
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
负责淘宝抖音小红书售前售后和订单处理,熟悉电商平台电脑操作
有相关经验优先,
男女不限
要求高中以上学历
顺丰线上客户代表(不含销售)
5000-10000元/月
售后客服20人以上月结大专及以上
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);
2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准与客户通过电
1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:
3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;
4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;
1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;=
4、福利:社保(),享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等
上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时响应客户询问,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。
·提供专业、准确且亲切的服务,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·协调采购、仓储、物流等相关职能部门,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉内容,定期整理并进行数据分析。
·将客户反馈信息及时传递至对应部门,助力产品优化和服务提升。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用感受,增强客户粘性与忠诚度。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续优化服务体验。
5.订单管理与跟进
·核实客户订单信息,确保各项数据准确无误。
·跟进订单执行进度,及时向客户通报订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、完整。
·按周期生成售后数据报表,为管理决策提供有效支持。
二、任职要求
1.教育背景
·中专及以上学历,不限专业,市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜或电商领域客服经历者优先。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理及应变能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度应对客户交流。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识及服务流程。
4.个人素质
·具备较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应一定工作压力。
·工作细致认真,责任心强,注重细节,确保工作精准高效。
·热爱客户服务工作,致力于提升客户满意度与体验感。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,根据个人能力与经验定薪。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
1、年龄18-30岁,中专及以上学历,有机械制造行业生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。
2、熟练掌握ERP系统操作,精通常用办公软件,具备基本的数据统计与分析能力;
3、思维条理清晰,反应灵活,具备良好的团队合作意识,能够积极配合公司的工作安排;
4、为保障快速融入岗位,试用期间需在采购部门轮岗实习,内容包括:识读图纸、了解物料种类、工艺流程、采购周期、成本报价及对账流程等;
5、负责搭建并维护业务部客户基础信息档案,确保资料完整准确。
6、全面对接客户售后服务工作,能独立协调处理售后问题,具备较强的沟通与应变能力。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟悉公司业务流程,按照公司理赔规范,以主动、高效、专业的方式处理理赔及客户投诉事项,提升客户体验与满意度;
2、负责快件售后服务保障,核实快件异常情况,及时跟进理赔风险控制并反馈问题,做好高风险客户的跟踪与维护;
任职要求:
1、年龄18-36周岁,高中或中专及以上学历
2、普通话表达清晰,打字速度不低于36字/分,有客服从业经历者优先考虑
3、具备较强的学习适应能力与抗压能力,责任心强,富有团队协作意识
岗位福利:
1、入职即享带薪培训,试用期1-2个月,薪资4000+300餐补
转正后计提综合收入4000-10000元以上
2、入职缴纳五险一金,每月发放餐补
3、实行轮班制度,每月休息8天
>>面试时间:工作日下午13:30
>>面试地址:东莞市寮步镇温竹路8号
上班时间:早班8:30—12:00、14:00—18:30,晚班:12:00—17:30、18:30—21:00
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成:综合薪资:4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间:8:30-12:0014:00-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休国家节假日正常休息。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
跟进客户需求,协调公司资源,归集整理相关文件,及时解决用户反馈问题,我司为海尔公司,主营售后服务工作,具备相关经验者优先考虑。
客房服务员
酒店客房招聘
东莞国企酒店招客房服务熟手数名,保底270一天(15间房)+超房18元/间,春节8天双薪,酒店管吃管住,跟班有150元/天补助,要求最少干到,工期结束
联系电话☎潘先生同步鸽子询问的勿扰
分拣售后客服
服装电商仓招聘
岗位:质检,售后,检查衣服的质量问题。计件多劳多得,长白班,长白班
年龄:18-35岁,会基本的电脑操作
上班时间:10:00-21:00
工资:6000-8000+
上班时间:10:00-22:00岗位而定
有需要的可联系我
王小姐
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
要有良好的耐心和心态。
潮牌售后客服(上五休二)
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白无经验,电商售后客服,不销售,不催收,不贷款!!!
工作内容:
处理线上客服工单(物流异常、商品瑕疵、退换货等问题)会有专业的培训
工作时间:
9:30-18:30,一个月会有4-8次13:00-22:00班次,晚班有补贴,全年轮班轮休,闲时上五休二,忙时上六休一,法定节假日三倍工资
薪资:
时薪23.5元/小时(16.5元/小时+绩效7元/小时),法定节假日接近500元/天,月均收入4500-5500,新员工入职次月月底在职,会有1100左右的新人奖励
任职要求:
中专及以上学历,普通话较好
面试通过~本周上班
4000-6500元/月
售后客服大专及以上
综合薪资4000-6500
工作内容:主要处理抖音用户的售后问题,无销售性质,工作简单易上手
大专及以上学历,22-35岁
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险一金
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
1000-2000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
招聘东莞南城白马中通客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职不接受居家办公
工作内容:主要包括实时跟进快递物流信息,确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件,如丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
客服
招聘闲鱼抖音平台兼职运营客服,时间自由地区不限要有闲鱼平台操作经验懂得如何增加曝光,能与客户熟练沟通,佣金丰厚,感兴趣的朋友联系我(平时比较忙不要打电话直接点击聊天我看到后第一时间添加微信介绍详情)
网络客服
4000-8000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结学历不限全职
1.男女不限,18-25岁
2.性格,乐观,开朗具备良好的沟通能力以及服从上级意识。
3.不限学历经验。表达能力强以及沟通技巧,有亲和力为人处事能力强者优先。
公司福利
1.周末一天半休,免费培训教导。工作环境优越,写字楼办公,冬暖夏凉。
2,工作时间周一至周五上午9:30上班。每天工作时间九小时。
3.无责任底薪4000+提成,上不封顶。月均工资8000千至15000左右。
各种娱乐活动,定期聚餐,电影以及户外活动。
中通快递客服文员
4000-5000元/月
快递客服客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
长安中通招聘客服数名(薪资待遇4500-5000)
岗位要求:
1、年龄18-30岁,中专以上学历;
2、电脑操作熟练,普通话流利,沟通能力强,有经验者优先;
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识,熟悉Office办公软件;
4、工作态度积极、谦和,服从指挥,有良好稳定的心态,有积极的团队合作精神;
5、工作职责:出件跟单,派件异常件,投诉处理等;
6、接线客服:关注订单,做好客户咨询接待,客户售后问题处理
公司地址:长安乌沙新民路189号
广东东莞培训机构外呼兼职招聘外呼时间:每周周二到周五。10:00-12:00,14:00-
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人周结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
培训机构外呼兼职招聘
外呼时间:每周周二到周五。
10:00-12:00,14:00-17:00
每天外呼5小时,每小时18元
外呼超额奖:≥120通后,每增加10通奖励3元
中高意向奖:每个奖励5元
成单奖励:当周邀约成单班课奖励20元,个性化奖励50元一人头
外呼地点:常平镇
要求:,普通话标准,有销售经验优先,年纪:18-45
在线客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班正常工作制
1.在线咨询解答
2.客户信息管理
3.线上推广配合
底薪+提成+奖金
客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下大专及以上客服含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
[岗位职责]
1、在高级写字楼办公,享受舒适宽敞的工作环境;
2、不限经验,入职后公司提供带薪培训,团队氛围轻松融洽;
3、公司配备精准客户资源,主要通过电话沟通并添加微信维护,无需自行开拓客户。
[任职要求]
1、具备良好的语言表达能力,善于与人互动,有亲和力,有客服相关经验者优先考虑;
2、认同团队合作,执行力强,具有良好的协作意识和配合度。
[工作时间]
上午9:00-12:00,下午14:00-18:00;午间休息两小时,法定节假日按国家规定执行。
[薪资待遇]
底薪+提成
[其他福利]
1、每周三提供下午茶,定期组织部门聚餐及户外团建活动;
2、享受国家法定节假日福利及节日补贴;
3、入职初期安排系统培训,后期由团队成员全程带教,新人可快速上手,同时也欢迎有经验者加入,公司提供完善的晋升机制~
客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企
家电维修客服岗位,主要负责接听客户来电,客户需求涉及(清洗维修家电,保洁,月嫂)等服务项目。
每完成一单服务对接,均有相应提成奖励。
招聘若干名,括号内所列服务项目相关工作经验为硬性要求。
岗位职责:
1、通过电话或在线渠道为客户提供专业咨询服务,准确解答各类疑问;
2、受理客户意见与投诉,积极协调并推动问题妥善处理;
3、跟进订单执行情况,主动向客户反馈服务进展信息;
4、完善客户信息档案,登记服务记录与客户建议,持续优化服务体验;
任职要求:
1、沟通表达清晰,具备较强的服务意识和耐心倾听能力;
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度快且准确无误;
3、有客户服务或相关行业从业经验者优先考虑;
4、具备良好的团队协作能力,可接受轮班工作安排。
物流客服(5~8K环境佳+大平台)
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责:
①执行运输环节10个100%落实要求;
②负责订单全流程跟踪及异常情况处理;
③运力结算与付款管理工作;
④客户对账及回款跟进管理;
⑤配合货运平台临时询价支持工作;
招聘要求:
学历:全日制大专
经验:1年以内相关岗位工作经验
年龄:38周岁以下
熟练使用Office/Excel/金蝶等常用办公软件
要求:工作细致认真,上班期间需及时响应信息;
注意事项:需具备调车及跟单能力,节假日均需进行跟单(可携带电脑在家操作,若节假日期间到公司加班,客服实行轮岗制,后续可安排调休),介意者请勿投递,谢谢!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞招聘微商客服在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。