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售后客服大专及以上
岗位职责 1、负责在线解答用户的咨询,提供优质的售前、售中、售后服务 2、处理客户订单,包括订单跟踪、反馈及问题处理,必要时需电联 3、收集客户反馈信息,协助优化产品和服务 4、维护客户关系,提升客户满意度 5、配合团队完成其他相关支持性工作 任职要求 1、年龄35岁以下,大专及以上,有过数码类/计算机软件产品的售后经验,具备计算机基础知识,有基础的软件/计算机问题排障能力; 2、有电商平台售后经验,全平台经验优先;(若无全平台经验优先天猫、抖音,其次小红书、京东、淘宝) 3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具 4、抗压能力强、较强的语言组织能力,沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力; 5、做事积极主动,有良好的服务意识,有良好的执行力,服从公司安排 6、有电商平台售后客服管理经验优先
快递客服售后
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题; 2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案; 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确; 4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜; 5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。 【任职要求】: 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次 入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化; 2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设; 5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
售后客服1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问; 2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范; 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进; 5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决; 6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理; 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力; 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递; 7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训
岗位职责: 1. 日常调度: 负责团队的日常排班、人员调配,确保工作流程顺畅,不出现断岗、缺位情况。 2. 现场管理: 监督工作现场纪律,严格执行公司操作规范,发现问题及时纠正处理。 3. 数据统计: 汇总每日/每周的产量数据、考勤记录,确保报表准确无误并按时提交。 4. 沟通协调: 做好上传下达,向组员清晰传达工作要求,同时收集一线反馈,协调解决工作中出现的突发问题。 5. 培训带教: 负责新入职员工的岗前基础操作指导及安全培训,帮助新员工快速适应岗位。 6. 后勤保障: 关注员工动态,协助处理员工在工作中的基础生活需求,稳定团队氛围。
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复; 2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理); 3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈); 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告; 5、参与修订、完善、落实售后服务标准; 6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。 任职要求: 1、具有鞋服工作背景优先; 2、大专及以上学历(合适可放宽); 3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
售后客服月结
职位详情 招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。 2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。 3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。 4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。 5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。 --- 任职要求: 1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。 2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。 3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。 4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。 --- 薪资福利: · 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。 · 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。 ---
客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下高中及以上全职
1.熟练掌握办公软件,高中以上学历 2.吃苦耐劳,责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑
厦门同安区招氩弧焊,管道工
400-500元/天
管道安装氩弧焊工1-2个月1-2人月结
厦门市招氩弧焊,管道工
厦门 同安区
3月22日 14:37拨打电话
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补20人以上日结兼职假期工全职
无门槛招聘!日结 300-450 元,送蔬菜水果,提供吃住+电动车,上班地址就近分配,接受无经验+有案底,速联系
烧烤
同安阳光小镇赣味大排挡招烧烤徒弟2名,工资4200-5000,工作时间下午4点到2点,月休2天,电话
厦门 同安区
3月22日 14:34拨打电话
福建厦门深圳和厦门船厂找二氧焊工工资,450/470-管工,450/470没活的想跳槽的联
450-470元/天
管道安装
深圳和厦门船厂找二氧焊工工资,450/470-管工,450/470没活的想跳槽的联系
厦门
3月22日 14:34拨打电话
福建厦门梧侣裤子招包边一名,电话
缝纫工1-2人
梧侣裤子招包边一名,电话
厦门
3月22日 14:33拨打电话
售后信息员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
接打电话,派单,工作轻松
电话客服
3000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公
居家售后客服,打电话,邀好评,上班时间中午11:00-晚上8:00
售后服务
50-200元/天
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上兼职工作时间早上9点到10点,服从管理含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
任职要求: 1. 年龄23-58岁,沟通表达良好,有服务意识 2. 认可行业,做事踏实有责任心 3. 有无经验均可,公司提供系统培训与客源支持 薪资福利: 底薪+服务津贴+续收+业绩奖励+转正+节日福利 时间相对自由,晋升空间透明,长期稳定发展 工作地点:济南市平阴县 期待踏实肯干、想长期稳定发展的你加入!
配货员
请电话咨询 勿加 〖2〗招聘工作人员一人,,工作内容:处理售后,配货发货,有网店售后经验优先。 工作时间:八点~五点半。周休一天。 月薪5000+饭补500。 地点,虞山北路花鸟市场 联系方式
苏州
3月22日 12:51拨打电话
售后服务人员
1-1.5万元/月
售后客服3-5人大专及以上
岗位职责: 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务,提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及政策法规,协助客户完成投保与理赔事宜 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习,持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求及公司合规制度,确保展业行为合法合规 任职要求: 1.大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先(优秀者可放宽学历要求) 2.经验不限,有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神 4.责任心强,诚信自律,能适应市场化业绩导向的工作节奏 5.持有保险销售从业人员资格证书者优先
游戏客服
6000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
无需面试 不露脸 时间自由安排 居家办公 [岗位要求] 1、性格不内向,能顺畅沟通 2、零基础可上手(有相关经验者优先) 3、年龄:20~35周岁,未成年人勿扰 [岗位优势] 1、隐私保障:仅需音频交流,全程不露脸,充分保护个人隐私 2、收入可观:当前平台分成比例行业领先,提成即时到账,工资周结支持自提 3、工作灵活:在家办公,时间自主掌控,不影响其他事务或兼职 [设备要求] 手机或电脑均可满足操作需求
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: ① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉 任职要求: ① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
网络售前客服
5000-10000元/月
网络客服学历不限
岗位职责: 1.通过线上渠道与客户交流,提供专业解答及定制化服务方案。 2.持续跟进客户动态,提升服务体验,促进业务转化。 3.整理并分析客户意见,助力产品与服务持续优化。 4.协同团队成员,保障服务流程高效顺畅。 任职要求: 1.具备优秀的语言表达能力及主动服务意识。 2.熟练使用电脑及移动设备,能迅速适应新工具和系统操作。 3.有较强的学习能力和抗压性,能在高强度工作环境中稳定发挥。 4.熟悉互联网销售模式,具备相关实践经验者优先。
售前客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
售前客服办公室坐班企业内部客服岗位 正常工作制度 +资源由公司提供,客户主动咨询了解美容项目,解答客户疑问,挖掘潜在意向客户+主要使用企业微信进行沟通 +无经验者亦可,公司配备电脑、手机等办公设备 +并提供待跟进意向客户资源,入职初期安排专业培训,部门内有资深员工带教协助开展工作
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作接受应届毕业
含有销售性质的客服岗位 售前客服需坐班不接受远程办公 办公室专职咨询热线支持企业内勤客服职位 标准工时制度 岗位职责: 依托公司提供的精准客户资源开展邀约工作,通过微信进行有效沟通,为客户提供专业解答与服务,完成销售目标。 无论是否有销售经验都可应聘!入职即安排专人指导,全程带教,无需顾虑,欢迎主动联系咨询! 上班时间: 上午9:00-12:30 下午14:30-18:00 每日工作7小时 固定每周日休息 法定节假日按国家规定正常休假 薪资结构:底薪+提成+工龄奖励,综合月收入5000-9000元 工龄奖:每年增加200元,满5年封顶 1、每月20日准时发放薪资 2、定期组织下午茶、团建活动及聚餐,团队成员年龄跨度从80后至00后,工作氛围轻松融洽,无压力!期待你的加入~
客服专员
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限网销含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服线上客服医美微信客服销售正常工作制
公司配备电脑、手机,统一安排培训,上手简单轻松~ 无责底薪3000+绩效3000+提成,综合收入7000-9000以上,表现优异者月薪过万。 【岗位职责】 1、公司提供客户资源,客户主动添加微信咨询美容项目,负责解答相关疑问; 2、现阶段重点培养储备管理人才,期待快速晋升、实现高收入的伙伴加入~ 【任职资格】 1、具备强烈的赚钱意愿,能承受一定工作压力; 2、语言表达顺畅,逻辑思维清晰。 晋升机制:每季度组织一次晋升考核 晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
电商客服
100-200元/天
电商客服客服1-2人周结经验不限学历不限
负责产品上架 回复客服报价 月休四天
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
会操作电脑、打字熟练,具备良好沟通能力,工作认真负责,学历不限,入职提供带教培训。 工作内容:通过TikTok海外直播平台浏览直播间,筛选符合条件的主播并邀请其加入公会。 薪资待遇:5000-10000+(综合月薪7000以上) 工作时间:12:00-22:00,中间包含一小时休息,每周日固定休息 岗位福利:五险、住房补贴、年终奖金、团建唱K、定期聚餐、每日下午茶。 公司位于地铁口步行一百米处,办公环境优越,属厦门TikTok领域福利领先企业,无需电话沟通,以在线聊天为主,工作轻松简单。 办公室配备咖啡机及免费小零食,团队氛围融洽,期待你的加入。 工作地址:厦门集美区软件园三期B12栋1102
客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
<工作范围> 1. 负责私域客户及一对一咨询的及时响应,准确介绍产品亮点、挖掘用户需求、解答到店相关问题,并以高效方式引导客户进店; 2. 主动维系客户关系,通过定制化沟通掌握客户需求,精准推荐匹配的产品或专属福利,提升客户到店意愿; 3. 每日按时发布朋友圈内容、执行群发动作(如福利活动、到店赠礼、未到店客户的二次触达等),推动客户到店转化,提升私域互动活跃度; <任职要求> 1. 年龄18-30岁,学历不限(具备客服、销售或私域运营经验者优先考虑); 2. 熟练使用微信及企业微信工具,具备良好沟通能力,可同时维护多位客户; 3. 工作有担当、目标感强,愿意挑战高业绩达成; <薪资待遇> 无责任底薪4500元+高比例提成(阶梯递增)+全勤奖励+月度绩效奖金。 综合收入区间为8000元至无上限。 成长空间:提供系统岗前培训(涵盖产品知识、沟通技巧、私域运营方法)+定期能力提升培训+明确晋升路径(客服→资深客服→客服组长→客服主管)。 诚邀您的加入。
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服3-5人大专及以上
给续期客户做变更服务,续期缴费及二次开发。
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鱼泡直聘为工人提供雅居乐厦门湾客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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