
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:
工作内容:
售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
薪资构成:
综合薪资:4000-6500
岗位工资+二次开发提成。
工作时间:
8:30-12:00
14:00-17:30
(午休2小时,售后工作不加班)
周末双休
国家节假日正常休息。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
广东东莞平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五险一金,行政班,周末双休,法定节假日
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放相关工作。
3.统计售后相关的差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能够独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,并根据需求推荐合适商品,引导完成下单。
4、对订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明)。
5、与客户确认收货地址,协助处理未发货前的地址变更。
6、执行阶段性催付任务(售前催付为关键环节)。
7、妥善安抚进线售后咨询情绪,并提供可行解决方案。
8、会话结束时,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截,同步登记拦截记录表。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同时安抚客户情绪。
4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿,并完善售后登记表格。
5、遇到产品问题,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品质量问题后,按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请理由,降低品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他处理方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的应对与化解。
11、完整填写并维护各项业务表格记录。
任职要求:
1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2. 大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3. 熟练使用电脑,掌握表格工具操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流;
4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念;
5. 积极进取,工作认真负责,服从管理安排,能在压力下稳定作业,配合团队协同推进任务;
6. 工作踏实敬业,心态积极乐观,乐于迎接工作挑战;
7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具,了解线上购物基本流程及相关电商知识;
8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务,如参与拍摄、跟播、直播支持等工作,公司重视员工综合成长,将结合个人优势与实际需求,提供多元化发展机会。
提醒:本岗位需接受夜班工作安排,介意者请勿投递。
头条热招!小白可投6k双休无KPI
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+绝不加班,保底5000+提成,五险一金全
对接老客户日常需求,提供适配服务建议,无KPI考核,多劳多得!
公司发展稳定,晋升机制透明,小白无经验优先培养!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,责任心强!
24小时内安排面试,速投!
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟悉公司业务流程,按照公司理赔规范,以主动、高效、专业的方式处理理赔及客户投诉事项,提升客户体验与满意度;
2、负责快件售后服务保障,核实快件异常情况,及时跟进理赔风险控制并反馈问题,做好高风险客户的跟踪与维护;
任职要求:
1、年龄18-36周岁,高中或中专及以上学历
2、普通话表达清晰,打字速度不低于36字/分,有客服从业经历者优先考虑
3、具备较强的学习适应能力与抗压能力,责任心强,富有团队协作意识
岗位福利:
1、入职即享带薪培训,试用期1-2个月,薪资4000+300餐补
转正后计提综合收入4000-10000元以上
2、入职缴纳五险一金,每月发放餐补
3、实行轮班制度,每月休息8天
>>面试时间:工作日下午13:30
>>面试地址:东莞市寮步镇温竹路8号
上班时间:早班8:30—12:00、14:00—18:30,晚班:12:00—17:30、18:30—21:00
稀缺坐班岗!对接老客,轻松赚双份钱
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
稀缺坐班岗名额告急
对接老客户售后需求,服务打底,推荐增收,双份收入超香!
朝九晚五+双休+绝不加班,五险一金齐全,底薪6000起,无陌拜压力!
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要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白无经验也能做,有客服经验优先!
手慢无!发简历立即锁定面试名额!
东莞凯韵科技有限公司招售后1名(相关专业应届生亦可)
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
任职要求:
1、大专或以上学历,国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业;
2、一年或以上同岗位工作经验,有ERP操作经验(优秀应届生亦可培养);
3、有一定英语基础,可阅读工作文件及邮件回复,CET-4优先;
岗位职责:
1、全球售后追踪处理(客户提出需求后,物流追踪、判定结论、K3ERP操作,邮件告知客户);
2、新产品上市后问题收集和分析统计;
3、EU/US/UK/APAC维修账目处理,保证账和实物一致。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人学历不限全职倒班工作制办公室坐班线上客服
我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力
高薪小时工24一小时长白班坐班包吃住
5000-8000元/月
长白班车间普工包吃保险餐补高温补贴社保包住20人以上月结
1.夜班22块钱一小时每天上班时长10.5小时
综合工资7500以上
2.白班工价20一个小时工作时长10-11个小时
综合工资6600不等
3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制
4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。
5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同
6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推
7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月2
长期工纯工价24一小时打包装贴标签
5000-8000元/月
包装工社保包住包吃保险餐补高温补贴20人以上完工结算
1.夜班22块钱一小时每天上班时长10.5小时
综合工资7500以上
2.白班工价20一个小时工作时长10-11个小时
综合工资6600不等
3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制
4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。
5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同
6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推
7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月3
汽车维修1-2人
东莞市虎门镇好运汽车维修中心
春节后招喷漆师傅一名,要求手工细致,想加班的。保底120付漆,其他电详谈
电子厂独立岗位280一天包吃住
6000-8000元/月
包装工包住包吃20人以上月结
1.夜班24块钱一小时每天上班时长10.5小时
综合工资7500以上
2.白班工价22一个小时工作时长10-11个小时
综合工资6600不等
3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制
4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。
5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同
6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推
7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月5
车间普工贴标签包吃夜班补贴餐补包住
1.夜班22块钱一小时每天上班时长10.5小时
综合工资7500以上
2.白班工价20一个小时工作时长10-11个小时
综合工资6600不等
3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制
4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。
5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同
6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推
7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月1
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职责:
1、负责公司销售产品的全面分析,包括产品的独特卖点、定价策略以及市场竞争力等方面。根据市场需求进行产品优化和改进,提高产品的销售量和市场份额;
2、制定营销计划,完成销售指标;
3、开拓市场,开发新客户,维护及增进客户关系;
4、收集行业、市场信息。
要求:
1、具有良好的沟通、团队协作、解决问题的能力;
2、性格开朗、抗压能力强,执行力高;
3、热爱销售,并专注于销售工作;
薪资详情:
10000-12000元/月
五险一金
按销售额提成
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:主要负责协助客户处理售后业务,包括审核申请材料,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出,有师傅协助。
任职要求:年龄25-45周岁,大专以上学历,无征信问题,无犯罪记录。
薪资构成:综合薪资:5000-8000+业务提成+奖金,稳定后月综合收入8000-12000+
工作时间:8:00-17:00(午休三个钟),1.5休,节假日正常休息。
售后服务转而带动二次开发,服务有保底,销售创高薪,快速积累人脉资源,晋升机制公正透明。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,节日礼包,月度团建,入职公司提供内部专属保障保险
售后回访专员
3000-8000元/月
售后客服有提成6-10人大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询,提供专业、高效的售后服务支持;
2.处理客户反馈问题,协调相关部门推动问题解决;
3.维护客户关系,提升客户满意度与品牌信任度。
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识和耐心;
2.抗压能力强,能适应一定强度的工作节奏;
3.性格积极,具备团队协作精神,能融入年轻化团队。
4.大专以上学历(优秀者可放宽),年龄满25岁
薪资构成:
综合薪资:5000-8000+业务提成+奖金,稳定后月综合收入8000-12000+
工作时间:8:00-17:30(午休三个钟),1.5休,节假日正常休息。
售后客服大专及以上
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同前端、终端、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用WPS
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统。
4.学历大专,有家电售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
电商客服(包食宿+东莞)
7000-12000元/月
网络客服包吃包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
任职要求:
1、生熟手皆可,提供岗前培训;
2、具备网络客服经验者优先考虑;
3、掌握基础电脑操作技能;
4、平台发展空间大,欢迎勇于追求高收入者加入;
工作职责:
1、向客户介绍公司实力、产品信息及活动详情;
2、通过线上沟通,引导并邀请客户到店了解;
薪资福利:
综合薪资7K-15K,包吃包住,工作时间:10点-20点,中途休息2小时,工作环境轻松,团队氛围年轻有活力,每年享有晋升调薪机会。不接受短期或兼职。
高薪诚聘:客服2经验者优先,月工资可达到8000-10000,底薪+
5000-8000元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成1-2人月结学历不限全职
熙悦足道高薪诚聘:
客服2位,有工作经验者优先,月工资可达到8000-10000,底薪+全勤+项目提+卡提
有意向者请联系我️
曾女士
客服
3000-4000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
客服,月薪3000,月休4天
在线客服专员
3000-5000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.借助公司提供的资源,通过小红书、抖音等线上平台拓展新客户。
2.精准把握客户需求,提供专业的家庭装修定制化方案。
3.与设计团队密切配合,保障客户各项需求有效落地。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和市场敏感度,能与客户建立稳定信任关系。
2.熟悉家装领域基本流程,能够快速理解客户实际诉求。
3.具备协作意识,可与设计师及项目组高效协同作业。
4.拥有家装设计相关从业经历者优先考虑
岗位福利:
1.工作时间9:00-18:00,每周六天,每天七小时
2.公司所在楼宇配备停车场、充电设施,出行便捷
3.无需电话外呼,专注线上客户开发
4.可选万江总店或虎门分店就近入职
快递客服专员
4000-5000元/月
客服专员1年以下中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 处理客户咨询事务,保障服务品质达标
2. 统筹调配内部资源,快速响应并解决客户需求
3. 积极参与团队协作,合力达成工作目标
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识
2. 适应快节奏工作环境,保持积极主动的工作状态
3. 具备团队协作观念,能与成员协同推进任务完成
石排移动接听客服休6天+提供公寓住宿
5000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住月结经验不限学历不限普通话标准流利接听客服热线客服售前客服电话客服售后客服无销售性质
工作内容:
1、通过系统后台查询并核对用户相关信息。
2、在后台响应用户来电,及时处理并解答用户的咨询、投诉及建议等事项。
薪资待遇:试用期保障薪资3000元,综合收入4000-5000元;
转正后月综合工资5000-10000元。
公司福利:提供住宿,享有全勤奖、节假日奖金、五险一金、团队下午茶、晋升机会;
另有年终奖、各类季度奖励、房补300元、带薪年假;
公司配备食堂,环境舒适宜人;
公寓式宿舍,若自行租房可享受住房补贴。
工作时间:早上9点至晚上6点,排班制,分早班与晚班。
岗位要求:无需相关经验,提供带薪培训,欢迎新人加入!
住宿条件优越,生活环境良好!
上班地点:东莞市石排镇超强科技园中国移动数据中心
东莞市莞城区温南路78号
两个工作地点可选,根据住址就近分配,石排职场支持预约线上面试
支付宝客服(无销售任务+早九晚六+五险一金)
7000-10000元/月
客服专员经验不限中专及以上五险一金公司规模大不接受居家办公带薪培训收入稳定有保障无销售性质
公司不收取任何费用,简历可来公司填写
[工作职责]
1. 负责在电脑系统中录入和整理资料信息,通过电话回访提醒客户处理账单异常情况,工作内容无销售性质;
2. 需具备基础电脑操作能力,工作全程在办公室内完成,无需外出。
[薪资制度]
试用期月薪5000-6000元,转正后7000-10000元,享有下午茶福利,工作时间朝九晚六,法定节假日正常休息,享受带薪年假!
[补贴制度]
全勤奖励、工龄补贴、工龄休假、年度带薪假期
[工作时间]
9:00-12:00;13:30-18:00;法定节假日按规定休假
[购买五险一金]
包含养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及住房公积金
[员工活动]
定期组织部门聚餐、团队旅游、特色户外团建活动,享受员工专属假期、年终联欢红包、开工利是、业务团队每日激励奖励等。
智能化办公管理,上下班采用面部识别打卡。
[岗位要求]
1. 年龄18岁*****之间,具备中专或高中及以上学历(需持有毕业证书);专业不限,个人征信良好,欢迎无经验者应聘;
2. 具备良好的沟通表达能力,有团队协作意识。
客服/助理
4000-8000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服人力资源外包客服
学历:要求高中及以上学历,物流、商务、市场营销等相关专业优先。
工作经验:物流或客服工作经验优先,优秀应届毕业生也可投递。
技能:
熟练使用Word、Excel等办公软件等。
软性技能与素质:
出色的沟通能力,耐心清晰地与客户沟通。
强大的抗压能力和情绪管理能力。
良好的问题解决能力。
细心和责任心。
团队合作精神。
服务意识。
应变能力和多任务处理能力。
其他:普通话标准。
客服专员
4000-6000元/月
网络客服免费培训3-5人月结高中及以上
我们是拥有30年生产经验的酒店一次性用品及餐饮包装配套用品源头工厂,现因线上业务拓展,诚聘电商客服专员,负责店铺客户咨询响应、订单跟进及售后对接,期待细心负责、热爱电商行业的你加入!
1.负责淘宝、拼多多等电商平台的日常客户接待,通过文字/语音及时响应咨询,精准解答产品材质、定制流程、现货库存等问题。
2.跟进客户订单全流程,包括下单指引、物流跟踪、发货提醒,确保订单顺利履约,提升客户体验。
3.处理客户售后需求,如退换货协调、产品使用问题解答等,妥善解决纠纷,维护店铺好评率与客户粘性。
4.整理每日客户咨询高频问题,形成话术文档反馈给运营团队,助力优化店铺产品介绍与服务流程。
二、任职要求
•学历:高中及以上学历,无经验也可。
•能力:打字速度≥40字/分钟,熟练使用千牛、拼多多商家版等客服工具,具备基础Excel数据记录能力。
•素养:耐心细致,善于倾听客户需求,能快速理解产品信息
三、薪资福利
•薪酬:底薪4000-6000元,每月20日准时发薪。
•保障:缴纳五险一金,享受法定节假日、带薪年假、婚假等福利。
•成长:提供系统培训(产品知识、客服话术、平台规则),支持内部晋升(客服组长→运营助理→店铺主管)。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞标检客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。