
售后专员【5200无责】双休/节补/旅游
6000-10000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。
底薪6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~10000之间
周末双休,节假日按法定放假
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限日常售后服务
1、负责公司淘宝、天猫等电商平台店铺的售前售后问题处理,及时响应客户咨询与投诉,维护店铺评价,确保客户服务体验良好。
2、准确解答客户疑问,做好问题登记,对各类投诉及反馈进行分类整理与分析;定期归纳客户集中反映的问题并向上级汇报。
3、跟进物流异常订单,主动对接快递相关人员获取信息,并及时安抚顾客情绪,妥善处理配送问题。
4、受理客户投诉与交易纠纷,积极协调解决方案,提升客户满意度,确保问题有效闭环。
5、配合团队成员完成日常工作任务,协助推进部门协作事项。
职位要求:
1.熟悉淘宝、天猫平台操作规范及服务流程,具备半年以上相关平台售后客服工作经验者优先(无经验者请勿投递);
2.打字速度不低于60字/分钟,具备较强的应变能力和抗压能力,耐心细致,沟通顺畅,逻辑思维清晰;
3.性格外向,服从管理,责任心强,具有良好的团队协作精神和进取心,热爱本职工作;
早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00
电商客服售后岗位
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服女装淘宝/抖音电商
公司店铺:淘宝:爱蔷薇微胖大码女装定制,粉丝数270多万,店铺第八层级
抖音:爱蔷薇官方旗舰店(60万粉丝)
爱蔷薇服装店大码穿搭
爱蔷薇品质大码女装
岗位职责:
1. 负责跟进淘宝/抖音等平台的售后工单,准确登记客户反馈内容(如退换货、售后咨询、意见提交等),确保信息齐全、归类明确,并持续追踪处理进展。
2. 熟练操作聚水潭 ERP 系统,完成售后订单的关联与系统记录。
3. 掌握淘宝/抖音后台功能,及时处理客户的退款请求(包含仅退款、退货后退款),依据平台规范及公司标准审核相关材料,保障退款效率与准确性。
任职要求:
1. 年龄30岁以内,具有一年以上电商渠道售后客服经验,熟悉线上售后整体流程。
2. 具备良好的责任心和抗压能力,能够应对售后事务中的突发情况与灵活调整。
3. 愿意并能胜任电话沟通工作。(无法接受者请勿投递)有大码女装从业背景或居住地靠近公司者优先录用。
4. 实行排班制度,每月休息4天,支持灵活调休,早班时段为8:00-17:00,晚班时段为15:00-00:00
电商客服售后岗
6000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述(岗位职责):
我们正在寻找一位富有耐心、擅长沟通且具备问题解决能力的伙伴!作为售后客服专员,您将扮演客户信赖的角色,负责处理订单售后事宜,维护品牌口碑,并确保每位客户都能获得满意的解决方案。
您的主要职责包括:
1. 高效处理售后需求:通过天猫、抖音等线上渠道,及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等请求。
2. 准确解答客户咨询:针对订单进度、物流动态、产品使用等方面的问题,提供专业、准确、易懂的回复。
3. 异常订单追踪处理:主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量问题等特殊情况,联动仓库、物流团队协作,推动问题有效闭环。
4. 客户关系管理:认真倾听客户意见,妥善安抚情绪,提升满意度与忠诚度,积极预防差评和投诉的发生。
5. 信息汇总与上报:整理客户反馈的常见问题、产品瑕疵及优化建议,定期归集并提交至相关部门,助力服务与产品的持续改进。
任职要求(我们希望你):
1. 经验背景:具备半年以上电商平台(如天猫、抖音、拼多多等)售后客服工作经验者优先考虑
2. 核心能力:
卓越的沟通技巧:文字表达顺畅清晰,善于倾听,能迅速捕捉客户需求。
良好的抗压素质:性格稳重有耐心,能从容应对客户不满情绪及突发状况。
高效的问题处理能力:思维敏捷,能够快速判断问题关键并提出合理解决路径。
1. 单休,岗位需参与早晚班轮岗,早班8:00-16:00,晚班16:00-00:00
2. 薪资:底薪+绩效+挽单提成,具体薪酬结合面试表现与实际能力确定;
3. 员工培训:提供主管带教、外部学习机会,实现工作与成长同步推进;
4. 带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶、生日会、集体团建、运动会、年度全身体检
荔湾区售后顾问+五险一金
8000-12000元/月
售后客服1年以下高中及以上电话客服网络客服全白班售后续约二次复购高薪稳定
工作职责:
在办公室内通过电话与客户进行沟通,及时回应并解决客户疑问,提供合适的续约方案,全程无需外出,纯室内办公。
职位要求:
1、具备高中或同等及以上学历,年龄范围为18至40周岁;
2、语言表达清楚,具备良好的交流与沟通技巧;
3、无任何违法犯罪记录;
薪酬福利:
1、入职即缴纳五险一金,薪资由保底工资+提成+奖金构成,提供住宿,在职人员平均月收入8-12k
2、公司每季度组织一次岗位评定,每位员工每年享有4次考核晋升机会,并依据考核结果调整待遇
3、设立月度、季度、半年度及年度多项竞赛激励机制,奖励内容涵盖现金奖励、实物奖品及团队出行活动
4、晋升路径清晰,提供多元化职业发展方向,欢迎愿意长期发展的优秀人才加入
工作时间:
8:30-18:00,中午休息1.5小时,按国家规定享受法定节假日
双休写字楼售后客服工作不加班
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
1、男女不限。
3、大专或以上学历,欢迎应届毕业生。
4、有销售经验(电话销售)优先考虑。
5、热爱销售工作,从事销售工作意愿强,有赚钱的欲
望。
6、工作主动性强,有强烈的责任心和执行力。
【公司福利待遇】
1.上班时间朝九晚六,午休2小时,周末双休;
2.五险一金;
3.入职满一年后每月享受司龄奖;
4.当月无考勤违纪情况,可享受全勤奖,随工资发放;
5.带薪年假和国家法定节假日
6.生日礼物和节日福利;
7.不定时下午茶、免费小零食或下午茶等;
8.传统节假日派发礼品;
9.丰富多彩的员工活动:公司旅游、员工聚餐等;
10.公司快速发展,员工晋升机会大;
11.工作氛围轻松,活跃,年轻向上人才,专业领导;期待您的加入!!
电话售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职
中国人寿售后服务客服专员
岗位内容:协助客户信息录入和变更,协助与跟进客户保单信息更新,办理理赔
工作时间:周一到周五上午9-11点例会,下午2点半-4点半打电话通知老客户,周末双休,国家法定节假日休息
底薪3000+提成,到手4-8k,上不封顶
岗位要求:
1.男女不限
2.年龄学历:25-50周岁,中专/高中以上学历,25岁以下要求大专/本科以上学历
3.善于与人沟通,工作态度认真,愿意学习,可以尽快上岗
工作地点:番禺区市桥德兴路241号(近番禺广场地铁站)
售后客服
5000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【工作内容】:
岗位一
1:公司提供客户资源,不用外出找客户。邀约客户到司领取星级礼品,生日礼品或者参加公司活动。
2:协助配合团队,开展业务活动。
【任职资格】:
1:25-45岁,男女不限。
2:工作时间自由,适合宝妈或者需要照顾家庭的人士。
【工作时间】上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,周未双休
【公司福利】季度旅游,公司聚餐,生日礼品,节日礼品,话费补贴等
【上班地点】广州越秀区国际银行中心
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
上班时间:工作日两小时(早9:00--11:00)双休,法定节假日休
应聘要求:年龄25-50周岁,高中/及以上学历
待遇:底薪2000-3000
面试及上班地点:广州南沙金州·中海联国贸中心
保单服务专员
7000-20000元/月
售后客服免费培训有提成中专及以上
售后服务专员
薪资待遇:入职公司全额购买(医疗险,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%6月薪过万!
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作,非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
23到45岁,经验不限,中专及以上学历
地址:天河区天河北路28号时代广场西座11楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
广东广州明早招埋夹机头后浪抄更600多件.0.38每件.牛仔面料.关车拿钱.地址.沙铺大道
缝纫工
明早招埋夹机头后浪抄更
600多件.0.38每件.牛仔面料
.关车拿钱.地址.沙铺大道52号.!
样衣工1-2人
诚 招
样衣师傅 1名 长期
针梭织都有,能看图车版,二线品牌要求,偶尔做做小单,生手勿扰,干活麻利优先!
地址: 南浦东乡村民兴路十四巷5号一楼
电话: ()
实习生兼职5小时售后客服
50-100元/天
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上兼职假期工
招一个实习生,临平女装直播间,工作时间下午2点到晚上7点,可开实习证明,要求 细致认真,不拖沓,沟通能力强,记忆力好,熟练操作电脑。主要工作 发货 售后客服 仓库工作。想学直播可以教。
分拣售后客服
招聘1名电商小妹
【档口地址】天安7栋7楼
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招聘
会发货售后小妹,会点拍视频者优先,新手也可培养!薪资待遇面议!电联:,不
6点后不要联系,不方便接电话
后台售后登记/ 无夜班双休
4000-7000元/月
售后客服交通补助月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
中国人寿养老险纯客服岗
工作时间:8:30-17:30 排班排休 上5休2无夜班
工作内容:在线形式,帮助客户解决养老险售后问题,无销售!
工作要求:客服运营工作经验一年以上,有运营或二线工作经验优先,大专学历及以上
薪资:4-6K 根据平时表现和年底绩效晋升
十三薪,入职买五险一金,节假日400红包+礼品
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职双休法定节假日弹性工作制含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1、保单资料保全服务、理赔、权益金领取
2、客户咨询与问题解答,提供专业、高效的售后服务
3、协助处理客户反馈,提升客户满意度
任职要求:
1、大专以上学历,26-45岁
2、耐心和责任心,良好的沟通能力
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服月结经验不限大专及以上
春季招聘
时间: 半天班可兼职可全职
工资:2500-3000上不封顶~
岗位:内勤、售后、资料员、客服、外勤
年龄:25~55周岁
优势:不耽误接送孩子,工作环境良好,薪资待遇可观()
️福利: 企事业单位离退休职工享受第二次创业机会,为个体门店主互惠互利合作平台,常年有旅游,周末休息!
️电话:
外呼兼职
100-200元/天
电话客服有提成6-10人周结经验不限高中及以上兼职
通过电话给客户介绍公司的活动、讲座、产品等,添加客户微信,邀约上门了解!
天猫售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年学历不限挽留订单后台处理
岗位职责:
1、负责天猫店铺日常售后事务,跟踪订单发货进度及异常包裹的处理;
2、开展客户挽留与后台退款审核,处理发票申请、收货争议、退换货流程;
3、及时响应客户投诉与负面评价,准确解答用户咨询问题;
4、规范记录并汇总退换货相关申请信息。
任职要求:
1、具备一年以上电商平台售后客服工作经验者优先考虑;
2、性格积极乐观,做事细心耐心,具备较强的领悟能力;
3、具备良好的沟通意识和协作精神,能清晰理解交流内容;
4、责任心强,学习能力强,适应多变工作节奏,抗压性良好。
本司客服岗位福利优越,提成高,奖金丰厚!客服岗位综合月薪普遍达6000-10000元,能力越强,收入越高!诚邀优秀人才加入团队!
【福利待遇】
1、社会保险:公司统一缴纳社保五险(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险);
2、节假日福利:享受国家法定假期,年假、节日礼品发放等福利齐全;
3、薪酬激励:设有业绩奖励、年终奖金、绩效考核综合奖,确保付出与回报相匹配;
4、学习发展:公司重视员工成长,提供多样化培训机会,助力职业提升;
5、团建活动:定期组织团队活动,如户外游玩、K歌、生日会、聚餐等;
售后主管
8000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服女装电商客服
岗位职责(鞋服类目):
1、依据部门目标,统筹规划客服团队的售后事务,涵盖日常接待、复杂售后问题解决、投诉应对及评价管理等工作;
2、负责售后客服团队的日常管理与人才培养,提升团队专业能力与服务水准,持续优化客户服务流程;
3、推动客户服务质量升级,完善沟通话术体系,减少投诉发生,快速上报客户反馈中的异常信息,支持产品端改进;
4、结合客服优秀案例与待改进对话实例,持续更新和完善客服知识库,组织涵盖销售技巧、产品认知、售后处置等内容的培训;
5、主导客户重大投诉及突发状况的处理,并全程跟进闭环,提升整体服务满意度;
6、定期抽检客服聊天记录,识别服务短板并推动改善,每周汇总数据分析报告,直观呈现售后痛点,开展针对性辅导。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上客服主管或相关岗位工作经验;
2、精通淘宝/天猫/京东/抖音等主流电商平台后台操作,拥有丰富的售后实操经验(能进行售后案例复盘分享);
3、掌握电商客服绩效考核机制,能够建立科学高效的管理模式,及时响应各类投诉与紧急事件;
4、具备良好的表达能力、应变能力、抗压能力及强烈的服务意识;
5、拥有出色的领导力、组织协调能力与执行力,善于沟通协作,具备较强的心理洞察与引导能力;
6、熟练操作PPT、Word、Excel等办公软件,具备优秀的客户服务理念。
低门槛!银行后台轻松入门岗(可小白)
4000-5000元/月
客服专员6-10人月结学历不限
【工作内容】:
1.后台整理客户信息电话跟进客户情况
2.会电脑基础即可
【薪资制度】:综合6000起+工龄工资+奖金,转正平均每月每人薪资8000-15000之间,五险一金,下午茶,朝九晚六
【上班时间】:9:00-12:30;13:30-18:00
要求:
1.18-35岁
2.无征信不良,无犯罪记录
3.会电脑基础即可户信息跟进客户情况
2.会电脑基础即可
【薪资制度】:综合6000起+工龄工资+奖金,转正平均每月每人薪资8000-15000之间,五险一金,下午茶,朝九晚六
【上班时间】:9:00-12:30;13:30-18:00
要求:
1.18-35岁
2.无征信不良,无犯罪记录
3.会电脑基础即可
高薪6000诚聘客服专员+双休
6000元/月
电话客服包吃免费培训包住月结
工作内容:通过在线/热线为客户进行业务的咨询解答办理等相关工作,不贷款、不催收;
上班时间:白班,双休,节假日正常休息。
薪资待遇:带薪培训,综合薪资6000左右
福利待遇:提供吃住,缴纳五险一金、带薪培训
节日福利、豪华职工餐厅、宿舍优美、丰富员工活动、节日晚会、旅游及优先员工表彰等多重福利
应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
拼多多客服
4000-5000元/月
电商客服客服包吃1-2人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责:
1、处理售前售中售后问题,解决客户需求;
2、及时处理订单退货、换货事项、跟踪快递,协调发货等;
3、完成上级领导交代的其他工作。
职位要求:
1、中专以上学历,有抖音、拼多多、淘宝客服半年以上经验;
2、有小家电、3C数码产品、智能产品经验的电商客服优先考虑;
3、要有团队合作精神、性格温和、有耐心、擅长沟通,电脑打字速度快。
月xiu3天,早班:8:00-17:00晚班:14.30-23:00
做短期的勿扰谢谢!!!!
电商客服专员
4000-5000元/月
电商客服客服专员3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
全白班周休一天
岗位职责:
1、跟进电商平台订单,协助同事做好客户订单跟进推送维护;
2、负责售前售后,并能解决一般投诉及售后问题;
3、负责跟进平台买家货物发货情况,并确认签收工作;
4、负责延时发货订单的报备以及退换货等异常订单的处理;
5、负责录入产品库存信息,库存维护等;
6、收集整理日常接单中遇到的问题,给运营提供分析汇总
岗位要求:
1、1年以上工作经验,有同类工作经验者优先;
2、责任心强,沟通能力强,能承担较高强度的工作节奏压力;
3、熟练掌握office办公系统软件,熟悉ERP操作,具备良好的学习能力;
4、优秀的服务意识与团队合作精神
法务客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服正常工作制
一、岗位职责
1. 金融业务行政支持
负责金融相关事务的数据归集与整理,完成资料汇总及上报;协助推进保险行业数据跟踪、信息调研及日常文书处理工作。
二、任职要求
1.专业不限,无金融从业背景亦可,愿意学习并掌握保险、网络借贷等领域的基本业务逻辑。
2.具备扎实的文字表达功底,可独立撰写汇报材料、总结报告等文档。
3.做事严谨认真,拥有良好的沟通协作能力,能够高效应对多任务并行的工作环境。
电商客服主管
1-1.5万元/月
客服主管包吃包住月结5-10年本科及以上客服团队管理售前主管办公室坐班企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服电商客服主管
【关于我们】:
具备超百项研发专利的液体加热器领域一线标杆企业
以自主核心技术+自主品牌打造民族标杆品牌
先进高知重产品力团队,扁平化组织架构效率为先
【职位描述】:
1.负责售前客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售前服务及各类纠纷事宜等作业环节过程中所出现的各种问题,及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持;对售前客服团队绩效负责,考核客服团队成员的绩效
2.负责客户的各类服务事项沟通及统筹;制定客服管理制度、客服流程与用语规范
3.定期对合作渠道的投诉及建议情况进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决
【任职要求】:
1.本科及以上学历,具备4年以上电商行业系统客服服务管理或实施管理经验,熟悉天猫、京东、抖音、品牌商城等电商平台规则,有管理25人及以上的客服团队相关经验者优先
2.熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力,具有专业的沟通和谈判技巧
3.具备较强的突发事件、投诉处理能力;具备团队合作精神,能承受较大的工作压力
4.过往有过售后接待与维护的管理经验,属于加分项
【薪资结构】:
固薪+月度奖金
【发展前景】:
1.业务持续增长且业态丰富,具有广阔市场空间和个人发展机会
2.成为公司亿级电商事业重要推动者
【员工福利】:
1.工作时间:朝九晚六,周末双休,没有加班文化
2.完善福利:五险一金,班车接送,员工食堂、员工公寓、每日下午茶、国内境外旅游
3.假期福利:法定节假日,年假(转正后即享有)、婚假、产假、陪产假等
4.工作氛围:平等尊重、宽松而广阔的发展空间
客服专员-双休-临近地铁
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
[注]无经验的应届毕业生亦可申请该岗位,本公司提供免费岗前培训,培训合格后即可正式上岗。不提供食宿,公司直招!
(一)薪资待遇:
薪酬构成:无责任底薪3500元+有责任绩效2500元,外加每单3%-20%的业绩提成+额外奖金(月综合收入约6000-20000元)。
平均每笔订单金额约为3000元,正常每月出单量30单以上,通常月业绩在8-15万元之间。
如果你心怀热情、满怀期待,欢迎加入我们!不提供食宿。
(二)工作时间:
周一至周五9:30-18:30(含1.5小时午休),周末双休。
每日工作时长约7小时,享有国家法定节假日休假权益。
每月不定期组织团队活动、聚餐、旅游等,丰富业余生活,或许还能邂逅缘分!
(三)工作地点:
广州市白云区江夏东一路87号A2栋401
工作内容:
(1)使用公司提供的历史优质客户资源,通过电话及微信方式与客户沟通,完成车辆保险续保任务;
(2)日常进行电话回访、报价核算,持续维护和稳定客户关系;
(3)负责客户关系管理,协助客户办理投保、理赔、保全等相关手续;
(4)新员工入职即安排专业培训,由资深主管全程带教,支持开展销售工作。
岗位要求:
(1)年龄18-32周岁,学历不限,只要具备积极进取的心态即可报名(热烈欢迎应届毕业生投递简历);
(2)市场需求大,销售难度小,公司提供客户资源,无需外出拓展业务,办公环境舒适;
(3)性格自信乐观,学习能力突出,敢于迎接挑战。
培训与晋升机制:
培训体系:包含入职培训、在职培训,配套公平、公正、公开的晋升通道,助力员工实现长期职业发展目标;
晋升路径:坐席专员→预备主管→业务主管→业务经理→业务总监;
发展支持:提供各类销售技巧提升、管理知识衔接等培训课程;
横向发展机会涵盖行政、人事、后勤、培训、运营推动等多个职能部门。
我们将为你搭建一个实现梦想的平台!
我们将为你打造一个展现个人价值的舞台!
这是一个充满激情、希望与机遇的集体,一支善于创造佳绩的团队!
你只需带上热情,带上赚钱的动力,带上必胜的决心与坚持!
相信自己,越努力越幸运~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南航广州票务客服岗位招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。