
售后文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专
【企业介绍】
公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业,依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口,构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域,紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人,拥有直营连锁门店11家,覆盖西安市区东南西北各区域。
【岗位职责】
1. 客户咨询处理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关疑问,准确记录沟通内容。
2. 客户关系管理:落实客户回访安排,主动跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。
3. 信息维护:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。
4. 活动支持:协助策划并执行客户互动活动(如座谈会、旅游等),促进客户参与,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,具备大专及以上学历,仪态端正。
2. 经验不限,有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。
3. 普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户问题。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 行业前景广阔:专注有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿支持:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。
3. 年轻化团队:客服部门由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 纯服务定位:岗位专注于售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需索要联系方式。
5. 福利保障齐全:依法缴纳社保,享有员工专属产品内购优惠。
6. 成长支持到位:提供带薪培训,入职即有资深员工指导带教,公司发展迅速,晋升机会丰富。
7. 人文关怀周到:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日与生日均享专属礼品。
注:本岗位为公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
天猫售后客服(提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
岗位职责:
1、负责天猫平台的在线客户服务,按照公司规定的物流操作流程,协助解决客户提出的物流相关疑问(占比相对较少)。
2、处理物流类工单,通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式,与相关方沟通协调,跟进并闭环前端客服提交的物流问题。
3、日常涉及订单核实工作,根据分配的订单编号,查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况,判断是否启动售后流程。
任职要求:
1、具备物流行业相关经验者优先考虑(如曾在快递企业任职);
2、能够适应高频电话沟通,日均通话量在100至150次之间;
3、熟练使用Excel等常用办公软件,具备基本的数据处理能力
家电售后信息员
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
愿您的加入给我们带来新的活力,我们也将为您提供广阔的发展空间!
岗位职责:
1、负责已合作服务商的售后处理,业务的二次开发。
2、配合上级完成指定任务和工作。
薪资待遇:
底薪4000+500绩效+奖金。
工作时间:
9:20-19:00,单双休,法定节假日正常休
公司待遇
1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金
2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游津贴等
3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生
日关怀
4、年终奖,零食应有尽有,管够~
保险售后客服
6000-7000元/月
售后客服20人以上经验不限大专
岗位职责
1. 负责保险存量客户售后维护,解答保单咨询、办理保全、变更、退保等业务;
2. 协助客户理赔对接、材料整理、进度跟进,解决客户理赔疑问;
3. 定期客户回访、续保提醒、保单年检,维护客户关系,提升客户留存;
4. 处理客户投诉与售后问题,闭环解决客户诉求,做好服务台账记录;
5. 合规开展售后服务,挖掘客户保障需求,完成基础售后增值业务。
电商客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人完工结算经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作企业内部客服
电商平台客服,回复顾客消息
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘岗位:拼多多店铺售后客服3名,男女不限主要工作内容:负责产品上下架,参与商家活动,买家产品咨询回复等。主营产品:食品饮料酒水年龄:20–35岁为主,有电商客服经验优先薪资4000-6000休假:做六休一地址:西安市大明宫地铁口电话:田:
售后文员(持导游证者优先)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专全白班
【企业介绍】
公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业准确解答产品与服务相关问题,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,主动了解产品使用情况,收集意见与建议,持续提升客户体验。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。
4. 策划与执行:协助策划并落地客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。
2. 经验不限,具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。
3. 普通话标准流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。
3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:岗位职责为售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。
5. 保障完善:依法缴纳社保,享受员工专属产品内购优惠。
6. 专业成长:提供带薪岗前培训,入职后由资深员工一对一指导,公司发展迅速,晋升机会多。
7. 暖心关怀:享有超长带薪年假,定期组织团建活动,节日礼品与生日福利一应俱全。
注:公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服6-10人经验不限本科双休不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
1、负责保险保单的后续维护,解答客户关于条款、理赔及续保的专业咨询;
2、协助客户办理保全变更、理赔申请等手续,指导填写单据并跟进处理进度;
3、定期回访存量客户,收集服务反馈,主动挖掘二次销售机会并促成转化;
4、建立并完善客户服务档案,确保信息准确完整,及时预警潜在风险;
5、协调核赔、客服等部门资源,高效解决客户投诉及复杂业务难题。
【任职要求】
1、本科及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先,无经验可培训;
2、熟悉保险基础业务流程,具备基本的法律法规知识及良好的服务意识;
3、拥有较强的沟通表达能力和抗压能力,能适应高频次电话及线上沟通;
4、工作细致严谨,具备优秀的责任心与团队协作精神,认同公司文化;
5、持有保险从业资格证者优先考虑,有相关客服或销售经验者优先录用。
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
杭州优才管培生 双休 6-12k 晋升空间大
6000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专
四季青安全认证!!!
岗位职责:
我们主要做综合金融板块,养老,子女教育,高端稀缺医疗资源对接,银行业务,投资,储蓄,养老金,教育金,养老院对接,大健康项目,大养老项目,资产配置,资产管理,资产传承等等,同时包括管理方面:团队建设,团队培训,绩效管理,团队激励等等。
主要工作内容:
1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额等。
2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。 了解是否增加新的产品需要
3,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进
4,公司提供客户资源,不需要自己找身边朋友及家人。
(一)具体薪资待遇:
普通职工薪资范围6000-22000/月
(基础工作量完成即可)底薪6000+佣金(16%-26%)+新人津贴(1500-20000)+年终奖(10000-40000)+管理津贴+责任津贴+护航津贴+团队管理提成(75%)+伯乐奖+基础达标奖等等
提成方式:销售额提成,团队绩效提成,管理津贴,培育津贴等等
(二)晋升空间(能力达标即可,每三个月一次晋升机会):
公开公平公正,入职后有专业培训(免费),还有专业师傅一对一指导,晋升透明,能力达标即可晋升主管:
(平均参考值)--
计划成长初期15万年薪及以上
初阶主管40万年薪
中阶主管100万年薪
高阶主管200万年薪
(三)培训体系(完全免费):
完善的制式培训体系,创新和与时俱进的非制式培训相合。
(四)不定期旅游活动、团建活动,集体活动,节日礼物等等。
(五)工作时间:8:30-17:30工作时间相对弹性自主,投入越多回报越高。付出与收获成正比!!!
(六)任职要求:
1.大专及以上学历,特别优秀者可以适当放宽。
2.有经验者优先,能力优秀者可以适当放宽。
3.接受小白和跨行业人士。
4.勤奋自律,投入与回报成正比
5.良好的协调和沟通能力、较强的责任感以及团队合作精神,有强烈获取成功的渴望。
欢迎有想法,有拼劲,有梦想的各界精英加入!!!
上海银行售后专线客服长白班
8000-9000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责中国人寿保单的售后咨询与服务,解答客户关于保全、理赔、续期、红利领取,满期金领取、保单缴费等
2.主动跟进保单状态,协助客户完成信息变更、退保、复效等操作
3. 及时处理客户投诉与反馈,协调内外部资源提升服务满意度
4.准确录入及维护客户信息,确保数据真实、完整、合规
5. 配合公司开展客户关怀活动,提升客户黏性与品牌信任度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有保险、金融或客服行业经验者优先
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人3-5年大专全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责:主要负责老客户维护、理赔协助、续期提醒,解答保单疑问,协助客户完善保障方案,提高满意度。
可接受纯小白,工作节奏稳,下班不打扰生活。
要什么?
• 30-55岁,大专及以上学历,五年以上工作经历
• 近三年年收入不低于六万
不满足条件勿扰,主动沟通,秒回简历,当天约面!
为什么选我们?
不推销不背指标——服务已成交老客户,沟通顺畅不内耗
双休不加班——周末法定节假日全休,工作生活两不误
越做越值钱——积累型岗位,服务客户越多奖金越高,有晋升通道
氛围好易上手——1对1师傅带教,无经验也可
电话客服
3000-5000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服
工作时间早九晚五点半
有固定话术
要求:前期打过电信橙分期经验
薪资待遇:底薪3000提成
国有银行后台客服
8000-15000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
正规律所直聘,国有银行直签项目,月薪轻松1w+,享受五险一金;接受小白,师父一对一带教,只要你敢挑战,后期躺着赚钱!
一、工作内容
1、通过电话对信用卡逾期客户进行沟通和调解,提供还款方案;
2、不含销售性质、无需外出,公司分配资源,不用找客户,不用办卡;
3、公司提供带薪培训,接受小白从零起步。
二、薪资福利
1、无责底薪3200+新人补贴500+餐补+业绩提成(系数2%-10%),综合到手1w+;
2、业绩达标福利加码,不定期惊喜抽奖活动统统给大家安排上!
3、缴纳五险一金;
4、享受法定节假日,婚假、产假、年假等;
5、员工生日福利、定期团建活动,加入盛恒大家庭,大家一起出去玩~
6、为员工提供完善的入职培训、在职培训,以及良好的晋升机会;
7、生活中的法律常识,也可以在这里学习,并提供免费法律咨询!
三、工作时间
09:00-19:00;午休时间:11:30-13:00,晚休时间:18:00-18:15,月休6-8天。
四、岗位要求
1、有一定的语言组织和表达能力,善于与人沟通;
2、需掌握基础电脑操作;
3、个人征信良好,无犯罪记录。
医药大药房电商客服 C端
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
工作职责
1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待,处理售后纠纷,办理退换货入库手续,并完成相关资料的归档与管理。
2、解答电商平台(天猫、京东、美团、拼多多店铺)客户的各类咨询,提供全面细致的售前、售中及售后服务,保障服务品质与客户体验。
3、跟进客户订单流程,包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作,妥善处理退换货事宜,实时追踪物流动态,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度。
4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。
一个月试用期,表现合格后正式录用并按规定缴纳社保
客服
1-1.1万元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
[急聘双休】车载安全响应 5-6K专员(五险一金)
4000-6000元/月
电话客服包住20人以上月结经验不限大专网络客服
岗位职责:
-**安全事件接听与处置**:实时接听车内用户及家属反馈的紧急安全事件(包括肢体冲突、言语威胁尾随、失联、不安全驾驶导致的人伤/磕碰/不适
等),安抚用户情绪,快速评估风险等级;
一 **细节记录与工单升级**:结构化记录事件细节(时间、地点、涉事方、车辆状态等),按SOP精准分类并升级至二线处置部门(如冲突处理组、人伤救援组、技术排查组);
- **风险预警与流程优化**:识别高频风险场景,提出流程改进建议,协同技术/运营团队降低安全事故率;
-*跨部门协作**:与安全、法务、地方运营团队联动,推动事件闭环处置。
任职要求:
-学历:大专及以上(应届可投)
-经验:1年以上紧急客服/安全处置经验(网约车、保险理赔、公安调度背景加分)无经验愿意学习者可放宽要求
- 素质:抗压能力强,具备危机干预意识,能快速决策(需通过模拟场景测试)
岗位福利:0五险一金o带薪年假o年度体检o带薪培训o节假日3倍工资
o提供住宿!(适合刚毕业的应届生)
工作时间:
-可自由选择早中晚三个班,参考班次:早班8:00-17:00/中班15:00-24:00(若选择中班超过22点每小时额外补贴15)/夜班22:00-次日8:00’(若选择夜班班次补贴额外补助70/天,中间休息2h)每班次8小时,做五休二。
在线打字(五险一金)
5000-10000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
薪资待遇:
无责底薪4000+房补200+餐补200+全勤综合到手薪资6000以上
岗位职责:帮用户解决常见的相关打车出行问题,不销售!不销售!
任职要求:打字速度适中
学历,中专高中及以上学历对用户有耐心
岗位福利:
免费停车,中央空调冬暖夏凉,公司人性化管理,员工休息区,年终奖励,节假日福利,生日福利。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服售后客服倒班制
岗位职责:
1、售前:在线回复客户咨询,协助完成下单及信息确认工作;
2、售中:跟进客户订单的物流进度并及时反馈,协助处理运输过程中出现的各类问题;
3、售后:负责订单后续质保服务及其他相关售后支持工作;
任职要求:
1、具备电商客服经验者优先(条件优异的应届生亦可考虑)
2、具备良好的服务意识、沟通表达能力、学习能力、责任心以及应对复杂问题的处理能力
客服专员-西安
4000-5000元/月
售前客服经验不限大专
岗位职责
1. 客户资源高效筛选:运用专业技巧与敏锐洞察力,从海量客户信息中精准识别潜在意向客户,为业务拓展筑牢坚实基础;
2. 即时专业客户服务:快速响应客户咨询,凭借扎实的专业知识,为客户提供细致入微的基础问题解答,全方位塑造公司优质服务形象;
3.精准客户价值转化:凭借精准的客户需求判断能力,深度挖掘高意向客户,无缝衔接销售团队,构建高效客户转化链路,全力驱动业务增长;
任职要求
学历与经验:大专及以上学历,专业不限,优秀应届生或 1 年以上客服 / 互联网行业经验背景优先,欢迎多元化背景人才加入;
沟通与服务:具备卓越的沟通技巧和文字表达能力,能快速理解客户需求并输出专业回复(公司提供标准化话术库 + 实时话术优化培训);
核心能力:具备基础数据分析意识(如客户标签分类、需求统计),工作严谨细致,责任心极强,能够高效处理各类客户信息;熟练操作 Word、Excel 等办公软件,确保工作高效有序开展;
团队与适应能力:拥有强烈的团队协作意识,善于与不同部门协同作战;适应快节奏、高强度的工作环境,对客户服务工作充满热情,乐于在实践中持续学习,不断提升专业能。
【福利】五险一金,试用期薪酬等同于转正薪酬
【工作时间】7-16、13-22 早晚班排班
打字聊天陪伴师(居家/日结)
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
会使用手机打字,具备基础的网络沟通能力即可
有责任心、有耐心,具备良好的服务意识优先
时间投入:工作时间相对自由,但通常要求每天能投入一定时长(例如3小时以上),并能稳定工作一段时间。
兼职/4小时 200-350左右
全职/6小时 300-500左右
本公司不收取任何费用
朝九晚六 金融客服
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限投诉客服售后客服全白班
一、岗位职责:
1、负责接听客户电话,细致回应客户关于贷款产品、还款方式、扣款规则等相关问题,确保解答准确、高效。
2、针对客户出现的还款异常情况(如逾期、扣款失败等),协助排查原因并提供有效处理方案,包括指导客户重新完成还款操作或联动相关部门优化还款安排。
3、协助客户办理相关业务,清晰说明办理流程及注意事项。
二、薪资福利:
1.无责底薪2500+全勤(300)+职级津贴(200-700)+绩效(1000-1500)
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
三、工作时间
9:00-18:00 做五休二
四、岗位要求:
1、具备售后客服或呼叫中心相关工作经验
2、普通话表达清晰
五、工作地址:西安长安区沣悦·云创中心3号楼13层
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海航西安客服招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。