
【京东嘉定在线客服】包住宿/六险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作职责:在群内对接商家解决售后问题1、京东正编,试用期3个月(包含培训期),入职缴纳当地五险一金,薪资:底薪+固定补贴+绩效评分,按职级综合5-7k,具体薪资架构,面试合适,会有谈薪环节;
2、年薪16薪(12个月工资+4个月年终奖),大小周,满1年工龄奖励N=100-500/月(1sNs5年封顶),京东消费券600/季度,绩优激励,季度评优,4/10月加薪晋升;法定福利,法定2、3倍,年假、婚假、产假、病假,餐后福利,季度经费团建旅游,节假日大礼包,春节等各种福利应有尽有,等你来拿~
英文客服
8000-13000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公多方协调沟通电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制教辅/班主任/学管师抗压能力强
岗位职责:
1. 深入对接学员,掌握其留学申请背景情况,提供个性化的背景提升方案、留学规划分析及专业建议;
2. 跟进学员最新动态,主动推进申请进程,确保各项申请节点按时落实;
3. 针对学员提出的各类留学问题,给予专业、准确、及时的解答与反馈;
4. 与内部各职能团队协作联动,高效响应并解决学员在服务过程中遇到的后续问题;
5. 主动参与团队培训,持续提升专业能力,保质完成学术主管交办的各项工作任务。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备CET6及以上英语水平;有留学领域从业经验者优先考虑;
2. 熟知英美等英语国家本科、硕士、博士申请流程与政策,具有海外学习经历者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力,富有责任感与耐心;工作细致严谨,擅长多任务并行处理,具备扎实的信息调研能力;
4. 具备较强的抗压能力;
5. 能够根据学员实际需求,灵活调整工作时间安排
工作时间
周一至周五 9:00-18:00,每周五天工作制,法定节假日按规定休假
薪资待遇:8k-15k
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3. 负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装;
4. 积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关操作流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能;
6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力;
7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务;
6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后/你的能力决定能拿到多少米/7-8k
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
京东平台第三方空调安装售后服务信息专员5名
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
职位描述
京东平台第三方空调安装售后服务信息专员5名,上海浦东新区周浦镇,工作内容岗位职责:
1、工单电话预约/回访 ,信息表格更新
2、日常安装用户服务单系统实时跟进
3、工作微信回复处理
4、工单客诉登记并跟进处理
5、京东派工系统网络派单及其他事项(需接受加班)
本公司是京东第三方服务商,负责浦东区域空调安装与维修,懂空调安装的,做过空调售后服务的优先!
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统
4.学历不限,有空调售后服务经验者优先
5. 能接受轮班制(含周末及节假日)工作时间(8点半一18点),具备基础抗压能力
招人地区上海浦东新区周浦镇
联系方式:李
电商客服主管/售后专员
7000-10000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上线上客服正常工作制天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜;
2、跟进售后物流信息,处理快递或货运过程中的异常状况;
3、管理各店铺评价回复工作,及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容;
4、协助客户查询物流动态及配送进度;
5、整理售后环节中发现的商品问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应客户需求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作积极主动、逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事耐心、认真、注重细节;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管/专员,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
库管叉车工
今天1点
华宁路4999号[松芝空调]小时工25~45岁以下,
22每小时。长白班,每天12小时,(做得好。转合同工)月薪6500~7500,不体检,直接上班,提供住宿200/每月,安月收房租,(住松芝公寓)
带好身份证
叉车工(仓管)一名,底薪2740/8小时双休,月薪4500~5500,交上海社保,长白班。
⭕报名热线:李余晴 ()
⭕报名地址:联农路65号1楼【天天招聘会】上海闵浦人才综合市场
二保焊餐补社保包住加班补贴夜班补贴月结焊工证
高薪企业➕月入过万
大量二保焊工会立焊(需要有证)
前期满10天可预支1000元
【上海宝山太平货柜 】
员工薪资约3⃣0⃣0⃣-3⃣5⃣0⃣-4⃣0⃣0⃣元/天
正常出勤每月工资1万-1.2万左右,底薪2740+2000—3500绩效+加班费(下午3点半之后全部1.5倍加班!(23.62元)假日全天双倍(31.49元),法定假日3倍+过节费(47.24元)
年龄:18-4⃣0⃣周岁,,不要求学历认识字就行,纹身烟疤看不见就行,;
主要生产集装箱,要求能吃苦;
一日三餐免费吃,四菜一汤,两荤两素,馒头米饭自选,住宿4-6人间公寓房,,有热水器,有空调,公寓有一楼有洗衣机和烘干机。水电费平摊(自已充水电费),每个月18号发工资!
注:进厂需要,,再做职业健康体检,在职报销。
;
地址:宝杨路2020号,面试时间下午13.00前
补助:5⃣0⃣0⃣元/月,支付6个月。
工厂焊工包住包吃月结
《开明路小厂》
✅招聘:招学徒工,激光普工,
年龄20~35岁之间,
工资底薪4600~5300之间加班另外算,
(愿意学技术的可以包进)
免费包吃住,具体工资待遇面议
地址:开明路。
工厂焊工氩弧焊
层林路新半导体公司
招焊工,有无证件均可。
,中专以上学历,全日制25-35岁,做过半导体行业或者其他行业的氩弧焊工。会看图纸。能接受穿无尘衣
上班时间:8:30-20.00
工作每两个小时有休息时间。
长白班!长白班!
作息时间:做六休一,
工作内容:半导体气电柜检验。
试用期薪资:24/小时,
饭补30一餐
试用期:3-6个月转正,
小时工前期住宿自理。
转正后包住
并且享有额外医疗险
转正后底薪:4000+计件工资+绩效工资(1000-5000)+饭补50元每天。
前期2-3月综合工资:7000-8500(税后)。
后期:9000-12000左右
试用期前工资每月:10号统一发放。
小时工每月个人承担:
转正后由公司发放工资.(每月6号)。
明天:9.30面试。
联系电话:
水电工月结电工证
交五险一金
保税区物业招水电工
45岁以下,本外不限,交五险一金
工资税前6000(高低压电工证)(电脑熟练、高、低压电工证、消防证、登高证优先考虑)。
上班时间:8:30/17:00。
八小时,做五休二,无吃住
要有高低压电工证随便哪个都可以来面试!有空调维修经验的或者相关证书的也可以。
工作简单每天检查一下宿舍换换灯泡修修水管之类的
养老的活
报名电话:
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的),通过电话邀约确定售后服务的工作内容,了解客户的需求并进行答疑解惑
2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等
3、提供良好的售后服务,不定期为客户送上人文关怀,礼品派送等,为客户与公司之间营造良好关系。
4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与,例如插花,制作熏香,研学旅游,健康徒步,文体活动,产品宣传会等
要求:专科以上,年龄22-45周岁,条件优秀者可放宽年龄要求。
福利:带薪年假12天 节日物资派送,每年二次公费旅游,月休6~8天,日工作7个小时(不加班)
年底双薪 补充医疗意外保险,有绩效奖,全勤奖,年终奖,优秀员工奖等各种津贴
公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400~36000 交通便利,公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
150-200元/天
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
售后服务专员长白班需加班
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理
2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑
售后对接(不销售)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服
综合薪资:8000-13000元/月
【工作内容】
1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料
2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行)
【任职要求】
1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话
2、性格开朗,有耐心
3、学历不限,踏实肯干就行
【薪资构成】
无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+
【工作时间】
时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30)
地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是
福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假
晋升空间:客服→组长→经理→总监
售后档案资料员不销售
4000-7000元/月
售后客服大专及以上
1、协助客户办理理赔及保全服务
2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题
3、通知老客户参加公司活动,做好接待工作
4、配合邀约客户到公司领取礼品等。
电话催收客服(五险一金)
7000-10000元/月
电话客服1年以下大专及以上电话催收网络催收M0催收
岗位内容:
1. 按照公司设定的催收方案,开展客户逾期账款的专业催收工作,确保完成回款任务指标。
2. 准确维护客户资料及催收过程记录,保证工作信息的完整性和可追溯性。
3. 整合协调内外部资源,主动配合相关部门推进整体业务目标达成。
任职要求:
1. 半年以上催收或客户服务相关经验,具备一定的数据处理与分析能力。
2. 拥有良好的电话沟通技巧,能快速响应客户问题并推动回款结果实现。
3. 具备较强的观察判断力与谈判技巧,能够识别客户情况并提出合理解决方案。
4. 思维灵活,面对复杂或变动情境时具备较强的应变与适应能力。
12345热线客服
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、座席职责:驻场承担12345热线电话接听任务,座席人员需全力协助来电群众解决问题,对暂无法即时处理的事项,应提供可行的解决路径与建议;
2、事项跟进:针对需后续处置的问题,座席人员须持续追踪办理进展,并第一时间向来电人通报最新结果;
3、信息记录:座席人员须完整做好通话内容登记与实时反馈,定期整理相关数据并提交主管领导。在热线数据接入与使用全过程,严格执行安全管理制度,保障信息数据安全;
4、回复处理:依照规定时限,通过电话、书面或面对面等方式完成答复与反馈;
5、回访调研:运用线上或线下方式,开展来电人满意度回访工作。
任职要求
1、具备大专及以上学历,有1-3年相关工作经验;
2、具有调解经验、客户服务或电话销售等面向客户沟通岗位经验者优先考虑;
3、具备保密意识、团队协作精神,执行力突出,拥有良好的沟通协调能力及较强的自我推动力。
电商在线客服
4000-9000元/月
网络客服免费培训1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
通过天猫、京东、淘宝等聊天工具响应客户咨询,解答关于产品功能、性能等方面的问题,推动订单达成。
岗位要求:
1、打字速度达标(常用字每分钟60字以上)
2、具有一至两年及以上电商客服工作经验者优先考虑
3、大专或以上学历,了解销售流程,具备互联网销售相关经验者优先
4、具备抗压能力、责任心强,拥有良好的服务意识与销售思维
5、公司提供岗前带薪培训,并配套具有竞争力的薪资待遇及清晰的职业发展路径
愿意打电话的来这边
6000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况
2.通过微信沟通维护客情关系
3.邀请客户到公司
4.完毕
居家客服 淘宝售后 远程支持
5000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服淘宝客服远程办公售后客服倒班工作制企业内部客服职位接受居家办公天猫客服电商客服
基本工资3500+提成
电商公司直招
职位信息:
1、负责女装店铺客服工作,准确把握客户需求,通过高效沟通提升客户满意度,推动订单成交。
2、结合客户实际情况给出专业建议,并协同相关部门完成相关任务;
任职要求:
1、打字速度快,具备较强的服务意识、亲和力、应变能力及沟通技巧;
2、熟悉淘宝运营流程,有客服工作经验者优先;
3、有线上或线下服装类销售经验者更佳。
【薪资可观、岗位涉及销售目标,诚邀有责任心与抗压能力的伙伴加入】
1、从事电商客服多长时间,是否有居家办公经验,时长多久。
2、曾服务过哪些类目,操作过哪些电商平台。
3、姓名,籍贯,现居住地。
4、若为售前售后一体化班次,单人每班可接待多少咨询量,注明所属平台。
5、打字速度情况如何。
6、家中使用笔记本或台式机,电脑配置如何,网络是否稳定。
7、期望薪资范围是多少。
8、原客服团队规模人数,个人在团队中的销售排名,平均转化率水平。
9、当前是否在职其他店铺(请如实填写)
电话销售专员
6000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限客户邀约
电话客服专员:
1.薪资待遇5000~按单提成,综合月薪资12000元以上;
2.作息:做六休一,早九晚六;
工作内容:
1.负责挖掘并整理中小企业的客户资料,通过电话、微信等渠道联系企业负责人,邀请其参与公司定期组织的线下招商活动;
2.协助客户报名并接待客户到场参会;
3.活动结束后持续跟进客户,推动后续合作事宜;
4.配合部门主管达成每月既定业绩目标。
晋升通道:电销专员-电销主管-电销经理
客户服务主管
1.2-1.8万元/月
客服经理1-3年大专及以上电话客服售后客服客服主管投诉客服
1、通过售后市场营销活动及电话派工邀约等方式推进工作,对活动效果进行评估分析,并持续优化改进
2、执行现场满意度管理与回访工作,结合营销活动方案协同推进,提升客户满意水平,降低车辆流失率
3、负责客户关怀及邀约活动的策划与组织实施,强化客户邀约管理,提高进厂频次,助力维修产值目标达成
4、落实主机厂满意度考核任务,针对相关部门在考核流程、项目执行、检查表单等方面的问题进行核查并推动整改,确保售后满意度指标达标及主机厂返利 fully 获取
任职要求:
1、具有售后客服管理经验,服务意识积极主动
2、具备良好沟通能力,掌握基础营销策划技能
3、学习理解能力突出,能适应一定工作压力
工作地点:普陀区、虹口区、静安区
急招客服 面试包过!高提成+五险(客服)
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
无需经验,欢迎纯新手加入!!!
喜欢与性格直爽的人共事,行业前景广阔,选择比努力更重要
团队氛围融洽,无内耗无复杂关系,福利丰富,享有年假,办公环境舒适,交通便利。
薪资待遇优厚!8000元无责底薪,无绩效考核压力!
邀约客服
7000-12000元/月
客服包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责信贷业务的客户开发、资质审核及贷前调查工作
2. 独立完成贷款申请材料初审、风险评估与授信建议报告
3.协同风控、法务等部门推进放款流程,确保合规高效
4. 开展贷后管理,跟踪还款情况,及时识别并预警潜在风险
5. 维护客户关系,提供专业信贷咨询,提升客户满意度与复贷率
任职要求:
1.学历不限,金融、经济、会计等相关专业优先
2. 信贷相关工作经验不限,有银行、消金、小贷从业经历者优先
3. 熟悉信贷政策、征信系统及基础风控逻辑
4.具备良好的沟通能力、责任心和风险意识
5.能熟练使用办公软件,学习能力强,适应业务变化
售前客服(五险一金、提供住宿、季度团队建设)
1-1.5万元/月
售前客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、依据客户在平台下单后收到的通知短信,协助客户确认可预约时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置信息;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理安排内容发布时间,按时更新朋友圈动态;
3、及时通过微信添加客户为好友,并快速响应客户消息;
4、监控所在区域的负面评价情况,发现问题及时跟进处理;
5、每日巡查门店运营状况及员工操作流程与服务表现,发现异常情况立即上报并协调解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1.丰富的团队活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境优越:5A级写字楼,全程室内办公,无外勤需求;团队氛围轻松年轻;
3.新人配备专人指导,帮助迅速适应工作节奏,顺利融入集体;
4.提供五险一金、享受带薪年假;
5.每逢生日及节日均有礼品发放。
网店客服
4000-9000元/月
售后客服3-5人月结
-岗位职责:1.及时回复网店客户咨询,解答产品功能、售后政策等问题;2.处理订单修改、退换货申请,跟踪物流信息并同步给客户;3.记录客户反馈,协助优化店铺服务流程。
-任职要求:1.熟悉网购流程,有客服经验者优先;2.打字速度快(每分钟40字以上),沟通耐心细致;3.能适应早晚班轮班,责任心强。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海新氧客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。