
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决建议与处理方案。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导制定与推行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
西安灞桥区大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
医药大药房电商客服 C端
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
工作职责
1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待,处理售后纠纷,办理退换货入库手续,并完成相关资料的归档与管理。
2、解答电商平台(天猫、京东、美团、拼多多店铺)客户的各类咨询,提供全面细致的售前、售中及售后服务,保障服务品质与客户体验。
3、跟进客户订单流程,包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作,妥善处理退换货事宜,实时追踪物流动态,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度。
4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。
一个月试用期,表现合格后正式录用并按规定缴纳社保
电商客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人完工结算经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作企业内部客服
电商平台客服,回复顾客消息
售后客服专员+高薪资+社保+丰富团建+晋升空间
8000-16000元/月
售后客服经验不限大专全白班
愉快的公司氛围,扁平化管理,福利待遇优厚。
办公室固定岗位,全职坐班,非销售类工作,企业直招,欢迎无经验者加入,公司提供免费岗前培训。
岗位职责:
1、借助系统平台与老客户保持沟通,协助客户处理账户相关问题;
2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容;
任职资格:
1、具备责任心与上进心;
2、拥有良好的沟通与表达能力;
3、有客服从业经历者优先考虑;
福利待遇:
底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利
(投入与回报相匹配,在职员工平均月收入6K~1.5W,多劳多得,薪资无上限)
上班时间:
早九晚六点半,每月休息6天
公司福利:
1、传统节日发放礼品或礼金;
2、每周提供下午茶,每月举办生日会;
3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等;
4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励;
职业发展路径:
公司内部职位竞聘公开透明,所有管理岗位均从内部选拔,为员工提供广阔成长空间。
公司地址:
高新区都市之门C座15楼
客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
抖音小红书账号运营
4000-9000元/月
新媒体运营1-3年学历不限
岗位职责:
1.负责微信公众号、抖音、小红书等新媒体平台的内容策划、编辑、发布与日常运营
2.策划并执行线上营销活动,提升用户互动率、粉丝增长及品牌曝光度
3.分析各平台数据表现(阅读量、完播率、转化率等),优化内容策略与投放节奏
4. 对接设计、视频、文案等协作团队,高效完成图文、短视频等内容制作
5. 关注行业动态与竞品动向,持续创新运营玩法与传播形式
任职要求:
1. 熟悉主流新媒体平台规则与算法逻辑,具备独立运营经验
2. 具备良好的文案功底与视觉审美,能驾驭多种内容风格
3.熟练使用剪映、PS、Excel等基础工具,有数据分析意识
4.思维活跃、网感强,具备热点捕捉与快速响应能力
5. 学习能力强,责任心强,具备跨部门沟通协作经验
西安雁塔区招聘炒菜师傅3名,凉菜师傅1名工资9500—10000起步.工作地点有去的联系我
9500-10000元/月
凉菜1-2人月结
招聘炒菜师傅3名,凉菜师傅1名工资9500—10000起步.工作地点西安市雁塔区有去的联系我,联系电话
西安雁塔区招聘炒菜师傅3名,凉菜师傅1名工资9500—10000起步.工作地点联系电话
9500-10000元/月
凉菜1-2人月结
招聘炒菜师傅3名,凉菜师傅1名工资9500—10000起步.工作地点西安市雁塔区联系电话
咨询员
4000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专
不居家办公,纯文职后台办公,不含销售性质!
岗位职责:
1. 在线及时解答理想400车主车辆使用、功能操作等咨询问题。
2. 受理保养检修预约、道路救援、车辆取送车等服务申请,准确创建并跟进服务工单。
3. 如实登记车主、车辆及来电问题信息,保证信息完整可追溯。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.普通话标准,打字速度快50+
3.具备良好的服务意识,抗压能力和沟通表达
4.有相关经验和驾驶证
综合薪资4-8k,月休8-9天,带薪培训,每天工作8小时
带薪年假,节假日福利,生日福利,活动等等
信息登记员
4000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专
不居家办公,纯文职后台办公,不含销售性质!
岗位职责:
1. 在线打字回复理想400车主用车疑问、细致解答车辆功能操作、智能系统、基础用车等各类咨询问题。
2. 根据车主实际需求,精准协助预约门店检修保养,取送车服务工单,同步车主处理动态。
3. 完整记录车主来电问题、车辆信息、服务诉求,规范录入客户服务系统,保障售后部门高效对接后续服务。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.普通话标准,打字速度快50+
3.具备良好的服务意识,抗压能力和沟通表达
4.有相关经验和驾驶证
综合薪资4-8k,月休8-9天,带薪培训,每天工作8小时
带薪年假,节假日福利,生日福利,活动等等
售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
通过在线打字回复理想车主消息,解决理想车主遇到的问题,提供优质服务(例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援、充电及电池等问题)
任职要求:
1.大专及以上学历
2.有相关经验和驾驶证
3.具备良好的服务意识和抗压能力
售后客服
4000-7000元/月
售后客服6-10人经验不限大专全职
岗位职责:
1. 为客户提供寿险保单相关的售后服务,包括保单信息查询、资料更新、理赔协助等;
2. 定期跟进客户保单状态,提供缴费提醒、生存金领取等服务;
3. 邀请客户参加公司不定期举办的活动,并协助讲解促成客户
3. 参与公司组织的培训,提升保险产品知识与服务技能。
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的客户服务意识;
2. 工作认真负责,能按时完成上级交办的任务;
3. 具备团队协作精神,能快速适应工作环境。
工作时间:
早上8.30——下午5点,周六周日休息,也适合宝妈或者第二职业
优先录用:
1.有过保险从业经验者优先
2.因为公司在西郊(地铁一号线皂河地铁口附近),在公司附近者优先
保险售后回访客服 双休八千早八晚五
8000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职不接受居家办公
【岗位职责
1、严格履行岗位职责,积极配合上级工作。
2、积极主动的为客服务,了解客情,收集意见。
3、工作中积累经验,提高自身工作能力,有强烈的
责任心、进取心。
4、针对日常工作中出现的问题,及时向当班负责人
汇报,并适当提出改进意见及方案。
5、对公司产品要做到了解,可以为客户提供精准服
务
【工作内容】
1、为客户提供保全服务。
2、保单续期费的提醒和办理,保单信息变更。
3、保险理賠资料的收取,协助客户理賠申请。
4、客户生日祝福、节日温馨祝福。
5、及时为在保客户推送最新资讯和福利权益。
【任职瓷格】
1、年龄25-49周岁;
2、大专及以上学历
2、管理经验优先
周末双休 邀约客服 早九晚六地铁口
6000-8000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
不外出,不出差,
良好的工作氛围新员工享带薪培训,经理一对一教带;
奖励优秀员工月/季/年度奖金,工龄奖励等月综合8000-30000+(上不封顶),多劳多得;不定时各类丰富的团建,节日福利,下午茶;公司内定期聚会生日福利年假十五天。
任职要求:
1.22-40有销售或者同行经验优先;
2。乐于从事客户服务相关工作,具备良好的客户服务意识,良好的自我激励能力;
3。性格开朗。积极向上,学习能力强,擅长与人沟通,有团队合作精神;
4。具备良好的语言沟通和应变能力,有强烈的责任心和积极的工作态度。以上
薪资待遇:底薪3000提成:10%-30%,每两万一个阶梯
上班时间:朝九晚六周末双休,法定节假日带薪休各种节假日福利,生日会福利,不定时团建,下午茶,出国游 各种现金奖励
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职踏实,用心,上进心不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
急需医药电话客服10人,无责底薪4000+提成15%,每月(8000以上)年龄45岁以下男女不限,早九晚六单休,有想的联系张先生
客服岗位6000+坐班吹空调
5000-8000元/月
电话客服有提成6-10人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时更新CRM系统数据
3.达成月度/季度销售目标,持续提升转化率与成单量
4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调
5.定期参加业务培训与话术优化,提升沟通技巧与专业度
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力与抗压能力
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作积极主动,责任心强,有较强的目标感和执行力
5. 能适应快节奏工作环境,接受合理业绩考核
电话客服
3000-5000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服
工作时间早九晚五点半
有固定话术
要求:前期打过电信橙分期经验
薪资待遇:底薪3000提成
客服经理
5000-10000元/月
客服经理免费培训有提成1-2人经验不限本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标
2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系,提升团队专业能力与服务一致性
3.监控服务质量,分析客户反馈与投诉数据,推动跨部门协同改进产品与运营问题
4.处理重大客诉及突发事件,制定应急预案并主导危机公关响应
5.定期向管理层汇报客服运营数据、团队建设情况及服务优化建议
任职要求:
1. 具备客服管理相关工作经验,熟悉客户服务全生命周期管理
2.优秀的沟通协调与团队领导能力,能有效激励和培养下属
3.熟练使用CRM系统及数据分析工具,具备较强的逻辑分析与报告撰写能力
4. 具备良好的抗压能力、服务意识与责任心,结果导向思维强
5.学历不限,有互联网、电商或SaaS行业客服管理经验者优先
八小时工作制电话客服(无绩效考核 不销售)
5000-10000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客户服务或电话销售经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生应聘
底薪5000 定居西安
7000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
超棒金融行业!!!
不加班!不谈单,不卖保险,不催收!!
工作时间:早九晚六!!!
法定节日带薪休假!!!
底薪5000+以上综合月均15000+带薪培训。
每天下午茶零食
内卷?不存在,快乐每天闲到扣jo
加班? 不可能,到点就跑
薪资详情
薪资范围:15000-25000元/月
底薪:5000元/月
社保类型:五险
【居家办公】情绪陪伴师招募丨时间自选+日结
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、工作是什么?
通过文字进行在线倾听与交流,为他人提供情绪陪伴和支持
二、需要我做什么?
有耐心和同理心,认真负责。
每天能稳定工作4-6小时(具体时段自己安排)
三、有什么好处?
● 时间自由:在家工作,自定时段,非常灵活
● 收入日结:多劳多得,日均收入约500元,下班即结算
● 免费培训:0经验要求,提供免费带教,轻松上岗
四、怎么加入?
感兴趣请直接通过平台联系我!
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海航西安客服招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。