
3C数码售后
7000-15000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专及以上倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位介绍
负责公司在各大电商平台(天猫、京东、拼多多等)的产品售后工作,包括:
1、已售产品的技术问题解答;
2、退换货操作及相关问题沟通解决;
3、处理店铺评价、投诉等相关工单
岗位要求
1、大专及以上学历;
2、比较有耐心、工作认真细致,具备良好的沟通能力和服务意识;
3、有3C数码类售后经验者优先。
岗位待遇
7000元底薪+3000元绩效;
综合保底月薪10000元,公司提供多次系统培训,帮助新员工快速上手;
表现优秀者另有额外奖励与晋升机会。
培训计划
每周固定3次培训,每次约半小时;
培训内容涵盖产品知识、售后流程、客户沟通技巧等。
工作时间与地点
白班与晚班轮班制:8小时轮班制,早班8:00-16:00,晚班16:00-次日00:00(18:30后可居家),月休息天数参考大小休;
白班:在公司自有物业办公(宝安区恒荣立方中心);
晚班:可酌情安排居家办公;
发展与晋升
随着公司产品销售额提升,底薪将逐步上调;
表现优秀者,如有志于电商前端销售,可申请转岗为电商售前客服,待遇提升20%–50%。
销售专员
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限电话销售面销/陌拜其他产品/服务软件/企业服务产品先
工作内容:
1、利用多种渠道(资源提供)开发潜在客户,达成销售目标;
2、对接客户与内部团队,妥善处理售前、售中及售后问题,提升客户体验;
3、持续维护客户关系,独立开展本地客户拜访与产品推广,树立良好企业形象,增强客户对公司产品的了解与认可。
任职要求:
1、不限学历、不限专业,表现优异者条件可适当放宽;
2、具备出色的沟通能力和销售谈判技巧,善于洞察并满足客户需求;
3、具备较强抗压能力,服务意识佳,富有团队荣誉感,学习能力强且自我驱动力强;
4、拥有本地生活服务领域资源(如餐饮、酒店类,含大众点评/饿了么等平台)或有机器人行业从业经验者优先考虑。
福利待遇:
1、享受带薪年假及国家法定节假日;
2、缴纳社会保险;
3、公司提供水果,定期组织员工聚餐,节日发放礼品,适时安排团队旅游,出差期间享有餐费补贴。
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】:
没有销售性质
1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供在线指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求;
2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时受理并回复客户在使用过程中涉及的业务问题与疑问;
3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作;
4、整理客户反馈的突出问题,第一时间上报商品或渠道相关异常,确保问题得到快速响应与解决;
5、归纳日常咨询中的高频问题,持续优化并更新QA知识库文档。
【任职条件】:
1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对权益领域有兴趣;了解权益行业、OTT平台、会员权益、数字商品、会员运营等相关领域者优先;
2、具备搭建多维度数据体系的能力,能进行全面的数据分析与深度洞察,熟悉用户成长路径,可结合产品特点与业务目标制定合作方产品方案;
3、对权益行业有深入认知,能在权益调研、引入及筛选方面形成独立见解;
4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳;
5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,擅长规范化文档撰写;
6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品内容及运营机制,严格遵守公司各项管理规定;
7、性格积极乐观,待人友善,能够适应一定的工作强度;
8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时与10-20位客户流畅交流;
9、具备良好的协作意识,工作态度主动积极;
10、踏实肯干,稳定性高,能长期从事本职工作,抗压能力强。
售后客服(包住宿+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位需求:
1.负责售后端商家的入驻与配置;
2.解答客户咨询,跟进并处理产品售后相关事宜;
3.跟进商家运营及推广执行进度;
4.维持良好的商家合作关系;
5.完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项;
任职要求:
1.热爱客服类工作,具备优秀的服务意识以及沟通协调和判断能力;
2.工作态度端正,细致严谨,积极主动,具备较强的执行力;
3.熟练使用电脑办公,接受应届毕业生应聘;
提供五险一金,提供住宿,公司斜对面,步行2分钟;
福利补贴:节假日发放礼品,生日礼品福利,不定时下午茶;
娱乐团建:团队年轻,氛围轻松,月度多次部门团建活动,公司不定期组织各类文化聚会及户外活动;
工作时间:
上班时间:7.5小时制,午休1.5(无需加班)
法定节假日根据国家政策正常休假,还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。
工作地点:
深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼
公交站:南头小关/深南北环立交;地铁:1号线新安;5号线翻身。
售后客服
•主要职责:
•商品环节:协助进行二手机的收货登
记、拍照、简单功能测试、清洁整理等
•平台环节:协助商品的上架、下架、信息
优化、订单跟踪管理等。
•客户环节:处理简单的客户咨询、售后跟
进、协助打包发货等。
•数据环节:整理简单的销售数据、库存数
据表格。
•其他:完成团队负责人交办的其他相关支
持性工作。
•任职要求:
•对电子产品(手机)有浓厚兴趣,具备极
强的学习能力和动手能力。
•细心、负责,有良好的沟通能力和团队协
作精神。
•适应快节奏工作,能同时处理多项任务。
•(加分项)有电商平台(闲鱼、转转)
西班牙语邮件客服
6800元/月
售后客服本科及以上
【岗位职责】
负责处理产品的售后邮件回复,无须外呼无须接听电话;
【职位要求】
1、本科以上学历,年龄在23-40周岁;能接受轮班制、倒班制
2、须具备西班牙语4-8级证书,能有西班牙语的读、写能力;
3、熟练使用办公软件,打字录入速度60字/分钟以上;
4、性格开朗、外向,学习能力强、效率高,能够承受一定程度的压力,能够在工作中
懂得自我调节;
【工作时间】
培训期:9:00-18:00
上线后:02-11h8h倒班制
月休8天
【综合薪资】
转正期工资:综合工资6800+元。
食宿自理
售后客服包吃包住
可短期,长期,工作内容轻松;
包吃包住,无任何费用;
(18-27岁)
工作职责:
1.在线交流为客户提供服务;
2.能够熟悉了解商品,对顾客疑虑作出解答;
3.处理订单售前售后相关事宜;
4.具有较强的服务意识和协调能力;
售后客服(双休)
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
工作职责:
1.围绕老客户需求,协调公司资源制定方案,实现老客户价值
2.负责老客户的保单整理、保全以及理赔服务;
3.负责负责推广公司产品和销售,管理老客户的保单信息,还有维护老客户关系。
岗位要求
1.年龄:25-45周岁;
2.学历:大专及大专以上学历;
3.具有强烈的责任心,良好的沟通能力,语言表达能力,细心热心。
工作时间:
周一到周五,上午上班,周末双休,法定节假日休息
基本薪资+培训津贴+月度奖+服务奖等,综合薪资1.5W以上
福利待遇:每周下午茶、每月团建、不定期国内游、季度国外游、上班时间自由、央企待遇、上班轻松、年轻化团队、补充医疗险
公司名称
中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司
上班地址
深圳宝安区宝源路2002号中央大道A座17楼第二职场
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下中专及以上全职
电商客服
1、热爱电商平台,认可该行业发展趋势;2、打字速度每分钟50个及以上;
3、有半年、天猫、拼多多、京东等主流电商平台客服相关实习或全职经验。
1、通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交;
2、熟悉售前、售后客服流程和内容,接待好客户,减少客户流失量;
3、定期进行接单成交、流失分析,总结客户需求,优化客户服务方案。
薪资福利:5.5K-9K
轮班制,最早班次7:30上班,最晚班次24:00下班(排班轮休,每半个月轮班一次,月休4天)
工作地址:深圳市龙华区大浪街道英泰科汇广场
保姆
1、
【订单类型】晚餐钟点(下午4:00~7:00)
【订单地点】南山登良地铁站/人才公园地铁站
【上岗时间】马上
【工作内容】家里面积200平,2人用餐,主要做晚饭和卫生,粤菜为主,希望阿姨做饭好吃,爱干净卫生,整洁
【订单工资】2970休8
【联系方式】王老师
广告制作
### ⑥ 海纳展示(喷绘公司)
- **电话**:何经理
- **地址**:园山街道安良社区安兴路3号海纳展示
- **招工信息**:
- 喷绘后期 多名(无经验可学)
深圳龙华区找小工1名,门窗安装260/9小时,包住不包吃,可做到明年4月,当月不压工资,月
200-300元/天
小工门窗安装3-6个月1-2人月结
龙华区找小工1名,门窗安装260/9小时,包住不包吃,可做到明年4月,当月不压工资,月底就付清。
电商客服售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
(单休!不接受的勿扰)
核心职责:
1、妥善应对各类突发售后状况,包括客户提出的退款、退货、中差评、补差价、赔偿及投诉等事项,持续优化售后服务体验;
2、联动相关部门协同解决订单售后问题,及时汇总并反馈客户反映的产品质量情况;
3、配合客服主管完成其他与客服相关的支持工作。
核心要求:
1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验,有服装行业背景者优先,熟练操作京东抖音、天猫后台系统;
2、具备清晰的语言表达能力,反应敏捷、协调能力强,能独立应对突发事件;善于倾听,具有较强的同理心和服务意识;
地址:市心北路农业大厦2幢5a楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁
晋升快车道:
►1-2年表现优异员工可享股权激励,目前已有多达20人获得股权奖励,正式成为公司股东
►已成功培养20位股东/合伙人
►管理岗位晋升机制公开透明(已有多位客服晋升为总经理)
我们的福利:
1、公司为每位员工缴纳五险,保障全面,免除后顾之忧;
2、健全的培训机制:助力你在实际工作中持续成长与提升;
3、具备行业竞争力的薪酬体系,整体薪资水平较同行高出近20%,诚邀有梦想、肯付出、渴望平台实现更大发展的你加入;
4、加班补贴:日常加班同样享有相应加班补助;
5、零食供应充足,确保你在高效工作的同时也能好好照顾自己;
售后
3000-4000元/月
售后客服包吃包住月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责解答加盟商在货品方面的各类咨询,提供专业支持与问题处理方案;
2、跟踪问题处理全过程,确保客户满意,维护企业品牌声誉;
3、汇总客户建议及市场动态信息,为产品优化与服务升级提供依据;
4、整理加盟商订单数据,协调仓库与物流部门,落实发货安排,保障货物准时送达;
5、核对加盟商付款情况,跟进回款进度,确保款项按时到账。
任职要求:
1、有冻品行业售后工作经验,善于沟通,具备较高的情绪管理能力;
2、具备较强的沟通技巧和服务意识,能妥善应对并解决客户诉求;
3、具备团队协作意识,可与内部各部门高效配合,提升售后服务运作效率;
4、工作态度端正,耐心细致,具备良好的应变能力和责任心。
薪资待遇:
薪资3000-3500,单休,包吃住
客诉外呼专员【双休、五险一金、纯客服】
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上热线客服不接受居家办公客诉外呼电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉客服移动电信联通银行正常工作制电商客服
注意
①周内双休,轮班调休,早九晚六
②薪酬结构:基础薪资+绩效奖金+全勤奖,月收入5-7K
③额外福利:五险一金+生日礼金+节日礼品礼金+带薪年假+带薪病假+不定期下午茶+团队建设活动
④多样员工活动:全员俱乐部涵盖桌游、羽毛球、篮球、健身等多个兴趣小组
岗位职责
1、负责外呼处理日常工单,完成工单数据的登记与统计;
2、实时维护客户资料,按计划开展客户回访并做好记录,保持与客户的有效沟通;
3、对工单数据及服务案例进行整理、分析并加以运用,协助提升投诉预警能力;
4、落实上级安排的其他工作任务。
岗位要求
1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽),普通话流利清晰
2、具备问题分析能力,掌握基本的投诉应对与客户维系技巧,具有较强的服务意识;
3、工作积极主动,富有责任感,具备团队合作精神,能适应一定强度的工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
5、服从轮班安排,有同类岗位从业经历者优先考虑
暖通售后文员
4000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责暖通工程相关售后资料的整理与归档工作;
2.配合处理客户提出的售后疑问及需求反馈;
3.负责工单分派,协同团队保障服务执行效率与客户满意水平;
4.参与售后技术人员的服务质量评估工作。
任职要求:
1.具备较强的协调能力和语言表达能力;
2.熟练进行文档处理及信息记录维护;
3.工作踏实尽责,具备良好的团队协作意识;
4.适应快节奏工作环境,抗压性良好;
5.掌握基础财务相关知识。
远程居家客服【电商服务】+企业直聘
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限售中客服远程办公不含销售的客服工作倒班工作制在线客服线上客服企业内部客服居家客服接受居家办公电商客服
◆公司直招,非中介模式,仅设全职岗位,不接受兼职或短期务工人员
◆需具备电商平台售前/售中/售后相关从业经历,无经验者请勿投递
◆提供免费线上视频教学支持,严格执行“培训合格后再上岗”流程
岗位职责:
【售中客服】
负责多个电商平台(如多多、京东、唯品、天猫等)售中阶段客户服务工作
主要承接由售前转接的客户咨询,处理退换货申请、后台退款操作、退款挽留、争议问题协调、评价管理维护等相关事务
【售后客服】日常工作内容:
主要承担订单完结后的后台事务处理,包含差评应对与优化、货物损毁追偿、店铺赔偿事项统筹管理等工作
任职要求:
1.至少具备1年及以上电商平台售中或售后实际工作经验
2.熟悉至少1-2个主流平台售后系统操作流程
3.具备独立处理客户投诉及后台纠纷的实际案例经验
4.有差评治理及主动邀评操作经验者优先考虑
5.年龄在*****范围内为佳,能力突出者可适当放宽条件
工作时间:
早班8:30-16:30/晚班15:00-23:00,实行连续8小时工作制,每月休息4天,采用排班轮岗机制(通常每周轮换一次,具体以实际安排为准)
客服专员
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.收退货包裹并质检入库,工单定责
3.协调解决客户反馈,提升客户满意度
4.记录并跟进售后服务案例,确保服务质量
5.评价管理,工单跟进和申诉
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2.能够在团队中发挥作用,与团队成员协作完成任务
3.对工作细致认真,有责任心,能够在快节奏环境中保持高效率
兼职电商客服日结300-400/工作时间地点自由
300-400元/天
电商客服20人以上日结经验不限学历不限接受居家办公
要求年龄满18岁
每日回复电商客户消息轻松简单
配合运营统计出单碎片化时间可做
本岗位不收取任何费用
急招华强北手机壳电商客服6K
5000-7000元/月
网络客服月结1-3年学历不限华强北客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服
职位描述
本公司是一家年轻的电商公司,主营3C数码配件,团队氛围轻松融洽,工作节奏舒适,因业务拓展需要,现招聘天猫客服
岗位职责:
1、掌握淘宝平台交易流程,通过旺旺及时响应客户咨询,提供专业解答,推动订单完成;
2、熟悉公司各类产品信息,准确回应顾客疑问,并协助解决相关问题;
3、精准理解客户需求,开展有效跟进,落实售前咨询与售后支持服务;
4、积极促进销售转化,维系老客户关系,同时挖掘潜在新客户资源;
5、具备良好情绪管理能力,耐心细致,拥有较强的沟通协调技巧
任职资格:
1、有客服经验者优先录用;
2、打字速度要求达到约50字/分钟;
3、了解手机、平板保护套等3C类配件产品,具备同行业工作经验者更佳;
4、班次分为早班:8点-17点,晚班:15点-24点,实行轮班制,每月休息4天
失业救助站!周末休息月薪8K+有住宿
8000-16000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
我们可以提供住宿哟!入职就签劳动合同!五险一金~~~无试岗期!保底5000!还有高额绩效哈!公司福利待遇超级棒!
工作内容:
办公吹空调电脑上处理工作,解决客户问题超级简单有手就会
薪资待遇:
无责5000+绩效+各项奖金,熟悉后综合到手薪资8000-16000
工作时间:
9:00-19:00,周末休息节假日正常休
岗位要求:20-35岁中专及以上学历
公司福利:
1、5险一金,购买本地社保;
2、法定节假日带薪休假,带薪年假,婚假,产假等;
3、定期团建,周周下午茶,现金激励,红包奖励,国外旅游;
4、年度体检,每年会发放--张价值近千元的体检卡;
公司接受无经验新人小白,提供岗前带薪培训,公司氛围嘎嘎好
客户服务专员
9000-12000元/月
售后客服3-5年本科及以上全职工作排班调休制
岗位职责:
1、负责门店引导,做好客户接待,主动协调解决客户需求,确保与其他岗位高效沟通与配合;
2、承担门店业务受理,严格执行服务标准,完成各项服务流程,清晰说明服务项目,跟进服务进展,准确传达客户意见;
3、负责接听门店来电,保障电话线路畅通,快速响应客户咨询,专业且高效地解答疑问;
4、负责客户取机环节,详细说明维修方案及相关服务政策;
5、致力于提升客户满意度,主动挖掘客户需求,合理应对并妥善处理客户投诉;
6、提供可行的解决方案,为客户匹配多样化的服务选择;
7、协助开展门店日常管理及活动落地,展现专业、礼貌、热情的职业素养,塑造亲切友好的服务形象。
任职要求:
1、本科及以上学历,不限专业;
2、具备良好服务意识和亲和力,拥有出色的沟通能力;
3、责任心强,学习能力突出,能够适应一定的工作强度;
4、有消费电子或手机行业售后、客服经验者优先(包括酒店、银行、大型商场等相关服务行业背景)。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
无责任底薪5K轻松客服
1-1.5万元/月
客服专员包吃免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服正常工作制人力资源外包客服电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服投诉客服线上客服企业内部客服
叮咚!我们的优势:
【舒舒服服工作】公司全面提供客户资源,无需自行拓客,办公环境舒适,全程室内作业,无需外出奔波。
【简简单单赚钱】专注客户维护即可推动成交,团队氛围融洽,福利丰富多样!
【你将面临的】一群90后与00后组成的年轻团队,颜值在线、才华出众、思维活跃,团队协作紧密,经验共享无保留,等你一起加入探索!
【你的工作】
1、通过公司提供的名单在线对接客户,并借助微信进行跟进开发
2、深入了解客户需求,及时回应并解决客户的疑问与实际需要
3、持续沉淀客户资源,做好长期维护,推动复购及深度合作
【薪资待遇】
无责底薪5000+3000业绩奖+全勤+提成+老板红包+放款奖励+排名奖励(苹果手机)
半年以上月均收入2万起,一年以上月薪3万起步,两年以上月均5~10万
福利待遇:
1.公司为录用员工提供带薪岗前培训。
2.公司按规定为员工缴纳五险一金。
3.定期组织丰富的团队聚餐活动。
4.享受带薪法定假期(年假、病假、产假、婚假、丧假、陪产假等)。
5.公司配备微波炉、冰箱,支持员工自带餐食。
6.每月设有额外灵活激励奖金机制。
7.晋升通道清晰:主管→经理→副总→股东。
欢迎咨询,加入我们这个温暖有活力的大家庭。
网络客服
岗位职责:
1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、介绍店铺产品,客户为先、用心服务,促成下单交易,完成销售目标;
3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则,善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率,提升响应;
4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权,提升店铺综合指标。
5.领导安排其他力所能及的工作
任职要求:
1,应届毕业生优先;
2、打字速度50字/分钟以上;
3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力,性格亲和不焦躁,喜欢与人聊天;
4、能接受早晚班轮班制;
5、自学能力强,认真负责,执行能力较强,具有较好团队的合作精神;
6、热爱科技行业,有意在电商行业长期发展,有机会向运营/客服主管双通道发展。
地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室,近龙华线茜坑地铁站
初级电话客服
3000-5000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1、按照呼叫中心主管的部署,完成电话接听相关工作任务;
2、根据主管安排,开展订单中心的订单审核作业;
3、依据主管要求,处理线上服务请求、邮件回复等客服事务;
4、规范记录客户服务过程,便于主管进行绩效评估分析;
5、及时完成客户信息的录入与更新工作;
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、普通话表达标准流畅,声音清晰自然;
3、具有较强的服务意识,对客服工作有积极热情;
4、掌握基础计算机操作技能(中文打字速度不低于60字/分钟);
5、身体状况良好,能够胜任轮班制工作安排。
上班时间为早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00,实行排班制度,每周享有两天休息
电商客服(岗位轻松,小团队配合)
5000-6000元/月
电商客服月结大专及以上
岗位职责:
负责各电商平台的线上售前、售中、售后咨询接待。
准确解答客户关于产品、活动、物流的疑问。
高效处理订单查询、修改、退换货及售后问题,确保客户满意度。
及时、准确地记录和反馈客户诉求,协助运营团队优化产品和服务。
需要有较强的售后处理能力。
我们希望你:
核心能力:抗压能力强者优先!能够从容应对促销高峰期的话量压力和各种棘手的客户问题,保持积极心态。
技能要求:打字速度快(中文输入每分钟60字以上),熟悉电脑基本操作和Office办公软件。
经验要求:有电商客服或销售经验者优先,欢迎有服务意识和学习能力的应届毕业生投递。
个人特质:具备出色的沟通表达能力、责任心和服务意识,思维清晰,有耐心。
工作时间与福利:
工作时间:轮班制(早/晚班),每周工作六天,休息一天(单休)。具体排班可面谈。
薪酬待遇:5.5K
福利保障:缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、丰富的下午茶。
欢迎这样的你加入!
如果你对电商行业充满热情,享受解决问题的成就感,并且不畏惧挑战,请毫不犹豫地加入我们!这里不仅有忙碌,更有成长的喜悦和团队的温暖。
售前客服
4000-10000元/月
售前客服有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职
负责天猫、京东、拼多多平台店铺售前客服接待工作,单量稳定,收入有保障!
请仔细阅读招聘要求后再投简历哦~
【售前客服】
一、岗位职责
1、通过在线聊天工具为顾客解答问题,回复咨询,引导顾客进行销售;
2、整理和分析在交易过程中发现的问题,及时进行反馈并解决;
3、跟用户讲解链接参数的准确性,对需要退款的用户挽回;
4、店铺活动的介绍,不定时的催付工作,下单后与客户核对地址等;
5、做好进线售后问题的安抚,转接售后专员,特殊情况及时反馈。
二、任职要求
1、中专/高中及以上学历,至少1年及以上电商平台客服工作经验,
有同行业客服经验者优先考虑;
2、具有良好的团队合作精神,较强的责任心和自我驱动力;
3、具有良好的客户服务意识,职业操守及沟通表达能力;
4、熟练使用office办公软件,60字/分钟,平均响应时间在15s以内;
5、有认真负责的工作态度,能独立自主的完成自己的本职工作。
三、上班时间
早班:8:00-16:00
中班:13:00-21:00
晚班:16:00-24:00
月休6天,调休制度,遇法定节假调休
四、福利待遇
1、入职即缴纳五险一金;
2、无责固定底薪4500+提成,收入上不封顶;
3、每月15号发放工资;
4、年底双薪
【工作地点】
龙岗区坂雪岗大道江南时代大厦15楼1518
栏目概述
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