招聘：社区管家岗薪资：5000-8000学历专业：本科，物业管理、酒店管理、旅游管理、工商管理优先薪酬范围：6-8k岗位职责：1.满足住宅社区客户需求、解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系；2.挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；3.加强与住户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合理要求；4.负责协调公司各服务中心社区活动的开展，并给予协助和配合；5.负责管辖区域的物业费收缴，对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。

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碧桂园物业｜物管员招聘（2名）工作地点：深圳大鹏新区葵涌街道（坝光新村、鹏美花园）岗位职责1.负责住宅小区安全防范、设施设备巡检及消防安全相关工作；2.做好外来人员、来访车辆登记，负责小区内车辆秩序指挥与交通疏导；3.礼貌接待业主访客，坚守岗位前提下，为业主、访客提供力所能及的便民协助。任职要求1.初中及以上学历，年龄20‑40周岁，身高170CM以上，无犯罪记录；2.持有消防监控证、保安证；3.身体健康，五官端正，无纹身及明显疤痕，具备良好服务意识；4.普通话流利，沟通表达顺畅，为人正直热情，纪律观念与责任心强；5.遵纪守法，品行端正；有物业安保相关工作经验、退伍军录用。应聘咨询：▷鹏美花园：姚先生

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物业客服管家 岗位职责: 1、处理客户投诉，突发事件 2、派发客户账单 3、客户装修管理 4、客户档案管理 岗位要求: 1、男性:22-30岁，身高180cm以上,女性:22-28岁，身高165cm 2、大专以上学历 3、相关工作经验1年以上 福利待遇: 1、包住宿，入职购买五险一金 2、高端办公场所

昌晖物业公司招聘物业助理一名，，28-45周岁，有物业管理经验，熟练各种办公软件，有意者请联系蔡经理，。

招聘：物业专员薪资：4.5-5.5K/月经验要求：不限福利：年底双薪、五险一金、带薪年假

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招聘：物业专员薪资：4-6K/月学历要求：大专经验要求：3-5年福利：管理规范、岗位晋升

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【岗位】【锦绣天城】客服管家/五险一金/公休/法定节假期【薪资】3000元【电话】

西城济宁路小区招聘物业收费员（办公室收费），要求：年龄30-55岁，会操作excel电子表格，2600/月，周末单休，正常坐班，工作轻松，适合宝妈或者退休人员。招聘司机，年龄25-50岁，3600～4000/月，周末单休，平时不出车就正常坐班，工作轻松，

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居家电商辅助兼职 职位描述： 居家线上电商辅助兼职，利用碎片时间操作。 工作内容： 协助商品推广、客户咨询简单回复，做商品分销，赚取销售佣金，无囤货。 任职条件： 1.拥有智能手机，时间自由，可居家操作； 2.学习能力强，愿意花时间熟悉基础流程； 3.有无电商经验都可以。 薪资待遇： 佣金模式，收入和个人投入时间、出单情况挂钩，多劳多得，不保证固定收益。 说明： 提供基础流程教学，全程无押金，无前期收费。 工作地址：居家线上

【工作内容】 电话邀约客服，不带销售性质 无业绩要求，简单邀约就好啦 【薪资待遇】 • 无责底薪：5000+高额提成：保障您的基本生活。 • 丰厚奖金：包含绩效奖、全勤奖、团队奖及销售奖，拿到手软！ • 综合收入：优秀者月收入轻松过万。 【上班时间】 9.00-18.30 （中午休息一个小时半小时）周日休 节假日正常休 •每周单休制，享受国家法定节假日，工作生活平衡。 【办公环境】 • 现代化办公空间，配备空调、微波炉等设施，环境舒适优美。 团队氛围轻松活跃，年轻有活力。

岗位职责： 1.负责eBay平台客户售前、售中、售后全链路咨询与问题处理，及时响应并高效解决客户疑问与投诉 2.熟练使用英语与海外客户沟通，准确传递产品信息、物流进度及售后政策，提升客户满意度与复购率 3. 协同运营、仓储、物流等部门跟进异常订单、退换货及差评预警，推动问题闭环并沉淀优化建议 4. 定期整理客户高频问题与反馈，参与客服话术库及知识库迭代更新，助力服务标准化与效率提升 5. 严格遵守公司服务规范与数据安全要求，保障客户信息安全与品牌服务口碑 任职要求： 1.本科及以上学历，英语4级以上，有eBay电商客服经验者优先 2. 具备良好的服务意识、同理心与抗压能力，能适应快节奏、多平台并行的工作模式 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，学习能力强，善于总结与协作

工作内容： 1、为客户提供物流相关咨询及货物状态查询等服务； 2、实时跟进货物运输动态，解答客户提出的各类疑问； 3、记录异常货件信息，并及时上报与持续跟进处理进展； 4、协助处理客户投诉事宜，协调调查过程，优化服务体验； 5、发现流程或执行问题时，迅速向相关部门传递信息； 6、坚持服务标准，积极维护客户关系的稳定与满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历，年龄18-36岁； 2、熟练操作OFFICE办公软件； 3、具备责任心，善于团队合作，能够适应一定工作强度； 4、逻辑清楚，工作主动踏实，具有良好的沟通表达能力。

岗位职责: 1.为客户提供优质的接待服务，确保客户满意度； 2.管理前台区域，保持环境的整洁与专业形象； 3.处理客户咨询，确保信息的准确性和及时性； 4.协助团队成员，确保服务流程的顺畅。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.能够处理多任务并保持工作效率； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作。

【工作内容】 - 淘宝，拼多多等平台咨询，回复解答产品相关问题； - 及时响应客户订单状态查询、退换货申请等售后问题； - 配合团队完成日常客服工作，确保服务质量和效率。 【任职要求】 - 专业不限，有电商客服经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心处理客户问题； - 熟练使用办公软件及电商平台操作流程； - 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力。

招聘启事一：航线专员（航线操作/航线规划） 岗位职责 负责空运进出口航线操作，对接航空公司及代理，完成订舱、舱位确认、提单核对等全流程工作； 根据货物属性、时效及成本要求，规划最优空运航线与运输方案； 维护航空公司渠道资源，参与运价谈判与成本核算； 跟进报关、报检、仓储、拖车等配套环节，保障货物顺畅运输； 处理运输异常问题，整理舱单数据、制作各类业务报表。 任职要求 大专及以上学历，物流、航空、国际贸易、交通运输等相关专业优先； 1-3年空运航线操作、订舱、渠道维护相关工作经验； 熟悉空运进出口全流程，熟知主流航空公司、航线网络及运价体系； 熟练使用Office办公软件，具备数据整理与报表制作能力； 细心严谨，责任心强，抗压能力好，能适应行业加班、倒班及突发业务； 具备良好沟通协调与团队合作意识，英语四级及以上，能熟练阅读英文运单、邮件及操作系统优先。 薪资待遇: 面议 工作地点: 深圳市宝安区 联系电话: 招聘启事二：空运客服（空运操作客服/客户对接） 岗位职责 负责客户日常咨询、运价报价、订单对接及接单工作； 全程跟进货物运输轨迹，及时同步货物状态给客户； 对接内部操作、报关、车队等环节，协调解决运输延误、破损、改单、清关等异常问题； 负责账单整理、对账、开票等工作，维护客户关系，提升客户满意度； 妥善处理客户投诉与诉求，做好服务记录与跟进。 任职要求 中专/大专及以上学历，专业不限，有货代、空运、快递客服相关经验优先，优秀应届生可培养； 熟练使用电脑及各类沟通工具，打字速度快，办公操作流畅； 普通话标准，沟通耐心细致，服务意识与情绪管控能力强； 反应灵活，执行力强，能适应物流行业快节奏工作； 工作认真负责，具备基础英语能力，能看懂简单英文运单信息者优先。 薪资待遇: 面议 工作地点: 深圳市宝安区 联系方式:

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 主要通过电脑端回复客户咨询，偶尔接听来电，不涉及销售类工作； 具备较强的逻辑分析能力，表达清晰流畅，能与各类客户保持高效沟通； 打字速度需达到每分钟30字以上，有网店客服或物流客服从业经历者优先； 熟练运用繁体字，借助在线客服系统及时回应客户问题，并跟进物流进展。 岗位要求： 具备良好的语言组织与逻辑思维能力，能准确捕捉客户核心需求； 打字速度符合标准，具备相关客服经验者更具优势； 可熟练使用繁体字，能顺畅对接港澳台客户，掌握粤语者优先录用。 岗位福利： 综合薪资5500元起+饭补+绩效提成； 提供五险、宿舍； 每月休息四天，实行轮休安排； 法定节假日需在岗工作，享受三倍工资待遇。 岗位说明： 本岗位服务对象为物流行业客户，主要面向港澳台地区，因此需熟练使用粤语及繁体字。工作安排需配合业务节奏，法定节假日正常出勤，公司设有相应补偿机制。请确保可适应该工作模式后再行联系。

一、岗位概述 作为电商客服专员，您将是公司品牌与消费者之间最重要的沟通桥梁。您将直接通过电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）的在线聊天工具、电话及后台系统，为顾客提供售前、售中、售后的全链路专业服务。您的核心目标是提升客户满意度、解决客户问题、促进销售转化并维护品牌形象。 二、主要职责与工作内容 1.售前咨询与销售引导： 及时、热情、专业地响应各电商平台顾客的在线咨询，介绍产品特性、功能、促销活动等信息。 准确分析客户需求，提供个性化的购物建议，有效促进订单转化。 处理顾客关于价格、库存、物流、尺码、搭配等常见问题的咨询。 2.售中订单处理与跟进： 处理订单修改、合并、备注等特殊需求。 与仓储物流部门紧密协作，跟踪订单状态，及时向顾客反馈发货及物流信息。 主动沟通解决订单生成后、发货前出现的问题。 3.售后问题解决与客诉处理： 处理商品退换货、维修、补发等售后申请，遵循公司流程快速高效解决。 妥善处理客户投诉，安抚客户情绪，查明问题根源，提供解决方案，并升级复杂情况。 负责售后数据的记录、分析与反馈，协助优化产品和服务流程。 4.客户关系维护： 主动进行订单关怀（如发货提醒、签收关怀），提升客户购物体验。 处理客户评价，对中差评进行及时、诚恳的沟通与挽回。 协助运营进行客户回访、满意度调研等。 5.内部协同与知识管理： 及时向运营、产品、仓储部门反馈常见的客户问题、市场声音及产品缺陷。 学习和更新产品知识、平台规则、客服话术及促销政策。 维护和更新客服知识库，确保信息准确一致。 三、任职资格与要求 基本要求： 大专及以上学历，专业不限，有1年以上传统电商平台（淘宝/天猫/京东等）客服经验者优先。 中文打字速度60字/分钟以上，具备优秀的书面表达能力。 熟练掌握主流电商平台后台（千牛、京东商家后台等）和办公软件（Excel,Word）。 能力与素质要求： 卓越的沟通能力：具备耐心、亲和力，能有效理解并安抚客户情绪。 强大的抗压能力与情绪管理：能从容应对咨询高峰和客户投诉，保持积极心态。 解决问题的能力：思维清晰，能独立分析问题并找到解决方案。 团队协作精神：善于内部沟通，配合团队完成共同目标。 客户导向意识：始终以提升客户满意度和忠诚度为工作核心。 细致与责任心：对工作细节敏感，能准确处理订单和客户信息。 优先考虑： 有家居、电器、美妆、服饰等[请填写公司所在行业]行业客服经验者。 熟悉电商平台最新规则和CRM客户关系管理系统者。