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岗位职责:
负责私域客服的转化运营，需具备良好的英语听说读写能力。通过邮件、即时通讯工具等多渠道，快速响应来自全球各地客户的咨询、疑问及投诉，提供专业、细致、友好的服务支持，协助客户解决购物全流程中的各类问题，保障客户体验与满意度维持在较高水准。
岗位要求:
1、英语或其他语言能力需达到六级以上水平，能够熟练进行书面沟通与口语交流。（硬性条件）
2、具备销售、外贸或客户服务相关工作经验者优先考虑。
负责私域客服的转化运营，需具备良好的英语听说读写能力。通过邮件、即时通讯工具等多渠道，快速响应来自全球各地客户的咨询、疑问及投诉，提供专业、细致、友好的服务支持，协助客户解决购物全流程中的各类问题，保障客户体验与满意度维持在较高水准。
岗位要求:
1、英语或其他语言能力需达到六级以上水平，能够熟练进行书面沟通与口语交流。（硬性条件）
2、具备销售、外贸或客户服务相关工作经验者优先考虑。
2026-03-16 15:39
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年投诉客服全白班英语西班牙语
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