
电商售后客服
6000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过拼多多、千牛、京麦等电商平台聊天工具与客户互动,及时响应咨询并推动订单成交;
2.负责店铺评分及用户评价的日常维护;
3.快速响应并解决客户反馈的各类问题;
4.负责售后流程处理,包括退换货等相关事宜。
任职资格:
1.可接受早晚轮班安排,具备1年及以上电商客服或线上销售工作经验;
2.打字速度快,理解能力强,具备良好的沟通技巧;
3.服务意识强,交流过程中态度亲和,善于倾听客户需求;
薪金:
实习期薪资保底6000
转正后底薪+绩效+提成,综合薪资6500-12000。
晋升机制公开透明,3-6个月表现优异者可晋升为小组组长
【机关单位】办公室日常值班工作
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
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一、工作时间:
每天工作七小时三十分钟,上午8:50上班,下午6:00下班,中午休息1.5小时,绝不强制加班!!!
法定节假日享受带薪休假;每周固定周日休息。
无复杂考核流程,无内卷压力,杜绝职场PUA,在这里你可以专注工作本身,轻松高效地发挥所长。
二、薪资构成与晋升机制:
底薪4000元+高额提成+利润分成;
奖励多样:日奖、周奖、月奖持续发放,年终奖金丰厚,季度团建旅游带你走出办公室,边赚边玩,快乐加倍。
三、我们的要求:
只要你热爱工作,态度积极,心怀目标,这里就为你提供成长舞台。
不限学历背景,不设条条框框,我们更关注你的潜力与实际行动力。
四、加入我们:
别再等待,别再迟疑,如此难得的好机会千金难求!立即行动,成为我们的一员,携手打造充满活力的团队,一起轻松工作,开心创收,迈向理想人生!
售后客服,无责底薪4000+提成
4000-9000元/月
售后客服包住6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.提供专业的售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题
2.及时响应客户的咨询和投诉,确保问题得到有效解决
3.回访客户,协助客户完成产品系统介绍更新,有必要添加客户微信方便后续售后
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和问题解决能力
2.能够熟练使用办公软件,处理售后服务相关文档
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
华为产品体验专员
3000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
学习能力突出,具备良好沟通技巧,工作态度积极
1.担任华为授权服务中心前台客服,提供售后体验咨询服务
2.接待到店客户,受理手机维修及相关咨询,协助用户解决使用问题,需熟悉华为手机产品及品牌特性
3.要求具备快速学习能力,善于表达与交流,品行端正,公司将定期安排专业培训与指导
4.工作时间09:00-18:00,每月享有4天休息
可干到退休的银行客服岗位
4000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
任职资格:
1、23-40岁
2、具有较强的沟通协调能力。。
3、做事认真细心,责任心强。
薪资:
试用期:4000+
转正:7000+
假期:享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日
售后客服(电商平台)
5000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜的处理
2、通过在线沟通、电话等形式解答客户咨询,妥善解决售后问题
3、跟踪售后订单进展,确保问题在规定时间内有效闭环
4、整理并上报客户反馈的问题,配合优化售后服务流程
5、保持良好的客户互动,持续提升客户体验与满意度
任职资格
1、年龄:18–***
2、打字速度不低于60字/分钟,熟练操作电脑及常用办公软件
经验与技能
1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验(支持淘系/京东/拼多多/抖音等平台),熟悉售后操作流程者优先
2、具备较强的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地应对客户诉求
3、适应较快的工作节奏,具备一定抗压能力,可接受节假日及大促期间加班安排
4、工作态度积极,责任心强,具备良好的团队协作能力
5、情绪管理良好,能理性应对突发状况,学习和应变能力强
6、普通话标准,表达清晰流畅
薪资福利:
1、首月工资按4000元发放,依据实际出勤天数计算
2、次月起薪资结构为:底薪3000元+2000元绩效+奖金
3、提供加班费,标准为每小时20元
4、设有夜班岗位,夜班补贴每天10元(早班:8:00-17:00/9:00-18:00,两个时段;晚班:16:00-24:00)
5、依法缴纳郑州社保
6、每月休息4天+法定节假日,轮班调休,未休部分按加班处理
双休朝九晚六售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下大专及以上舆情处理不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
职位描述:售后专员日常售后服务
1.负责处理一线用户提出的退费申请、挽留订单及课程反馈等相关问题;
2.按照既定流程,协同内部相关部门应对退费诉求、客户投诉及舆情事件;
3.总结服务过程中发现的问题,提出流程优化建议,助力服务质量提升;
4.归集并分类客户投诉信息,结合数据分析推动产品与服务环节的改进;
5.配合部门负责人完成其他临时性工作任务。
任职资格:
具备客服中心工作经历,有客户投诉(含舆情、客户关系)处理经验者优先考虑。
工作时间:朝九晚六,周末双休
薪资待遇:
试用期:无责3200+1600绩效+200全勤
转正:无责4000+2000绩效+200全勤
试用期1-3个月
办公地址:郑州市二七区豫港大厦3楼
售前客服(五险一金双休)
5000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专及以上全职
售后客服(纯接听,无任何销售性质)
[庆祝]薪资福利:
4000-6500+五险一金+8号发薪+双休+8小时排班
[庆祝]岗位职责与要求:
1、负责接听全球知名品牌手机的售后电话,通过电话技术支持,为客户提供良好的服务感知与在线体验;
2、排班制每周40h,平时加班1.5倍工资,节假日3倍工资;
3、大专及以上学历,团队年轻活跃氛围好;
4、入职年龄20-35岁,会说普通话;
5、完善的晋升体系,,工作环境优美;
电商客服售后岗位专员
5000-6000元/月
售后客服有提成月结1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】:
1、通过咚咚/旺旺/飞鸽或电话与客户联系,及时回应并解决客户提出的售后问题;
2、妥善处理客户投诉,协调交易纠纷,保障店铺服务形象;
3、负责订单相关的线上售后事务,包括退换货、退款及物流跟进等环节;
4、接听客户来电及回复在线咨询,确保问题得到快速有效处理;
5、每日对接待和回访的售后客户进行记录归档,并将重要情况及时上报主管。
任职要求:
1.具备一年以上电商行业工作经验,熟悉多平台售后流程;
2.拥有良好的沟通理解能力、抗压能力和灵活应变能力;
3.对客户投诉类问题具备清晰的处理逻辑与应对技巧;
4.能合理规划工作安排,具备团队协作精神,遵守公司管理要求。
福利:
休假:单休,法定节假日当月额外增加相应休假天数;
薪资:底薪3300+200全勤奖+1500绩效奖金+提成
售后退款处理专员
6000-8000元/月
售后客服月结1年以下学历不限挽单客服月休6天退换货
福利待遇:
试用期无责底薪4000+提成+绩效+定期团建,转正后底薪提升至4200-4700。每月休息6天,单双休交替
岗位职责:
1、负责日常店铺后台退款处理,缩短退款周期,避免订单因超时产生退款
2、开展退款订单挽留工作,通过赠品、补发商品、发放优惠券等方式保留即将流失的订单
3、完成上级安排的其他相关工作任务
任职资格:
1、年龄18-28岁
2、性格平和、有耐心,无不良习惯,具备良好的沟通表达能力,亲和力强
面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼(乘客梯后向右手边走)
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
早九晚五双休售后服务
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职正常工作制
薪资范围:3400+提成
工作时间:8:40-12:00,14:00-16:00,周末双休,节假日正常休
岗位职责:
1.提供优秀的售后服务,确保客户满意度
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关事物
3.维护客户关系,促进服务品质的持续改进
4.对客户转介绍进行维护和发展,扩大服务范围
任职要求:
1.年龄25-45岁,学历大专以上
2.具备良好的沟通技巧和服务意识
3.能够高效协作,与团队共同推进服务项目
4.对工作有持续的学习态度,能够适应不断变化的工作环境
一些福利:,企业年金,平时有不定期的组织聚餐
岗位优势:
1.晋升机制公开、公平、透明
2.行业发展前景广阔,国家政策大力扶持
3.完善的培训体系
客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作时间:9个时左右,中间有休息时间
工资:5000/5500有提成
要求:头脑灵活,会使用智能手机,普通话标准
工作轻松。坐着办公
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上,
招聘两名,打单,打包,处理售后一名,
薪资侍遇,面议
招聘,打包快递叠衣服1名
男女都可以,熟练工,有工作经验
工资:面议
地址,元和村
电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
淘宝天猫客服综合6-8k+试用期无责40
6000-8000元/月
网络客服月结经验不限中专及以上抖音拼多多月休6天淘宝天猫
岗位职责:
1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线接待,及时响应客户咨询,解决顾客疑问及物流相关问题
2、每日跟进店铺后台退款流程,提升处理效率,避免订单因超时导致的退款情况发生
3、完成上级安排的其他临时性工作任务
任职要求:
1、了解淘宝/天猫/京东/拼多多等电商平台运营规则及用户购物流程;
2、具备较强的进取心、责任感以及积极主动的工作意识;
3、打字速度较快,能高效完成文字沟通任务;
4、有电商领域售前或售后客服工作经验者优先考虑;
5、性格沉稳耐心,沟通表达顺畅,富有亲和力,无不良嗜好;
福利待遇:
无责底薪4000—4700+绩效奖金+提成=月综合收入5000—7000(具有一类电商经验且表现优异者,试用期无责底薪4200)
月休6天,单双休轮排
面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11整层
电商无需电话客服
3000-4000元/月
网络客服有提成经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
不打电话,无销售性质,工作简单轻松,专人手把手指导,零经验可入职
薪资待遇:
试用期3500元,转正后4000元,另享绩效提成,每周单休,法定节假日按规定休假
工作内容:
1、负责微信群内客户日常维护
2、引导并提醒客户参与直播观看
3、处理物流信息查询及退换货等售后事宜
工作时间:
8:50-11:00,12:30-17:50
双休无加班法律客服
8000-13000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责:
根据律所提供的精准客户线索进行客户对接,沟通案情细节,推动签约达成;
提升团队服务质量和响应效率,妥善处理客户各类咨询与反馈;
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,坐班制;
单休月份安排5天调休,双休则固定周六日休息,法定节假日按规定带薪休假;
倡导健康工作节奏,拒绝无效内卷。
二、基本福利:
1、月薪8000元起,业绩优异者收入上不封顶;
2、节日礼品、生日庆祝等关怀福利齐全;
4、每周提供下午茶,定期组织聚餐及团队建设活动;
5、入职后享受公司全程免费带薪培训,晋升机制公开透明;
6、广阔的职业发展通道+多元化奖金激励+系统化成长支持。
公司位于地铁5号线、7号线郑州人民医院站步行209米处,交通便捷,通勤无忧。
(团队氛围融洽,同事间协作紧密,互助友爱!)
上市公司客服主管双休+14薪+五险一金
9000-14000元/月
客服主管经验不限大专及以上电商管理办公室坐班上市外企国际知名品牌
岗位职责:
1、负责线上服务业务的整体规划,涵盖业务预判、服务预算编制、服务标准设定、运营指标设计及考核机制评估等工作;
2、落实服务预算执行,定期开展投入产出分析,确保预算资源配置科学合理;
3、持续跟踪各线上服务渠道的运营数据,针对异常情况及时预警,输出数据分析报告与优化建议,并推动改进措施落地实施;
4、制定并持续优化各项服务流程标准,借助IT系统实现服务过程可视化管理,监督各岗位依规为用户提供服务,保障运营合规性,提升整体服务效率与质量。
岗位要求:
1、具备扎实的呼叫中心管理及项目运作背景,精通呼叫中心运营管理体系,能通过精细化手段实现服务目标;具备较强的风险洞察力,可准确识别业务运行中的异常环节,完成风险评估与关键节点定位,并优化相关流程与规范;具备良好的语言表达与应变能力,熟悉项目管理工具,并能在实际项目中有效应用,推动项目顺利达成;
2、具有3年以上电子消费品、通信运营商或银行领域呼叫中心运营管理经验,具备相关行业客户服务运营背景者优先考虑;
3、持有国家承认的大专及以上学历,电子信息、通信工程、经济学、管理学、教育学、心理学等相关专业背景者优先;
4、熟练掌握MSOffice办公软件,尤其擅长使用Excel进行数据处理与分析,具备独立撰写PPT汇报材料的能力。
打包
招工
包装工 一名工资3000~4000, 年龄30~55。长期工 长期工 不要短期的
电商客服2名 要求熟手优先 生手要求 打字快 熟练操作电脑 沟通能力强 年龄23-40岁 男女均可 工资面议 看能力 长期工 长期工
上班地点 上街白马寺新村
联系电话
办公室跟单员+朝九晚六+五险一金
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
不是中介也不收取任何费用
无经验要求、通过面试立即入职、可协助提供周边实惠住宿
非销售岗、无需外出、不涉及客户开拓
岗位职责:与客户沟通处理个人账单相关事宜,并准确录入案件信息,工作简单易上手,欢迎零基础人员加入
纯无责任底薪保障:真正的无责任底薪,不论当月完成情况如何,固定薪资按时发放,相比“有责底薪”更安心10倍!
新人扶持计划:试用期全额发放工资,平均收入5000-8000元,转正后月薪7000-12000元,近三年新员工留存率达85%,从未有人因“收入问题”离开!
福利贴心到位:追求长期稳定,也守护你的幸福感!
五险一金依法缴纳,社保账户可通过官方APP随时查询;
休假有保障:法定节假日正常休息,年假随工作年限增加,婚假、产假依规执行,不再为“请假发愁”;
团队氛围友好:下午茶自由享用,生日庆祝有仪式感,团建活动以聚餐、观影为主,拒绝形式化拓展训练,职场关系简单轻松,无需“勾心斗角”!
单双休+客服专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
一、职位内容
1、及时响应客户关于产品的各类咨询,提供专业细致的服务支持。
2、公司提供现成客户资源(来自公司拼多多店铺),通过电话、微信等方式与客户保持联系,促进客户复购转化。
二、职位要求:
1、具备销售工作经验者优先考虑;
2、沟通表达能力强,有亲和力,懂得倾听客户需求;
3、具备一定的市场洞察力,服务意识强,注重客户体验。
三、福利待遇
薪资结构:底薪+提成(起步20%)+话费补贴+绩效奖金,收入上不封顶!
其他福利:
公司统一缴纳社保!!!提供系统化培训,节假日福利齐全,包含七夕、六一等特色节日关怀,定期举办茶话会、团建活动及员工旅游等!团队氛围轻松融洽,人际关系简单直接!
晋升通道公开透明——从专员到组长、主管、经理,直至合伙人!每一步成长都有清晰路径!
工作时间:
8:30-12:00 14:00-17:30(夏季)
8:30-12:00 13:30-17:00(冬季)
单双休轮休制,不强制加班,准时下班!
社保按时缴纳!!!!!!!
办公室配备冰箱、微波炉、零食柜,贴心又便利。
支持宝妈带娃上班,兼顾家庭与事业。
高薪+自由+成长空间,诚邀您的加入!
高薪诚聘电商客服售前售后
5000-6000元/月
网络客服1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位职责
1.在线回应客户咨询,准确传递产品与服务相关信息
2.负责订单处理,保障客户服务流程高效运行
3.维护客户关系,持续提升客户满意度
4.协助客户解决购物流程中的各类问题
5.跟踪订单进展,及时响应并处理客户反馈
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地解答客户问题
2.熟悉电商平台操作流程,有电商客服工作经验者优先考虑
3.工作认真负责,具备团队合作精神,能同时高效处理多项任务
五险,节日福利,不定时下午茶,工作环境好,领导nice,同事好相处!
广阔的发展平台、具有竞争力的薪酬体系,充满活力的年轻团队期待您的加入!
文职客服/无加班/非销售
5000-6000元/月
客服专员包住经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服可兼职正常工作制
职位类型:客服专员(提供住宿)水电暖费用由公司承担
岗位职责:
1.接听客户来电,及时解答咨询问题,确保服务质量;
2.受理客户投诉并跟进处理进度,推动问题有效解决;
3.准确登记客户信息,做好客户资料的整理与归档;
4.配合上级完成日常交办的其他工作事项。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能耐心倾听并妥善回应客户需求;
2.学习能力强,富有团队协作精神,可迅速融入工作氛围;
3.拥有良好的职业道德,严格遵守客户信息保密规定;
4.语言表达清晰,书面记录准确,具备基本文案能力;
5.熟练操作电脑及常用办公软件,具备基础信息化处理能力;
6.福利待遇丰富:五险一金+转正后薪资上调500-2000元+每周茶话会+每月团建活动+生日福利+带薪年假+商业保险+每日工作7.5小时,无加班;
7.晋升通道明确:客服专员→客服组长→客服主管→客服经理
栏目概述
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