
售后专员/五险一金/提供住宿
5000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上办公室坐班企业内部客服
为客户提供查询服务、业务咨询回复、投诉问题处理及建议收集等专业支持。(注:仅接听来电,无外呼任务)
【工作时间】每天8小时,每月休息6至7天
【薪资待遇】月收入5000-8000元,缴纳五险一金,提供住宿
【岗位要求】*******
(特别说明:不接受暑假工/兼职/短期工,敬请谅解!谢谢配合!)
客服文员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟练掌握常用计算机办公软件操作;
2、负责处理售后相关事宜,及时响应并满足客户诉求;
3、工作细致耐心,具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力;
4、具备长期发展意愿,乐于学习,能快速适应新环境与新事物;
5、积极配合团队及上级完成各项工作任务;
公司团队年轻化,氛围积极活跃,期待这里成为您职业发展的全新起点。
工单处理员/7.5小时/坐班
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服正常工作制
为用户解答疑问,根据用户提出的不同问题进行处理、解决并及时反馈。本岗位接受零经验新人(注:仅为接听服务,无外呼任务)
【工作时间】每天约7.5小时,每月休息6至7天
【薪资待遇】月均收入5000-7000元,缴纳五险一金,可提供住宿安排
【任职要求】不限性别,具备基本电脑操作能力
另有带薪培训、节日福利等多项员工关怀
(特别说明:不招暑假工/兼职/短期工,敬请谅解!)
售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
工作时间:
8:30-11:3013:30-16:30
节假日、周末双休
岗位职责:
1、处理客户保单咨询与问题,提供专业解答与支持;
2、负责保单信息的更新与维护,确保数据准确性;
3、跟进客户反馈,协助解决理赔流程中的问题;
4、定期汇总客户反馈,为产品优化提供建议;
5、维护客户关系,提升客户满意度和服务体验。
任职要求:
1、学历不限,专业不限,25周岁以上
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
3、具有较强的责任心和解决问题的能力,能够独立处理复杂事务;
4、熟练使用办公软件,有基本的文档管理和数据处理能力;
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效协作。
售后客服
工作内容:负责售后客服接待,不接受异地客服
职位要求:要求工作经验半年以上,认真负责,打字速度较快,擅于沟通和处理问题,有耐心
工作时间:早上8点到17点,16点到24点。两班倒
售后客服高中及以上
工作地址:浙江省嘉兴市南湖区,请看仔细。
一天工作6小时,周末双休,
上班时间:8.30-11.3013.30-16.30周末双休,节假日放假,
要求:有上进心,服从安排,(高中大专以上学历,必须学信网可查,25-45周岁)不符合条件的请勿联系,浪费大家时间,必须有无犯罪记录证明(浙里办可申请或者户籍当地办事网申请)
工作地址::浙江嘉兴南湖区!
售后客服(提供住宿)
4500-7000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
①天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
②通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
①技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
②管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:培训+试用期:9:00-18:00,做五休二
转正后:7:00-24:00内排8小时上班,做五休二,月休8天,遇到大促或者年后视作业务繁忙程度,进行排班大小休;
薪酬待遇:
培训与试用:培训期10天,每天补贴60元;
实习生试用期1个月2400-2800;
社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效;第二个月3500-3600;第三个月开始综合底薪:3400-3900(无请假及重大失误),底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
电商售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1.负责审核退换货申请,跟进物流信息并处理异常情况
2.协调客户中差评申诉及投诉问题的解决方案
3.汇总整理售后服务数据,提出产品优化反馈建议
4.按照轮班安排执行工作(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1.大专及以上学历(综合能力优异者条件可适当放宽)
2.有1年以上电商平台售后工作经验(优秀应届生亦可考虑)
3.熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统
4.性格稳重,具备良好抗压能力(需提供实际情绪管理事例)
5.工作认真负责,具有较强团队合作意识
优先考虑:
•具备家居定制类目客户服务经验者
•了解315消费者权益保护流程及主流电商平台运营规则
•持有相关客服岗位职业技能证书
福利待遇:
√提供带薪岗前培训与“老带新”导师辅导机制
√节日福利礼包+年度健康体检
√清晰晋升路径(专员→组长→主管)
电商客服售后专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1.负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对
2.协调客户中差评申诉与投诉问题的解决方案
3.汇总售后相关数据,并提出产品优化反馈建议
4.实行轮班制度(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1.大专及以上学历(能力优异者条件可适当放宽)
2.有1年以上电商售后工作经验(优秀应届生亦可考虑)
3.熟悉千牛、ERP等后台操作系统
4.性格稳重,具备良好抗压能力(需提供过往情绪管理实例)
5.具备较强的责任感和团队合作精神
优先考虑:
•有家居定制类目客户服务经验者
•了解315消费者权益保护流程及主流电商平台规则
•持有客服相关职业技能证书
福利待遇:
√提供带薪岗前培训+导师带教机制
√节日福利礼包+年度健康体检
√清晰晋升路径(专员→组长→主管)
淘宝天猫售后客服/双休5k-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1、工作职责:热线电话的形式接听淘宝商家用户来电咨询,为其提供解决方案,工作轻松容易上手,小白可教。
2、上班时间:每天工作8小时,双休,班次:早9-18;中班12-21;晚班15-24(可以选择自己喜欢的班次上班),法定节假日过年正常放假。
3、试用期薪资(一个月,培训期2周):2800-3000;转正薪资:底薪前三个月3400,后每季度增加直至满一年3900(包含补贴:200住宿补,240饭补,100全勤补)无论新老员工绩效结算一样的,新员工绩效不打折的,平均转正后工资在4500-6500(无封顶)。
4、基本福利:缴纳五险一金、提供公司住宿年终奖带薪年假等。
店员月结
食品批发短期工
干到年底
工人数名、工人3名、随时上班
年龄25-50
工资5000
7点30到下午6点
管饭
电话
地址 嘉兴水果市场
配菜包住1-2人月结
浙江嘉兴海盐,东北菜,老店,2条线,诚招配菜一名,早九晚九,工资7000,4个半天休息,单间公寓,空调,洗浴,洗衣机
厨房一片和谐,有兴趣的,志同道合不喝大酒的,
欢迎来电
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
需要有脑子肯干事的客服
4000-10000元/月
客服有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职
针对订单寻找产品,跟客户沟通产品情况,比价,处理订单问题,要求有一定的电商经验,学习能力强,肯干事,做事认真仔细,对于安排的事情能保质保量的完成。
不单单是客服,可能艰巨着多种职位。
年龄不超过30,学历不低于中专
9-21点,忙的时候忙,空的时候空
薪资4500+提成,这边项目多想学东西的来
客服专员月薪4K-6K
4000-6000元/月
客服客服专员包吃3-5人月结1-3年高中及以上全职办公室坐班线上客服电话客服
【岗位职责】
·负责电话下单客服工作,解答客户咨询
·协助售前服务,提供专业支持
【职位要求】
·高中及以上学历
·1-2年相关工作经验优先
·普通话标准,沟通表达清晰
【工作时间】
具体时间班次面议
【薪资福利】
·薪资4500-5500元/月
·缴纳五险|包吃|年底双薪|加班补助
京东客服
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒
岗位职责:
1.通过京麦与客户实时沟通,讲解产品信息,回应客户疑问;
2.负责商品推介及订单跟进,积极推动客户下单成交;
3.精准识别客户需求并实施有效推荐,达成团队销售目标;
4.协同相关部门完成订单处理及售后服务支持工作;
5.能适应高强度工作节奏和大量客户咨询,妥善维护客户关系。
任职要求:
1.具备踏实肯干的态度,工作积极细致,责任心强,对电商领域有浓厚兴趣;
2.拥有良好销售思维与沟通能力,助力品牌形象提升;
3.具备优质服务意识,对待客户热情、细心且富有亲和力;
4.性格外向,善于交流,具备良好的协作配合能力;
5.反应敏捷,打字速度快,书面表达清晰流畅;
6.经验不限。
工作时间:
京东渠道:白班(8:30-17:30)++晚班(预计16:30-24:00),月休5天
每周轮班一次
薪资待遇:
试用期3个月
试用期:综合4-8K,固定工资4K(按销量核算提成)
转正后:综合4-8K,固定工资2K左右(含饭补房补800)+提成+绩效
销售绩效考核点:销售额、转化率、好评等
物流公司客服
5000-6000元/月
客服包吃1-2人月结3-5年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
客户维护:与新老客户保持常态化沟通,定期回访并收集服务反馈,建立完善客户档案,制定差异化服务策略,提升客户粘性与复购率;及时解答客户关于运输时效、服务范围等各类咨询。
需求解决:受理客户订单修改、货物查询、异常情况反馈等需求,协调仓储、运输等部门制定解决方案,跟踪处理进度直至问题闭环;妥善处理客户投诉,降低投诉升级风险。
对账结算:对接客户与供应商,定期核对运输费、装卸费等各类账单明细,核查订单、签收凭证等对账依据,及时处理账单差异,推动双方完成对账确认。
开票管理:根据对账结果,按公司财务规范与客户要求整理开票资料,开具增值税专票/普票;跟踪发票签收情况,做好发票台账登记,配合财务部门完成回款相关工作。
招两名踏实的银行后台审核员,工作轻松无压力
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接受小白办公室坐班正常工作制
公司直招,公司直招,公司直招。目前在职员工平均薪资1.5w,想赚钱的小伙伴欢迎来了解哦~
一、薪资待遇:
无责底薪5000+绩效3000+15%-40%提成+现金奖+节日福利+五险
二、上班时间:
9:00-18:00,周六固定休息,午休1.5个小时,国家法定节假日正常放假+礼品以及带薪婚假、产假、陪护假、年假、丧假等;
每个月不定期组织团队活动,安排员工聚餐、拓展旅游,发放节日礼物;
公司提供快速晋升通道(最快3个月晋升)
三、工作内容:
1.处理线上客户提交的申请(依托精准投放获取的客户资源)
2.核实并评估客户信息,制定个性化方案
3.开展客户邀约、沟通谈判、签约服务,并协助办理后续流程
四、任职资格:
态度优先,无需经验,专业不限,公司愿意带教,只要踏实肯干、积极学习、有成长意愿即可。
优势一:底薪高于同行1k,提成比例高出5%。
优势二:职业发展路径清晰,晋升机制完善,团队成员以90后、00后为主,氛围轻松活跃。
优势三:大型企业平台支撑,未来有机会实现管理突破,迈向更高层级!
注:本岗位为公司直接招聘,非外包或第三方代招,不收取任何费用,请放心投递!
物流客服专员
3000-6000元/月
客服专员1-2人1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服沟通能力强,普通话标准,性格随和不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
我司主营嘉兴至郑州、武汉的专线物流服务,覆盖河南、湖北全境,现诚聘一名内勤助理,协助经理处理日常事务,包括电话接听、单据录入、回单管理、货物状态跟踪等工作,熟悉专线物流办公室文职操作流程者优先,具备1年以上专线物流客服经验者更佳。
1.负责部门日常物流事务,如货物出入库核对与登记、车辆调度管理等;
2.编制并落实物流工作计划,持续优化物流操作规范;
3.监督物流体系运行,确保各岗位职责与管理标准有效执行;
4.严格把控配送及仓储环节的成本支出;
5.参与部门物流运营数据的制定与过程管控;
6.确保各类单据及时回传,提高客户服务质量与满意度;
7.定期整理并提交物流跟踪相关报表;
8.负责团队成员的考勤记录及绩效考核工作。
岗位要求:
1.具备1年以上专线物流领域工作经验,执行力强,富有团队协作精神,能适应高强度工作节奏。
天猫TOP3店铺客服人员
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过旺旺与客户实时沟通,推介商品并回应客户疑问;
2.负责商品销售及订单跟进,全力推动咨询转化为成交;
3.精准理解客户购买需求并实施有效推荐,达成团队销售目标;
4.协同相关部门完成订单执行及售后支持服务;
5.能适应高强度工作节奏和大量客户咨询,妥善维护客户关系。
任职要求:
1.具备踏实肯干的态度,积极投入工作,责任心强,对电商领域有热情;
2.拥有良好销售思维与沟通能力,助力品牌形象提升;
3.具备优质服务意识,对待客户热情、细致且富有亲和力;
4.性格外向,善于交流,具备良好的协作能力;
5.反应敏捷,打字熟练,语言表达流畅清晰;
6.经验不限。
员工福利:
1.提供丰厚年终奖金;
2.含住房补贴、餐饮补贴,五险一金完整缴纳,享有年度带薪休假;
3.可参与公司组织的员工旅游活动;
4.提供免费下午茶点(包括水果、酸奶、小零食等);
5.每月安排团队聚餐;
6.定期组织员工健康体检。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限电话客服
你好,我们是法保网,嘉兴本地的专业法务服务机构,致力于为企业提供专属法务支持。
岗位主要职责为通过电话方式邀请客户线下会面,后续由专业经理负责洽谈签约,无需自行谈单。
无经验要求,欢迎零基础新人加入,入职后安排专人带教,快速上手。
年龄要求24至42周岁,工作时间上午9点至下午5点半,每周工作六天,周日及法定节假日正常休息。
要求身体健康,具备良好的语言表达与沟通能力。
外呼,客服
3500-8000元/月
电话客服月结
岗位:电话客服
工资:3500-8000元/月
职位描述:电话客服的核心工作是通过电话渠道解决客户问题、提供服务并维护客户关系。
具体职责通常包括:
1.**接听/拨打电话:**
*接听客户呼入的咨询、投诉、报修、下单、查询等电话。
*主动外呼进行客户回访、满意度调查、业务推广(如销售)、催缴提醒、预约确认等。
2.**信息解答与咨询:**
*准确、耐心、专业地解答客户关于产品、服务、政策、流程、价格、功能、活动等方面的疑问。
*提供清晰的操作指导(如网站使用、APP操作、设备调试等)。
3.**问题处理与解决:**
*受理客户的投诉、报修、退换货、订单修改等请求。
*快速识别问题核心,分析原因,在授权范围内及时有效地解决问题。
*对于无法立即解决的问题,清晰记录并按照流程升级给相关部门,并跟进处理进度,及时反馈给客户。
4.**信息记录与录入:**
*在客服系统或CRM系统中准确、完整地记录每次通话内容、客户信息、问题描述、处理过程和结果。
*确保信息可追溯、可查询。
5.**客户关系维护:**
*使用礼貌、积极的服务语言,建立良好的沟通氛围。
*安抚不满或情绪激动的客户,展现同理心。
*挖掘客户潜在需求,进行适当的交叉销售或向上销售(视岗位要求)。
6.**信息传递与反馈:**
*收集客户反馈的意见和建议,整理汇总后上报给相关部门。
*传达公司最新的政策、活动、服务变更等信息给客户。
7.**遵守规范与流程:**
*严格遵守公司制定的客服流程、话术规范、信息安全规定和考勤制度。
*达成关键绩效指标,如:通话时长、一次解决率、客户满意度、接听量、服务质量等。
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8h/坐班/全职/应届生
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上办公室坐班企业内部客服
为用户提供咨询解答服务,根据用户提出的各类问题进行对应处理、解决及反馈。此岗位接受无经验应届生(注:仅为接听工作,无外呼任务)
【工作时长】约7.5小时/天,每月休息6-7天
【薪资待遇】月均收入5-7k
【任职要求】限应届毕业生
另享带薪培训、节假日福利等多项待遇
(特别说明:不招暑假工/兼职/短期工,敬请谅解!)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉兴市招聘客服在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。