职位描述 1.熟练操作工作台，负责天猫、拼多多、京东、唯品会、抖音等电商平台的在线客户接待； 2.细致耐心地协助客户处理售后相关事宜； 3.处理客户常见的物流查询等基础咨询问题； 4.负责产品评价维护，避免差评靠前展示，具备相关经验者优先考虑； 任职要求： 1.打字速度达标，每分钟不少于60字； 2.热爱客户服务工作，愿意长期稳定发展； 3.可适应不同时段的排班安排； 4.性格积极乐观，具备耐心，情绪稳定； 5.有主流电商平台客服工作经验者优先。 （根据业务需求分配平台，设有早班与晚班，每月轮换一次，做六休一） 团队氛围轻松融洽，年轻成员众多，00后占比高，定期组织团建活动～

一关于公司： 顶点财经是一家专业跨媒体财经内容提供商，于2007年创立，总部位于杭州。持有证券投资业务牌照，拥有稳定精准客户资源，强大的线上引流能力，解决销售获客问题，同时拥有专业的产品、技术、售前、售后团队，深受投资者信赖。 【福利待遇】 1五险一金/双休/带薪考证 2带薪年假，法定节假日大礼包 3专业平台知名品牌创新模式业务高速发展中未来可期 4公平/公正/公开的内部晋升通道，管理层均内部晋升/培养 5舒适的办公环境有序高效的管理方式 6丰富的员工活动奖励团建 【晋升通道】： 1专业型发展：培训讲师/投资顾问/股票分析师 2管理型发展：储备干部—团队主管—销售经理—销售总监 3新媒体运营类：投放/中控/编导/短视频拍剪/新媒体运营 工作内容 1客诉处理40% 2客户服务40%（软件使用/技术问题收集反馈） 3营销转化20%（续费） 4每天十通电话 任职要求： 1全日制大专以上学历，打字速度70字每分钟，普通话标准 2学习能力强，擅长沟通，具备客户服务意识，认真仔细，有耐心 3有证券从业经验者优先（可接受无证人员，入职后考取即可） 岗位要求： 1大专及以上学历，能够妥善处理客户投诉 2沟通能力突出，具有良好的服务意识 3学习能力较强，能快速掌握专业知识并投入工作

岗位职责： 1.负责天猫、京东、拼多多、抖快等平台后台的客户接待，处理店铺日常运营事务，如留言回复、订单跟进、售后及退换货事宜； 2.整理并分析客户反馈的各类售后问题，及时向主管汇报，并配合提出相应的解决措施； 3.归集常见客户问题并进行系统化整理，定期形成汇总报告，协助相关部门协同处理； 4.完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.中专及以上学历，思维敏捷，具备良好的应变能力； 2.熟练操作电脑，打字速度较快； 3.掌握常用办公软件的基本操作； 4.性格亲和，责任心强，具备较强的抗压能力； 5.可接受轮班轮休制度，能长期稳定在职。 6.提供员工宿舍。

工作职责: 1、主要是讲解责任条款和礼品的赠送2、整理客户的资料做一个登记记录针对这些客户进行关系的维护 3、 客户的福利通知工作：生日福利、节日福利、公司活动等养客活动 岗位要求: 1，年纪22~50周岁，专科以上学历(优秀者可以放宽) 2，无犯罪记录 3，可接受小白，踏实肯做愿意学 工作时间:8:30~11:30，13:30~16:00，无加班文化 双休加+法定节假日，不定期旅游、聚餐、团建活动。 薪资待遇: 1、底薪4500+业绩提成+日奖金+月奖金 2、完善的晋升制度，优先从团队内部晋升管理岗位 3、日常工作时间自由，弹性大，不用下班开会打卡

岗位职责 1、负责终端手机的维修工作，完成手机故障的检测与修复； 2、对保外维修的故障进行分析，并合理评估维修所需时间； 3、提供专业的技术支持，及时响应并解答客户的技术咨询； 4、做好客户接待与陪伴服务，协助门店完成用户的引导与关怀； 7、落实消费者全程陪伴，推动门店用户服务体验的提升。 岗位要求： 1、对手机维修具备浓厚兴趣，具备较强的动手实操能力； 2、品行端正、工作认真、思维灵活、性格温和、富有耐心； 3、具备良好的职业素养，拥有团队协作意识和集体荣誉感，能独立分析并处理常见问题； 4、愿意参与公司组织的各项培训，并在规定周期内熟练掌握相关管理技能； 5、具备机械维修相关的教育或学习经历者优先，有手机维修经验者更佳，无经验者亦可培养； 6、能够接受外派安排，服从公司整体调配者优先考虑。此岗位base湖州； 荣耀官方授权客户服务中心，舒适的工作环境，融洽的团队氛围，规范化的管理流程，专业的培训机制

1、熟悉抖音、天猫等电商平台的基本规则和客服人员工作流程，能及时回复解答，接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题，维护客户关系，提高客户满意度; 2、提供工作中碰到的质量问题、产品后使用不适、及客户反馈等其它问题的处理建议，有问题及时与同事沟通并反馈上级; 3、熟悉万里牛操作系统、通过线上或者线下电话与客户沟通处理解决售后问题，及时跟进并解决工单; 4、关注店铺评分，异常店铺评分及时干预处理; 5、处理查件、评价、退换货等售后问题，对于售后件退换情况的跟进，物流的督促及时到位; 6、完成部门主管交办的其他任务，有问题及时反馈并上报。 任职要求: 1、大专及以上学历，优秀者可放宽，有从事食品、美妆、大健康类目售后经验优先; 2、1年以上电商客服相关工作经验，熟练使用千牛等聊天工具; 3、乐观开朗，积极向上，人品正直，较强的服务意识，善于沟通; 4、优秀的表达沟通能力，反应快、思维灵活，工作认真负责，执行能力及团队意识强; 5、持有营养师认证或同类技能证书者优先(可获额外证书补贴奖励)。

负责客户售后维护

岗位职责: 1.为客户提供专业的售后服务，包括但不限于业务咨询、投诉处理、理赔服务。 2.维护和拓展客户关系，通过有效沟通确保服务质量，提升客户满意度。 3.积极参与团队会议，对客户服务流程提出建议，协助改善服务质量。 4.定期参与培训，提升个人专业技能和服务水平。 5.与团队成员密切配合，共同完成客户服务目标。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询和投诉。 2.对客户服务流程有基本了解，能够快速掌握相关知识。 3.有责任心，能够自我驱动，追求卓越。 4.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协同工作。 5.适应快节奏的工作环境，能够在压力下保持积极态度。 周一到周五上午8:30到11：30下午弹性，不需要下班打卡，周末双休。 优秀者或者有过类似经验的学历可放宽至高中。 薪资待遇: 方案+绩效+晋升奖金+转正奖励 其它福利:公司组织各种旅游，伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动 晋升空间: 公平公正的晋升通道，完善的培训体系，导师一对一指导。 每季度一晋升:专员-组经理-部经理-区域总监 薪资参考： 客户经理：平均年薪15万 组经理：平均年薪40万 部经理：平均年薪100万 区域总监：平均年薪200万 晋升：（考核达标季度自动晋升） *客户经理（客户经理，高级客户经理，客户总监） *组经理（组经理，高级组经理，资深组经理） *部经理（部经理，高级部经理，资深部经理） *区域总监（区域总监，高级区域总监） 注：1.公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核 2.透明、公平、公开、公正的考核制度，可以让你的职业规划更加清晰。 3.完成季度考核指标自动晋升，无需托关系。 疑问消除: 1、担心自己没有经验?----入职前公司会提供免费但是专业的培训，邀请成功的大佬们上课，助你顺利走上人寿路; 2、觉得自己在杭州没有客户?----公司会提供客户资料，也就是说你将有稳定的客户源: 3、怕自己在客户面前不知所云?----入司后会有内部资料给你学习，还有师傅一对一帮带、陪访和促成，帮助你积累经验、提升能力: 4、担心没有背景难晋升?----中国人寿的晋升机制是绝对透明的，只要达到一定的业绩，就能晋升，且最高薪资无上限! 5、害怕同事之间难相处?----我们团队以年轻人居多，大家都怀着各自的梦想努力前行，氛围绝对是团结而又温暖的! 欢迎对未来有梦想，有期许的你加入我们

直招客服（全职/兼职均可） 岗位类型：全职、兼职 招聘对象：23岁以上 岗位职责 负责平台售前售后咨询接待，涵盖服饰（质量、尺码）、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答，保障客户咨询得到及时、专业的回应。 薪资待遇 1. 时薪：25-28元/小时 2. 岗前培训：提供3天免费专业培训， 3. 薪资发放：正式上岗后按期结算薪资 岗位优势 -公司直招，无中介费用，工作稳定有保障 -全职兼职灵活选择，适配不同时间需求 -岗前培训完善，零基础也能快速上手

我们这里需要人来吧，王老板。

杭州临平区招木工，8.5小时，工资350元、工地小工，一个星期左右

5⃣3⃣岁大龄工➕年前短期工➕长白班 男女不限1⃣6⃣-5⃣3⃣岁 不体检 不面试 吃住在厂 免费住宿 疑难杂症提前报备确认 主推【杭州长白班豆浆机】 薪资：1⃣6⃣元/时 薪资：1⃣6⃣元/时 薪资：1⃣6⃣元/时每天计薪11.5-12.5小时，月工时360左右，综合薪资6300左右 ❇生产小家电、组装 ，包装 ，检验等 ❇吃饭每天12元标准，先吃后补，一餐6块左右，住宿6～8人间，卫生间和空调都有，洗澡公共洗浴，水电均摊50元 ❇ ❇月底发薪 ⚠工期到，，利润 利润：1⃣.5⃣元➕奖励。

现在需要两个人安装，需要打胶，有图纸

杭州市上城区招门窗安装/塞缝、工地小工/杂工

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息，跟踪服务进度，确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户，收集满意度反馈，提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问，高效传递客户需求，保障服务质量 5.记录并汇总常见问题，协助优化服务流程和标准话术 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先，适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海，需服从公司就近门店分配

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

电商售后处理

电话客服经验，普通话标准流利，入职即缴纳五险一金 温馨提示：选择大于努力！这个行业只要你愿意投入，就能收获回报！ 不担心没有经验，不害怕性格慢热，不介意内向腼腆，不排斥尝试学习，不限制学历高低，允许犯错成长 唯独不能接受的是：说了不听，听了不明白，明白了不做，做了还出错，错了不愿承认，承认了不改正，改正了还不服气——这样的态度不适合本岗位，建议您另寻更适合的机会，感谢理解！ 下面正式介绍公司情况： 家人们谁懂啊！公司不搞内卷，工作内容简单，上手速度快 同事关系融洽，日常轻松交流，边聊天边赚钱 ps：办公环境高端大气，总部写字楼上班，人文关怀到位！！！ 非中介机构，公司本部直接招聘，晋升机会多，季度即可评优晋升！ 写字楼办公，员工配备独立工位，食宿交通便利，团队氛围极佳～ （直招岗位！非第三方外包！你发消息我半夜看到也会回复，欢迎新人小白和实习生加入！！） 中秋、国庆等法定节假日全部带薪休假！新办公场地环境优越！岗位需求量大！！晋升通道快！！ 薪酬结构：底薪+提成+绩效奖金 工作时间：早九晚六，单休制，能接受再投递 薪资预期： 愿意做：6500-8000元 认真做：8000-15000元 努力做：15000元以上 入职即可享受带薪休假，年底发放年终奖金 岗位职责：操作简单无压力，零基础可快速上手，每天在空调房内坐着办公，无需外出跑动，节假日依法休息，晋升机制透明高效 办公室冬暖夏凉，环境舒适，一人一机，全程室内办公，轻松自在 其他福利待遇： 1、每月举办生日会，定期组织部门聚餐，节日礼品发放，开门红包，带薪婚假、产假、病假等齐全；公司氛围超级轻松，工作无压！ 2、入职即签订正式劳动合同 3、办公室配备冰箱、微波炉，支持自带餐食 4、发展空间广阔，管理岗位优先从内部选拔，支持内部晋升与岗位轮换，注重员工多元化成长路径

岗位职责： 1、通过旺旺等在线沟通工具提供购物指导，及时回复顾客关于商品及购物流程的咨询，有效引导客户完成下单； 2、掌握电商平台交易流程，熟悉平台规则、支付宝操作及相关规范； 3、负责网站客户的在线咨询处理，逻辑清晰，准确回应客户需求与问题，推动交易顺利完成； 4、以耐心、细致、积极的态度解决客户疑问，提升服务体验，助力店铺评分优化。 任职要求： 1、认同电商行业，对网络购物模式具备基本认知； 2、具备进取意识，熟练使用电脑，打字速度达60字/分钟以上； 3、性格沉稳，情绪稳定，服务耐心，不与客户发生冲突，具备销售思维，责任心强并注重团队协作； 4、具备一定营销方法或有淘宝客服相关经验者优先考虑。

1.负责西湖益联保客户的售后服务及新客户开发。 2.维护并拓展公司现有客户资源。 3.为客户制定个性化的保障规划方案。 4.具备销售经验者优先考虑。 5.有创业意愿、追求高收入、渴望财富增长者优先录用。 岗位福利: 1.收入无上限，按劳分配，享受公司激励政策 2.晋升通道广阔，提供优质的创业发展支持平台 3.办公环境优越，团队协作氛围融洽

早九晚六周末双休交通便利 双方真诚相待你找工作，我介绍工作合适可面谈，不 耽误双方时间 你走过的路我都走过，不希望遇到不顺心不称职的HR有意向可找我沟通哦 工作内容简单易上手，入职带薪培训，拒绝内卷工作时间:早九晚六周末双休，节假日正常放假 公司福利: 1、购买社保 2、节假日礼品应有尽有 3、免费下午茶(水果小蛋糕奶茶)不定期团建 4、员工生日会 5、带薪假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、育儿假等 6.同事都是90、00后，接受小白，氛围活跃，好相处，领导和善 底薪+提成+各项制度奖励，综合平均收入6000+ 工作时间朝九晚六+午休1小时+双休+节假日欢迎有兴趣的小伙伴加入我们 相信你看到这里的时候，i已经在考虑我们的工作了速速投简历约聊吧

岗位职责： 1.负责机票、酒店、签证、包机等差旅相关业务的日常处理 2.熟悉预订、出票、退改签等基本操作流程 3.能够熟练操作各类差旅管理平台系统 4.在非标准工作时段值班，确保通讯畅通，及时响应并处理突发事项 5.与相关部门保持有效协作与沟通 6.参与岗位培训及相关考核任务 7.按要求完成每日工作记录与总结 8.执行上级安排的其他临时性工作内容 任职要求： 1、年龄23~35岁，具备全日制大专或本科及以上学历； 2、具有1-3年相关行业工作经验，有志于在国际差旅领域长期发展者优先；具备外语交流能力者优先考虑； 3、品行端正，服务意识强，工作认真细致，责任心强，具备良好的语言表达与书面沟通能力； 4、精通Word、Excel、PPT等常用办公软件操作； 5、能够接受轮班制，包含晚班及夜间值守安排； 6、需具备较高的客户服务素养和服务理念

岗位职责: 1.为公司已合作商家提供专业的客户服务与支持； 2.解答商家在使用过程中遇到的问题，提供解决方案； 3.协助商家进行客户关系维护，确保服务质量； 4.提升已合作商家的满意度，高德投放的效果 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作相关软件和工具； 3.对商家服务流程有一定的理解和经验； 4.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。

一关于公司： 顶点财经是一家专业的跨媒体财经内容提供商，创立于2007年，总部位于杭州。具备证券投资业务牌照，拥有稳定且精准的客户群体，强大的线上引流能力，有效解决销售端获客难题，同时配备专业的产品、技术、售前及售后团队，广受投资者信赖。 【福利待遇】 1五险一金/双休/带薪考证 2带薪年假，法定节假日大礼包 3专业平台知名品牌创新模式业务高速发展中未来可期 4公平/公正/公开的内部晋升机制，管理层均从内部选拔与培养 5舒适的办公环境，有序高效的管理模式 6丰富的员工活动、奖励机制及团队建设 【晋升通道】： 1专业型发展路径：培训讲师/投资顾问/股票分析师 2管理型发展路径：储备干部—团队主管—销售经理—销售总监 3新媒体运营方向：投放/中控/编导/短视频拍摄剪辑/新媒体运营 工作内容 1客诉处理占比40% 2客户服务占比40%（软件使用指导/技术问题收集与反馈） 3营销转化占比20%（续费支持） 4每日完成十通电话沟通 任职要求： 1全日制大专及以上学历，打字速度达70字每分钟，普通话标准 2学习能力强，善于沟通，具备客户服务意识，细致认真，有耐心 3有证券从业经验者优先（接受无证人员，入职后考取相关资格即可） 岗位要求： 1大专及以上学历，具备处理客户投诉的能力 2沟通能力突出，具有良好的服务意识 3学习能力较强，能熟练掌握岗位专业知识，快速投入工作

职责描述： 1、快速响应消费者在购买前的咨询，提供专业解答，有效促进订单成交 2、与客户沟通中保持良好互动，主动提供建议支持，引导合理消费，增强客户粘性 3、准确记录客户需求并实时更新，确保发货安排无误，同步登记发票信息及返现明细 4、持续跟进物流配送进度，主动向客户反馈，预防因信息滞后引发客户不满 5、根据主管指导及产品策略，优化调整销售话术与服务流程，提升整体服务质量 任职要求： 1、具备1年以上客户服务工作经验，熟练使用word、excel等办公工具，了解主流电商平台操作流程 2、具有较强的服务意识和表达能力，能独立应对客户沟通及问题处理 3、执行力强，善于团队协作，确保工作高效推进 4、具备良好的客户交流能力，能独立完成日常事务处理，适应快节奏工作环境 5、有家电、智能家居、3C类目从业经验者优先考虑 6、需具备1年及以上售前客服经验，有高单价产品服务经历者优先录用

开单客服 工作要求:熟练使用管家婆软件，有两年以上工作经验，有责任心，语言表达能力清晰，善于团队之间良好沟通。

有推销性质 任职要求 1、热爱玩游戏，具有玩游戏经验，游戏爱好者优先考虑； 2、热爱游戏事业，熟悉游戏特点，用户心态等； 3、热爱游戏，具备快速熟悉游戏能力，有发现问题解决问题的能力； 根据公司要求，在游戏开服时间和玩家做好互动和相关工作，巩固新老玩家、提高玩家的留存率 2、负责游戏内的日常推广以及其他工作 3、通过玩游戏的方式带玩家体验游戏，和玩家深入沟通、互动 4、通过群聊/私聊的形式在各大平台和玩家互动 5、指导和陪伴玩家体验游戏，以此来沉淀玩家 1、入职就缴纳社保，同时还拥不定期的下午茶、团队活动、夜宵、团建等等福利哦！！！！ 2、工作轻松，容易上手，有人带； 3、薪资：综合薪资6.5-7.5K左右 4、上班时间为年轻人的时间，不仅避免了早高峰，还可以美美的睡个懒觉，具体时间：早班6:30-16:30晚班15:00-晚上1:00周二休息

岗位职责： 1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询处理及客户问题响应，保障服务质量与用户满意； 2、登记客户反馈信息，跟踪维修进展，并及时向客户通报处理情况与解决方案； 3、联动内部相关部门，高效应对客户提出的疑难售后问题，提升问题解决时效； 4、汇总客户建议与意见，为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考依据； 5、持续维护客户关系，增强品牌信任感，促进客户重复购买意愿。 任职要求： 1、有家电领域或电商平台客服工作经验者优先，了解家电产品特性者优先考虑； 2、具备优秀的语言表达与倾听能力，能妥善应对客户质疑与投诉情形； 3、做事认真细致，富有责任感，抗压性强，适应高强度工作节奏； 4、掌握常用办公软件操作，具备规范的文件整理与记录能力； 5、具备良好团队协作精神，能够与同事顺畅配合完成工作任务。