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京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理,并完成相应记录; 2、优化退款流程,提升处理效率,降低纠纷率,助力售后核心指标改善; 3、及时统计售后数据,跟进换发货物进度,并与相关部门协作推进问题解决; 4、保持良好的客户互动,树立企业正面形象,增强客户满意度与信任感; 5、持续提升店铺体验评分,防范因售后响应不力引发的店铺运营风险; 岗位要求: 1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑; 2、熟练操作电脑及Office办公软件,了解线上购物全流程; 3、具有较强的服务意识,认同并热爱电子商务领域; 4、工作踏实细致,具备耐心、责任心与严谨态度; 5、逻辑清楚,反应迅速,拥有较强的学习领悟能力; 6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神;
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、根据公司故障处理流程进行全国客诉的一线跟进处理,确保工单及时流转、闭环; 2、跨部门沟通,推进业务相关部门处理,确保投诉问题快速圆满解决,做到不升级,不扩散,维护公司品牌形象; 3、定期统计、分析各类舆情数据,梳理舆情成因、提出改进建议,反向推动业务和服务流程持续优化,降低舆情发生风险; 4、识别司机服务风险点,优化风险司机模型搭建,进行定期赋能培训,并持续跟盯培训结果,促进公司服务的提升。 岗位要求: 1、专科及以上学历; 2、2年以上客诉处理经验; 3、认真、细致,强的责任心和沟通能力; 4、积极、乐观,能够在压力下保持高效的工作状态。
售后客服1-3年大专全白班
岗位职责: 1、负责本中心客户满意度调研,开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。 2、维护售后客户基础信息,组织实施车主相关活动,提出提升客户留存率的建议与反馈。 3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好社群氛围,打造个人形象,推进群内活动宣传与推广。 4、登记客户在回访调研及其他渠道中提出的投诉事项,并跟踪处理进展。 5、完成主动及被动预约的信息登记与汇总工作。 任职资格: 1、具有一年以上相同岗位工作经验,具备良好的服务意识,普通话标准,声音柔和,应变能力较强; 2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件; 3、工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备较强的计划性与执行力。
招多多买菜售后客服全职
售后客服
每天处理多多买菜的售后问题,要求脾气好,有耐心,能每天处理好售后问题。
客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专售前客服网络客服
工作内容:通过微信群、QQ群及网络渠道,与售前售后客户进行问题解答和有效沟通,工作氛围轻松简单 职位要求:具备良好的学习能力;普通话标准;沟通能力较强;性格温和、耐心细致;富有团队合作精神 • 工作要求:仅招聘全职人员,需按时到办公室上班,不接受兼职,工作内容轻松无压力,日常交流为主即可获得可观收入 • 工作环境舒适,团队成员均为同龄人,沟通顺畅无代沟 • 无需自行开发客户,办公条件优越,边聊天边赚钱已成现实!(还可享受空调环境) 工作地点:顺义区
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 整理与归类客户相关资料; 2. 处理并协调客户投诉问题; 3. 接听售后咨询电话; 4. 实地回访客户了解使用情况; 5. 通过电话跟进物流进度及货物到达状态; 6. 维护客户关系,提升服务满意度; 7. 负责公司展会的筹备、现场布置、销售支持及撤展工作。 职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
服务总监
1-1.5万元/月
售后客服3-5年中专/中技五险一金餐补
1.4S店售后服务整体运营工作。 2.制订业务指标并达成。 五险一金,年假,节日礼品,奖金
售后客服1-3年大专不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。 3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
售后客服1-3年大专
一、工作职责: 1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案; 2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持; 3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度; 4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果; 5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求: 1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验; 2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力; 3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
售后客服1-3年大专售前客服家电美的海尔
岗位职责: 1、负责售前售后客户咨询的接待与处理; 2、掌握产品信息、品牌理念及基本功能,协助相关部门维护线上商品,协同开展各类店铺活动; 3、收集并整理客户反馈问题,及时提供高效解决方案,服务内容涵盖物流查询、退换货处理、评价管理等; 4、对现有客户进行关系维护,提升客户活跃度与整体满意度; 5、配合相关团队完成商品信息更新,支持各项运营活动顺利执行。 任职资格: 1、大专及以上学历,具备家电行业背景,熟知客服操作流程及相关规范; 2、了解消费者行为特点,擅长流程优化,具备良好的协调组织能力; 3、乐于学习,沟通表达能力强,细致耐心,具备服务意识,能承受一定工作压力,责任心强; 4、熟练使用Excel,能够协助运营工作,具备基础的数据分析与处理能力
北京丰台区招工地小工/杂工
200-270元/天
小工1-2人
北京市丰台区招工地小工/杂工
北京 丰台区 马家堡
5月1日 08:19拨打电话
网约车司机包住包吃6-10人周结C1照驾龄3-5年
[入职要求]: 男女不限,21-63岁 2、持有c1或c2驾驶证即可。 3、违法犯罪、酒驾醉驾、吸D等记录 4、符合法律法规的其他条件 [待遇]日收入400--500/天, 每天8小时,日均流水400+,月收入9000+ 每天10小时,日均流水500+,月收入11500+ 每天12小时,日均流水600+,月收入14500+ 可日结可周结可提现,欢迎点击下方免费聊详细沟通!
北京现在北三环中华大街来个电大运司机上台班
货运司机B2
现在北三环中华大街来个电大运司机上台班
北京
5月1日 08:19拨打电话
急招网约车司机
8000-12000元/月
网约车司机包住包吃6-10人周结C1照驾龄3-5年
无,无案底无酒驾,会看导航接送乘客,工作简单多劳多得。无任何费用公司提供吃住车辆充电,保养保险易损物件全由公司负责。可日结,可周结,可提现,欢迎点击下方祥细沟通
北京20吨压路机找替班,能干1个多月,有去的打电话王永忠,自己联系定了说一下
压路机司机15-30天
20吨压路机找替班,能干1个多月,有去的打电话王永忠,自己联系定了说一下
北京
5月1日 08:19拨打电话
客服/保底6500
7000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 工作内容: 回复客户咨询信息,微信客服,处理售后包裹,3C数码类 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养!
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招聘售后客服20人 协助主管为老客户提供后期服务:理赔,续保,保单信息变更,保单讲解,活动通知,保单领钱等后期服务,节假日礼品发放等。主要是协助主管工作,没有业务考核 男女不限25-45,大专及以上学历学信网能查到 上班时间:8点20到11点半,下午2点10分到5点,周六下午休息周日全天休息 底薪3k,综合薪资3-5k。电话:
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶多劳多得福利待遇好正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休) 薪资:5000-10000元/月 地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒; 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务; 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务; 4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系; 5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限; 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好; 3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强; 4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先; 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶; - 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐; - 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手; - 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活; - 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
售后专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件上门等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案 2.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作; 2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公; 3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进; 4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教; 2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排; 3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做; 4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠; 2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位; 3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足; 4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配) 六、面试安排 随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
邀约客服
8000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服售后客服售前客服
岗位职责: 1.负责联系公司老客户,通知客户到公司办理过往产品后续业务(例如:身份证更新等)并于客户预约时间。 2. 为客户提供完善的售后服务,协助客户领取办理相关权益。 3.主动识别客户情绪与潜在风险,妥善处理投诉与升级问题,提升客户满意度与信任度 4. 定期整理常见问题及解决方案,参与知识库更新与服务话术优化 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据录入等支持性工作 任职要求: 1.大专以上学历,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服或销售相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训 3.责任心强,耐心细致,具备基本的抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 5. 具备团队协作精神,认同客户至上服务理念 薪资待遇: 底薪+绩效+奖金=月收入8000到10000。
空调售后、客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科不含销售的客服工作
需具备空调售后服务相关经验,有厂家售后或售后网点工作经验者优先。 无相关经验者请勿投递简历,感谢配合! 岗位职责: 1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理 2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实 3. 与客户保持良好沟通,及时解决售后问题 任职要求: 1. 具备较强的客户服务意识 2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理 3. 具备团队协作精神,能与团队成员协同开展工作 4. 掌握基础空调知识,具有空调售后工作经历
正常班回访审核员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1. 按照岗位规范话术开展客户满意度回访工作。 2. 依据公司审核要求对用户资料进行核查,核实开户意愿的真实性并完成合规性确认; 任职要求: 1.年龄20-28岁,具备大专或以上学历; 2.普通话流利,表达清晰,五官端正,气质良好; 3.能熟练使用办公软件,打字速度达到30-40字/分钟以上; 4.具有较强的学习能力、语言表达能力和沟通协调能力; 工作时间:上五休二 9:00-18:00(正常班) 薪资范围: 试用期:4000-4600(2-3个月) 正式期:4500-5300 福利: 1. 按国家相关规定为员工缴纳社会保险。 2. 公司每月、每季度及年终开展优秀员工评选,并给予实物奖励。 3. 每年组织员工参加春游、秋游及生日庆祝活动。 4. 定期举办各类员工竞赛活动。 5. 上岗后提供完善的晋升发展通道! 工作地点:北京市朝阳区外馆斜街甲1号泰利明苑A座写字楼(东厅)4层420百思特
客服专员月结1-3年大专投诉客服全白班英语西班牙语
岗位职责: 负责私域客服的转化运营,需具备良好的英语听说读写能力。通过邮件、即时通讯工具等多渠道,快速响应来自全球各地客户的咨询、疑问及投诉,提供专业、细致、友好的服务支持,协助客户解决购物全流程中的各类问题,保障客户体验与满意度维持在较高水准。 岗位要求: 1、英语或其他语言能力需达到六级以上水平,能够熟练进行书面沟通与口语交流。(硬性条件) 2、具备销售、外贸或客户服务相关工作经验者优先考虑。
客服专员免费培训经验不限学历不限带薪休假
耍耍哒哒月入9000+,每天工作八小时,轻松无压力,入职即享带薪培训,工作内容简单易上手,不怕没经验,就看你想不想来! [人员要求] 1. 年龄18-40岁,性别不限 2. 自信大方、富有亲和力,心态乐观积极 3. 后期培养:针对不同阶段员工提供定制化培训方案与长期发展路径,助力你快速迈向高薪成长 你可以暂时不够有趣,可以经验不足,可以还在摸索方向,也可以偶尔放松节奏 过去工作不顺心,常被上司责备,现在换个环境 来了我们公司,我保证,那个总骂你的老板再也管不到你了 我们诚邀心怀梦想、渴望突破的你加入!!!
客服专员3-5年大专售前客服售后客服电话客服全白班英语
岗位职责: 1、承接客户委托任务,高效、有序安排日常业务流程; 2、协调并跟进货物订舱、运输及报关等环节; 3、完成相关费用核算与系统数据录入; 4、及时反馈货物运输动态; 5、与客户及代理保持顺畅沟通; 6、负责客户资料及货运单据的归档管理,开展报表整理与分析; 7、维护客户关系,妥善应对各类突发情况; 8、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历;综合素质优秀者优先考虑; 2、熟练使用电脑,精通Excel、Word等常用办公软件; 3、具备良好的协作意识与职业素养。
网络客服免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
年龄要求在20-45之间 诚招短期兼职/全职人员 打字就好!耐心倾听客户诉求 并认真解决问题 一台手机就可以居家办公 薪资: 兼职三个小时100~300 全职六个小时200~500 要求:年龄20~45之间 不论学生还是宝妈均可尝试!无经验要求
电话客服经验不限学历不限不含销售的客服工作可兼职正常工作制
办公室电话客服+提供住宿 全程室内办公,发展空间广阔,年龄要求20至36岁,性格积极乐观,普通话清晰流利,负责接听与拨打电话沟通工作 福利待遇:下午茶点、团队建设、多项补贴、带薪休假、零食供应、绩效奖金,一应俱全 *公司靠近地铁,出行便捷(十号线金台夕照D口出步行1分钟即到) *办公环境舒适,团队成员年龄相仿,沟通无障碍,工作氛围轻松愉快,上班心情更轻松,稳稳实现收入增长!
私域客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年大专
【岗位职责】 1、做好流量承接:利用各类引流策略,引导用户进入私域,完成私域拉新; 2、促进用户转化:依托产品机制和用户需求,引导私域内下单消费,达成业绩转化; 3、做好长期维护:与用户建立长期的良好互动关系,并配合产品团队刺激用户消费欲,完成复购挖掘; 4、触达潜在用户:通过海内外社交媒体,宣传公司产品,达成公域曝光; 5、保持产品敏感:对产品各新版本、新玩法快速反应,*时间进行私域宣发,解决各类疑问,激发用户参与度。
客服专员经验不限大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
不加班 ! 不加班 ! 不加班! 朝九晚六 双休 入职缴纳五险一金! 岗位职责: 1、客户信息核验:通过电话方式核实客户提交的资料,包含身份信息、联系电话、居住地址等内容,确保信息真实有效。 2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,协助客户完成相应业务操作。 3、客户服务支持:提供高效电话服务,妥善处理客户投诉与疑问,及时解决问题并给予合理建议,提升客户体验。 4、数据录入与管理:将审核结果及相关客户资料准确录入系统或表格,定期进行数据汇总与分析,助力企业运营决策。 5、配合调研工作:根据公司需求,协助开展电话访谈和信息采集,为内部业务优化提供数据支撑。 任职要求: 1、需持有证券从业资格证书; 2、具备大专或以上学历; 3、有客服工作经验者优先考虑
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