
打电话接电话
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后周末双休岗位
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确判断,并提供切实可行的解决建议与处理方案
2. 薪资情况:5000
3. 上班时间:早九晚五 双休
4. 福利情况:节假日礼品 团建 法定正常休~
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职小米家电售后运营专员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位详情
岗位职责:
1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。
2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。
3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。
4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。
5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程;
3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力;
4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
售后客服见习生
130-150元/天
售后客服月结经验不限本科电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1、以在线文字沟通或接听电话的形式,响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询,依据内部知识库提供有效解决方案,对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求,确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服,工作时间为工作日早9点至晚6点,无需加班,享受周末双休待遇,实习周期不少于三个月。
任职要求:
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景,具备良好的语言表达能力,有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识,有实际操作经验者优先录用。
快乐工作!诚聘贴心客服人员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限下午茶
本公司适合追求稳定与舒适的人群,工作内容简单轻松,在电脑前通过打字处理客户售后事宜,无业绩压力,团队氛围和谐,管理宽松,欢迎咨询了解~
岗位职责:通过文字沟通方式协助客户处理售后服务相关问题(非销售类岗位)
任职要求:年龄19-37岁(不限性别),具备良好的服务意识和顺畅的沟通能力即可
岗位福利:月薪4000-6000元,绩效奖金按劳分配,多劳多得
工作时间:每日工作8小时
西安灞桥区大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
天猫售后客服(提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
岗位职责:
1、负责天猫平台的在线客户服务,按照公司规定的物流操作流程,协助解决客户提出的物流相关疑问(占比相对较少)。
2、处理物流类工单,通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式,与相关方沟通协调,跟进并闭环前端客服提交的物流问题。
3、日常涉及订单核实工作,根据分配的订单编号,查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况,判断是否启动售后流程。
任职要求:
1、具备物流行业相关经验者优先考虑(如曾在快递企业任职);
2、能够适应高频电话沟通,日均通话量在100至150次之间;
3、熟练使用Excel等常用办公软件,具备基本的数据处理能力
售后客服专员+高薪资+社保+丰富团建+晋升空间
8000-16000元/月
售后客服经验不限大专全白班
愉快的公司氛围,扁平化管理,福利待遇优厚。
办公室固定岗位,全职坐班,非销售类工作,企业直招,欢迎无经验者加入,公司提供免费岗前培训。
岗位职责:
1、借助系统平台与老客户保持沟通,协助客户处理账户相关问题;
2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容;
任职资格:
1、具备责任心与上进心;
2、拥有良好的沟通与表达能力;
3、有客服从业经历者优先考虑;
福利待遇:
底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利
(投入与回报相匹配,在职员工平均月收入6K~1.5W,多劳多得,薪资无上限)
上班时间:
早九晚六点半,每月休息6天
公司福利:
1、传统节日发放礼品或礼金;
2、每周提供下午茶,每月举办生日会;
3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等;
4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励;
职业发展路径:
公司内部职位竞聘公开透明,所有管理岗位均从内部选拔,为员工提供广阔成长空间。
公司地址:
高新区都市之门C座15楼
天猫在线打字客服(双休)
4000-6000元/月
售后客服月结大专
【工作内容】
打字解答客户购买电子产品技术类或账户账单售后客服问
题
【薪资福利】
综合薪资4500-6000元 每月7号发薪,有年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品;
【工作时间】
8小时工作制,月休8
【任职要求】
电脑打字中文60字/分钟;大专或以上学历
后卫寨地铁口招聘专员~单休
4000-8000元/月
招聘专员经验不限学历不限不接受居家办公招聘与配置
内部人事专员招聘(欢迎自荐、介绍)
岗位职责:
1、根据公司用人计划,对招聘工作的实施;
2、维护使用现有招聘渠道,结合日常工作对现有渠道进行优化;
3、招聘广告的发布、简历筛选匹配、沟通邀约、面试安排及开展/协助;
4、候选人入离职办理的跟进与协助,及招聘相关工作事项。
岗位要求:
1、20~38周岁,大专及以上学历(优秀者可适度放宽);
2、具有较强的责任感、上进心及优秀的沟通能力,自律性强,做事严谨细心;
3、有过招聘、电话客服、营销、自媒体运营、制造业相关工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、底薪+招聘提成+招聘激励奖金+人数奖金;月综合4000-10000元/月不等(上不封顶,视工作能力而定);
2、合理的内部晋升及奖励制度;
3、生日福利、过节礼品、礼金、聚餐、团建、年终奖励等。
公司地处地铁口交通便捷,周边商圈成熟
每天仅五小时!双休不加班
8000-16000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不拖欠工资早八晚五不加班时间自由
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
拼多多电商开店(可居家小白)
8000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
周末双休+电话服务客服专员
6000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限VIP客服投诉客服全白班
一、公司背景:
宜员科技是一家在国内具有相当影响力的互联网/电子商务领域企业,隶属于上海宜员网络技术有限公司,2016年成立,总部设于上海,并在北京、杭州、深圳、西安设有分支机构。公司现有员工规模100-499人,始终专注于为客户创造可持续的长期价值。因业务持续快速发展,现诚邀勇于突破、追求高收入的优秀人才加入,携手共攀事业新高峰!
二、工作内容:
1、公司配备精准优质客户资源,客户需求清晰,成交转化率高,回款周期短。
2、提供系统化专业培训,零经验也可快速上手,入职后由主管及绩优同事一对一指导,团队协作氛围融洽,管理方式灵活人性。
三、薪资待遇:
1、无责任底薪2600-6600元(根据职级确定,含全勤),提成比例1%-5%(月均提成3000-10000元),额外激励100-2000元不等,综合月薪8000+至15000+。
四、公司福利:
1、配备独立办公工位及相关设备支持。
2、缴纳五险一金,享有带薪年假及其他法定带薪假期。
3、定期提供下午茶点、购物卡券、生日礼金、节日红包等多项员工关怀福利。
五、工作时间:
周一至周五 上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息。
六、岗位要求:
1、具备大专及以上学历(包含非全日制),有相关经验或面试表现突出者可放宽至高中或中专学历。
2、年龄18-40周岁,具备拼搏精神,乐于学习新事物,有强烈的赚钱目标,普通话流利且无明显地方口音。
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
井号招聘话务员30名
工作要求:年龄18—40,男女不限,普通话标准。
工作内容:学校线上招生引流,有话术,照着念就行。(全天空调房内,矿泉水充足,团建,有奖励)
工作待遇:底薪3000/月,综合工资5000-6000,有邀约奖励,有提成,有团建,管吃管住,环境优美,独立卫浴。
工作时间:9:00—12:00
下午15:00—18:00
:18:30-20:30
工作地点:北池头地铁口跟前
邀约奖励:每人每周一组邀约任务,超出邀约任务,每组奖励50,每天下班前发!
联系电话:
电商客服专员(周至办公,提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服3-5年大专售前客服投诉客服全白班适应工作节奏熟悉电商平台系统有一定的服务意识
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询,提供高效、专业的售前售后支持;
2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题,保障购物流程顺畅;
3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作,提升服务响应速度;
4. 汇总并传递客户反馈,推动服务优化与体验升级;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致应对客户需求;
2. 了解主流电商平台操作规范,有客服相关经验者优先考虑;
3. 具备良好的学习能力与应变能力,能迅速熟悉产品信息;
4. 工作态度积极,责任心强,具备团队合作精神,适应高强度工作节奏;
景区客服主管(周至水街包食宿)
8000-11000元/月
客服经理3-5年大专投诉客服售后客服现场客服管理经验
一 岗位职责
1. 客诉处理与客户关系维护
- 全程负责景区游客投诉的受理与解决,涵盖现场协调、登记归档、后续跟进及满意度回访工作。
- 搭建客诉分级响应体系,针对重大事件(如安全事故、服务争议)启动应急流程并及时向管理层汇报。
- 定期汇总分析投诉数据,识别服务短板,提出改进方案以减少同类问题重复发生。
2. 现场医疗应急响应
- 统筹管理景区内医疗突发事件应对工作,确保急救设备(如AED、急救箱)处于良好状态并按时补充药品。
- 联动驻点医护人员或外部医疗机构,保障游客在突发健康状况下获得快速有效救治。
- 组织开展员工急救技能培训(如心肺复苏、创伤包扎),定期实施医疗应急演练提升响应能力。
3. 服务质量监督
- 制定并完善客户服务操作规范,监督一线岗位(售票、安保、清洁等)执行服务标准情况。
- 运用暗查、问卷调查等方式评估服务表现,推动整改措施落实到位。
4. 跨部门协同配合
- 与安保团队协作处置治安类事件,联合运营部门制定因设施异常引发的游客补偿方案。
- 协助政府监管单位完成突发事件的信息上报及相关调查配合工作。
二 任职要求
1. 基本条件
- **学历**:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、护理等相关专业优先考虑。
- **经验**:具备3年以上文旅、景区或酒店行业客户服务管理经验,具有医疗急救背景者可适当放宽年限要求。
- **证书**:须持有红十字会认证的急救员资格证(或承诺入职后六个月内取得),了解《旅游投诉处理办法》等相关法规内容。
2. 核心能力
- **应急处置**:能够准确判断客诉或医疗事件严重程度,现场冷静组织应对(如中暑、跌倒、心脏骤停等情况)。
- **沟通协调**:善于与情绪化游客进行有效对话,具备冲突调解能力和共情意识。
- **数据应用**:能从投诉记录中提炼共性问题,制定前瞻性优化策略。
3. 优先条件
- 参与过景区ISO9001质量管理体系构建者优先。
- 掌握地方方言或基础外语交流能力(适用于接待境外游客的景区场景)。
- 熟悉智慧景区工单系统或电子化投诉管理平台操作流程。
文字倾听师|在家可做+时间自由
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】
通过线上文字沟通,为用户提供倾听陪伴、日常交流和情绪疏导类沟通服务。工作流程简单,有基础指导,手机即可完成。
【工作时间】
兼职:每天约4小时
全职:每天约6小时
具体时间可根据个人情况灵活安排。
【薪资待遇】
兼职参考:200—350元/天
全职参考:300—500元/天
支持日结,收入按实际完成情况结算。
【岗位要求】
年满18周岁;
打字熟练,沟通自然;
有耐心,责任心强;
能稳定在线,遵守平台规则;
不涉及心理诊断或治疗,仅做日常倾听陪伴。
有意向可在平台内了解具体流程。
底薪5000 定居西安
7000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
超棒金融行业!!!
不加班!不谈单,不卖保险,不催收!!
工作时间:早九晚六!!!
法定节日带薪休假!!!
底薪5000+以上综合月均15000+带薪培训。
每天下午茶零食
内卷?不存在,快乐每天闲到扣jo
加班? 不可能,到点就跑
薪资详情
薪资范围:15000-25000元/月
底薪:5000元/月
社保类型:五险
话务员
100-110元/天
电话客服包吃20人以上周结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公办公室坐班
话务员周结100提成
管三顿饭 ️
最少干两周,周休一天。
每周一发工资~
西延路成才补习学校话务员
要求年龄:18-40岁 男女不限,有无经验均可,会讲普通话,能正常沟通
工作内容:打电话邀约家长参观学校,听课。有话术照着念,有老员工带,直接就能上手。
薪资待遇:无责底薪100/天提成 管三顿饭
可长期兼职到7月底
上班时间:
早上9点30~12点
下午2点30~17点30
晚上18点30~20点30
上班时间一共7个半小时
坐办公室
电商客服(要求有经验)
4000-6000元/月
售前客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:(1)熟悉电脑操作,打字速度60/分钟以上,能同时和多人通过千牛和拼多多软件聊天
(2)有较强的应变能力、文字表达与沟通能力;
(3)待人热情,善于交流,有良好的服务意识和学习能力;
(3)有良好的团队合作精神,工作认真负责,有上进心;
职位要求:
(1)使用即时聊天工具与客户在线交流,介绍产品,解答客户咨询;
(2)帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息;
(3)解决在线客户咨询的基本售后问题;
工作时间:
早9晚6
早8晚5
1:月休4天
2:底薪+提成
4000-6000 只招两名 面试人多建议先发简历或者直接电话联系,要求大专及以上学历,不接收应届毕业生,有经验优先
工作地址:陕西省西安市新城区含元路22号铁路钢材市场
电话:
朝九晚六 金融客服
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限投诉客服售后客服全白班
一、岗位职责:
1、负责接听客户电话,细致回应客户关于贷款产品、还款方式、扣款规则等相关问题,确保解答准确、高效。
2、针对客户出现的还款异常情况(如逾期、扣款失败等),协助排查原因并提供有效处理方案,包括指导客户重新完成还款操作或联动相关部门优化还款安排。
3、协助客户办理相关业务,清晰说明办理流程及注意事项。
二、薪资福利:
1.无责底薪2500+全勤(300)+职级津贴(200-700)+绩效(1000-1500)
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
三、工作时间
9:00-18:00 做五休二
四、岗位要求:
1、具备售后客服或呼叫中心相关工作经验
2、普通话表达清晰
五、工作地址:西安长安区沣悦·云创中心3号楼13层
电商售前客服
6000-9000元/月
售前客服经验不限学历不限倒班制
岗位职责:
1、掌握平台运营规范,主动规避店铺经营风险,保障公司店铺稳定运行;
2、负责店铺客户在线咨询接待,提供专业导购服务,及时回应客户疑问;
3、根据客户需求推荐合适产品,引导客户完成下单流程;
4、熟悉家装主材及建材领域相关知识,熟练运用日常工作中所需的专业内容,结合恰当的销售策略开展售前支持;
5、快速响应并处理售前各类问题,遇到异常情况第一时间上报主管;致力于提升转化效率,力争实现每位访客转化为有效订单;
6、全面掌握商品陈列逻辑、产品信息、规格参数、核心卖点及推介话术,熟练操作公司内部订单管理系统;
7、严格执行客户跟进标准流程,使用规范话术进行有效提醒与回访;
8、在岗位上积极开展品牌与店铺推广,收集并反馈客户的实际需求;
9、遵守公司管理制度,积极配合各项工作的推进,维护公司形象与权益,杜绝任何损害公司利益的行为,助力公司价值持续提升。
任职资格:
1、熟练操作电脑办公软件,打字速度不低于40字/分钟;
2、具备较强的学习能力,反应迅速,思维清晰,具有良好的团队协作和沟通能力;
3、待人真诚,性格沉稳,富有亲和力,语言表达得体,态度自信不张扬;
4、工作经验不限,有淘宝/天猫客服从业经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴+五险一金,节日礼品;
2、店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、优秀员工享免费出国旅游机会;
4、公司定期举办团建活动、员工生日会;
5、每季度一次调薪机会,所有岗位空缺优先内部晋升。
工作时间:
白班:8:00-16:30,夜班:15:30-00:00,每周轮班一次,法定节假日按规定调休。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安农业银行招聘客服在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。