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售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受; 对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案; 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人 薪资构成: 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间: 8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全"" 注:专属保险和养老金不是社保:公司
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利: 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30 月休4天 试用期1个月 岗位职责: 1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线; 2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题; 3、订单查询、退换货审核、物流跟进; 4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则; 岗位要求: 1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先; 2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强; 3、抗压性及目标感强; 4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先 薪资待遇: 1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下全职无经验要求接受居家办公正常工作制办公室坐班
给阿姨规划工作,给客户安排阿姨,公司有平台,接受新手,有老师帮忙带,要踏实肯努力有晋升空间,双′休,也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁 工作内容: 2、在公司提供的平台上,跟进客户与服务客户 3、是跟雇主匹配阿姨,跟阿姨匹配工作 4、拓客,与不同类型性格的人沟通,谈单与签单 5.上班时间,早九晚六,中午休息两个钟(午休12点-14点),星期天不用上班 6.综合工资8000~30000,上不封顶,按照个人能力来定
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休,节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售,多劳多得
清售后
10-20元/天
售后客服1-2人日结经验不限学历不限
招拆快递,清售后,时间很自由,手脚要快
美容师
5000-10000元/月
美容师3-5人
岗位职责: 1.为顾客提供专业洗头、洗脸、头部护理及肩颈放松等基础美容服务 2. 根据顾客肤质与需求,推荐适配护理方案并做好效果跟踪 3. 保持操作区域整洁卫生,规范使用美容仪器及耗材 4. 主动维护客户关系,提升复购率与口碑推荐 5.配合门店开展促销活动及日常运营支持 任职要求: 1.热爱美业,有服务意识与亲和力,形象气质佳 2.具备基础美容知识,有相关实操经验者优先 3.学历不限,接受新人带教培养 4. 责任心强,注重细节,能适应服务行业工作节奏 5.持有美容师资格证者优先
餐饮学徒包住包吃1-2人月结全职
岗位职责: 1. 在师傅指导下学习餐饮服务全流程,包括迎宾、点餐、上菜、结账等基础操作 2.协助厨房完成食材清洗、切配、摆盘等辅助工作 3. 维护餐厅环境卫生,确保桌椅、餐具、操作区域整洁有序 4. 观察并记录顾客反馈,协助提升服务质量与用餐体验 5. 参与日常培训与考核,持续提升专业技能与服务意识 任职要求: 1. 对餐饮行业有热情,愿意从基础做起,踏实肯学 2.身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证 3.具备良好沟通能力与服务意识,能适应轮班制工作 4. 遵守职业规范,服从管理,具备团队协作精神 5.学历不限,年龄25-45周岁,无经验者可提供系统带教
跟单员
5000-7000元/月
跟单员餐补包住保险高温补贴包吃社保1-2人月结全职要求:大专以上学历,26-36岁女吃苦耐劳上进心强
岗位职责: 1.负责订单全流程跟进,包括接单、确认交期、生产进度跟踪、出货安排及售后反馈闭环 2.与客户、业务、仓库、工厂等多方高效沟通,确保信息准确传递与问题及时解决 3. 整理并维护订单台账、合同文件及往来单据,保证资料完整、可追溯 4. 协助处理异常订单(如延期、改单、退货),提出合理解决方案并推动落实 5. 定期汇总订单数据,协助优化跟单流程与客户交付体验 任职要求: 1.具备良好的沟通协调能力与服务意识 2.工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏多任务并行的工作环境 3. 熟练使用Office办公软件,有ERP系统操作经验者优先 4. 具备基础的外贸或制造业跟单经验者优先 5. 无不良信用记录,能长期稳定从业
健身教练
井号广东.深圳福田店.大商场全新私教预售大盘筹备中整体面积6800㎡一体室内恒温泳池长40m10条泳道1.5km70万人投资1000万打造当地标杆装修标准1800元一平方吃住已安排到位,拎包入住本土连锁品牌!口碑好!重磅重磅绝佳超级1楼黄金位置招聘岗位教练经理:名特色教练:10名!POS教练、特色课教练、(会特色课的优先)基础私教、拳击格斗、拉伸、康复、瑜伽理疗 、产后修复、器械普拉提任职要求:有相关职业资格证书,品行端正、积极性高、执行力强、沟通能力强 待遇:底薪预提课提吃住带薪内训奖金全新预售模式!负责人联系方式:李
深圳 福田区
8月6日 00:54拨打电话
服装导购社保
招聘辣招聘辣招聘辣工作地点:贵航大厦岗位要求:销售能力强|热爱服装|审美在线热情待客|有责任心|懂穿搭优先身高160以上|年龄25薪资待遇:底薪+提成+业绩奖+社保薪资面谈,收入无上限!联系电话:
深圳
8月6日 00:52拨打电话
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限
世界500强|总部直招|资源直达|收入上不封顶 招聘岗位:中国人寿业务经理 【岗位职责】 1、通知客户保费续交,以免失效。 2.、协助客户办理保单信息变更 3、收集客户资料办理理赔 4、客户感恩回馈礼品发放 【工作时间】 8:20-11:00 14:40-17:00 周六下午休息,周日休息 【岗位亮点】(必看) - 不用自己找资源:公司统一分配优质客户资源,精准对接、高效转化。 - 模式简单可复制:电话沟通+上门拜访,流程标准化、易上手、出单快。 - 收入无天花板:业绩越高、收入越高,长期续佣+管理津贴,越做越轻松。 - 平台稳发展:总部直招、体系完善、晋升透明,长期职业有保障。
售后客服
100-500元/天
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职欢迎好学,热情,想拿高薪的有野心的求职者含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
职责内容: 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红,生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正2、学历: 大专以上 3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题高效闭环 2.准确记录并反馈客户意见,协助优化产品与服务流程 3.主动跟进售后进度,提升客户满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储及技术部门,快速响应和解决异常问题 5. 定期整理售后数据,输出分析报告供团队参考 任职要求: 1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 有售后客服相关经验者优先,经验要求不限 3.学历要求不限,熟练使用办公软件及客服系统 4.工作细致耐心,能适应快节奏与多任务并行环境 5.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
保险售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
我这里是做老客户售后维护的,是新华保险公司,但是不是让你拉陌生业务的,是公司分配已在我们公司买过保险的老客户,你只要提醒缴费,协助理赔,新产品宣传等,发展空间巨大,时间自由,周末双休,周一到周五每天2个小时上班,其他时间自由分配,平均工资在5000元以上!
居家售后客服
170-220元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责: 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询 准确解答产品使用、退换货、维修等疑问 主动跟进售后处理进度,协调解决客户问题 识别潜在投诉风险,及时升级处理 任职要求: 学历不限,普通话标准 无经验可带教培养 责任心强,耐心细致,能适应居家办公环境 熟练使用电脑及常用办公软件 岗位福利: 居家办公、双休、全职/兼职均可
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求: 1.有创业或者想创业的同路人。 2.小白有无经验均可手把手指导。 3.踏实肯干,执行力强愿意学。 4.个人或者工作室均可。 公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限本科正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
温馨提示: 为避免浪费您的时间,投递简历时请附带本人真实且清晰的照片!!! 客服专员/咨询助理 岗位职责: 1. 品牌传播与客户关系维护:协助上级,负责公司品牌及业务宣传推广,提升和维护公司及上级的美誉度;积极拓展潜在客户资源,处理客户来电、来信和线上咨询(初步筛选、信息记录、预约安排),专业、准确地解答客户疑问;接待来访客户,建立良好第一印象。 2. 协助上级做好咨询服务:精准、高效协调并规划好上级的工作日程,做到客户咨询预约合理;系统化登记、整理客户信息与咨询记录,准确录入并管理客户资料;协助上级完成咨询合约签订流程,确保信息无误。 3. 咨询支持与执行:为上级提供专业支持,包括资料准备、数据收集与分析、音视频录制与剪辑、图片处理、文稿编辑等工作;协助完成咨询相关的调研任务。 4. 客户服务与满意度提升:主动维护客户关系,及时跟进客户反馈,做好客户回访,协调解决客户需求,致力于提升客户满意度和忠诚度。 5. 综合事务处理:办理企业所需资质、证件,并按公司要求妥善保管;协助上级维护对外及周边邻居社交关系;管理与维护办公设施、用品与办公环境卫生,做好公司运营的后勤保障工作。 6. 学习与发展:积极参与公司安排的各项培训,持续提升专业知识、服务技能及业务能力。 7. 高效完成上级交办的其他临时性工作。 注:公司为各岗位制定了清晰的发展规划。以本岗位为例:客服专员/咨询助理,貌似做支持和服务的工作,但因直接协助公司领导层,所以,实则是公司管理人才的培养储备岗。同时,公司业务发展需要多元化人才,因此,对专业背景不作严格限制,员工可根据个人专长与职业兴趣规划未来的发展方向。 任职要求: 1. 学历背景:本科及以上学历(欢迎综合条件优异的大专学历者应聘)。 2. 核心能力: * 普通话标准,具备优秀的沟通表达能力、同理心及卓越的客户服务意识。 * 工作细致严谨,富有耐心和责任心。 * 熟练使用Word, Excel, PowerPoint,音视频剪辑与图片处理等软件。 * 具备良好的时间管理、信息处理、文档整理及逻辑归纳能力。 3. 职业素养: * 具备高度的服从性和优秀的团队协作精神,能有效执行上级安排,与团队紧密配合。 * 学习能力强,悟性高,能快速掌握新知识,适应行业发展和工作要求。 4. 职业态度: * 认同并遵守企业规范化管理制度。 * 具备良好的情绪稳定性和抗压能力。 * 严守职业操守,具有极强的保密意识。 5. 形象与沟通:具备良好的职业形象与沟通亲和力。 (一般是周五周六或周日周一双休,工作日上班时间09:30~20:00,中间两次用餐休息。无销售任务。试用期即可购买社保) (温馨提示:发送简历时请附上本人近期真实且清晰的未P图照片。) 备注: 跨境电商运营、主播、外贸、教师、才艺培训教学工作经验,或者是 心理学、英语、汉语言、俄语、阿拉伯语、法学、新媒体、教育、声乐才艺等专业毕业均为加分项! 公司未来的业务发展需要各类人才,员工可根据个人专长与职业兴趣规划未来的发展方向(建议细看我们公司简介)。 公司地址:(龙华地铁站C出口约200米)深圳龙华区龙华街道景龙中环路利金城购物广场B1栋 创富港(爱创辛)二楼
保洁1-2人月结
招聘南山区哈工大实验学校招聘保洁员一名,,3400/一月,月休四天,吃早中餐,餐费100,,包住自出床位费,年龄65以下,身体健康,吃苦赖劳,服从管理安排,有责任心,寒暑假轮流值班,带薪,有意联系电话:张女士
深圳
7月14日 16:28拨打电话
保洁
7000-9000元/月
保洁开荒保洁消杀员1-2人
岗位职责: 1.负责指定区域地面清扫、拖洗、垃圾清运及分类处理,保持环境整洁有序 2.定时对卫生间、茶水间等公共区域进行消毒与深度保洁,确保无异味、无污渍 3. 规范使用清洁工具、药剂及设备,做好日常保养与安全存放 4. 配合完成开荒保洁、专项清洁及临时性大扫除任务 5. 主动巡查设施状况,及时上报损坏或安全隐患,协助基础环境维护 任职要求: 1.吃苦耐劳,责任心强,具备良好服务意识和职业素养 2. 身体健康,能胜任常规体力劳动,适应轮班安排 3. 有保洁相关经验者优先,无经验者提供带薪岗前培训 4.学历不限,能清晰理解指令并高效执行工作任务 5. 遵守规章制度,服从管理,具备基本沟通与协作能力
深圳 罗湖区 田贝
8月4日 21:37拨打电话
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服6-10人月结经验不限学历不限
工作内容 -负责处理客户在电商平台上的咨询与投诉,提供专业 高效的客户服务; -协助处理订单问题,包括退换货 物流查询及售后支持 -与内部团队协作,确保客户问题得到及时解决; -记录并分析客户反馈,提升客户满意度。 任职要求 -具备良好的沟通能力和客户服务意识,接受无经验者 -熟悉电脑操作,具备基本的打字速度和文字表达能力 -工作认真负责,有耐心和责任心,能适应团队合作环境 -有电商相关经验或客服经验者优先,但非必需 工作时间 早八晚五(后期排班) 月休四天 自主调休
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
[岗位职责] 线上沟通内部工作人员学习进度协助学员解决学习问题 协助招聘工作 [职位要求] 学历不限经验不限 无销售性质[工作时间] 12:00-17:00,19:00-22:00每天8小时,不加班 [薪资福利] 薪资4000+500全勤+500房补+招聘提成(1000/ 人),月综合8000+ 提供住宿,家电齐全 可以开实习证明 可短期 可以单休 可以双休两种薪资方案
客服专员免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工接受新人正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。 2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。 薪资待遇: 1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息 4,入职购买五险一金 5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
国际物流客服
4000-8000元/月
客服3-5人中专/中技
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服
6000-10000元/月
客服经验不限大专不接受居家办公
核心职责 客户咨询响应 通过在线聊天、电话、邮件等方式,及时响应客户咨询,解答产品使用、订单状态、物流查询等常见问题,确保首次响应时间≤5分钟。 客诉处理与闭环 受理客户投诉,记录问题详情并按照标准流程(SOP)进行升级处理,跟踪至问题解决,确保客诉关闭率≥95%。 工单/订单处理 协助客户完成账户信息修改、订单取消、退换货申请等基础操作,确保工单当日处理率≥90%。 软性要求 沟通能力:普通话标准,能清晰解释规则;同时具备良好的文字表达能力,情绪稳定,不怼客户。 抗压能力:能应对高峰时段(如大促期间)的并发咨询,有耐心处理重复问题。 逻辑思维:能独立判断问题归属(如支付失败是银行/平台/用户端原因),并引导用户提供有效信息。
保姆
7000-12000元/月
保姆3-5人月结全职月嫂 育婴师 保姆 护工
单1:罗湖护理老人,主要照顾一个68岁能自理的老人,主要是做饭, 做卫生, 早晚陪老人去散步, 心地善良 没有籍贯要求 工资8000-10000休四. . 单2 :南山老人单,照顾一个69岁能自理老人,老人是退休干部,子女平时忙于事业,老人一个人居住,负责老人生活起居,做饭做卫生,懂老年人饮食搭配,善良随和,月薪9500休四. . 单3:别墅照顾老人、主要专职照顾日常生活,有阿姨做饭做卫生。阿姨有耐心 工资10000休4天 - 单4: 老人单,福田客户住家,负责照顾65岁能自理老人,老人心态好,好相处,找一个能陪伴老人,负责老人饮食起居,要能陪同老人聊天、散步,形象扑素大方,随和,做事要有责任心,工资9000月休4。 - 单5:宝安老人单,照顾一个69岁能自理老人,老人是退休干部,子女平时忙于事业,老人一个人居住,负责老人生活起居,做饭做卫生,懂老年人饮食搭配,善良随和,月薪8500休四 - 单6:龙华住家3口之家,主要带3岁孩子 做饭做简单卫生,房子面积90平,平时就跟孩子在家。工资8000 休四 - 单7 :家庭主人自己开公司,孩子,孩子13岁,只要负责接送孩子上下学,做饭做卫生。 爱干净,有责任的。工资9000月休四天 - 单8:布吉住家,请照顾双胞胎生活起居,做饭做卫生有钟点的,月薪8000-9000休四 - 单9:龙岗住家3口之家,雇主是公司高管,全职照顾8个月大的孩子,有爱心,工资9000-12000休4天 - 单10:光明住家4口之家,主要做饭做卫生,房子面积80平,口味清淡,做饭好吃,哪里人不限,做事干净利落,工资:12000休四天 - 单11:盐田住家雇主是深圳本地人,需要全职带1个月宝宝,不用做饭搞卫生,有责任心,耐心,月薪9500休四天 - 单12:香蜜湖高端户主,阿姨主要全职带5个月宝宝 家里有做饭做卫生 ,做事细心 ,有带宝宝的经验 ,工资:12000休4天 - 单13:家庭,工资12000休四,自己在南山开公司,平时忙工作,早出晚归,孩子 今年5岁, 主要是做饭做卫生接送孩子,阿姨人品好 有爱心
栏目概述
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