使用Excel/微信等基础办公工具。 [上班时间] 上午8.30-11:00，下午14:00-16:30，月休6天，节假日正常放假(熟练之后可自主安排时间，家庭工作两不误) [工资待遇] 1。无业绩要求基础津贴3600~4000两档，以面试结果为准，服务奖励+津贴综合收入6K~8K以上

应聘岗位:售后服务专员 岗位职责： 负责保单信息更改 负责完善保单整理 负责客户活动邀约 负责新员工培训入职 任职要求： 1，男女不限，年龄不限，学历不限，可接受小白（有人带）。 上班时间： 8:30-11:00 2:30-4:30 薪资待遇：月均收入5000+新人津贴+其余津贴。(平均月入轻松1w+) 月休6天，节假日休 上班地址:南庄镇华夏中央广场A栋17A

岗位职责： 为公司存量客户提供续保提醒、理赔协助等全周期服务 挖掘潜在客户，提供保险需求分析及产品推荐 【岗位优势｜主打时间/工作自由+无压力】 一、超舒适上班时间：早8:30-11:30集中晨会学习，下午时间完全自由安排！不用全天坐班打卡，不加班、不内卷，既能专心搞事业赚钱，也能兼顾家庭、生活与副业，适配所有想兼顾收入与自由的求职者！ 二、公司提供全程带薪培训，导师授课，资深主管手把手带队实操，从行业知识、沟通技巧到业务拓展，全流程教会，快速上手变身行业精英！ 三、薪资透明：综合薪资4000-9000+元/月，多劳多得、上不封顶！底薪+提成+新人补贴，收入透明公正，付出和回报成正比！ 平台靠谱氛围好，市场认可度高，客户信任度强。团队氛围轻松融洽，没有复杂职场人际关系，互帮互助共同成长，公平晋升通道，能力优先，人人都有上升空间！ 【任职要求｜门槛低、包容性强】 1、年龄：25-50周岁，沟通顺畅、心态积极正能量； 2、学历：大专、本科学历优先录用； 3、无需销售经验，只要踏实肯干、愿意学习、有赚钱欲望即可！ 不用盲目奔波找工作，不用纠结转行没方向！正规弹性工作时间、免费带薪培训，适合普通人长期稳定发展！机会从不等人，主动了解，或许就是你翻身增收的全新开始！期待与真诚努力的你携手共赢！

项目合同日期三年，一汽大众工厂维修改造（不涉及报批报建资料）过程中资料， 会使用广联达（过程中会有签证组价）

【安道拓座椅厂】 企业优势： ️包吃住领饭票吃饭+可以借支 ️不用体检+当天安排宿舍 主营业务：企业主要生产汽车座椅及配件，装配、包覆、发泡、注塑、喷涂等岗位，普通工衣 招聘要求： ️男女不限,年龄16–45岁 ️需本人有效身份证原件 ️不查案底，小纹身可以，不查征信 。 工资待遇： ️白班：21/小时 ️夜班：21/小时 每月15号左右发薪。 综合收入6500-7000 上班时间： 两班倒半个月倒一次 8:30-20:30 20:30-8:30 招聘需知： ️免费住宿水电平摊，有厂内宿舍 ️包吃领饭票吃饭 ️

不查纹身不体检+长白班两班倒自选+站坐班+包吃住+空调车间 佛山全区域就近安排， 天天预支 包吃包住 不体检！不查纹身烟疤！身上有印记通通接收 不用文化，不用经验，手把手带，上手就干 工资综合：6000-8000，多劳多得，工时拉满 天天能预支生活费，急用钱随时拿，不用硬扛到发薪 三餐全包，宿舍空调热水齐全， 男女不限16–50岁，手脚勤快就行 当天就能看车间面试，当天安排宿舍 名额不多，招满就停，直接私聊我，秒回

不查纹身不体检+长白班两班倒自选+站坐班+包吃住+空调车间 佛山全区域就近安排， 天天预支 包吃包住 不体检！不查纹身烟疤！身上有印记通通接收 不用文化，不用经验，手把手带，上手就干 工资综合：6000-8000，多劳多得，工时拉满 天天能预支生活费，急用钱随时拿，不用硬扛到发薪 三餐全包，宿舍空调热水齐全， 男女不限16–50岁，手脚勤快就行 当天就能看车间面试，当天安排宿舍 名额不多，招满就停，直接私聊我，秒回

不查纹身不体检+长白班两班倒自选+站坐班+包吃住+空调车间 佛山全区域就近安排， 天天预支 包吃包住 不体检！不查纹身烟疤！身上有印记通通接收 不用文化，不用经验，手把手带，上手就干 工资综合：6000-8000，多劳多得，工时拉满 天天能预支生活费，急用钱随时拿，不用硬扛到发薪 三餐全包，宿舍空调热水齐全， 男女不限16–50岁，手脚勤快就行 当天就能看车间面试，当天安排宿舍 名额不多，招满就停，直接私聊我，秒回

职位要求：男女不限，21-45周岁，高中及以上学历，退伍兵及有经验者可放宽政策。 工作内容：售后客服，维护老客户关系，做好老客户的售后服务工作等，完成上级交办的其他工作任务，上岗公司包培训，工资上不封顶，晋升空间大！ 福利待遇：弹性工作时间，不加班，节日礼品，定期组织团建及年度旅游福利，公司奖励方案等，办公氛围好，待遇高！

岗位职责： 1.负责售后订单的系统开单、进度跟踪及物流信息查询，确保服务时效性 2. 及时响应客户咨询与投诉，高效处理退换货、补发等异常情况 3.准确记录并反馈客户问题，协同相关部门推动闭环解决 4. 维护客户档案及售后台账，保障数据准确性和可追溯性 5. 持续优化服务话术与流程，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，有责任心和同理心 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度较快，能快速适应客服系统 3.学习能力强，能快速掌握产品知识与售后政策 4.工作细致耐心，具备一定的抗压能力与团队协作意识 5.学历高中以上，有电商/制造业售后客服经验者优先

助理 职位详情 售后客服 含有销售的客服工作 正常工作制 一、岗位职责 1.协助主管做好客户咨询服务 2.客户信息资料录入相关服务。 3.电话咨询服务。 二、任职要求 1.完成公司给予的任务和要求 2.学习能力较强，责任心与服务意识较强。 3.，性别不限 三、发展方向 储备主管、培训讲师、销售经理等多方面发展 四、收入福利 1.工作时间8：00-17:00，周末双休，正常节假日放假。 2.公司提供：定期团建、员工生日会、荣誉表彰。 3.基础收入+新人津贴+福利等。 4.工作人性化的安排：工作自由 五、成长环境 公司秉承公开透明的晋升通道，注重内部晋升的管理理念，升职全靠个人能力。人性化管理，不内卷，没有办公室斗争，轻松愉快的办公环境，都是一群有趣的灵魂为了自己努力奋斗。 职位关键词 大专 经验不限 有提成

工作内容：老客户通知缴费，保单信息变更，理赔等 工作时间：每天8.30-11.30 底薪：3000 无责地薪销售提成责任底薪奖励方案旅游方案津贴3-5千

【岗位内容】 1.提供专业的售后服务，确保客户满意度。 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题。 3.与团队协作，共同完成售后服务目标。 4.处理用户意见、建议，总结用户问题，添加完善公司产品知识库，提出相关改进需求。 5.电话或者微信联系公司的会员客户。 [任职要求] 1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题。 2.能够在团队环境中快速适应，积极参与团队合作。 3.具备良好的学习能力，有较强的用户服务意识，能承受一定的工作压力。 【工作时间】 1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00，中间午休两个小时。 2.周末双休，法定节假日正常休息。 【薪资待遇】 1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200，综合薪资7K-8K

电商售后客服招聘信息 职位名称：电商售后客服 招聘人数：1人 工作地点：广东省佛山市南海区桂城街道江源二路与南港大街交叉口东北200米立达人服饰 薪资范围：4K+绩效 一、岗位职责 1.负责电商平台的售后问题处理，包括退换货、物流跟踪、物流拦截、商品质量投诉、售后咨询等； 2.及时响应客户问题，通过在线聊天、电话等方式提供专业、高效的解决方案，提升客户满意度； 3.每日使用ERP进行拆包，录制视频处理售后订单，协调仓库、物流等部门，确保售后问题闭环； 4.记录和整理客户反馈的问题，跟进完结售后订单，定期汇总常见问题，优化售后流程与话术； 5.协助处理客户评价管理，针对中差评主动沟通客户，争取改进与谅解； 6.熟悉平台售后规则，及时应对平台投诉，维护店铺评分和品牌形象。 二、任职要求 1.年龄20-40岁，高中及以上学历，有电商客服或售后经验者优先； 2.熟悉常用电商平台后台操作及售后流程，有 服饰类目经验者优先； 3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题； 4.具备较强的应变能力和抗压能力，能适应电商节奏，处理突发情况； 5.熟练使用Office办公软件，打字速度50字/分钟以上；

微商客服 服装客服 私域客服 5000-10000工资

岗位职责： 1. 全面负责家庭维修类服务的客服团队日常管理与绩效考核 2. 优化跟单流程，提升客户报修响应速度、派单准确率及服务闭环率 3. 处理重大客诉及升级问题，制定预防措施并推动服务标准迭代 4. 协同运营、技术部门分析服务数据，输出服务质量改进建议 5. 组织客服培训，提升团队在家居维修场景下的专业应答与情绪管理能力 任职要求： 1. 有家政、到家服务、家庭维修等相关行业客服管理经验者优先 2. 具备团队管理经验，能独立带教及考核5人以上客服团队 3. 熟悉CRM系统及工单流转逻辑，具备基础数据分析能力 4. 沟通协调能力强，抗压性好，服务意识突出 5. 学历不限，具备良好职业素养与责任心

岗位基本情况介绍： 1、办公室坐班不需要外出； 2、可以接受应届生。 3、能接受小白，没有工作经验也可以，入职都会有工作内容和流程的基本培训，新人期间一直会有老员工带教； 4、上班时间8.50-12.00,14.00-18.00，月休息6天（都固定是周末休），按照法定节假日正常带薪放假； 5、工作氛围很好，每周一次下午茶安排，一月2-3次户外团建和聚餐，也都安排在工作日聚餐和团建，不会耽误我们的休息时间。 工作内容： 负责业务跟单，跟进客户的资料和产品方案，对接到销售经理促成交易。 薪资待遇： 试用期1个月，3300无责底薪+3500新人激励奖金+10%~50%提成点，刚入职的小伙伴综合收入也能达到7000以上，试用期转正后基薪资8000~12000起步 我们希望你： 1、大专以上学历；入职意愿强烈且态度端正无负能量也可以放宽至中专/高中以上学历； 2、希望你乐观活泼一点，正能量满满，进入公司的基本都是95、00后，也不会存在代沟等情况，良好的工作氛围有助于更好的工作状态； 3、普通话标准。 期待你的加入~

岗位职责： 1.负责电商平台客户咨询的接待与解答，提供售前售后支持； 2.处理订单、物流跟踪及退换货等客户服务流程； 3. 协助处理客户投诉与建议，提升客户满意度； 4. 配合团队完成日常销售数据记录与反馈； 5. 工作时间：14:00-23:00，大小周，法定节假日正常休 6.14:00-17:00主要负责一些辅助内容拍摄及短视频剪辑不需要出镜，有些时候会外出拍摄。17:00-23:00为客服工作时间 任职要求： 1.接受无经验，有前辈带教； 2. 对数码硬件方面有兴趣或有一定了解者优先 3.有剪辑短视频经验或3C数码从业经验者优先 薪资福利： 1. 工资结构为底薪+绩效，月综合收入5-7k（社保前）； 2. 实习期三个月，实习期固定工资3500每月，表现优异可以提前转正，入职缴纳社保； 3.法定假日正常休，提供团建活动、旅游及日常下午茶

电商客服专员

岗位职责： 1、通过400热线电话、在线客服平台、邮件等及时回复并解决客户的问题，必要时主动与客户沟通（非销售性质），业务服务涵盖：基层诊所咨询、出国体检、健康体检、预防接种、商保权益查询、商保服务预约、齿科预约、普通咨询热线等医疗周边配套咨询及预约。 2、准确记录客户建议、意见及潜在需求，及时上报给相关部门主管。 任职要求： 1.有医疗相关背景，有医疗前台或医生助理涉及预约与咨询经验2年以上； 2.粤语及普通话标准无口音； 3.涉及多系统操作，有过预约系统使用经验优先； 4.工作中有耐心，认真负责，具有良好的亲和力及团队合作精神。 5.每周休2天，工作时间不超过40小时，能够适应轮班、轮值工作。 岗位福利： 1.入职就购买工资全额五险一金，每月10号准时发工资，试用期工资不打折 2.按社会工龄计算年假，此外在职时长每增加一年就增加福利假、育儿假 3.节假日值班按国家法定支付三倍工资，重大节日过节费每次500元 4.零食享不停，员工活动丰富多样，带薪岗前培训，不定期技能培训

工作内容： 1、负责公司保单在保客户的客情维护，以及相关的咨询服务，服务内容包括售后理赔、保单年检、满期金分红领取、保单续费及二次开发等 2、有系统的培训学习和师傅带，公司自有精准客户，主要服务对象为已经购买过保险的老客户、VIP客户，无需陌生拜访和自己开发 3、公正透明的晋升空间，每年四次的晋升机会，参与新机构的队伍筹建以及新机构的人才主管培养计划 薪资构成： 底薪+提成+新人津贴+奖金 新员工入职综合薪资8K-12k 三个月以上员工综合薪资15K+ 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时) 周六下午和周日休息 节假日正常休息 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半服务半销售，上不封顶下有保底，朝阳行业，入职公司。

岗位职责 1、负责处理国内主流电商平台的售后事务，包括退换货、退款、客户投诉等问题，及时响应客户需求，提供高效优质的服务支持（涉及类目为商用、办公、餐饮及家具类产品）。 2、熟练掌握公司产品特性、售后服务政策及相关流程，准确解答客户咨询，提供专业的售后解决方案。 3、主动跟进售后订单处理进展，与仓库、物流、售前及工厂等相关团队保持沟通协作，确保问题快速闭环。 4、整理并反馈客户意见与建议，定期向上级汇报，协助推动产品优化与服务升级。 5、完成上级安排的其他相关工作内容。 6、针对售中逾期订单进行客户挽留及售后协调处理。 7、在ERP系统中登记补件单、退货单、维修单等售后单据，确保信息准确完整。 岗位要求 1、具备1-2年售后客服工作经验者优先 2、能熟练操作常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟；会使用ERP系统者佳，可接受岗前培训 3、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识 工作时间： 9:00-18:30（中午休息1.5小时），需轮班，其中一人需承担午间值班任务；月休4天 薪资福利： 薪资结构：底薪+提成+奖金 综合月薪：6-12k 发薪日：每月20日 福利待遇：五险、晋升发展机会、年终奖金、生日福利、节日礼品、团队聚餐、工作氛围轻松活跃，员工以90后、00后为主 交通路线： 1、地铁：东平站E出口（广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站） 2、公交：344路、980路、330路（东平站-文华南路），临近佛山世纪莲体育馆 3、导航地址：金海中心西塔写字楼大堂（周边万民金海城配备美食、健身、娱乐等完善配套设施）

负责跟单报价，整理文档，18-40岁之间，高中以上学历，熟练办公文档，工作认真细心，有奖金，下午茶，正常节假休，有社保，待遇面谈！

桌游剧本杀前台客服岗位职责: 1.接待来访客户，提供优质服务 2.负责电话接听与回复客人消息 3.维护前台区域的整洁与专业形象 4.配合完成店内宣传遵循店内日常管理 5.上班时间下午15:00-23:59任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和协调能力 2.熟悉基本礼仪规范，具有服务意识 3.上班期间需保持个人形象淡妆即可福利待遇 1.无责保底6K/月起无要求 2.月休4天可连休可单休 3.不定时下午茶、团建、旅游聚餐等

招聘电商客服，月薪3500以上